Naar de hoofdinhoud

Ontvangen, wegzetten en afschrijven

Ontvang leveringen met ontvangsten: boek elke regel direct op voorraad, voorgestelde vakken, met meerdere mensen tegelijk, resultaat en wegzetlijst. Wegzetten, Snel wisselen, quarantaine en afschrijven.

H
Geschreven door Hayko

Ontvangen, wegzetten en afschrijven

Dit artikel legt uit hoe u leveringen ontvangt met ontvangsten, hoe meerdere mensen tegelijk in dezelfde ontvangst werken, hoe QrX voor elke regel een locatie voorstelt, hoe u voorraad wegzet, hoe u voorraad snel corrigeert met Snelle voorraadwijziging, hoe u geblokkeerde voorraad in quarantaine houdt en hoe u beschadigde of verloren stuks afschrijft met een reden en een foto. Magazijnvoorraad is onderdeel van QrX WMS.

Voor wie is dit

  • Magazijnmedewerkers die leveringen van leveranciers ontvangen en wegzetten.

  • Teamleiders die correcties, beschadigde goederen, quarantaine en afschrijvingsrapporten afhandelen.

Waar vindt u het

Alle magazijnpagina's staan in het menu Magazijn in de zijbalk, elk met een eigen naam: Dashboard, Paktafel, Picklijsten, Voorraad, Snelle voorraadwijziging, Inbound, Overboekingen, Tellingen, Backorders, Taken, Historie en, als u met een fulfilmentpartner werkt, Partneroverstappen en Partneractiviteit. U ziet alleen de pagina's die uw niveau, modules en rechten toestaan. Een getal naast een pagina toont wat er wacht, bijvoorbeeld de open ontvangsten naast Inbound en de stuks om weg te zetten naast Taken. De getallen werken zichzelf bij.

  • Magazijn > Inbound met de onderdelen Ontvangen (uw ontvangsten), Retour afzender, Retouren en Quarantaine. Retouren worden uitgelegd in het artikel "Retouren in het magazijn".

  • Magazijn > Snelle voorraadwijziging: voorraad toevoegen, afboeken of verplaatsen door te scannen.

  • Magazijn > Taken (Volledig WMS met vakken): Wegzetten en Aanvullen.

  • Magazijn > Voorraad: de rijacties Voorraad ontvangen, Voorraad corrigeren en Voorraad verplaatsen, het voorraadartikel (Voorraad afboeken, Voorraad blokkeren) en het rapport Afschrijvingen.

  • Het tabblad Voorraad van een product: Ontvangen, Verplaatsen en Corrigeren, en per locatie Wijzigen en Verplaatsen.

Eenvoudige voorraad en Volledig WMS

  • Eenvoudige voorraad: ontvangen stuks gaan direct in de voorraad en zijn meteen verkoopbaar. Er zijn geen locaties om te kiezen.

  • Volledig WMS: elke ontvangstregel boekt op een locatie. Met vakken stelt QrX per regel een vak voor. Stuks die in de ontvangstzone worden geboekt, tellen als op voorraad, maar zijn pas verkoopbaar als ze in een vak zijn weggezet. Ontvangsten vragen de module Inkomende ontvangsten; de losse actie Voorraad ontvangen werkt altijd.

Ontvangsten en hun status

Magazijn > Inbound opent op uw ontvangsten. Elke ontvangst heeft een nummer zoals RC-1042. De lijst toont het nummer, de referentie, de leverancier, het magazijn, de verwachte datum, de regels, Ontvangen / verwacht, de status, wie hem aanmaakte en de laatste activiteit. Zoek op RC-nummer, referentie of leverancier en filter op status en magazijn. De lijst laadt meer terwijl u scrolt.

  • Open: er worden goederen ontvangen. Elke bevestigde regel staat al op voorraad.

  • Afgerond: de ontvangst is gesloten, door iemand met Op voorraad boeken of automatisch na een periode zonder activiteit.

  • Geannuleerd: de ontvangst is geannuleerd voordat er iets op ontvangen was. Er is niets geboekt.

Stap voor stap een levering ontvangen

  1. Ga naar Magazijn > Inbound en klik op Nieuwe ontvangst. Kies het magazijn (bij meerdere magazijnen) en vul Referentie (optioneel) in, bijvoorbeeld het pakbonnummer, Leverancier (optioneel), Verwachte levering (optioneel) en Notitie (optioneel). Klik op Ontvangst aanmaken.

  2. Scan de artikelen in het scanveld (een handscanner of de camera), of gebruik Artikel toevoegen. Het veld accepteert een EAN, een extra barcode, een doosbarcode of een SKU. Een artikel dat al op de ontvangst staat, telt op bij zijn regel; een ander artikel krijgt een nieuwe regel.

    • Het scannen van de barcode van een verpakkingseenheid (bijvoorbeeld een doos van 12) voegt een regel in die verpakkingseenheid toe. Aantallen op die regel tellen in dozen; QrX boekt de stuks die erin zitten.

    • Artikelen met lots vragen een lotcode (Lot nodig). Een GS1-barcode vult het artikel, de lotcode en de vervaldatum in. Zie het artikel "Partijen en vervaldatums".

  3. Elke regel toont de afbeelding, de SKU, de naam, het ABC-label, het verwachte aantal en wat tot nu toe is ontvangen. Typ het aantal of gebruik de knoppen - en +.

  4. Met Volledig WMS en vakken controleert u de locatie op de regel. QrX toont een Voorgesteld vak. Klik erop om in de vakkiezer een andere locatie te kiezen, met de Locatiefilters: Alleen lege locaties, Alleen bulklocaties, een locatietype en een zone.

  5. Klik op het vinkje op de regel (Dit aantal nu boeken). Dat aantal wordt direct op voorraad geboekt, op de locatie van de regel. Orderregels die in backorder op dat artikel wachten, worden meteen gevuld. Herhaal dit voor elke regel terwijl de goederen binnenkomen.

  6. Is de levering compleet, klik dan onderaan op Op voorraad boeken (daar staan Verwacht en Ontvangen). Het venster toont wat nog getypt maar niet bevestigd is en waar het heen gaat. Bevestig: die aantallen worden geboekt en de ontvangst wordt Afgerond.

Regels van een artikel met serienummerregistratie tonen de knop Serienummers met een teller. Scan het serienummer van elke eenheid, ook van beschadigde stuks, voordat u de regel bevestigt. Zie het artikel "Serienummers en terugroeplijst per lot".

Fulfilmentpartners die voorraad ontvangen voor andere merchants kiezen in Nieuwe ontvangst ook Wiens voorraad komt binnen: Eigen voorraad of de merchant voor wie de levering is. De leverancierszoeker toont dan de leveranciers van die merchant, en de ontvangst en de voorraad ervan horen bij die merchant. Dit werkt ook voor een aangemelde levering. Het veld verschijnt alleen als je voorraad voor minstens één merchant beheert.

Op de telefoon stelt de QrX-app dezelfde vraag ("Wiens voorraad komt binnen?") als je een ontvangst maakt, en Alleen aanmelden, later ontvangen maakt een aanmelding in plaats van een open ontvangst. Tijdens het ontvangen vult een GS1-barcode ook op de telefoon het artikel, de lotcode en de vervaldatum in. Bij een artikel met serienummers vink je de beschadigde serienummers aan.

  • Zoek bij Leverancier in uw leveranciers en kies er een, of typ een naam en kies Gebruik "..." als naam van de leverancier voor een leverancier die niet in uw lijst staat. Een ontvangst die aan een leverancier is gekoppeld, toont die als link voor gebruikers die inkoop mogen bekijken.

  • U kunt ook de barcode van de leverancier op de verpakking van de leverancier scannen. QrX kijkt eerst bij de leverancier van de ontvangst.

  • Als u beschadigde stuks boekt, kiest u de schadereden. Een reden kan een notitie en foto's vragen voordat de stuks naar quarantaine gaan.

  • Heeft een artikel een minimale houdbaarheid bij ontvangst, dan toont een regel met een eerdere vervaldatum Korte houdbaarheid. Het blokkeert de ontvangst nooit.

  • Voorraadcorrecties, afschrijvingen en voorraad blokkeren gebruiken uw redencodes. Zie "Redencodes, maateenheden en lots vasthouden".

  • Stuks van een lot dat wordt vastgehouden, kunnen niet in een vak worden ontvangen of weggezet: QrX toont "Dit lot wordt vastgehouden. Boek het in quarantaine of ontvangst." Ontvang ze in plaats daarvan in quarantaine of ontvangst.

Heeft QrX geen vak om voor te stellen, dan gaan de stuks naar de ontvangstzone en wachten ze op wegzetten. Met het labelicoon op een regel print u productlabels voor die regel. Een regel waarop niets is ontvangen, kunt u verwijderen. Meer ontvangen dan verwacht mag: de regel toont Meer dan verwacht als waarschuwing.

Met meerdere mensen op één ontvangst

Meerdere collega's kunnen tegelijk in dezelfde open ontvangst werken, bijvoorbeeld één per pallet. Ieder bevestigt de eigen regels. De ontvangst werkt live bij op elk scherm en elke regel onthoudt wie wat heeft ontvangen. Aantallen die iemand getypt maar niet bevestigd heeft, staan alleen op het scherm van die persoon.

De QrX-app volgt mee: een ontvangst die een collega wijzigt, vernieuwt op de telefoon vanzelf ("Bijgewerkt door een collega"), en je eigen nog niet bevestigde aantallen blijven op je scherm staan. Rondt het magazijn stilstaande ontvangsten automatisch af, dan toont de telefoon de resterende tijd, bijvoorbeeld "Wordt na 30 min zonder activiteit vanzelf afgerond".

Het resultaat van een ontvangst

Gebruik Resultaat bekijken bij een afgeronde ontvangst. De resultaatpagina toont:

  • De totalen: regels, verwacht, ontvangen, Te weinig, Te veel en Stuks naar naleveringen.

  • Ontvangen tegenover besteld: per regel het verwachte en ontvangen aantal, het Verschil en de locaties waar de stuks naartoe gingen.

  • De orders die op deze voorraad wachtten, bijvoorbeeld "24 stuks gingen naar 6 orders die op voorraad wachtten", met een link naar elke order.

  • Labels printen voor alle ontvangen regels, Wegzetlijst downloaden (PDF) en Wegzetlijst downloaden (CSV). De wegzetlijst staat in loopvolgorde, met een barcode per locatie.

Inactieve ontvangsten automatisch sluiten

Een vergeten ontvangst kan vanzelf sluiten. Open in Instellingen > Magazijn > Magazijnen het magazijn en kies bij Inactieve ontvangsten automatisch afronden: Uit (standaard), na 15 of 30 minuten, na 1 uur, of na 2, 4, 8 of 24 uur. Een open ontvangst die zo lang geen activiteit heeft, wordt Afgerond en wie hem aanmaakte krijgt een melding. Bevestigde regels staan al op voorraad; getypte maar niet bevestigde aantallen worden niet geboekt.

Correcties na het boeken

Een geboekt aantal wordt nooit op de ontvangst gewijzigd. Corrigeer het met een verplaatsing of een correctie, bijvoorbeeld met Snelle voorraadwijziging. Een ontvangst kan alleen worden geannuleerd zolang er niets op is ontvangen.

Voor één artikel kunt u nog steeds Voorraad ontvangen op de voorraadlijst of Ontvangen op het tabblad Voorraad van het product gebruiken. Laat de locatie leeg om in de ontvangstzone te boeken (Volledig WMS).

Wegzetten

Magazijn > Taken > Wegzetten toont de stuks die in de ontvangstzone wachten, elk met een Voorgesteld vak. QrX zoekt in deze volgorde:

  • Vakken waarin dit artikel al ligt.

  • Lege vakken van het Voorkeurslocatietype van het artikel, als het er een heeft, vóór andere lege vakken.

  • Lege pickvakken vóór andere lege vakken.

  • Snellopers (ABC-klasse A) krijgen vakken vroeg in de looproute, langzame artikelen (klasse C) vakken later in de route.

Open de taak om de stuks weg te zetten. Het venster Wegzetten toont de voorgestelde vakken; kies er een, of een ander vak, en bevestig. Voorstellen zijn advies: capaciteit, locatietype en Slechts één artikel zijn voorkeuren en blokkeren nooit een boeking. Vindt QrX geen vrij vak, kies dan zelf een vak. Locatietypen en ABC-klassen worden uitgelegd in "Magazijnen, locaties en labels".

Op de telefoon tonen wegzetten en overboekingen de Voorgestelde locatie en kun je een andere kiezen: tik op het voorstel om de locatiekiezer te openen, zoek een locatiecode en verfijn de lijst met de chips Alleen leeg, Alleen bulk, een locatietype en een zone. Een gekozen locatie wordt precies zo geboekt als een gescande. In een magazijn met dynamische locaties biedt de app Elke vrije locatie: leg de stuks op een lege locatie naar keuze, de artikelkoppeling gaat mee met de voorraad.

Pickvakken aanvullen

Heeft een vak een pickplaats (een artikel met een minimum en maximum, zie "Magazijnen, locaties en labels") en zakt de voorraad onder het minimum, dan toont Magazijn > Taken > Aanvullen een taak met de voorgestelde hoeveelheid en het bulkvak waar u die vandaan haalt. Met Deze pickplaats aanvullen verplaatst u de stuks.

De bron van een aanvultaak kan een container zijn. QrX kijkt eerst in een bulkvak, dan in een ander vak, dan in een container. De taak toont dan het label Container. Zie "Containers: tellen en eruit aanvullen".

Corrigeren, verplaatsen en blokkeren

  • Voorraad corrigeren: Eenheden toevoegen of Eenheden afboeken om de voorraad te corrigeren, met een reden. De reden wordt in de historie bewaard. Voor een echte hertelling is een telling vaak beter: zie "Cyclisch tellen en inventarisaties".

  • Voorraad verplaatsen (Volledig WMS): stuks van de ene naar de andere locatie in hetzelfde magazijn verplaatsen.

  • Voorraad blokkeren (Volledig WMS, vanaf een locatieregel op het tabblad Locaties van het voorraadartikel): stuks naar quarantaine verplaatsen. Geblokkeerde stuks worden niet verkocht of gepickt.

Snelle voorraadwijziging

Magazijn > Snelle voorraadwijziging is gemaakt voor veel correcties achter elkaar, bijvoorbeeld na een schapcontrole. Elke regel wordt direct geboekt.

  1. Kies bij Wat te doen voor Toevoegen, Afboeken of Verplaatsen. Verplaatsen vraagt vakken (Volledig WMS).

  2. Kies bij Toevoegen en Afboeken de Reden. Toevoegen biedt Correctie, Gevonden en Overig. Afboeken biedt Correctie, Beschadigd, Verlopen, Defect, Kwijt, Diefstal, Staal of cadeau en Overig. Een notitie is optioneel.

  3. Kies met vakken de locatie: Toevoegen aan locatie (leeg gaat naar de pickplaats van het artikel), Van locatie (leeg neemt het vak met de meeste stuks van het artikel) of, bij Verplaatsen, het vak van en naar. Bij meerdere magazijnen kiest u het magazijn.

  4. Scan of typ in Aantal x code, bijvoorbeeld 3x 8712345678901, 3*SKU of alleen de code voor 1 stuk, en druk op Enter. Een scanner telt 1 per scan.

  5. Elke regel wordt direct geboekt en verschijnt onder Geboekt in deze sessie met de status, of de reden waarom hij is geweigerd.

Er is geen ongedaan maken: boek een regel de andere kant op om een fout te herstellen. De sessielijst wordt niet bewaard, maar elke boeking blijft in de voorraadhistorie. Artikelen met lots kunt u hier niet wijzigen; gebruik het voorraadartikel.

Snelle wijziging is ook een kaart in de QrX-app. Kies Bijboeken, Afboeken of Verplaatsen, kies één keer de reden en scan of typ "3x CODE" (of alleen de code voor één stuk). Bij Verplaatsen scan je de locatie waarvandaan en kies je de locatie waarnaartoe. Elke scan wordt meteen geboekt en staat in de sessiegeschiedenis met zijn status of de reden van weigering. Een scan die door een wegvallende verbinding twee keer wordt verstuurd, wordt één keer geboekt.

Quarantaine

Magazijn > Inbound > Quarantaine (Volledig WMS) toont geblokkeerde voorraad die niet wordt verkocht, bijvoorbeeld beschadigde goederen, retouren die nog gecontroleerd moeten worden of verlopen lots. Per regel:

  • Vrijgeven naar een bin: de stuks gaan terug in een vak en zijn weer verkoopbaar.

  • Afboeken: de stuks afschrijven.

Afschrijvingen

Gebruik Voorraad afboeken voor stuks die definitief uit de voorraad gaan: beschadigd, verlopen, kwijt of gestolen. Afgeboekte stuks verlaten de voorraad definitief; gebruik Corrigeren voor telverschillen.

  1. Open Voorraad afboeken op het voorraadartikel (Magazijn > Voorraad, Artikel openen) of gebruik Afboeken in de quarantainelijst.

  2. Vul het aantal in en kies de Reden van afboeking: Beschadigd, Verlopen, Defect, Kwijt, Diefstal, Staal of cadeau, Retour afgevoerd of Overig.

  3. Voeg een notitie toe en eventueel foto's (maximaal 5 afbeeldingen van elk maximaal 10 MB). Voor retouren met de graad Afboeken is een foto verplicht.

  4. Bevestig met Afboeken.

Het rapport Afschrijvingen (vanaf de voorraadlijst of Magazijn > Historie) toont de stuks die zijn afgeboekt, verloren bij een overboeking of verloren op de terugweg, per reden en per artikel, voor een periode van maximaal een jaar en per magazijn.

Rechten

  • Voorraad ontvangen samen met Voorraad bekijken: ontvangsten bekijken en aanmaken, regels ontvangen, Op voorraad boeken, een lege ontvangst annuleren, het resultaat bekijken en voorraad wegzetten.

  • Voorraad aanpassen: corrigeren, verplaatsen, blokkeren, uit quarantaine vrijgeven, afboeken, pickplaatsen aanvullen en Snelle voorraadwijziging gebruiken (met Voorraad bekijken).

  • Voorraad bekijken: de taken, de quarantaine en het afschrijvingsrapport bekijken.

  • Voorraadinstellingen beheren: Inactieve ontvangsten automatisch afronden instellen op een magazijn.

Limieten

  • Een ontvangst heeft maximaal 200 regels. Zet de rest op een nieuwe ontvangst.

  • Referentie en leverancier: elk maximaal 120 tekens; notitie: maximaal 2.000 tekens.

  • Inactieve ontvangsten automatisch afronden: uit, of van 15 minuten tot 24 uur, per magazijn.

  • Foto's: maximaal 5 per afschrijving, alleen afbeeldingen, elk maximaal 10 MB.

  • Taken, quarantaine, verplaatsen en blokkeren vragen Volledig WMS. Wegzettaken, vakvoorstellen en Verplaatsen in Snelle voorraadwijziging vragen vakken.

  • Het afschrijvingsrapport beslaat maximaal een jaar per keer.

Veelgestelde vragen

Ik heb goederen ontvangen maar ze zijn niet verkoopbaar. Waarom?

Met Volledig WMS wachten stuks die in de ontvangstzone zijn geboekt daar tot ze in een vak zijn weggezet. Open Magazijn > Taken > Wegzetten. Aantallen die op een ontvangstregel getypt maar niet bevestigd zijn, staan nog niet op voorraad.

De leverancier heeft meer geleverd dan verwacht. Wat doe ik?

Ontvang wat u geteld heeft. Meer dan verwacht mag; de regel toont alleen een waarschuwing en de resultaatpagina toont het verschil onder Te veel.

We ontvangen met z'n tweeën dezelfde levering. Is dat een probleem?

Nee. Open dezelfde ontvangst op beide schermen en bevestig ieder de eigen regels. De ontvangst werkt live bij en niets wordt dubbel geboekt.

Kan ik een doos ontvangen en het juiste aantal stuks krijgen?

Ja. Voeg aan het voorraadartikel een verpakkingseenheid met een eigen barcode toe (Volledig WMS). Het scannen van die barcode telt als het aantal stuks in de doos.

Hoe draai ik een verkeerde ontvangst terug?

Een ontvangst wordt na het boeken nooit gewijzigd. Gebruik Snelle voorraadwijziging of Voorraad corrigeren met Afboeken en een reden, bijvoorbeeld Correctie, of verplaats de stuks naar het juiste vak. De historie bewaart beide boekingen. Een ontvangst waarop niets is ontvangen, annuleert u met Ontvangst annuleren.

Waarom is mijn ontvangst vanzelf gesloten?

Bij het magazijn staat Inactieve ontvangsten automatisch afronden aan, en niemand heeft zo lang aan de ontvangst gewerkt. De ontvangst toont dat hij automatisch is gesloten. Bevestigde regels staan op voorraad; ontvang de rest op een nieuwe ontvangst.

Wanneer neemt u contact op met ons supportteam

Neem contact op met QrX support als een ontvangst blijft mislukken, als er geen wegzetvoorstellen komen terwijl u vrije vakken heeft, of als het afschrijvingsrapport niet klopt met wat u heeft afgeboekt. Stuur het RC-nummer of de referentie, de SKU en een schermafbeelding mee.

Was dit een antwoord op uw vraag?