Tellingen: zo werkt dit scherm
Met tellingen controleer je of de voorraad in QrX klopt met wat er echt in je schappen ligt. Jij telt, QrX vergelijkt, en kleine verschillen worden automatisch geboekt. Grotere verschillen wachten tot iemand ze goedkeurt. Je vindt dit scherm onder het tabblad Tellingen van de Magazijn-werkruimte (alleen zichtbaar als je rol mag tellen of tellingen mag goedkeuren).
Soorten tellingen
Cyclische telling: je telt een paar zones of locaties. Handig om elke week een deel van het magazijn te controleren.
Volledige inventarisatie: elke locatie van een magazijn, ook de lege.
Steekproeftelling: een snelle telling van één artikel, gestart met de telactie op een voorraadartikel.
Cyclische tellingen en volledige inventarisaties vragen volledige magazijnvoorraad met de telmodule (cyclische tellingen hebben ook vaste locaties nodig). Steekproeftellingen werken op elk voorraadniveau. Tellingen kunnen ook volgens een schema starten via Instellingen, Telplannen; die tellingen tonen de naam van het plan onder het nummer.
De lijst Tellingen
Tellingen en Controle (rechtsboven): wissel tussen je tellingen en de verschillen die op goedkeuring wachten. Controle is alleen zichtbaar als je rol tellingen mag goedkeuren.
Vernieuwen (de ronde pijl): laadt de lijst opnieuw.
Volledige inventarisatie en Nieuwe telling: start een telling (alleen als je rol voorraad mag tellen).
Magazijn: zichtbaar als je meer dan één magazijn hebt.
Alle statussen: toon alleen tellingen die Open, Bezig met tellen, Controle nodig, Afgerond of Geannuleerd zijn.
Alle teltypes: toon alleen cyclische tellingen, volledige inventarisaties of steekproeftellingen.
De kolommen: Nummer, Type, Magazijn (bij meer dan één magazijn), Status, Locaties (geteld van het totaal), Ter controle (verschillen die op goedkeuring wachten), Aangemaakt (met wie de telling startte) en Ingediend. Klik op een rij of op het oog-icoon Telling openen om de telling te openen. De lijst laadt meer terwijl je scrolt.
Een cyclische telling starten
Klik op Nieuwe telling.
Kies het Magazijn (alleen bij meer dan één).
Kies Zones (elke locatie in die zones) en/of losse Locaties. De zones komen uit de zonelijst van het magazijn (het tabblad Zones in de magazijneditor). De regel eronder toont hoeveel locaties geselecteerd zijn. Een telling bevat maximaal 2.000 locaties.
Blinde telling (standaard aan): tellers zien de verwachte hoeveelheid niet, zodat ze tellen wat er echt ligt.
Voeg een Notitie (optioneel) toe, bijvoorbeeld "gang A voor de uitverkoop".
Klik op Telling starten. De telling opent meteen.
Met containers (pallets, kratten, rolcontainers) in het magazijn toont de keuzelijst Locaties ze in een eigen groep Containers, bijvoorbeeld "PAL-0001 · Container op A-01-2". Je kiest containers één voor één. Een zone bevat nooit containers.
Een volledige inventarisatie starten
Klik op Volledige inventarisatie. Het venster toont het Magazijn, hoeveel Locaties en Regels geteld worden, en dat het een Blinde telling is. Klik op Telling starten. Locaties die geteld worden, worden als laatste gepickt tot ze klaar zijn, zodat orders blijven doorlopen. Zo werkt het met schaplocaties (bins). Zonder schaplocaties staat in het venster "Alle voorraad in dit magazijn wordt geteld. Picken gaat door tijdens de telling."
Een volledige inventarisatie telt ook elke actieve container van het magazijn. De containers komen na de vakken.
Tellen, locatie voor locatie
Bovenaan zie je het nummer van de telling, de status en het type, en hoeveel locaties geteld zijn. Met de terugpijl Tellingen ga je terug naar de lijst.
Locaties (links): de locaties van de telling in looproute. Een groen vinkje betekent geteld, een gestippelde cirkel betekent Nog tellen. Klik op een locatie of scan het label.
Scan of typ een barcode: scan een locatielabel om ernaartoe te springen, of scan een artikelbarcode om één stuk (of een doos) bij dat artikel op te tellen. Een artikel dat hier niet verwacht werd, komt erbij als nieuwe regel met het label Toegevoegd.
Of typ de hoeveelheid in het veld Geteld van een regel. Enter slaat de regel op en gaat naar de volgende.
Klik op Locatie afronden als de locatie klaar is. Regels die je leeg laat, tellen als 0. QrX springt naar de volgende locatie.
Als elke locatie geteld is, klik je op Indienen. Het venster toont het nummer, de locaties en de getelde regels. Bevestig met Indienen.
Na het indienen worden verschillen binnen je automatische grens meteen geboekt. Grotere verschillen wachten op goedkeuring in Controle. Het scherm vertelt hoeveel regels geboekt zijn en hoeveel er wachten; klik op Controle openen om daarheen te gaan. Getelde regels kunnen niet meer worden gewijzigd.
Telling annuleren sluit de telling zonder iets te boeken. Klik op Behouden als je van gedachten verandert. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.
Bij een blinde telling is de kolom Verwacht verborgen tijdens het tellen (wie tellingen mag goedkeuren, ziet hem wel). Zonder vaste opslaglocaties is er geen locatielijst: je telt de artikelen en klikt op Tellen afronden. Mag je rol tellingen alleen bekijken, dan kun je een telling openen maar niet wijzigen.
Meerdere mensen kunnen tegelijk aan dezelfde telling werken; gescande stuks worden bij elkaar opgeteld, dus er gaan geen eenheden verloren.
Een container in de lijst met locaties heeft het label Container en de locatie waarop hij staat, bijvoorbeeld "op A-01-2". Je telt hem net als een vak. Een verschil op een container verandert alleen de aanwezige eenheden: voorraad in een container is pas verkoopbaar als die in een vak is geleegd.
Telverschillen controleren
Open Controle (alleen als je rol tellingen mag goedkeuren). Elke rij is één verschil: Telling, Locatie, Artikel, Verwacht, Geteld, Verschil (groen + meer gevonden, rood - minder gevonden), Geteld door en Ingediend.
Gebruik de iconen aan het eind van een rij: Goedkeuren en boeken (vinkje), Afwijzen (kruisje) of Telling openen (oog).
Of vink meerdere rijen aan (of het vakje in de kop om Alle geladen regels selecteren, maximaal 200 tegelijk) en gebruik Goedkeuren, Afwijzen of Wissen in de balk die verschijnt.
Goedkeuren: een venster toont de Regels, het Netto verschil en de Gewijzigde stuks. Kies een Reden (optioneel) uit je redenen voor Telverschil en voeg een notitie toe, bijvoorbeeld "achter het schap gevonden". Bevestig met Goedkeuren. De verschillen worden geboekt als telcorrecties. QrX controleert elke regel opnieuw tegen wat er gebeurd is sinds die geteld werd.
Afwijzen: er wordt niets geboekt. Kies een Reden (optioneel), voeg een Notitie (optioneel) toe en laat Hertelling aanmaken aan om die locaties opnieuw te tellen. Bevestig met Afwijzen.
Een reden kan om meer vragen. De regel onder de reden zegt wat nodig is: het notitieveld wordt Notitie (verplicht) en het fotoveld wordt Foto's met een minimumaantal. De knop blijft grijs tot je ze toevoegt. Deze redenen en hun regels beheer je in Instellingen, Redencodes.
Staat Een andere gebruiker keurt telverschillen goed aan in je voorraadinstellingen (de standaard), dan kun je regels die je zelf geteld hebt niet goedkeuren. Ze tonen Door jou geteld; een andere gebruiker moet ze goedkeuren. Dit, en de automatische grens, stel je in via Instellingen, Voorraad, Tellingen.
Een regel kan eenheden tonen die in quarantaine geblokkeerd zijn. Als er meer eenheden gevonden zijn, kunnen dat de geblokkeerde zijn die nog in het schap liggen: verplaats ze naar quarantaine en wijs de regel af.
Teamopmerkingen
Elke telling heeft eigen opmerkingen, voor een opmerking als "gangpad B is tot de middag geblokkeerd". De knop staat bovenaan het telscherm.
Klik op de tekstballon Teamopmerkingen om het paneel te openen. Schrijf in het veld "Schrijf een opmerking. Typ @ om een collega te vermelden." en klik op Versturen. De nieuwste opmerking staat bovenaan. Een getal op de tekstballon laat zien hoeveel opmerkingen er zijn (99+ bij 100 of meer).
Typ @ en kies een naam om een collega te vermelden. De vermelding komt in de teaminbox van die collega, onder Magazijn, Team. Tenzij de collega dat heeft uitgezet, stuurt QrX ook een e-mail en een melding op de telefoon. In één opmerking kun je maximaal 20 mensen vermelden.
Bij je eigen opmerkingen staan Opmerking bewerken en Opmerking verwijderen. Bij een gewijzigde opmerking staat "bewerkt". Een teamleider (recht Teamtaken beheren) kan elke opmerking verwijderen.
Je ziet de knop met het recht Teamtaken en opmerkingen bekijken, en je kunt schrijven met Teamopmerkingen schrijven.
Exporteren naar CSV of Excel
Je kunt de lijst met tellingen exporteren met de status, het type en het magazijn waarop je hebt gefilterd. Klik op het pictogram Exporteren, kies CSV of Excel en klik op Export starten. De export gebruikt de filters die je op het scherm hebt ingesteld en loopt op de achtergrond, zodat je gewoon verder kunt werken.
Het pictogram Je exports tonen opent Exports: al je exports, nieuwste eerst, met meer regels zodra je scrolt en een vernieuwknop. Staat een export op Klaar, download dan het bestand. Een bestand blijft 24 uur bewaard. Een Excel-bestand bevat maximaal 1.000.000 cellen: exporteer een grotere lijst als CSV. Je kunt tot 3 exports tegelijk laten lopen.
Je ziet deze pictogrammen alleen als je rol deze lijst mag openen en ook de voorraadhistorie mag exporteren.
Tips en veelgestelde vragen
"Rond elke locatie af voordat je de telling indient.": Indienen blijft grijs tot elke locatie geteld is.
"Deze telling is te groot: maximaal 2.000 locaties en 20.000 regels. Splits hem per zone.": kies minder locaties, of tel zone voor zone.
"Een gekozen locatie zit al in een andere open telling. Rond die telling eerst af of annuleer hem.": een locatie kan maar in één open telling tegelijk zitten.
"Vul een heel getal van 0 of meer in.": getelde hoeveelheden zijn hele stuks.
"Geen voorraadartikel heeft deze barcode.": voeg de barcode toe aan het artikel, of typ de hoeveelheid met de hand.
"regels zijn door jou geteld en overgeslagen": een andere gebruiker moet die regels goedkeuren.
"Gesloten, niet geboekt": een latere telling heeft die locatie al gecorrigeerd, dus er is niets veranderd.
"Nog niet klaar omdat de voorraad bezet is. Druk nogmaals op de knop om verder te gaan; niets wordt twee keer geboekt.": druk nogmaals op Indienen.
"Dit magazijn wordt samengevoegd in een ander magazijn, dus er kan hier niets nieuws worden gestart. Rond eerst het overschakelen naar Eenvoudige voorraad af, of gebruik het magazijn dat blijft.": je probeerde een telling te starten in een magazijn dat wordt samengevoegd in een ander magazijn. Klik in de melding op Voorraadinstellingen openen om het overschakelen naar Eenvoudige voorraad af te ronden, of gebruik het magazijn dat blijft.
"Deze reden heeft een notitie nodig." of "Deze reden heeft minstens 1 foto('s) nodig.": de reden die je koos vraagt om een notitie of foto's. Voeg ze toe, of kies een andere reden.
Hulp nodig? Klik op Chat onderaan het Helpcentrum.