Naar de hoofdinhoud

Wat is QrX?

Uitleg over wat QrX is: een Europees betaalplatform voor Payment On Delivery, wat het biedt, voor wie het is en wat QrX niet doet.

Geschreven door Hayko

Wat is QrX?

QrX is een Europees betaalplatform voor Payment On Delivery. Wij helpen webwinkels om veilige digitale betalingen te innen op het moment dat een bestelling wordt bezorgd, zonder contant geld en zonder betaalterminal aan de deur.

QrX wordt beheerd door QrX B.V. in Nederland. Ons platform verbindt webwinkels, consumenten, betaalproviders en logistieke partners, zodat bezorgbetalingen snel en veilig bevestigd kunnen worden.

Wat QrX biedt

  • Digitale betalingsinning voor bestellingen die bij bezorging worden betaald.

  • Betaallinks en QR-codes die klanten op hun eigen telefoon kunnen openen.

  • Realtime betaalstatus voor webwinkels, supportteams en bezorgprocessen.

  • Tracking en orderreferenties wanneer de webwinkel of vervoerder die gegevens aan QrX levert.

  • Branded Track & Trace-pagina's die webwinkels in hun eigen huisstijl kunnen vormgeven, met optionele e-mail- en SMS-notificaties over bezorgmomenten voor consumenten.

  • Verzendlabels en bezorgopties voor webwinkels met een vervoerderskoppeling, waaronder het aanmaken van UPS-labels rechtstreeks vanuit QrX.

  • Tools voor webwinkels in PortalX voor transacties, klantcontacten, terugbetalingen, werktags, bulkacties, exports, templates, support en rapportages.

  • Een retourervaring voor consumenten bij webwinkels die dit inschakelen, zodat consumenten online een retouraanvraag kunnen starten.

  • Een optionele QrX-app voor consumenten die hun bezorgbetalingen en bestellingen op één plek willen bewaren. Betalen aan de deur vereist nooit de app.

  • API- en webhook-integraties voor webwinkels en platforms die hun betaalproces willen automatiseren.

Wat QrX niet biedt

QrX is niet de webwinkel die de producten verkoopt. QrX kiest, verpakt, verzendt, inspecteert, repareert, vervangt of bezorgt de producten niet. De webwinkel blijft verantwoordelijk voor de producten, de leverbelofte, de annuleringsbeslissing, de retourafhandeling, de garantie en de uitkomst van de klantenservice.

Wie gebruikt QrX?

  • Webwinkels gebruiken QrX om veilige Payment On Delivery aan te bieden en contant geld te verminderen.

  • Consumenten gebruiken QrX om veilig te betalen bij het ontvangen van een bestelling.

  • Logistieke en bezorgpartners gebruiken de betaalbevestiging van QrX om te weten wanneer een bestelling mag worden overhandigd.

  • Supportteams gebruiken de order-, betaal- en trackinggegevens van QrX om vragen sneller te beantwoorden.

UPS Payment On Delivery

QrX is de enige UPS Payment On Delivery-partner in Europa. Hierdoor kunnen in aanmerking komende webwinkels UPS-bezorgprocessen combineren met de digitale betalingsinning van QrX.

Onze missie

QrX maakt bezorgbetalingen sneller, veiliger en duidelijker voor alle betrokkenen. We behouden het vertrouwen van betalen wanneer een bestelling aankomt, terwijl we contant geld vervangen door veilige digitale betaalbevestiging.

Was dit een antwoord op uw vraag?