QrX - Algemeen
Algemene vragen over QrX
Door Hayko1 auteur235 artikelen
- Wat is QrX?QrX is een gedeelde integratielaag die betalingen, vervoerders en pakketkluizen in Europa verbindt, met Payment on Delivery als eerste toepassing.
- Hoe Payment On Delivery werktStap voor stap hoe QrX Payment On Delivery werkt, welke problemen het oplost en wat de voordelen zijn voor consumenten, bezorgers en webwinkels.
- Wat QrX wel en niet doetLegt uit dat de PSP het geld regelt, de vervoerder het pakket, de webwinkel de goederen, en dat QrX de gebeurtenissen verbindt, zodat u weet waar u terechtkunt voor hulp.
- Ondersteunde betaalmethodenOverzicht van de betaalmethoden die via Stripe, Mollie en MultiSafePay beschikbaar zijn, waar u de methode kiest en waarom een methode mogelijk niet verschijnt.
- Beveiliging en gegevensbeschermingHoe QrX betalingen, gegevens en toegang beveiligt met vergunde PCI DSS-betaalproviders, versleuteling, hosting in de EER, ondertekende webhooks en AVG-conforme verwerking.
- Integraties en APIOverzicht van de beschikbare QrX-integraties (Shopify, Stripe, MultiSafepay, UPS, Mollie) en van wat u met de openbare QrX API en webhooks kunt bouwen.
- UPS Payment on Delivery met QrXHoe QrX als officiële UPS Payment on Delivery-partner in Europa betaling en bezorging aan de deur op elkaar afstemt, wie wat doet en hoe u van start gaat.
- Voor webwinkels: aan de slag met QrXHoe u een QrX-account voor webwinkels aanmaakt, activeert en laat goedkeuren, inlogt op PortalX, uw inrichtingsroute kiest in de Aan de slag-gids en live gaat.
- Voor consumenten: zo betaalt u met QrXStapsgewijze uitleg voor consumenten over betalen bij bezorging met de QrX QR-code of betaallink, inclusief pincode, taalkeuze, mislukte betalingen en veilig betalen.
- Prijzen en tarievenWat QrX rekent voor Payment on Delivery, de abonnementen voor Shipping, Returns, Message Centre en Warehouse (WMS), kosten van andere partijen, sms-kosten, facturering en prijswijzigingen.
- Landen, talen en valuta'sUitleg over de landen, talen, valuta's en lokale betaalmethoden die QrX ondersteunt, en waarom een optie op een route kan ontbreken.
- Veelgestelde vragenAntwoorden op veelgestelde vragen over QrX voor consumenten en webwinkels: betalen, tracking, retouren, prijzen, abonnementslimieten, sms-kosten, UPS, de API en support.
- PrivacybeleidHoe QrX B.V. persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt, bewaart en beschermt, en welke rechten u heeft onder de AVG.
- Algemene voorwaardenEen samenvatting van de belangrijkste punten uit de Algemene voorwaarden van QrX, waaronder diensten, vergoedingen, aansprakelijkheid en beëindiging.
- CookiebeleidWelke cookies en vergelijkbare technologieën QrX gebruikt, waarvoor ze dienen en hoe u uw cookiekeuze beheert of wijzigt.
- Over QrXWie QrX is, waarom het bedrijf bestaat, hoe het bouwt, wie erachter staat, wat QrX niet doet en de bedrijfsgegevens van QrX B.V.
- Consumentenrechten en verantwoordelijkheden van de verkoper
- Terugbetalingen, annuleringen en chargebacksLees wie beslist over terugbetalingen, annuleringen en chargebacks, hoe u een terugbetaling controleert en wanneer u contact opneemt met QrX support.
- Bezorging, tracking en ontbrekende pakkettenWat QrX kan doen bij tracking, Track & Trace-pagina's en ontbrekende, beschadigde of vertraagde pakketten, en wanneer u de webwinkel of vervoerder benadert.
- Betaalproblemen: mislukt, dubbel of verkeerd bedragWat u kunt doen bij een mislukte betaling, een dubbele afschrijving, een bankreservering of een verkeerd bedrag bij een QrX-bestelling.
- PIN-codes, betaallinks en verificatieHoe u uw bezorg-PIN ontvangt en invoert, wat er gebeurt na verkeerde pogingen en wat u doet als de PIN niet aankomt.
- Voor webwinkels: betaalstatus, tracking en bestellingenUitleg over transactie- en trackingstatussen in PortalX, hoe statussen veranderen, de bezorg- en betaalbadges, het Dashboard en bestelreferenties.
- Voor webwinkels: terugbetalingen, uitbetalingen en afstemmingHoe webwinkels betalingen terugbetalen in PortalX, waar het moment van uitbetaling van afhangt en hoe u betalingen afstemt.
- AI-first support en overdracht aan een medewerkerHoe de QrX-supportassistent uw bestelling veilig opzoekt, welke vragen deze direct beantwoordt en wanneer u wordt overgedragen aan een medewerker.
- Problemen met API en webhooks oplossenControles voor authenticatie, rate limits, transactiestatus en de verwerking van webhooks, plus welke informatie u naar QrX support stuurt.
- Privacy en gegevensverzoekenLees in welke rol QrX persoonsgegevens verwerkt, welke rechten u heeft en hoe u een privacyverzoek indient.
- Wat u doorgeeft wanneer u contact opneemt met supportLees welke gegevens consumenten en webwinkels aan QrX-support doorgeven voor een snel antwoord, en welke gegevens u nooit mag versturen.
- Track & Trace in eigen huisstijl voor webwinkelsHoe u in PortalX een Track & Trace-pagina in uw eigen huisstijl ontwerpt en publiceert, meldingen over bezorgmomenten instelt en statistieken bekijkt.
- Uw bestelling volgen en bezorgmeldingenLees hoe u uw pakket volgt op de QrX-trackingpagina, bezorgmeldingen ontvangt of stopt, en wie u benadert als de tracking niet klopt.
- Sms- en WhatsApp-meldingen: instellingen en kostenWelke berichten QrX via e-mail, sms en WhatsApp verstuurt, hoe webwinkels Track & Trace-sms en een maandelijks maximum instellen en wie welke kosten betaalt.
- Berichttemplates en verzenden vanaf uw eigen accountsHoe webwinkels berichttemplates aanpassen, eigen SendGrid-, SMTP- of Bird-verzendaccounts koppelen en de verbinding testen met de testconsole.
- Transacties beheren in PortalXHoe u in PortalX met de live lijst Transactions werkt: statustabbladen, zoeken, filters, kolommen, werklabels, bulk- en rijacties, export, import en de printwachtrij.
- Verzendproviders, labels en bezorgoptiesHoe u vervoerders zoals UPS en PostNL koppelt in PortalX, welke labelopties en UPS-bezorgopties er zijn, hoe toeslagen werken en waarom een zending geblokkeerd kan worden.
- De QrX-app voor consumentenLees wat de optionele QrX-app voor consumenten doet, hoe u hem downloadt en hoe u ingelogd zonder deur-PIN betaalt.
- Retouren: een retour aanvragen via QrXLees stap voor stap hoe u via QrX Returns een retour aanvraagt, wat retourkosten betekenen en welke beslissingen bij de webwinkel liggen.
- Facturering, abonnementen en facturenHoe u in PortalX onder Settings > Billing zelf abonnementen kiest en wijzigt per QrX-product, en hoe facturen, herinneringen en betalen werken.
- Teamleden, rollen en partnertoegangHoe u in PortalX gebruikers uitnodigt, rollen en rechten beheert en partnerorganisaties gecontroleerde toegang tot uw bestellingen geeft.
- De Get Started-gids in PortalXHoe de Aan de slag-gids in PortalX u stap voor stap door de inrichting van QrX leidt, met een route voor uw type bedrijf, extra modules en automatisch afgevinkte stappen.
- Een transactie of zending aanmaken in PortalXHoe u in PortalX handmatig een transactie of zending aanmaakt, met verplichte velden, transactietypen, testmodus, verzendopties, kostenvoorbeeld en blokkeringsmeldingen.
- Adressen en verzendregelsHoe u in PortalX afzender-, retour- en ophaaladressen beheert en verzendregels maakt en test die automatisch vervoerder, bezorgopties en printen kiezen.
- Labels printen met PrintNode en de ZPL-labelontwerperHoe u printen via PrintNode instelt, printers per werkplek kiest, de printwachtrij gebruikt en eigen labels ontwerpt met de ZPL-labelontwerper.
- Message Centre: gesprekken over bestellingen met uw team, partners en QrXHoe u het Message Centre in PortalX inschakelt en gebruikt, met wachtrijen en tellers, opgeslagen weergaven, bulkacties, snoozen, sneltoetsen en sjabloonsuggesties voor gesprekken met collega's, partners, externe personen en QrX-support.
- Retouren voor webwinkels: instellen en afhandelenHoe webwinkels QrX Returns instellen met retourbeleid, retourroute en retourpagina, retouren in PortalX beoordelen, labelen en afronden, en het Returns-abonnement upgraden.
- Uw betaalprovider koppelen (Stripe, Mollie, MultiSafePay)Hoe u Stripe, Mollie of MultiSafePay aan een verkoopkanaal in PortalX koppelt en wat de statussen van betaallinks betekenen.
- Inloggen, pincodevergrendeling en accountbeveiligingHoe u inlogt op PortalX met e-mailcode, authenticator-app of passkey, wat de meldingen bij het inloggen betekenen, en hoe pincodevergrendeling, actieve sessies en uw profiel werken.
- Activiteitenlog, meldingen en hulp in PortalXUitleg over het activiteitenlog, meldingen, klantcontacten en waar u hulp, productupdates en de systeemstatus vindt in PortalX.
- Webhooks en API-sleutels in PortalXHoe u API-sleutels beheert en webhooks aanmaakt, beveiligt, test en bewaakt in PortalX, en hoe apps via OAuth koppelen.
- Uw betaalbevestiging, bon en beoordelingWat de QrX-bevestigingspagina na betaling toont, hoe u uw bon per e-mail ontvangt en hoe u uw betaalervaring kunt beoordelen.
- QrX voor vervoerders en pakketkluisnetwerkenHoe vervoerders en pakketkluisnetwerken met QrX digitaal Payment on Delivery aanbieden zonder contant geld te innen, met de betaling gekoppeld aan de overdracht of het vrijgeven van het pakket.
- Snelstart voor ontwikkelaars: QrX Public API en webhooksEen stapsgewijze snelstart voor het verkrijgen van API-toegang, het aanmaken van Payment on Delivery-transacties, het volgen van de uitkomst en het veilig ontvangen van ondertekende webhooks.
- QrX voor ShopifyHoe u de QrX Shopify-app installeert en koppelt, de betaalmethode Payment on Delivery toevoegt en wat de app doet met bestellingen, betalingen, labels en producten.
- Partners en hoe u partner wordt van QrXEen overzicht van de huidige QrX-partners, wie partner kan worden, hoe partnervergoedingen werken en hoe een partnerschap begint.
- Veelgestelde vragen over beveiliging en complianceAntwoorden op veelgestelde vragen over beveiliging, hosting, verwerkersovereenkomst, datalekken, toegangsbeheer en bewaartermijnen bij QrX.
- Bedrijfsgegevens: QrX B.V.Beknopte feiten over QrX B.V., waaronder registratiegegevens, directie, contactadressen, officiële domeinen en juridische documenten.
- QrX Connect: uw platform koppelen met OAuthHoe platforms met QrX Connect via OAuth en PKCE de API-sleutel van het QrX-kanaal van een webwinkel veilig ontvangen, zonder dat de sleutel wordt gekopieerd.
- Overzicht van QrX-producten: Payment on Delivery, verzending, retouren, Message Centre en magazijnEen kort overzicht van Payment on Delivery, het verzendplatform, het retourplatform, Message Centre en Warehouse (WMS) van QrX, en de bouwstenen daarachter.
- Contact opnemen met QrXAlle manieren om QrX te bereiken, via de chat met Yeldai, WhatsApp, telefoon, e-mail of een demo, en bij wie consumenten en webwinkels met welke vraag terechtkunnen.
- Een authenticator-app inschakelen voor uw PortalX-loginHoe u een authenticator-app (TOTP) instelt voor uw PortalX-login, ermee inlogt, deze uitschakelt en veelvoorkomende codeproblemen oplost.
- Back-upcodes gebruiken om in te loggen op PortalXWaar u uw back-upcodes vindt, hoe u ermee inlogt op PortalX, hoe u nieuwe codes maakt en wat u doet als een code niet werkt.
- Inloggen op PortalX met een passkeyHoe u een passkey toevoegt, ermee inlogt op PortalX zonder wachtwoord of code, en passkeys hernoemt of verwijdert.
- Telefoon of back-upcodes kwijt: zo komt u weer in PortalXDe drie manieren om weer in PortalX te komen na verlies van uw telefoon: een back-upcode, een passkey of een reset van uw inlogbeveiliging door QrX-support.
- Uw supportmailadres instellen (doorsturen, Google Workspace, Microsoft 365)Waar u uw QrX-supportadres vindt, hoe u uw supportmailbox doorstuurt vanuit Google Workspace, Microsoft 365 of een andere provider, hoe u de e-mailstijl en uw persoonlijke handtekening instelt en wat…
- Antwoorden versturen vanaf uw eigen domein zonder in spam te belanden (DNS, SPF, DKIM, DMARC)Hoe u antwoorden uit het Message Centre vanaf uw eigen domein verstuurt met de juiste DNS-records, en wat SPF, DKIM en DMARC betekenen voor de bezorging.
- Message Centre voor consumentensupport: bulkmeldingen, sms, vertaling en tevredenheidsscoresHoe u in het Message Centre veel consumenten tegelijk informeert, berichten als sms verstuurt, gesprekken vertaalt en klanttevredenheid meet.
- Mijn supportmail komt niet aan in het Message Centre: wat u kunt controlerenChecklist voor als doorgestuurde supportmails niet als gesprek in het Message Centre verschijnen: kanaal, team, doorsturen, testen, Held email en wanneer u QrX-support inschakelt.
- Message Centre: notities, privé-zijgesprekken, doorsturen en gesprekken samenvoegenHoe u in het Message Centre interne en openbare notities schrijft, privé verdergaat met één persoon, berichten doorstuurt per e-mail, gesprekken samenvoegt, versturen ongedaan maakt en berichten vertaalt.
- Message Centre: gespreksstatussen, typen, prioriteit en tagsWat statussen, typen, prioriteit en tags in het Message Centre betekenen, hoe u ze op gesprekken instelt en hoe u uw eigen statussen en typen beheert.
- Abonnementslimieten en gebruik: wat er gebeurt wanneer u een limiet bereiktWaar u uw gebruik per QrX-abonnement ziet, wat er gebeurt wanneer u een limiet bereikt (er wordt niets verwijderd) en hoe u upgradet voor meer capaciteit.
- Een Zebra-labelprinter instellen op een Mac (ZD421 en vergelijkbaar)Een Zebra ZD421 of andere Zebra-labelprinter gebruiken op een Mac met Apple Silicon: de ingebouwde macOS-driver, het labelformaat 4 x 6 en de koppeling met QrX via PrintNode.
- QrX koppelen aan uw AI-assistent (MCP)Koppel Claude, ChatGPT, Cursor of een andere AI-assistent aan QrX met de MCP-server-URL https://api.qr-x.net/mcp, log in met uw QrX-portaalaccount en kies wat hij mag lezen of wijzigen.
- Wat de QrX AI-connector wel en niet kanWat een aan QrX gekoppelde AI-assistent mag lezen, welke magazijnwijzigingen hij na uw bevestiging kan doen, wat hij nooit kan, privacyregels en limieten.
- Een gekoppelde AI-app ontkoppelen (intrekken)Ontkoppel een AI-assistent van QrX via Instellingen > Geavanceerd > Gekoppelde apps: wie welke koppelingen ziet, hoe u er een intrekt en wanneer een koppeling ook eindigt.
- Voorraad aanzetten in 2 minutenZet magazijnvoorraad aan in PortalX: kies Uit, Eenvoudige voorraad of Volledig WMS, doorloop de wizard, importeer uw voorraad uit een CSV-bestand en draai een import binnen 24 uur terug.
- Magazijnen, locaties en labelsRicht in QrX WMS magazijnen, vakken, de vakkengenerator en de loopvolgorde in, met locatietypen, ABC-omloopklassen, dynamische locaties, labels, extra barcodes en verpakkingseenheden.
- Voorraad, reserveringen en backordersOp voorraad, gereserveerd en beschikbaar in QrX, hoe orders voorraad reserveren, backorders, Koppeling nodig, één voorraadgetal per product dat het magazijn volgt, en orders uitstellen of vasthouden.
- Ontvangen, wegzetten en afschrijvenOntvang leveringen met ontvangsten: boek elke regel direct op voorraad, voorgestelde vakken, met meerdere mensen tegelijk, resultaat en wegzetlijst. Wegzetten, Snel wisselen, quarantaine en afschrijven.
- Retouren in het magazijnBoek geweigerde pakketten en gekeurde klantretouren terug in de voorraad in QrX WMS: graden A, B-voorraad, opknappen en afboeken, het B-voorraadartikel en sluiten als verloren.
- Overboekingen tussen magazijnenVerplaats voorraad tussen uw magazijnen in QrX WMS: maak en verstuur een overboeking, stuks onderweg als inkomend, ontvang op de bestemming, controleer verschillen en schrijf verlies af.
- Cyclisch tellen en inventarisatiesTel één product, doe cyclische tellingen en volledige inventarisaties in QrX WMS, tel blind met telplannen, pas kleine verschillen automatisch toe en keur grotere goed.
- Partijen en vervaldatumsHoud lots bij met vervaldatum, THT of TGT in QrX WMS: first expired first out, automatisch blokkeren, minimale houdbaarheid per kanaal, meldingen en GS1-scans.
- Magazijnvoorraad in QrXProductupdate: QrX WMS houdt nu voorraad bij. Reserveringen, ontvangsten met live ontvangen, Snelle voorraadwijziging, magazijnen, locatietypen en ABC-klassen, retouren, overboekingen, tellingen, lots en een menu.
- Paktafel en picklijstenScan elk artikel aan de paktafel, print labels via PrintNode en werk met picklijsten, kratten, singles en batchpresets. Ook meerdere dozen, een ingepakte order heropenen en beschikbare artikelen eerst verzenden.
- Fulfilmentpartners en overstappen naar een andere partnerLaat een QrX-fulfilmentpartner uw orders inpakken en verzenden: toegang geven, labelcontract, voorraad die van u blijft, Voorraad bij partners, partneractiviteit en stap voor stap van partner wisselen.
- Waarschuwingen bij lage voorraadStel per voorraadartikel een waarschuwingsniveau in en krijg een belmelding en e-mail wanneer de beschikbare voorraad daalt. Wanneer ze afgaat en vervalt, de lijst, bulk instellen en voorraad bij een…
- Aandachtsmeldingen voorraadVijf meldingen per uur voor het magazijn: een backorder die geleverd kan worden, een telling of overboeking met een verschil, een te late inkooporder en orderregels zonder voorraadartikel. Aanzetten en…
- Rapport VoorraadanalyseWat verkoopt, wat blijft liggen en hoe lang uw voorraad meegaat: de weergaven, elke kolom, ABC-klasse, dagen dekking, de labels voor dode voorraad en overvoorraad, en de CSV-export. Alleen in…
- Voorraad- en magazijnwebhooksVoor ontwikkelaars: stock/adjusted, stock/low, fulfilment/picked en events van magazijndocumenten zoals ontvangsten, inkooporders, tellingen, containers, teamtaken en overboekingen, met ontdubbelen en afleverregels.
- Voorraad- en magazijn-APIVoor ontwikkelaars: voorraad, artikelen, locaties en correcties via api/v1/stock, plus magazijnresources zoals ontvangsten, inkooporders, picklijsten, tellingen, containers, magazijnen en overboekingen. Scopes en foutcodes.
- Een API-sleutel beperken (API-toegang)Kies welke onderdelen van de QrX API de sleutel van een verkoopkanaal mag gebruiken: volledige toegang of beperkt, de onderdelen retouren, inbound en voorraad, de waarschuwing bij opslaan en de…
- Magazijnlijsten exporteren naar CSV of ExcelExporteer voorraad, historie, ontvangsten, inkooporders, tellingen, picklijsten en andere magazijnlijsten op de achtergrond als CSV of Excel, download het bestand binnen 24 uur en bekijk de grenzen en rechten.
- Leveranciers en inkoopordersHoud een volledig leveranciersdossier bij en bestel voorraad met professionele inkooporders met referenties, voorwaarden, afleveradres, kortingen, btw en totalen, als PDF naar de leverancier verstuurd.
- Magazijngegevens, openingstijden en vaardigheden van personeelLeg per magazijn adres, contact, ontvangstinstructies, laaddocks, GLN, ontvangst- en verzendtijden en sluitingen vast, en houd de vaardigheden en certificaten van uw team bij.
- Zones, vakcapaciteit en opslagregelsVerdeel een magazijn in zones, stel vakmaten en capaciteit, opslageisen, klassen gevaarlijke stoffen en SSCC-nummers in, zodat QrX het juiste vak adviseert en pickers slim routeert.
- Redencodes, maateenheden en lots vasthoudenBeheer uw eigen redencodes met regels voor notities en foto's, maateenheden met binnenverpakkingen, omdozen en pallets, en houd een heel lot vast voor een terugroepactie of kwaliteitscontrole.
- 3PL-facturatie voor fulfilmentpartnersFactureer als fulfilmentpartner uw merchants met klantdossiers, SLA, tariefkaarten, kosten uit uw magazijnwerk, kostenoverzichten, facturen en creditnota's op uw eigen naam.
- Douanegegevens en controles op gevaarlijke stoffen bij zendingenHS-code, oorsprong en omschrijving per orderregel op de UPS-handelsfactuur buiten de EU, een standaard HS-code, douanewaarschuwingen, de controle op gevaarlijke stoffen bij elke labelaankoop en de UPS-aangifte gevaarlijke stoffen.
- Automatische picklijstenLaat QrX de picklijsten van een magazijn zelf aanmaken: direct, per batch, op vaste tijden of doorlopend, met pickkarren, ophaaltijden, pakdrukrem, quota, Geef me werk, voorbeeld, console, simulatie en de…
- Rechten van een fulfilmentpartner (extra rechten per partner)Bepaal per partner en kanaal wat uw fulfilmentpartner ook mag zien en doen: voorinstellingen, contactgegevens, orderwaarden, klantenservice, retouren, onverzonden orders annuleren, adres wijzigen, gedeelde notities, bezorgproblemen.
- Transacties: zo werkt dit schermBestellingen zoeken en filteren, de statustabbladen en kolommen lezen, de details van een bestelling openen, de verzending wijzigen, labels en pakbonnen afdrukken, exporteren en met veel bestellingen tegelijk werken.
- Klanten: hoe dit scherm werktKlanten is waar een fulfilmentbedrijf een werkruimte maakt voor elke klant die het beheert. Elke klant is een eigen QrX-klant. U opent het via Instellingen, Klanten, wanneer uw rol partnertoegang...
- QrX CRM: wat het is, hoe je toegang krijgt, abonnementen en limieten
- Personen en bedrijven beheren in het QrX CRM
- De pagina van een persoon in het QrX CRM
- De pagina van een bedrijf in het QrX CRM
- Personen en bedrijven importeren en duplicaten samenvoegen in het QrX CRM
- Berichten versturen vanuit het QrX CRM: e-mail, verkoopmailbox en bulkoutreach
- CRM-taken en segmenten
- CloudTalk koppelen aan het QrX CRM en bellen vanuit het CRM
- CRM-deals en pijplijnen: verkoop volgen op een bord, in een tabel en op de dealpagina
- CRM-automatiseringen: regels, sjablonen, tests en het uitvoeringslog
- CRM-leadscoring: regels, scorebadge en "Waarom deze score"
- CRM-dashboard en rapporten: kerncijfers, opgeslagen weergaven en CSV-export
- CRM-instellingen: levenscyclusfasen, tags, aangepaste velden en CRM-toegang
- CRM Public API: personen, bedrijven, deals, taken en activiteiten
- QrX App CRM: een persoon of bedrijf vinden en er iets mee doen
- QrX App CRM: deals, pushmeldingen en Vandaag
- QrX App CRM: leads vastleggen, inchecken en offline werken
- De QrX AI-koppeling gebruiken met je CRMWat je AI-assistent in het QrX CRM kan vragen en, na jouw bevestiging, kan wijzigen: personen, bedrijven, deals, taken, gesprekken en rapporten; wat hij nooit doet en hoe privacy werkt.
- De QrX AI-koppeling gebruiken voor gesprekken, retouren, orders en productenWat je AI-assistent na jouw bevestiging kan wijzigen in het Berichtencentrum, bij retouren, orders en producten en in het magazijn; wat het nooit doet en hoe privacy werkt.
- Message Centre: opgemaakte antwoorden, live voorbeeld en opgemaakte e-mailsAntwoorden in het Message Centre kunnen worden opgemaakt als een echte e-mail: koppen, vetgedrukte tekst, lijsten, citaten, code en links.
- Je CloudTalk-verbinding testenWat de knop Testgebeurtenis verzenden bij je CloudTalk-verbinding wel en niet bewijst, en wat je doet als het testverzoek wordt geweigerd.
- Gratis gids: de complete gids voor magazijnbeheer in 2026Hoe je de gratis gids van 18 pagina's over magazijnbeheer (WMS) downloadt van de QrX WMS-pagina, wat erin staat en hoe lang de downloadlink geldig blijft.
- Verzenddefaults en pakbonnen per verkoopkanaalStel per verkoopkanaal toegestane verzendmethoden, gewichten, de methode voor singles en de standaard pakbon in, en zie hoe de instellingen van een fulfilmentpartner los staan van die van de verkoper.
- Singles snel inpakken: dashboard en modus enkel productPak orders met één artikel snel in met het Singles-dashboard en de modus Enkel product: scan een product en QrX pakt de oudste wachtende order in.
- Inpakbadge, Portal-pincode en stationsvergrendelingBeheer je badge, ontgrendel het inpakstation met badge, Portal-pincode of camera, bekijk de geschiedenis met herafdrukken en lees welke rechten nodig zijn om stations te beheren.
- Retourvoorstellen van de partner, retourgoedkeuringen en partnerfacturenZo houd je grip als een fulfilmentpartner je retouren afhandelt: voorstellen voor bestemming en terugbetaling goedkeuren, retourgoedkeuringen en de facturen van je partner bekijken.
- Werken met een fulfilmentpartner naast je eigen magazijnWat er in je magazijn verandert als een fulfilmentpartner een of meer van je verkoopkanalen verzendt: partnerstatus op het dashboard, inkoop in het partnermagazijn en een lichter magazijnmenu.
- Magazijnproductiviteit, verpakking als voorraad en acties van verzendregelsMeet picken en inpakken per uur of dag, boek een doos als voorraadartikel af, laat verzendregels orders urgent maken of verplaatsen en laat QrX de goedkoopste verzendmethode kiezen.
- Sorteerwand, opslagfacturering zonder meting en WMS-kosten van een beheerde klantSorteer gepickte stuks naar het juiste vak met de sorteerwand, herstel voorraad waarvan de opslag niet kon worden gemeten en lees hoe WMS-kosten van een beheerde klant één keer op…
- Uitgaande zendingen, partneroverdracht en werk met toegevoegde waardeMaak uitgaande zendingen voor B2B, retailers, FBA, LVB of onttrekking, draag een deel over aan een andere partner, print een paklijst, wijs een SSCC toe en bevestig stappen met toegevoegde…
- Inbound-tracking, export van 3PL-facturen en KPI-dashboardsSla vervoerder en trackingcode op bij ontvangsten en inkooporders, download 3PL-facturen als CSV of UBL voor je boekhouding en bouw KPI-dashboards in Pakinzichten.
- Voorraadbeheer met een fulfilmentpartnerStel in hoeveel stuks een tellingsverschil zelf mag boeken, zet een partij die je bezit vast of roep hem terug en stel een minimale houdbaarheid in voor een kanaal dat…
- Kanalen en gebruikers van een klant beheren in je fulfilmentaccountMaak een klant aan, wijs actieve verkoopkanalen toe, maak een uitgeschakelde verkoopgebruiker aan, houd voorraad per klant gescheiden en lees hoe gesprekken, facturatie en dashboardcijfers per klant werken.
- Badgeontwerpen: het QrX-badgeontwerp gebruiken en teambadges afdrukkenOntwerp de teambadge voor het inpakstation en portaalinlog in Sjablonen, gebruik het QrX-badgeontwerp en druk badges af op CR80-formaat of A4 met snijlijnen.
- Serienummers en partijrecallVolg elke eenheid met een eigen serienummer bij ontvangst en inpakken, zoek op serienummer welke order het kreeg, los afwijzingen op het inpakstation op en bekijk per partij welke orders…
- Voorraaddetail bij een fulfilmentpartnerOpen partijen, houdbaarheid, serienummers, geblokkeerde stuks en uw eigen inkoopwaarde van voorraad bij een partner, en exporteer de lijst.
- Klanten: koppelen, uitnodigen en personeelstoegangKoppel een handelaar die al fulfilmenttoegang heeft, nodig er een uit met een link, stel de standaardrol in, en beperk welke klanten een persoon ziet.
- Live teambord op het magazijndashboardZie wat er op dit moment wordt gepickt, ingepakt, ontvangen en geteld, ontdek stilgevallen werk, lees de kaart Team en bepaal of namen van mensen op het bord worden getoond.
- Containers: tellen en eruit aanvullenTel pallets, kratten en rolcontainers in een cyclische telling, volledige inventarisatie of telplan, vul een pickvak aan uit een container en open de voorraadhistorie van een container.
- Verzendgegevens en gevaarlijke stoffenLeg HS-code, land van herkomst, douanebeschrijving en klasse gevaarlijke stoffen per artikel vast, stel regels per vervoerder in en zie hoe het inpakstation een geblokkeerde order stopt.
- Teamtaken, opmerkingen en vermeldingen in het magazijnTeamtaken uitdelen, oppakken en herhalen, opmerkingen schrijven bij magazijnwerk, collega's vermelden met @, uw teaminbox lezen en uw e-mail- en telefoonmeldingen kiezen, in PortalX en de QrX-app.
- Redenen, foto's en voorraadcorrecties in de QrX-appGebruik op de telefoon uw redencodes met notities en foto's, corrigeer, blokkeer en deblokkeer voorraad, kies een vervoerder voor een overboeking en zie vastgehouden lots en zonenamen.
- Inpakken en printen op de telefoonPak een order direct na het picken in met de QrX-app en print het label op de printers van de paktafel: stap voor stap, meerdere dozen, een ingepakte order heropenen,…
- Magazijnwerk in de QrX-appPick orders, richt schappen in, ontvang goederen, controleer retouren, tel voorraad en ontvang voorraadoverboekingen met de QrX-app op je telefoon, ook zonder verbinding.
- Shopify-voorraadsynchronisatieHoud de voorraad in je Shopify-winkel gelijk aan de vrije voorraad in je QrX-magazijn. Instellen, wat QrX verstuurt, alles nu synchroniseren en het vergelijkingsrapport.
- Picklijst-hulpmiddelen: toewijzen, zones, clusterpicken, meerdere bakken en beschadigde eenhedenHulpmiddelen voor picklijsten in QrX WMS: een picklijst aan een picker toewijzen, picklijsten per zone, piekmodus, clusterpicken, meerdere bakken per picklijst, beschadigde eenheden bij het picken en een order naar…
- Pakketvoorinstellingen, dooskeuze en einde van de dagStel de dozen in waarin je verpakt, laat QrX de kleinste passende doos voorstellen en sluit de dag af met een manifest van de pakketten die aan elke vervoerder zijn…
- Sets en samengestelde artikelenVerkoop een set als één product en pick de onderdelen, of stel artikelen samen tot voorraad: onderdelen, beschikbaarheid van sets, wachtende orders, Samenstellen en Uit elkaar halen, retouren en limieten.
- Beschikbaarheid, Stille modus en Stille uren voor het Message CentreBepaal wanneer je bereikbaar bent voor klantgesprekken: beschikbaarheid voor klantenservice, de Stille modus (1 uur, tot 08:00 of tot je hem uitzet) en dagelijkse stille uren.
- Kies uw QrX-inrichtingsrouteWelke inrichtingsroutes de Aan de slag-gids biedt, hoe u de route kiest of wijzigt en hoe u modules zoals Shopify, API en webhooks of Retouren toevoegt.
- Aan de slag als Shopify-webwinkelStap voor stap QrX inrichten voor een Shopify-winkel: de QrX-app installeren, de betaalmethode toevoegen, verzending automatiseren en live gaan met Payment on Delivery.
- Aan de slag met uw eigen webshop of systeemHoe u QrX koppelt aan WooCommerce, Magento, Lightspeed of uw eigen ordersysteem via de QrX Public API of een import, en live gaat met Payment on Delivery.
- Aan de slag met labels en Payment on DeliveryDe eenvoudigste start zonder koppeling: orders aanmaken of importeren in PortalX, labels printen en klanten aan de deur laten betalen.
- Aan de slag met alleen verzendlabelsHoe u QrX alleen als verzendplatform gebruikt: vervoerders koppelen, labels automatiseren en printen en klanten op de hoogte houden, zonder betaling aan de deur.
- Aan de slag als fulfilmentbedrijf met de QrX WMSLeer hoe u als fulfilmentbedrijf (3PL) uw magazijn in de QrX WMS inricht en klantwebshops digitale Payment on Delivery biedt, van klantkanalen tot live gaan.
- Aan de slag als softwareplatformpartnerHoe softwareplatforms eenmalig koppelen met QrX Connect, zodat hun webwinkels QrX Payment on Delivery met een paar klikken kunnen inschakelen.
- Message Centre-gesprekken beantwoorden in de QrX AppHoe u uw werkaccount koppelt aan de QrX App en daar Message Centre-gesprekken leest en beantwoordt: zoeken, winkelfilter en wachtrijen met tellers, toewijzen, notities en vermeldingen, nieuwe gesprekken starten, foto's,…
- Aan de slag als fulfilmentbedrijf (API)Hoe een fulfilmentbedrijf zijn eigen WMS via de QrX Public API koppelt om klantwebshops Payment on Delivery te bieden, met een kanaal en betaalprovider per klant.
- Aan de slag met de QrX WMS in uw eigen magazijnRicht uw eigen magazijn in met de QrX WMS: paktafel, voorraad en locaties, ontvangst, tellen en papierloos picken met de QrX-app.
- Inbound-aanmeldingen (verwachte leveringen)Meld leveringen aan bij je eigen magazijn of je fulfilmentpartner: vervoerder, tracking, dozen en regels, CSV-import, doslabels, Verwachte leveringen ontvangen, resultaat met tekort, teveel, onverwacht en beschadigd, webhooks en API.
- Bezorgen, afhalen en locaties voor app-bestellingenStel in PortalX bezorging, bezorgkosten, gratis bezorging, een minimale bestelling, afhaallocaties, tijdvakken en je winkeltype in voor bestellingen in de QrX-app.
- Producten beheren in je catalogusMaak en bewerk producten in PortalX: algemene gegevens, merk, prijzen, netto-inhoud en eenheidsprijs, voedingsinformatie (allergenen, dieet, ingrediënten, voedingswaarde), voorraad, opties en extra's, en varianten gegroepeerd als familie voor de QrX-app.
- Activiteitenlogboek: zo werkt dit schermVind elke actie in uw account: filter op gebruiker, domein, actie, ernst en datum, open een gebeurtenis om te zien wat er is gewijzigd en exporteer de lijst als CSV.
- Adressen: zo werkt dit schermVoeg je afzender-, retour- en ophaaladressen toe en bewerk ze, kies een standaard per kanaal en vul de contact- en douanegegevens in die vervoerders nodig hebben.
- Backorders en Taken: zo werken deze schermenBekijk de orderregels die op voorraad wachten, zet er één vooraan in de wachtrij en werk de taken voor wegzetten en aanvullen in je magazijn af.
- Facturering: zo werkt dit schermBekijk wat je verschuldigd bent, betaal QrX-facturen, download PDF's en overzichten, en vergelijk of wijzig de abonnementen voor verzenden, retouren, Berichtencentrum en magazijn.
- Productcatalogus: zo werkt dit schermProducten zoeken, toevoegen en bewerken, veel producten tegelijk wijzigen, importeren uit een bestand en producten live zetten.
- Gekoppelde apps: zo werkt dit schermZie welke AI-assistenten (zoals Claude of ChatGPT) aan je QrX-account gekoppeld zijn, wat ze mogen lezen, wie ze heeft gekoppeld en wanneer ze voor het laatst zijn gebruikt, en ontkoppel…
- Tellingen: zo werkt dit schermStart een cyclische telling of een volledige inventarisatie, tel locatie voor locatie, dien in, en keur de verschillen die op controle wachten goed of af.
- Transactie aanmaken: zo werkt dit schermVoer een bestelling met de hand in: bestelgegevens, klantadres, bestelregels en een optionele zending met label. Bekijk de verzendkosten en maak daarna de transactie aan.
- CRM-gesprekkenZie elk gesprek dat je team via CloudTalk heeft gevoerd of ontvangen, bel gemiste gesprekken met één klik terug, leg uitkomst en notities vast, koppel onbekende nummers aan een persoon…
- CRM-telefonie (CloudTalk)Koppel je eigen CloudTalk-account met een API-sleutel, koppel CloudTalk-medewerkers aan QrX-gebruikers, controleer de webhookstatus, vervang het ondertekeningsgeheim en ontkoppel.
- Lijst met bedrijvenVind en filter de organisaties waarvoor je personen werken, voeg een bedrijf toe en wijzig veel bedrijven tegelijk.
- BedrijfspaginaAlles op de pagina van een bedrijf: gegevens, personen, tijdlijn met notities, deals, taken, tags, aangepaste velden en een bericht sturen aan een persoon bij het bedrijf.
- CRM-dashboardZie hoe je CRM het doet in een gekozen periode: kerncijfers, activiteit, nieuwe personen, pijplijn en teamranglijst.
- DealpaginaVerplaats een deal door zijn fases, voeg producten en bestellingen toe, volg de activiteit en geschiedenis en schrijf notities en berichten.
- DealsVolg elke verkoop op een bord of in een tabel. Filter op eigenaar, tag en fase, bekijk de gewogen prognose en maak deals met de hand of uit een bestelling.
- Personen en bedrijven importerenVoeg personen of bedrijven toe uit een CSV-bestand in vier stappen: kies het bestand, koppel de kolommen, controleer het resultaat en importeer. Maximaal 5.000 rijen en 5 MB per bestand.
- Lijst met personenVind, filter en sorteer iedereen in je CRM, voeg een persoon toe, stuur een bericht en wijzig veel personen tegelijk met bulkacties.
- PersoonsprofielAlles op de pagina van een persoon: tijdlijn, notities met vermeldingen en bestanden, foto, tags, aangepaste velden, samenvoegen, export, shopperdata, leadscore en de berichteditor.
- CRM-rapportenVoer rapporten uit over activiteit, gesprekken, personen, pijplijn, deals en doelen, groepeer en vergelijk ze, sla weergaven op en exporteer naar CSV.
- CRM-segmentenSla een set regels één keer op en gebruik die opnieuw als filter op de lijsten met personen en bedrijven. Maximaal 12 regels per segment, maximaal 100 segmenten, privé of…
- CRM-instellingenStel levenscyclusfasen, tags, aangepaste velden, dealpijplijnen, redenen van verlies, verkoopdoelen en automatiseringen in en geef je team toegang tot het CRM.
- CRM-takenHoud gesprekken, e-mails en opvolgingen bij. Wissel tussen Mijn taken, Team, Achterstallig en Afgerond, voeg een taak toe met deadline, herinnering en herhaling en markeer taken als afgerond.
- Klantcontacten: zo werkt dit schermVind en filter je klanten, bewerk hun verzend- en factuurgegevens, verifieer e-mail, WhatsApp en sms voor de bezorgpincode en hef een sms-blokkering op.
- Dashboard: zo werkt dit schermBekijk je omzet, bestellingen, klanten en betalingen aan de deur voor elke periode, volg onbetaalde bestellingen op en zie je beste regio's en producten.
- Aan de slag: zo werkt dit schermVolg de checklist om je bedrijf in te richten: kies je route, voeg modules toe, open elke stap, lees hoe het werkt en volg je voortgang.
- Inbound: zo werkt dit schermMaak ontvangsten aan en meld ze aan, scan leveringen in de voorraad, bekijk het resultaat en verwerk retour afzender, retouren van klanten en quarantaine.
- Locaties: zo werkt dit schermVoeg locaties toe waar klanten hun QrX app-bestellingen afhalen, kopieer en bewerk ze, stel openingstijden in en sluit een locatie tijdelijk.
- Merchant Channels: zo werkt dit schermVoeg een kanaal toe en stel de bedrijfsgegevens, betalingsprovider, sms en tracking, QrX-app-winkel, bezorgen en afhalen, en Shopify- of andere winkelkoppelingen in.
- Berichtencentrum: zo werkt dit schermGesprekken over bestellingen lezen en beantwoorden met je team, partners en consumenten: wachtrijen, filters, antwoorden en notities, eigenaars en statussen, sjablonen en supportroutering.
- E-mail en sms verzenden: zo werkt dit schermMaak verzendprofielen met je eigen SendGrid-, SMTP- of Bird-sms-gegevens, test de verbinding en kies welke Track & Trace-sjablonen via die profielen versturen.
- Meldingen: zo werkt dit schermZet QrX-meldingen aan of uit per kanaal en categorie, en stel je meldingen van het Berichtencentrum in: stille uren, geluiden en gekoppelde telefoons.
- Instellingen paktafel: zo werkt dit schermStel de pickmodus in, voeg paktafels met eigen printers toe, test scanner, weegschaal en camera, beheer kratten en voeg per kanaal flyers of samples en camerafoto's toe.
- Paktafel: zo werkt dit schermScan een order, controleer elk artikel, weeg de doos en print het label en de pakbon in één stap. Werk vanuit de wachtrij, singles, uitzonderingen en uitgestelde orders.
- Partnertoegang: zo werkt dit schermGeef een partner toegang tot orders van een kanaal, zie de voorraad bij je fulfilmentpartners, meld leveringen aan, wissel van partner, lees uitgebrachte facturen en beslis open retourvoorstellen.
- Partneroverstappen: zo werkt dit schermVoor fulfilmentpartners: accepteer een merchant die zijn voorraad naar jou verplaatst, of rond zijn orders af en verzend zijn voorraad naar de nieuwe partner, en ontvang en sluit daarna de…
- Mollie of Stripe verbinden: zo werkt dit schermVerbind je Mollie- of Stripe-account met een handelaarskanaal, kies de betaalmethoden die shoppers kunnen gebruiken en herstel een verbinding die niet is afgerond.
- Picklijsten: zo werkt dit schermBekijk en open je picklijsten, maak ze met de hand, met presets of met Geef me werk, volg de pickroute en draai automatische picklijsten met karren, ophalingen door vervoerders, de…
- Afdrukinstellingen: zo werkt dit schermKoppel PrintNode, kies standaardprinters voor picklijsten, pakbonnen en labels, test een printer en sla het papier op, en stel product- en locatielabels in.
- Mijn profiel: zo werkt dit schermWijzig je naam, foto en tijdzone, stel een authenticator-app, passkeys, je pincode voor het portaal en je wachtwoord in, en lees je meldingen.
- Inkoop: zo werkt dit schermBeheer je leveranciers en hun prijzen, maak inkooporders aan en verstuur ze, ontvang de leveringen en bekijk de waarde van je voorraad per valuta.
- Retouren afhandelen: zo werkt dit schermVind retouren die op je wachten in Transacties, beslis in de retourwerkruimte, volg het label en het pakket, keur de artikelen, regel het geld en publiceer formulierinstellingen in het Controlecentrum.
- Retourinstellingen: zo werkt dit schermStel uw retourtermijn, kosten en moment van terugbetalen in, voeg retouradressen toe, ontwerp het retourformulier, beheer redenen en vragen, en volg uw retouren in het rapport.
- Rollen en rechten: zo werkt dit schermMaak rollen, kies hun rechten per functiegebied, controleer je wijzigingen voor je opslaat en zie wat de systeemrollen kunnen.
- Instellingen: zo werkt dit schermVind elke instelling snel: blader door de categorieën, zoek op naam, maak je favorieten vast in Snelle instellingen en zie waar elk onderdeel van QrX wordt ingesteld.
- Vervoerders: zo werkt dit schermVoeg vervoerdersaccounts toe zoals UPS en PostNL, vul je inloggegevens in, kies de opties voor het afdrukken van labels en beheer de methodeprofielen waarmee je verzendt.
- Verzendregels: zo werkt dit schermMaak regels die automatisch de verzendmethode, bezorgopties, tags of het afdrukken instellen, zet ze in de juiste volgorde en test ze op een echte transactie.
- Voorraadhistorie: zo werkt dit schermVolg elke voorraadbeweging per artikel, locatie, magazijn of gebruiker, open de details van één wijziging, exporteer naar CSV en zie wat er is afgeschreven.
- Voorraadinstellingen: zo werkt dit schermZet voorraad aan, kies Eenvoudige voorraad of Volledig WMS, stel regels en SSCC-nummers in, importeer voorraad, beheer magazijnen met zones, vakken en containers, telplannen, locatietypes, gevaarlijke stoffen, redencodes en Shopify-sync.
- Voorraad: zo werkt dit schermZoek voorraadartikelen, filter op tab, opslag, gevaarlijke stoffen of ABC, ontvang, corrigeer, verplaats en tel voorraad met redenen, bewerk een artikel en zijn verpakkingseenheden, beheer lots en vasthoudingen en boek…
- Producttags: zo werkt dit schermMaak, hernoem, herkleur en verwijder de tags waarmee je producten groepeert en je productcatalogus filtert.
- Sjablonen: zo werkt dit schermZoek, maak, kopieer en bewerk uw sjablonen voor pakbonnen, picklijsten, e-mailverificatie en PIN-e-mails, bekijk ze met voorbeeldgegevens of echte ordergegevens en herstel oudere versies.
- 3PL-facturatie: zo werkt dit schermFactureer de merchants voor wie je fulfilment doet: klantdossiers met contactpersonen en SLA, tariefkaarten met versies, dagelijkse kosten uit magazijnwerk, periodes afsluiten met een overzicht, en facturen en creditnota's op…
- Track & Trace: zo werkt dit schermMaak trackingsjablonen in je huisstijl, ontwerp de trackingpagina en de e-mail- en sms-updates per mijlpaal, wijs sjablonen toe aan kanalen en vervoerders en bekijk je trackingstatistieken.
- Overboekingen: zo werkt dit schermMaak een overboeking tussen twee van je magazijnen, verzend hem met vervoerder en tracking, ontvang de stuks op de bestemming en rond af of schrijf af wat niet is aangekomen.
- Gebruikers: zo werkt dit schermVoeg teamleden toe en nodig ze uit, geef ze rollen, blokkeer iemand, reset de toegang en stel in wanneer het portaal zichzelf vergrendelt met een PIN.
- Magazijndashboard: zo werkt dit schermZie wat klaarligt om in te pakken, uitzonderingen, voorraadgezondheid, uitgestelde orders, inbound, overboekingen en tellingen voor één dag, en ga meteen naar het werk.
- Magazijnteam: zo werkt dit schermVerdeel teamtaken, pak ze op en rond ze af, volg je vermeldingen en toegewezen taken in de teaminbox, schrijf opmerkingen met @, houd de vaardigheden en certificaten van je team…
- Webhooks: zo werkt dit schermMaak webhooks die QrX-events (betalingen, zendingen, retouren, magazijn) naar je eigen systeem sturen, controleer de handtekening, volg elke levering en herstel eindpunten die mislukken.
- CRM-agenda en vergaderingenVergaderingen, taken en afspraken in één agenda, plus het vastleggen van gesprekken in de dossiers.
- CRM-offertesMaak offertes aan, verstuur een openbare link en houd bij of deze worden geaccepteerd of afgewezen.
- CRM-leadformulierenMaak gehoste en insluitbare formulieren waarmee je CRM-contacten kunt aanmaken.
- CRM sequences and marketing consent
- CRM-agenda synchroniseren, boekingspagina's en privé-afsprakenKoppel je Google Agenda aan de CRM-agenda, houd afspraken binnen enkele seconden gelijk, markeer afspraken als privé of alleen-vastleggen en deel boekingspagina's.
- CRM e-mail archiverenArchiveer e-mails op CRM-personen met een persoonlijk of gedeeld adres en behandel niet-gekoppelde post.
- Gids voor deze pagina: CRM e-mail archiverenPersoonlijke en gedeelde adressen, Needs filing en gearchiveerde mail lezen.
- CRM-recordzichtbaarheidBeperk geselecteerde personen en bedrijven tot eigenaar, view-all en zichtbaarheidsteams.
- QrX-app CRM: agenda, afspraken en doorgestuurde e-mailsDe CRM in de QrX-app heeft nu je agenda, afspraken en doorgestuurde e-mails, net als de CRM in QrX Portal. Je ziet je week, plant onderweg een afspraak en houdt…
- Overal zoeken in PortalXVind bestellingen, trackingnummers, producten, personen, bedrijven, deals, taken en berichten in één zoekvenster (Cmd+K of Ctrl+K).
- Een gedeelde werkruimte openen als gastZo log je in op een Space of kanaal dat een QrX-klant met je deelde, wat je daar kunt doen en wat je doet als een link niet meer werkt.
- Je eigen AI koppelen aan QrX (AI-assistent)Zo koppel je je eigen AI-account aan het QrX-portaal, wat de AI voor je kan doen en hoe je beheerders de gegevens en het gebruik regelen.
- CRM-teamkanalen: chat, threads en vermeldingenZo maak je een kanaal in het CRM, beheer je leden en rollen, reageer je in threads, vermeld je collega's en maak je van een bericht een taak.
- Transacties en zoeken in de QrX-appVolg je orders live in de QrX-app: statustabs, filters, orderdetails en acties, het financiële dashboard voor QrX-beheerders en het zoeken dat alles vindt.
- Verbind Shopify met uw eigen appVerbind je Shopify-winkel met QrX via je eigen privé Shopify-app in zes gestructureerde stappen, zonder de Shopify App Store.
