Naar de hoofdinhoud

De QrX-app voor consumenten

Wat de optionele QrX-app voor consumenten doet, hoe u de app downloadt en waarom de app nooit vereist is om aan de deur te betalen.

Geschreven door Hayko

De QrX-app voor consumenten

QrX biedt een optionele mobiele app voor consumenten. De app is nooit vereist: betalen aan de deur werkt altijd door de QR-code te scannen en in de browser van uw telefoon te betalen.

Wat de app doet

  • Bewaart uw QrX-bezorgbetalingen en bestellingen op één plek.

  • Laat u aankomende Payment On Delivery-bestellingen vanaf uw telefoon betalen.

  • Toont uw betaalbevestigingen en orderinformatie.

De app downloaden

De app is beschikbaar voor iOS en Android. Mogelijk ziet u een link "Download de app" op QrX-pagina's of in QrX-e-mails. PIN- en betaalmails kunnen een persoonlijke link "Openen in de QrX-app" bevatten waarmee u veilig zonder wachtwoord wordt aangemeld; deze link is persoonlijk voor uw bestelling en mag niet worden gedeeld.

Heb ik de app nodig?

Nee. De app is optioneel en biedt extra gemak voor consumenten die regelmatig Payment On Delivery-bestellingen ontvangen. De QR-code aan de deur scannen en in de browser betalen blijft altijd beschikbaar.

Wanneer u contact opneemt met ons supportteam

Neem rechtstreeks contact op met QrX-support als u niet kunt inloggen in de app met een geldige link, als bestellingen in de app niet overeenkomen met wat u daadwerkelijk heeft besteld, of als u vermoedt dat iemand anders uw persoonlijke app-link heeft gebruikt. Beveiligingskwesties worden altijd door een medewerker behandeld.

Was dit een antwoord op uw vraag?