Aan de slag met labels en Payment on Delivery
Deze gids is voor webwinkels die de eenvoudigste start willen: orders aanmaken of importeren in PortalX, verzendlabels printen en klanten aan de deur laten betalen door de QrX QR-code te scannen. Er is geen webshopkoppeling en geen ontwikkelaar nodig.
In PortalX is dit de inrichtingsroute Ik wil labels en betaling aan de deur, zonder koppeling in de Aan de slag-gids (Instellingen > Zakelijk > Aan de slag).
1. Richt je bedrijf in (ongeveer 10 minuten)
Vul je bedrijfsgegevens aan. QrX bewaart de bedrijfsnaam, het adres en het btw- of KvK-nummer uit uw aanmelding. Ontbreekt er iets of is er iets veranderd, klik dan in de stap op Vraag het aan QrX en QrX vult het voor u aan. De stap wordt afgevinkt wanneer alle gegevens bekend zijn.
Voeg uw afzenderadres toe: Instellingen > Bedrijfsvoering > Adressen. Vervang het voorbeeldadres uit de aanmelding door uw eigen adres.
Koppel je betaalprovider: het tabblad Betalingen van het kanaal (Stripe, Mollie of MultiSafePay). Uw provider betaalt de betalingen aan u uit; QrX houdt het geld nooit aan.
2. Labels inrichten (ongeveer 15 minuten)
Koppel een vervoerder: Instellingen > Bedrijfsvoering > Vervoerders. Voor UPS kunt u uw eigen contract gebruiken of het QrX UPS Payment on Delivery-account.
Sluit je labelprinter aan: Instellingen > Voorkeuren > Afdrukken. U hebt een gratis PrintNode-account nodig en de PrintNode-client op de computer met de printer. U kunt labels ook als pdf downloaden.
Maak een verzendregel (optioneel maar aanbevolen): Instellingen > Bedrijfsvoering > Verzendregels, zodat elke order automatisch de juiste vervoerder krijgt.
3. Maak je bestellingen
Eén voor één: Transacties > Transactie aanmaken. Kies het type Betaling (Payment) zodat de klant aan de deur betaalt, zet Zending/label aanmaken (Create shipment/label) aan en kies de verzendmethode. Sla het formulier op als sjabloon (Template) als u vaak vergelijkbare orders aanmaakt.
Veel tegelijk: gebruik in Transacties Importeren (Import) met een CSV- of Excel-bestand. Verzendregels gelden ook voor geïmporteerde orders.
Producten (optioneel): voeg ze toe onder Producten > Catalogus, zodat u orderregels uit een lijst kunt kiezen.
4. Printen en testen
Vink de order aan in Transacties en klik op Verzendlabels printen (Print Shipping Labels), en eventueel Pakbonnen printen (Print Packing Slips).
Doe een testbetaling: maak een transactie aan met de testmodus aan, scan de QR-code op het label met uw telefoon en betaal met een testmethode. Er wordt geen echt geld overgemaakt.
5. Live gaan
Vereis desgewenst een pincode op de betaalpagina voor extra leveringszekerheid.
Vraag QrX via Chat met QrX in de gids om live te gaan.
Uw eerste live betaling aan de deur rondt de route af.
Later uitbreiden
Groeit uw ordervolume, voeg dan in de gids een module toe met Module toevoegen: Shopify, API en webhooks, Retouren of Klantcommunicatie. Uw voortgang blijft bewaard. Zie "Kies uw QrX-inrichtingsroute".
Veelvoorkomende problemen
"Please fill in all required fields" (vul alle verplichte velden in): een order heeft een order-id, kanaal, een bedrag boven 0, naam, adres en minimaal één orderregel nodig.
"PrintNode is not set up" (PrintNode is niet ingesteld): rond de afdrukstap af, of download het label.
Een testmethode is grijs voor een live order: vervoerdersmethoden in testmodus kunnen alleen voor testtransacties worden gebruikt.
Wanneer neemt u contact op met ons supportteam
Neem contact op met QrX-support wanneer u klaar bent om live te gaan, of als er geen labels kunnen worden aangemaakt voor een vervoerdersaccount dat u hebt gekoppeld.
