Sets en samengestelde artikelen
Een set is een combinatie die u als één product verkoopt, bijvoorbeeld een geschenkdoos met twee mokken en een zak koffie. QrX legt de set zelf nooit op voorraad: een order voor de set reserveert en pickt de onderdelen. Een samengesteld artikel is anders: u stelt het samen uit onderdelen tot echte voorraad, en vanaf dat moment wordt het opgeslagen en gepickt als een gewoon artikel.
Voor wie het is
Winkels die sets, bundels of geschenkdozen verkopen die bestaan uit artikelen die ze ook los verkopen.
Magazijnen die producten vooraf samenstellen en op de plank leggen.
Sets en samengestelde artikelen vragen Volledig WMS met de module Sets en bundels ingeschakeld in Instellingen > Magazijn > Voorraad.
Set of samengesteld: het verschil
Enkelvoudig: een gewoon artikel. Voorraad wordt ontvangen, opgeslagen en gepickt als het artikel zelf.
Set: verkocht als één artikel, gepickt als zijn onderdelen. Een set heeft geen voorraad en dus geen ontvangst, correctie, telling, registratie of locaties. Wat beschikbaar is, volgt uit de onderdelen.
Samengesteld: met Samenstellen uit onderdelen tot voorraad gemaakt. Daarna heeft het eigen voorraad, vakken en tellingen.
Waar vindt u het
Het voorraadartikel (Magazijn > Voorraad, Artikel openen): Type op het tabblad Algemeen, het tabblad Onderdelen, en Samenstellen en Uit elkaar halen in de kop van een samengesteld artikel.
De voorraadlijst: een label Set of Samengesteld naast de naam.
De route van een picklijst (Magazijn > Picklijsten): de kaart Sets op deze picklijst.
Het type en de onderdelen instellen
Maak of open het voorraadartikel en kies bij Type op het tabblad Algemeen Set of Samengesteld. Sla het artikel op.
Open het tabblad Onderdelen en klik op Onderdeel toevoegen. Zoek het artikel en vul het aantal Per set in (of per stuk bij een samengesteld artikel), een heel getal.
Klik op Onderdelen opslaan. De lijst heeft een eigen opslaanknop, los van de rest van het artikel.
Onderdelen zijn enkelvoudige of samengestelde artikelen van dezelfde eigenaar. Een set kan geen andere set bevatten. Artikelen met serienummerregistratie en dropshipartikelen kunnen geen onderdeel zijn. Artikelen met lotregistratie wel.
Een artikel heeft maximaal 50 onderdelen.
Het type kan niet meer wijzigen zodra het artikel voorraad, open reserveringen, voorraadhistorie of onderdelen heeft. Maak dan een nieuw artikel.
Een artikel dat een onderdeel is, kan niet worden verwijderd, op serienummerregistratie worden gezet, een dropshipartikel worden of een set worden. Haal het eerst uit de set.
Wijzigt u de onderdelen, dan houden open orders de lijst waarmee ze zijn gereserveerd. Nieuwe orders gebruiken de nieuwe lijst.
De set heeft een eigen SKU en kan eigen barcodes hebben. Koppel uw winkelproduct aan het setartikel zoals bij elk voorraadartikel.
Hoe de beschikbaarheid van een set wordt berekend
Een set toont één getal: Sets beschikbaar. Het wordt begrensd door het schaarste onderdeel. Per magazijn deelt QrX wat van elk onderdeel beschikbaar is door het aantal per set en rondt naar beneden af; de laagste uitkomst telt. De magazijnen worden opgeteld.
Voorbeeld: een set bevat 2 mokken en 1 doos. Eén magazijn heeft 9 mokken en 3 dozen beschikbaar. De mokken zijn goed voor 4 sets, de dozen voor 3, dus er zijn 3 sets beschikbaar.
Het tabblad Onderdelen toont per onderdeel Nu beschikbaar en Goed voor sets, zodat u ziet welk onderdeel u tegenhoudt.
In de voorraadlijst toont een set zijn beschikbaarheid onder Beschikbaar, en een streepje voor aanwezig, gereserveerd en locaties.
Een product dat aan een set is gekoppeld, toont een label Set, en het tabblad Voorraad toont alleen Sets beschikbaar. Het getal volgt binnen ongeveer een minuut nadat de voorraad van een onderdeel verandert.
Bij een samengesteld artikel vertelt dezelfde berekening hoeveel er nu kunnen worden samengesteld.
Orders met een set
Een order voor een set reserveert de onderdelen: het aantal sets maal het aantal per set.
Alles of niets. Als één onderdeel tekortkomt, wacht de hele setregel. Een wachtende set houdt geen stuks vast, dus andere orders kunnen die onderdelen nog gebruiken. Zodra elk onderdeel weer beschikbaar is (een ontvangst, een correctie), wordt de regel vanzelf gevuld.
Wachtende setorders staan als backorder bij de onderdelen.
Een set zonder onderdelen kan niet worden gereserveerd: de orderregels wachten in Koppeling nodig totdat u de onderdelen toevoegt.
Shopify Bundles vragen geen instelling: een bundel komt binnen als losse onderdeelregels, en dat zijn gewone voorraadregels.
Een set picken en inpakken
Een picklijst neemt een order met een set alleen mee als elk onderdeel in de vakken kan worden gereserveerd. Anders blijft de order buiten de picklijst, zoals bij elk artikel dat tekortkomt.
Op de route noemen de onderdeelregels de set waar ze bij horen. De kaart Sets op deze picklijst toont elke set met zijn onderdelen, aantallen en stops.
Aan de paktafel is de set één regel: scan de barcode of SKU van de set zelf.
Wanneer de order wordt verzonden, gaan de onderdelen van de voorraad af.
Samenstellen en uit elkaar halen (samengestelde artikelen)
Open een samengesteld artikel dat onderdelen heeft. In de kop staan Samenstellen en Uit elkaar halen.
Samenstellen haalt de onderdelen van de voorraad en voegt de samengestelde stuks toe, in één boeking. Vul het aantal in en het vak waar de stuks in komen (en het lot, als het artikel lotregistratie heeft). Het venster toont hoeveel er nu kunnen worden samengesteld en wat het samenstellen gebruikt. Stuks op open picklijsten worden nooit gebruikt. Komt een onderdeel tekort, dan wordt er niets geboekt en toont het venster wat ontbreekt.
Uit elkaar halen doet het omgekeerde: samengestelde stuks gaan van de voorraad af en hun onderdelen komen terug, in één boeking.
Beide boekingen staan in de voorraadhistorie. Samenstellen wordt direct geboekt; er zijn geen geplande productieorders.
Retouren van een set
Als een klant een set retourneert, boekt QrX elk onderdeel terug: het aantal sets maal het aantal per set, elk onderdeel volgens de gewone regels per kwaliteit (terug op voorraad, B-voorraad, quarantaine of weggooien). De retourregel noemt de set en het aantal sets. Kan de onderdelenlijst van die order niet meer worden gevonden, dan gaat de retour naar handmatige afhandeling en wordt er niets vanzelf geboekt: boek de onderdelen met de hand. Een setartikel kan daar niet worden gekozen, omdat een set geen voorraad heeft.
Rechten
Voorraadinstellingen beheren: het type instellen en de onderdelen wijzigen.
Voorraad bekijken: de onderdelen en de beschikbaarheid bekijken.
Voorraad aanpassen: Samenstellen en Uit elkaar halen.
Limieten
Als een set aan een Shopify-kanaal is gekoppeld, stuurt QrX hoeveel sets er in dat magazijn verkocht kunnen worden. Dat aantal wordt begrensd door het onderdeel waarvan het minst beschikbaar is. Een set die al voor die shop is gereserveerd, wordt niet nog een keer afgetrokken.
Een orderregel met een set kan niet worden gesplitst. Gebruik "De beschikbare artikelen nu verzenden" niet voor een order met een set: de set wordt compleet verzonden of wacht.
In de QrX-app wordt een set als één regel bevestigd, met de onderdelen en vakken eronder. De onderdelen worden op de telefoon niet één voor één gescand.
Een set die tijdens het picken als beschadigd wordt gemeld, wordt behandeld als een gewoon tekort. Boek een beschadigd onderdeel af op het onderdeelartikel.
Geen set in een set, geen optionele of vervangende onderdelen, en onderdelenlijsten kunnen niet via CSV worden geïmporteerd.
Veelgestelde vragen
Waarom toont mijn set 0 beschikbaar terwijl de meeste onderdelen op voorraad zijn?
Eén onderdeel ontbreekt of is te laag. Open het tabblad Onderdelen: het onderdeel met het laagste getal onder Goed voor sets begrenst de set.
Kan ik voorraad ontvangen op een set?
Nee. Een set heeft zelf geen voorraad. Ontvang de onderdelen. Wilt u voorraad van het eindproduct, maak er dan een samengesteld artikel van en gebruik Samenstellen.
Eén artikel van de set ontbreekt. Kan ik de rest verzenden?
Nee. De setregel wacht als geheel totdat elk onderdeel beschikbaar is.
Wanneer neemt u contact op met ons supportteam
Neem rechtstreeks contact op met QrX support als de keuze Type ontbreekt terwijl uw abonnement sets bevat, als een setorder blijft wachten terwijl elk onderdeel beschikbaar is, of als samenstellen wordt geweigerd en u niet ziet waarom. Vermeld de SKU van de set en het ordernummer.
