Naar de hoofdinhoud

Aan de slag als Shopify-webwinkel

Stap voor stap QrX inrichten voor een Shopify-winkel: de QrX-app installeren, de betaalmethode toevoegen, verzending automatiseren en live gaan met Payment on Delivery.

H
Geschreven door Hayko

Aan de slag als Shopify-webwinkel

Deze gids is voor webwinkels waarvan de orders uit Shopify komen en waarvan de klanten aan de deur betalen met QrX Payment on Delivery. De shopper kiest bij het afrekenen "QrX - Payment on delivery" zonder te betalen, uw pakket draagt de QrX QR-code, en aan de deur scant de shopper die code en betaalt met de eigen telefoon via uw betaalprovider. QrX markeert de Shopify-order daarna als betaald. QrX houdt nooit het geld van uw klanten aan.

In PortalX is dit de inrichtingsroute Ik verkoop via Shopify in de Aan de slag-gids (Instellingen > Zakelijk > Aan de slag). De meeste stappen worden automatisch afgevinkt zodra ze zijn gedaan.

Voordat u begint

  • Een goedgekeurd QrX-account (meld u aan op portal.qr-x.app; QrX beoordeelt nieuwe accounts, meestal binnen 24 uur).

  • Een Shopify-winkel waarin u apps kunt installeren en betaalinstellingen kunt beheren.

  • Een account bij een betaalprovider (Stripe, Mollie of MultiSafePay), of de bereidheid om er een aan te maken.

1. Richt je bedrijf in (ongeveer 10 minuten)

  1. Vul je bedrijfsgegevens aan. QrX bewaart de bedrijfsnaam, het adres en het btw- of KvK-nummer uit uw aanmelding. Ontbreekt er iets of is er iets veranderd, klik dan in de stap op Vraag het aan QrX en QrX vult het voor u aan. De stap wordt afgevinkt wanneer alle gegevens bekend zijn.

  2. Voeg je magazijn toe als afzenderadres. Instellingen > Bedrijfsvoering > Adressen, tabblad Afzender, Adres toevoegen (Add Address). Uw account start met een voorbeeldadres; vervang dit door het adres van waaruit uw pakketten worden verzonden. De stap wordt afgevinkt wanneer er een echt adres bestaat.

  3. Nodig je team uit (optioneel). Instellingen > Team & Toegang > Gebruikers, Nieuwe gebruiker (New User).

2. Koppel je Shopify-winkel (ongeveer 10 minuten)

  1. Installeer de QrX-app in Shopify. Klik in de app op Connect QrX en log in met uw PortalX-gegevens. Kies het QrX-kanaal voor deze winkel en klik op Allow (toestaan).

  2. Voeg QrX Payment on delivery toe aan je Shopify-checkout. Shopify laat apps deze betaalmethode niet zelf aanmaken. Open daarom in de app Pay on delivery, klik op Open Payments en voeg een handmatige betaalmethode toe met exact de naam QrX - Payment on delivery. Klik terug in de app op I've added it (ik heb hem toegevoegd). De stap wordt ontgrendeld nadat de app is geïnstalleerd.

  3. Ontvang je eerste Shopify-bestelling. Plaats een testbestelling met de QrX-betaalmethode. Die verschijnt in PortalX onder Transacties.

3. Koppel je betaalprovider (ongeveer 10 minuten)

Instellingen > Zakelijk > Handelaarskanalen, open het kanaal, tabblad Betalingen. Koppel Stripe, Mollie of MultiSafePay. Het geld van betalingen aan de deur wordt door uw betaalprovider rechtstreeks aan uw bedrijf uitbetaald. Zie "Uw betaalprovider koppelen (Stripe, Mollie, MultiSafePay)".

4. Automatiseer je verzending (ongeveer 20 minuten)

  1. Koppel een vervoerder. Instellingen > Bedrijfsvoering > Vervoerders, Vervoerder toevoegen. Gebruik uw eigen UPS-contract of het QrX UPS Payment on Delivery-account, of een andere ondersteunde vervoerder zoals PostNL, GLS, Peddler of Packs. Zie "Verzendproviders, labels en bezorgopties".

  2. Sluit je labelprinter aan. Instellingen > Voorkeuren > Afdrukken: plak uw PrintNode API-sleutel, laad de printers en kies uw standaardprinters voor labels en pakbonnen.

  3. Automatiseer de keuze van de vervoerder en het printen. Instellingen > Bedrijfsvoering > Verzendregels, Nieuwe regel (New Rule). Regels draaien automatisch voor elke Shopify-order, bijvoorbeeld "Nederland, onder 10 kg: UPS Standard, label printen".

  4. Print je eerste label en pakbon. Vink in Transacties de order aan en gebruik Verzendlabels printen (Print Shipping Labels), of laat uw regel het label printen.

5. Word betaald aan de deur

  1. Doe een testbetaling aan de deur. Uw account start in testmodus, dus dit kost niets. Scan de QR-code op het testlabel met uw telefoon en betaal met een testmethode.

  2. Beveilig leveringen met een pincode (optioneel). Handelaarskanalen, uw kanaal: vereis een pincode op de betaalpagina, zodat alleen de echte ontvanger de overdracht kan afronden.

  3. Ga live. Klik in de stap op Chat met QrX en vraag QrX uw account te activeren. De stap wordt afgevinkt wanneer de live modus aan staat.

  4. Je eerste live betaling aan de deur. De stap wordt afgevinkt nadat de eerste echte klant aan de deur heeft betaald.

6. Houd je klanten op de hoogte

Deze stappen horen bij de Shopify-route.

  • Geef uw Track and Trace-pagina een eigen uitstraling: Instellingen > Bedrijfsvoering > Track & Trace.

  • Pas je klantberichten aan: Instellingen > Bedrijfsvoering > Sjablonen.

  • Schakel sms-bezorgupdates in (optioneel): Instellingen > Zakelijk > Handelaarskanalen, open het kanaal, tabblad Instellingen, Sms. Sms is een betaalde functie en staat standaard uit; u ziet de prijs per sms voordat u het inschakelt en kunt een maandelijks bestedingslimiet instellen.

  • Open uw Message Centre: Instellingen > Bedrijfsvoering > Message Centre, om uw klanten te antwoorden.

Later meer toevoegen

Gebruik Module toevoegen in de gids om Retouren of API en webhooks toe te voegen. De modules Inpakstation en Magazijn (WMS) beginnen met een stap Vraag het aan QrX. Zie "Kies uw QrX-inrichtingsroute".

Veelvoorkomende problemen

  • De stap voor de betaalmethode wordt niet afgevinkt. De naam van de handmatige betaalmethode moet exact "QrX - Payment on delivery" zijn. Controleer dit in Shopify en klik daarna in de app op I've added it.

  • De stap voor het afzenderadres wordt niet afgevinkt. Het voorbeeldadres uit de aanmelding telt niet. Voeg uw eigen adres toe.

  • Er wordt geen label geprint. Controleer of de PrintNode-client draait en of er een verzendmethode op de order staat.

Wanneer neemt u contact op met ons supportteam

Neem contact op met QrX-support als de Shopify-koppeling na een nieuwe poging blijft mislukken, als orders niet in PortalX aankomen, of wanneer u klaar bent om live te gaan.

Gerelateerde artikelen
Was dit een antwoord op uw vraag?