Vervoerders: zo werkt dit scherm
Op het scherm Vervoerders staan je vervoerdersaccounts, bijvoorbeeld UPS of PostNL. Elk account vertelt QrX welke vervoerder je gebruikt, met welke inloggegevens, en welke verzendmethoden (methodeprofielen) je kunt kiezen als je een zending aanmaakt. Deze gids legt de lijst en de accounteditor uit.
Wat je op dit scherm ziet
Provider toevoegen (rechtsboven): voeg een nieuw vervoerdersaccount toe.
Zoeken op naam, aanbieder…: begin te typen en de lijst wordt bijgewerkt.
Vernieuwen (de ronde pijl): laadt de lijst opnieuw.
Douane (onder de lijst): je standaard HS-code voor zendingen buiten de EU (zie hieronder).
De accountlijst: één rij per vervoerdersaccount. Klik op een rij om het account te openen. De lijst laadt automatisch meer accounts terwijl je scrolt. Wijzigingen die ergens anders worden gedaan (bijvoorbeeld door een collega) verschijnen vanzelf.
De kolommen in de lijst
Het logo van de vervoerder.
Weergavenaam: de naam die je het account hebt gegeven, bijvoorbeeld "UPS-account Europa".
Aanbieder: de vervoerder.
Kanaal: het verkoopkanaal waarvoor het account is, of Alle kanalen.
Standaardmethode: het methodeprofiel dat standaard wordt gebruikt voor nieuwe zendingen met dit account.
Contract: Eigen contract betekent dat je verzendt op je eigen vervoerderscontract. QrX-geprijsd betekent dat het account op een vervoerderscontract van QrX draait en dat QrX de verzendprijs bepaalt.
Actief: met de schakelaar zet je het account aan of uit. Met inactieve accounts kun je geen zendingen aanmaken. De wijziging wordt meteen opgeslagen.
Bijgewerkt en Gemaakt: wanneer het account voor het laatst is gewijzigd en wanneer het is toegevoegd.
Klik op een kolomtitel (Weergavenaam, Aanbieder, Bijgewerkt, Gemaakt) om de lijst daarop te sorteren. Klik nog een keer om de volgorde om te draaien.
Een account bewerken of verwijderen
Beweeg je muis over een rij om de pictogrammen aan het einde te zien:
Bewerk (potlood): opent het account.
Verwijderen (prullenbak): vraagt om bevestiging en verwijdert daarna het account. Tip: zet een account uit met de schakelaar Actief als je het later misschien weer nodig hebt.
Een provideraccount toevoegen of bewerken
Klik op Provider toevoegen of op een account in de lijst. Bovenaan zie je Maak een provideraccount aan of Provideraccount bewerken en twee knoppen:
Opslaan: slaat het account op. Na het aanmaken van een nieuw account blijft het open, zodat je methodeprofielen kunt toevoegen.
Annuleren of de pijl terug: ga terug naar de lijst zonder op te slaan.
Accountgegevens
Verzenddienst (verplicht): de vervoerder. Je kunt dit niet meer wijzigen nadat het account is aangemaakt.
Weergavenaam (verplicht): een naam die je herkent.
Handelaarskanaal: koppel het account aan één kanaal, of laat het op Geen (alle kanalen) staan.
Afzenderadres (optioneel): het afzenderadres voor zendingen met dit account. Laat het op Standaard afzenderadres gebruiken staan om je standaardadres te gebruiken. Een afzender die je bij een zending kiest, gaat altijd voor. Je beheert adressen op het scherm Adressen.
Actief: inactieve accounts zijn niet beschikbaar als je zendingen aanmaakt.
Eigen contract van de klant (voor andere vervoerders dan UPS en PostNL): laat dit aan staan als je verzendt op je eigen vervoerderscontract. QrX maakt dan alleen het label en prijst of blokkeert de zending niet. Als QrX deze vervoerder voor je prijst, is de schakelaar vergrendeld en zie je "QrX prijst deze vervoerder, neem contact op met QrX om te wijzigen." Zet je hem uit en klik je op Opslaan, dan vraagt QrX eerst QrX deze vervoerder laten prijzen?. Na je bevestiging met Ja, laat QrX het prijzen kun je niet zelf terug naar je eigen contract; alleen QrX support kan dat. Zendingen met deze vervoerder worden geblokkeerd zolang QrX geen prijs heeft voor een route.
UPS-accountinstellingen
Bij een UPS-account zie je rechts UPS-accountinstellingen. Het vak bovenaan toont het contracttype:
Je eigen UPS-contract: labels worden gemaakt met je eigen UPS-inloggegevens. Vul Client-ID, Clientgeheim, Accountnummer en Verzendernummer in vanuit je UPS-ontwikkelaarsaccount. Zodra het geheim is opgeslagen, blijft het veld leeg en zie je "Geheim is ingesteld. Laat leeg om het te behouden."
QrX UPS Betalen bij Bezorging: QrX beheert het UPS-account voor je. Je kunt alleen de afdrukopties wijzigen.
Het contracttype is gemarkeerd als Vergrendeld; je kunt het hier niet wijzigen.
Testmodus: gebruik de testomgeving van UPS. Bij een account dat QrX beheert, kan alleen QrX Support dit aanzetten.
Labelformaat: Standaard (4x6) of Uitgebreid (4x8 gecombineerd).
Labelafdrukmodus: ZPL (voor labelprinters) of PDF.
Kopieën van vervoerdersdocumenten: hoeveel kopieën van vervoerdersdocumenten je wilt afdrukken (1 tot 20).
Vervoerdersdocumenten met labels afdrukken: stuur vervoerdersdocumenten samen met de verzendlabels naar de printer.
UPS-overeenkomst voor gevaarlijke stoffen (alleen bij je eigen UPS-contract): zet dit alleen aan als je UPS-contract een overeenkomst voor gevaarlijke stoffen heeft. Pakketten met gevaarlijke stoffen (bijvoorbeeld lithiumbatterijen) worden dan bij UPS aangegeven op UPS Standard binnen de EU. QrX heeft de UPS-aangifte gevaarlijke stoffen van elk artikel nodig (Voorraad, het artikel, tabblad Opslag en gevaarlijke stoffen); een label wordt geweigerd zolang een waarde ontbreekt die UPS nodig heeft. Staat de schakelaar uit, dan volgen bestellingen met gevaarlijke stoffen je regels voor gevaarlijke stoffen zoals voorheen.
Het UPS-contract van QrX (QrX UPS Payment On Delivery) kan geen gevaarlijke stoffen verzenden. Een bestelling met gevaarlijke stoffen krijgt daarop nooit een label: kies voor zulke bestellingen een andere verzendmethode.
UPS Track Alert
Bij een opgeslagen UPS-account zie je ook de kaart UPS Track Alert. Daarmee stuurt UPS trackingupdates in realtime naar QrX. Bij je eigen UPS-contract klik je op Webhook-instellingen tonen om de Webhook-URL, Klant-ID, Klantgeheim en Token-endpoint te zien. Plak deze in je UPS-ontwikkelaarsapp onder Manage Webhook Credentials, UPS Track Alert, kies OAuth 2.0 en sla op. Bij een account dat QrX beheert, regelt QrX dit voor je.
PostNL-accountinstellingen
Bij een PostNL-account zie je rechts PostNL-accountinstellingen.
Kies bij het aanmaken van het account Je eigen PostNL-contract of, als het wordt aangeboden, QrX PostNL-account (QrX beheert dan de inloggegevens en de omgeving).
Vul voor je eigen contract Klantnummer (maximaal 10 cijfers), Klantcode (maximaal 4 letters), Sandbox-API-sleutel en Productie-API-sleutel in. Bij een opgeslagen sleutel zie je "Sleutel opgeslagen. Laat leeg om deze te behouden."
Omgeving: Testomgeving (testen) of Productie (echte zendingen). Elke omgeving gebruikt een eigen API-sleutel.
Verifiëren: controleert je account en barcodetoegang door één barcode te reserveren. Er wordt geen label of zending aangemaakt.
Labelformaat: PDF of ZPL.
Andere vervoerders: instellingen in JSON
Bij andere vervoerders zie je rechts Providerinstellingen (JSON), de technische instellingen van het account. QrX vult een sjabloon in als je de vervoerder kiest. Wijzig dit alleen als je de instellingen van de vervoerder kent; ongeldige JSON wordt niet opgeslagen. Als QrX het account beheert, zijn de instellingen vergrendeld en kan alleen QrX ze wijzigen.
Methodeprofielen
Methodeprofielen zijn de verzendmethoden van dit account, bijvoorbeeld "Standard Ground" of "Express". Je kiest een methodeprofiel als je een zending aanmaakt, en verzendregels kunnen er automatisch een instellen. Dit onderdeel verschijnt nadat het account is opgeslagen.
De tabel toont Naam, Profielcode, Code, Vervoersdienst, Actief, Standaard en Bijgewerkt. Met de schakelaars zet je een profiel aan of uit of maak je het de standaard.
Profiel toevoegen opent het venster Methode-profiel toevoegen:
Laden vanuit sjabloon: vul naam, code en instellingen in vanuit een kant-en-klare methode van de vervoerder.
Profielnaam (verplicht) en Profielcode | Gebruik bij API-aanroepen (verplicht, een vaste code die uniek moet zijn in je account).
Code en Code van de vervoerder: de eigen code van de vervoerder voor deze dienst, bijvoorbeeld UPS_GROUND.
Standaardprofiel: gebruik dit profiel standaard voor nieuwe zendingen.
Voor de vervoerder voor eigen bezorging (je eigen chauffeurs): Interne ZPL-label, met het ZPL-label, de Afdrukmodus en het aantal Kopieën om af te drukken.
Instellingen JSON: technische instellingen van de methode.
Met het potlood bewerk je een profiel en met de prullenbak verwijder je het.
Bij een account dat QrX beheert, zijn de methodeprofielen alleen-lezen.
Douane: standaard HS-code
De kaart Douane onder de lijst bevat douanegegevens voor zendingen buiten de EU. Voor UPS-zendingen buiten de EU stuurt QrX een handelsfactuur met de HS-code van elke regel. QrX neemt eerst de HS-code van de orderregel, daarna die van het voorraadartikel.
Standaard HS-code: wordt gebruikt als een product geen eigen HS-code heeft. 6 tot 10 cijfers; punten en spaties mogen, bijvoorbeeld 8507.60.00. Klik op de X om hem te wissen.
Klik op Opslaan op de kaart. Om hem te wijzigen heb je het recht nodig om verzending te beheren; anderen zien hem alleen-lezen.
Zonder HS-code wordt het label toch gekocht, en de order toont een douanewaarschuwing zodat je de factuur kunt controleren.
Tips en veelgestelde vragen
"Selecteer een bezorgdienst." of "Weergavenaam is verplicht.": vul het veld in en klik opnieuw op Opslaan.
"Instellingen moeten geldige JSON zijn.": de Instellingen JSON bevat een typfout, bijvoorbeeld een ontbrekende komma of een ontbrekend aanhalingsteken.
"Kies een beschikbaar afzenderadres voor deze klant en dit kanaal.": het gekozen afzenderadres hoort bij een ander kanaal. Kies een ander adres of gebruik het standaardadres.
"Client-ID is verplicht.", "Accountnummer is verplicht.": vul alle UPS-gegevens in voor je eigen UPS-contract.
"Het account kon niet worden geverifieerd." (PostNL): controleer het klantnummer, de klantcode en de API-sleutel van de gekozen omgeving.
"Het is niet gelukt om de actieve status te wijzigen.": de schakelaar sprong terug. Probeer het opnieuw of vernieuw de lijst.
Iemand anders heeft het account tegelijk opgeslagen: QrX toont een melding en laat je de nieuwste versie opnieuw laden.
"De standaard HS-code bestaat uit 6 tot 10 cijfers.": typ alleen de cijfers van de code (punten en spaties mogen), minimaal 6 en maximaal 10.
"Gevaarlijke stoffen kunnen bij UPS alleen worden aangegeven op UPS Standard binnen de EU.": gebruik UPS Standard voor pakketten met gevaarlijke stoffen binnen de EU, of een andere verzendmethode.
"Dit pakket bevat meer dan één artikel met gevaarlijke stoffen." of "... in een zending van meer dan één pakket.": verzend elk artikel met gevaarlijke stoffen in een eigen pakket, in één colli.
Hulp nodig? Klik op Chat onderaan het Helpcentrum.