Kies uw QrX-inrichtingsroute
QrX wordt gebruikt door heel verschillende bedrijven: Shopify-webwinkels, webshops met een eigen systeem, webwinkels die alleen labels printen, fulfilmentbedrijven en softwareplatforms. De Aan de slag-gids in PortalX stelt daarom eerst één vraag: Wat past het best bij jou? Uw antwoord bepaalt een inrichtingsroute, en de gids toont daarna alleen de stappen die voor uw bedrijf belangrijk zijn.
Waar vindt u het
Bij het aanmelden kunt u Wat past het best bij jou? beantwoorden. Dit is optioneel en u kunt het later wijzigen.
Hebt u het overgeslagen, dan vraagt de Aan de slag-gids het de eerste keer dat u deze opent: Instellingen > Zakelijk > Aan de slag.
Weet u niet welke route past? Klik op Twijfel je? Beantwoord 3 vragen. QrX vraagt waar uw orders vandaan komen, of uw klanten aan de deur moeten betalen, en wie de pakketten inpakt (en of u voorraad in QrX wilt), en toont daarna Ons advies met een route.
De inrichtingsroutes
Ik verkoop via Shopify: uw orders komen uit Shopify en uw klanten betalen aan de deur. Gids: "Aan de slag als Shopify-webwinkel".
Ik verkoop via een andere webshop of mijn eigen systeem: WooCommerce, Magento, Lightspeed, een maatwerkwinkel of uw eigen ordersysteem. Gids: "Aan de slag met uw eigen webshop of systeem".
Ik wil labels en betaling aan de deur, zonder koppeling: u maakt orders zelf aan of importeert ze en wilt labels plus Payment on Delivery. Gids: "Aan de slag met labels en Payment on Delivery".
Ik heb alleen verzendlabels nodig: u print vervoerderslabels en houdt klanten op de hoogte, zonder betaling aan de deur. Gids: "Aan de slag met alleen verzendlabels".
Ik ben een fulfilmentbedrijf en koppel mijn eigen WMS via de API: u verzendt voor andere webshops en koppelt uw eigen magazijnsysteem. Gids: "Aan de slag als fulfilmentbedrijf (API)".
Ik ben een fulfilmentbedrijf en wil het QrX WMS gebruiken: voorraad, picken en inpakken in QrX. De gids begint met stappen Vraag het aan QrX; QrX plant de inrichting samen met u.
Ik heb een eigen magazijn en wil het QrX WMS gebruiken: voor webwinkels met een eigen magazijn. Begint op dezelfde manier, met stappen Vraag het aan QrX.
Ik bouw software en wil mijn klanten koppelen: u maakt een WMS, winkelplatform of verzendsoftware. Gids: "Aan de slag als softwareplatformpartner".
Ik ben een vervoerder, pakketkluisnetwerk of betaalprovider: partnerschappen worden ingericht met het QrX-team. De route is gemarkeerd met Inrichten met QrX (gesprek plannen). Zie "QrX voor vervoerders en pakketkluisnetwerken" en "Partners en hoe u partner wordt van QrX".
Uw route wijzigen
Open de Aan de slag-gids.
In de kop van de gids ziet u uw huidige route. Klik op Route wijzigen (potloodpictogram).
Kies een andere route. Voordat u bevestigt, toont QrX welke stappen verschijnen en welke worden verborgen.
Uw voortgang gaat nooit verloren. Stappen die u al hebt afgerond, blijven afgerond, ook als ze in een andere route opnieuw verschijnen. De route wordt gedeeld door iedereen in uw bedrijf, net als de voortgang.
Modules toevoegen
Klik op Module toevoegen in de kop van de gids om aan elke route stappen voor extra functies toe te voegen:
Shopify: importeer Shopify-orders en laat klanten aan de deur betalen.
API en webhooks: maak transacties aan vanuit uw eigen systeem en ontvang webhooks.
Retouren: laat klanten retouren starten in uw eigen retourportaal met uw huisstijl.
Klantcommunicatie: trackingpagina in uw huisstijl, berichten, sms en het Message Centre.
Meerdere klanten: één kanaal per webshop van een klant, elk met een eigen betaalprovider.
Inpakstation en Magazijn (WMS): deze tonen Activatie nodig: de gids toont dan één stap Vraag het aan QrX, en de andere stappen worden toegevoegd zodra de functie voor uw account is ingeschakeld.
Een module verwijderen verbergt alleen de stappen ervan. Uw voortgang en alles wat u hebt ingericht, blijven bewaard.
Veelgestelde vragen
Ik heb de verkeerde route gekozen. Wijzig deze op elk moment met het potloodpictogram. Er gaat niets verloren.
Een collega kan de route niet wijzigen. De route wordt gekozen door een beheerder van uw bedrijf. Andere gebruikers zien deze alleen-lezen. Vraag het uw beheerder.
Mijn account bestond al voordat routes werden ingevoerd. U houdt de Standaardgids die u had, totdat een beheerder een route kiest. QrX kan een route aanbevelen op basis van hoe u QrX al gebruikt, maar wisselt nooit zonder uw klik.
Ik ben een vervoerder of betaalprovider. Deze partnerschappen worden samen met het QrX-team ingericht. De gids toont een stap Plan een partnergesprek.
Ik wil het QrX WMS. Kies een van de twee WMS-routes en klik in de stap op Vraag het aan QrX. QrX plant de inrichting samen met u.
Wanneer neemt u contact op met ons supportteam
Neem contact op met QrX-support als u niet zeker weet welke route bij uw bedrijf past, als een module op "Activatie nodig" blijft staan nadat QrX heeft bevestigd dat deze is ingeschakeld, of als afgeronde stappen na het wijzigen van uw route weer als open worden getoond.
