Uw betaalprovider koppelen (Stripe, Mollie, MultiSafePay)
Betalingen aan de deur worden verwerkt door een betaalprovider die aan uw verkoopkanaal is gekoppeld. QrX ondersteunt Stripe, Mollie en MultiSafePay. Dit artikel legt uit hoe u ze koppelt.
Waar vindt u het
Ga naar Settings > Merchant Channels, open het kanaal en kies het tabblad Payments (recht Manage Channels). De actieve provider toont "... is the selected payment provider for this channel." Nieuwe kanalen gebruiken standaard Stripe. Neem contact op met QrX-support om te wijzigen welke provider op een kanaal actief is.
Stripe
Sla eerst eventuele openstaande kanaalwijzigingen op.
Als u nog geen Stripe-account hebt, vul dan de officiële bedrijfsnaam, het e-mailadres van het bedrijf en het land in.
Klik op Connect Stripe. De eigen onboarding van Stripe opent.
Na afronding stuurt Stripe u terug naar PortalX ("Finishing Stripe setup") en daarna naar het tabblad Payments.
In afwachting: "Stripe account created. Finish setup in the Stripe window." Gebruik Continue Stripe setup.
Gekoppeld: "Connected: your account name".
"Could not start Stripe Connect. Save the channel email and try again.": sla het e-mailadres van het kanaal op en probeer het opnieuw.
Uw gekoppelde Stripe-account betaalt zijn eigen Stripe-verwerkingskosten. Kies onder Stripe Payment Methods welke methoden klanten zien.
Mollie
Sla eerst eventuele openstaande kanaalwijzigingen op.
Klik op Connect with QrX. De autorisatiepagina van Mollie opent.
Kies terug in PortalX een websiteprofiel als uw Mollie-account er meerdere heeft.
Wanneer het klaar is, toont het "Connected: name, profile". Als Mollie nog niet klaar is om betalingen te accepteren, volg dan "Complete your Mollie onboarding to accept payments."
U kunt Reconnect (opnieuw koppelen) of Disconnect (ontkoppelen; bestaande betalingen worden nog steeds geverifieerd) gebruiken en kiest minimaal één methode onder Mollie Methods.
MultiSafePay
Klik op Register with MultiSafepay om u aan te melden via de partnerlink van QrX. QrX voltooit daarna de koppeling. Wanneer het klaar is, toont het "MultiSafepay is connected on this channel." en kunt u betaalmethoden kiezen.
Voortgang van betaallinks
Betaallinks worden op de achtergrond aangemaakt. In Transactions ziet u mogelijk kort PSP Pending, PSP Creating of PSP Retrying. PSP Failed betekent dat de provider weigerde de link aan te maken; controleer of uw provideraccount volledig is geactiveerd.
Wanneer neemt u contact op met ons supportteam
U wilt de actieve provider op een kanaal wijzigen, of Stripe ontkoppelen.
U hebt zich aangemeld bij MultiSafePay en het kanaal is na een werkdag nog steeds niet gekoppeld.
Transacties blijven PSP Failed tonen terwijl uw provideraccount actief is.