Wat is QrX?
QrX verbindt betalingen en pakketbezorging in heel Europa. Kort gezegd: Betalingen. Vervoerders. Pakketkluizen. Eén verbinding. QrX is een gedeelde integratielaag tussen webwinkels, betaalproviders, vervoerders en netwerken van pakketkluizen, zodat webwinkels niet elk van die verbindingen zelf hoeven te bouwen en te onderhouden.
De eerste toepassing van die laag is Payment on Delivery: de klant betaalt digitaal op de eigen telefoon wanneer het pakket aankomt, en het pakket wordt overhandigd zodra de betaling is bevestigd. Geen contant geld aan de deur, geen betaalterminal en geen app nodig.
QrX wordt geëxploiteerd door QrX B.V. in Harderwijk, Nederland, en is de officiële UPS Payment on Delivery-partner in Europa.
Hoe QrX werkt in één zin
Uw betaalprovider (PSP) verwerkt de betaling, uw vervoerder bezorgt het pakket, en QrX coördineert het betaalverzoek, de betaalbevestiging en de bezorgstatus zodat ze samen één flow vormen. QrX houdt nooit geld van klanten aan. De uitbetaling blijft bij uw PSP onder uw eigen overeenkomst.
Wat QrX biedt
Orderorkestratie: breng orders en zendingen in QrX vanuit uw webwinkel, uw warehousesysteem of de QrX API.
Betaalorkestratie: koppel betaalverzoeken en bevestigingen van uw PSP (Stripe, Mollie of MultiSafePay) aan de bezorgflow.
Payment on Delivery: een QR-code op het pakket opent aan de deur een beveiligde betaalpagina op de telefoon van de klant.
Verificatie en PIN-bezorging: coördineer betaalstatus, verificatie en gereedheid voor de overhandiging van het pakket.
Verzendplatform: koppel webwinkels en vervoerders, pas verzendregels toe en print labels, inclusief UPS-labels.
Tracking in uw eigen huisstijl: trackingpagina's en mijlpaalmeldingen onder het eigen merk van de webwinkel.
Retourplatform: een retourervaring in eigen huisstijl met de QR-code centraal, voor webwinkels die dit inschakelen.
Rapportage en reconciliatie: betaal-, bezorg- en uitbetalingsinformatie bij elkaar, met een traceerbare gebeurtenisgeschiedenis in PortalX, het portaal voor webwinkels.
Integraties en API: een Shopify-app, een openbare REST API met ondertekende webhooks, en QrX Connect voor platforms.
De QrX-app (optioneel): voor consumenten die sneller willen scannen, live orderupdates willen ontvangen en een overzicht van hun bonnen willen. Voor betalen aan de deur is de app nooit nodig.
Wat QrX niet is
QrX is geen betaalprovider, bank of elektronischgeldinstelling. Vergunde PSP's verwerken en betalen de betalingen uit.
QrX is niet de vervoerder. De bezorgpartner is verantwoordelijk voor het pakket en de fysieke overhandiging.
QrX is niet de verkoper. De webwinkel blijft verantwoordelijk voor de goederen, de leverbelofte, annuleringen, retouren, garantie en klantenservicebeslissingen over de aankoop.
QrX biedt geen consumentenkrediet of financiering aan.
Wie gebruikt QrX?
Webwinkels bieden Payment on Delivery aan en verzenden via één verbinding, en betreden nieuwe markten op dezelfde basis.
Vervoerders en bezorgnetwerken bieden digitaal betalen bij bezorging aan zonder zelf de betaallaag te bouwen of contant geld te innen.
Netwerken van pakketkluizen kunnen de betaalbevestiging koppelen aan het vrijgeven van het pakket via ondersteunde kluisintegraties.
Betaalproviders breiden hun betaalverwerking uit naar het moment van bezorging.
Consumenten betalen wanneer het pakket er is, op hun eigen telefoon, zonder contant geld.
Beschikbaarheid
Het kernplatform is gebouwd en het Europese netwerk groeit verbinding voor verbinding. Welke combinatie van betaalprovider, vervoerder, netwerk van pakketkluizen en bestemmingsland beschikbaar is voor uw bedrijf, wordt met QrX bevestigd voordat u start. Zie qrx.eu/integrations of plan een demo via qrx.eu/book-demo.
Onze missie
Het vertrouwen behouden van betalen wanneer een bestelling aankomt, en de complexiteit erachter wegnemen. Onze ambitie is een verbonden Europees ecosysteem voor betalen en bezorgen, met Payment on Delivery als eerste toepassing.
