Adressen en verzendregels
Afzender-, retour- en ophaaladressen vertellen vervoerders waar pakketten vandaan komen en naartoe teruggaan. Verzendregels kiezen voor elke bestelling automatisch de vervoerder, de bezorgopties en het printen.
Adressen
Ga naar Settings > Operations > Addresses (recht Manage Shipping). Tabbladen: Sender (afzender), Return (retour) en Pickup (ophalen). Klik op Add Address (adres toevoegen).
Kies het adrestype (alleen bij het aanmaken), een label en een code die u in API-aanroepen kunt gebruiken.
Contactgegevens: bedrijf, naam van de contactpersoon, telefoonnummer en e-mailadres.
Adres: adresregel 1, huisnummer, adresregel 2, postcode, plaats, staat of provincie, land en een optionele postbus.
Optionele bedrijfsgegevens: btw-ID (gebruikt als belastingnummer van de UPS-verzender), KvK-nummer, EORI, GB EORI, GB VAT en IOSS voor de douane.
Verkoopkanaal: laat leeg om het adres voor alle kanalen te gebruiken. Markeer per kanaal één adres als Default (standaard).
Rijacties: bewerken, Copy address (opent een nieuw, vooraf ingevuld formulier), Set as default (als standaard instellen) en verwijderen.
Welk afzenderadres wordt gebruikt? Een afzender die op de zending is gekozen, heeft voorrang. Anders wordt de afzender gebruikt die aan het provideraccount is gekoppeld, en anders het standaardadres. Een verzendregel kan ook het afzenderadres instellen.
Verzendregels
Ga naar Settings > Operations > Shipping Rules (recht Manage Rules) en klik op New Rule (nieuwe regel). Regels worden automatisch uitgevoerd wanneer een transactie wordt aangemaakt vanuit PortalX, een CSV- of Excel-import of de Shopify-app. Voor de QrX API kunt u kiezen of u ze toepast.
Hoe regels worden beoordeeld
Alleen actieve regels voor het kanaal van de bestelling, plus regels zonder kanaal, worden uitgevoerd.
Ze worden uitgevoerd op Priority (prioriteit): lagere nummers eerst. Sleep rijen om de volgorde te wijzigen.
Elke regel die overeenkomt, past om de beurt zijn acties toe, dus een latere regel kan een eerdere overschrijven.
Stop Processing: wanneer deze regel overeenkomt, worden er geen verdere regels beoordeeld.
Match Mode: alle voorwaarden moeten waar zijn (All), of een willekeurige voorwaarde (Any).
Voorwaarden
U kunt controleren op het verkoopkanaal, land, postcode, plaats, adrestype (woonadres of zakelijk), orderbedrag, valuta, aantal orderregels, gewicht in grammen, aantal pakketten, verzendmethode, of de voorkeursmethode leeg is, testmodus, transactietype, status, taalinstelling, SKU, EAN, productnaam, transactie-ID, order-ID, shop-order-ID, en tijd of datum (UTC). Operatoren zijn onder meer gelijk aan, niet gelijk aan, groter dan, kleiner dan, tussen, bevat, begint met, eindigt op, in en niet in.
Acties
Set Shipping Method, Clear shipping method of Hold for manual method (maakt de methode leeg en geeft de bestelling de tag HOLD_MANUAL).
Set delivery options: handtekening, handtekening van een volwassene, alleen directe bezorging, zaterdagbezorging.
Set Return Address: let op, deze actie stelt het afzenderadres van de zending in.
Set Label Format (PDF of ZPL) en Set Label Count.
Add Tag en Apply work tag.
Split Shipments op gewicht (standaard maximaal 30 kg) of op aantal.
Set Picking Template en Set Packing Template.
Print shipping labels en Print packing slips automatisch.
Regels testen
Gebruik Test Rules: voer een transactie-ID in en klik op Run Test. U ziet per voorwaarde geslaagd of mislukt, de acties die zouden worden toegepast en waar de verwerking stopt. Gebruik Duplicate Rule om een regel te kopiëren.
Veelvoorkomende problemen
"At least one condition is required." of "At least one action is required.": voeg een voorwaarde en een actie toe.
"Between conditions require both a start and end value.": vul beide waarden in.
Een regel wordt niet toegepast: controleer het kanaal, de prioriteitsvolgorde en of een eerdere regel Stop Processing aan heeft staan. Gebruik de regeltester.
Wanneer neemt u contact op met ons supportteam
Neem contact op met QrX wanneer de regeltester toont dat een regel overeenkomt, maar de aangemaakte transactie niet de verwachte verzendmethode krijgt, of wanneer u een vervoerdersmethode nodig hebt die niet in uw lijst staat.