Inbound: zo werkt dit scherm
Meld uw leveringen aan en volg de ontvangst in het magazijn.
Handelaars beheren hun eigen leveranciers en inkooporders en melden leveringen aan. Conceptorders en leveringsaanmeldingen werken ook zonder volledig ingeschakelde magazijnactiviteiten. Magazijnmedewerkers ontvangen goederen en boeken voorraad.
Meld uw leveringen aan en volg de ontvangst in het magazijn.
Inbound is waar voorraad je magazijn binnenkomt: leveringen van leveranciers, pakketten die de vervoerder terugbrengt, gecontroleerde retouren van klanten en voorraad die je hebt geblokkeerd. Je opent het via Magazijn, Inbound in het menu (alleen als magazijnvoorraad aan staat en je rol voorraad mag ontvangen).
Wat je op dit scherm ziet
Ontvangen, Retour afzender, Retouren en Quarantaine (rechtsboven): wissel tussen de vier soorten inkomend werk. De regel onder de titel vertelt waar het open tabblad voor is.
Vernieuwen (de ronde pijl): laadt de lijst opnieuw. Lijsten worden ook vanzelf bijgewerkt als de voorraad verandert.
Nieuwe ontvangst (op het tabblad Ontvangen): maak een ontvangst aan voor een levering, of meld er een aan die onderweg is.
Bij Retour afzender en Quarantaine verschijnt een magazijnkeuze als je meer dan één magazijn hebt.
Ontvangen: de lijst met ontvangsten
Een ontvangst is één levering. Elke ontvangst heeft een nummer, zoals RC-12. De lijst laadt vanzelf meer ontvangsten terwijl je scrolt.
Scan RC- of doslabel: scan het label op een doos (of typ de code en druk op Enter) om de ontvangst meteen te openen.
Zoek op RC-nummer, referentie of leverancier: begin te typen en de lijst wordt bijgewerkt.
Statusfilter: Verwacht en open (standaard), Verwacht, Open, Afgerond, Geannuleerd of Alle statussen.
Een ontvangst importeren uit CSV (het bestandspictogram): maak een ontvangst aan vanuit een bestand, zie hieronder.
Kolommen: Nummer, Referentie, Leverancier (een link naar de leverancier als de ontvangst aan een leverancier is gekoppeld en je rol inkoop mag bekijken), Eigenaar (de merchant die eigenaar is van de goederen, als je voor andere merchants ontvangt), Magazijn, Verwacht (datum), Vervoerder / tracking, Dozen, Regels, Ontvangen / verwacht (oranje als er meer binnenkwam dan verwacht), Status, Aangemaakt door en Laatste activiteit.
Klik op een rij, of op het potlood aan het einde ervan, om de ontvangst te openen.
De statussen betekenen:
Verwacht: de levering is aangemeld maar nog niet binnen.
Open: je bent hem aan het ontvangen.
Afgerond: gesloten. De voorraad is geboekt.
Geannuleerd: gesloten zonder iets te boeken.
Kies één magazijn en klik op Ontvangsten die vandaag aankomen om leveringen te zien die vandaag verwacht worden. Op een ontvangst bewaart Vervoerderstracking tot 8 codes. Verversen leest de PostNL-status als de code een PostNL-barcode is en een PostNL-account gekoppeld is.
Een ontvangst aanmaken of aanmelden
Klik op Nieuwe ontvangst.
Laat Aanmelden (verwacht) uit als de levering er nu is. Zet hem aan als hij nog onderweg is: de ontvangst staat dan op Verwacht tot je begint met ontvangen.
Kies het Magazijn (alleen als je er meer dan één hebt). Ontvang je voorraad voor webshops als hun fulfilmentpartner, kies dan ook Wiens voorraad komt binnen: Eigen voorraad of de webshop voor wie de levering is. Het zoeken naar een leverancier toont dan de leveranciers van die webshop.
Vul in wat je helpt om hem later terug te vinden, allemaal optioneel: Referentie, Leverancier, Verwachte levering en Notitie. Zoek bij Leverancier in je leveranciers en kies er een, of typ een naam en kies Gebruik "Acme Wholesale" als naam van de leverancier voor een leverancier die niet in je lijst staat. Een aanmelding heeft ook Vervoerder, Trackingcode en Dozen (1 tot 99; per doos wordt één doslabel geprint).
Klik op Ontvangst aanmaken (of Aanmelden). Het ontvangstscherm opent.
Een ontvangst importeren uit een CSV-bestand
Klik op het bestandspictogram naast de filters.
CSV-bestand kiezen. Het bestand heeft een kopregel sku,qty,lot,expiry nodig. Lot en vervaldatum zijn optioneel (vervaldatum als YYYY-MM-DD). Eén bestand is één ontvangst met maximaal 200 rijen. Artikelen worden gezocht op SKU, daarna op EAN.
Voeg als je wilt een referentie, leverancier of verwachte datum toe, en zet Aanmelden (verwacht) aan voor een levering die er nog niet is. Als de naam van de leverancier precies de naam of de statutaire naam van een van je leveranciers is, wordt de ontvangst aan die leverancier gekoppeld.
Klik op Bestand controleren. Je ziet de rijen, hoeveel er geldig zijn en de reden bij elke rij met een fout. Er wordt nog niets aangemaakt.
Als het bestand geldig is, klik je op Ontvangst aanmaken (of Aanmelding aanmaken). De nieuwe ontvangst opent.
Een levering ontvangen
Bovenaan zie je het ontvangstnummer en de status, het magazijn, de referentie, leverancier (een link naar de leverancier als de ontvangst aan een leverancier is gekoppeld), verwachte datum, vervoerder, trackingcode en dozen. Een ontvangst die vanuit een inkooporder is aangemaakt, toont naast de status ook Inkooporder met het nummer; klik erop om de order te openen (alleen als je rol inkoop mag bekijken). De pictogrammen rechts:
Resultaat bekijken (grafiekpictogram): zichtbaar als de ontvangst is afgerond.
Doslabels (doospictogram): voor aangemelde leveringen. Kies de labelgrootte (Dymo 11352 of 100 x 50 mm) en klik op Labels openen voor één label per doos om op de dozen te plakken.
Ontvangstgegevens (potlood): wijzig de referentie, leverancier, datums, notitie, vervoerder, trackingcode of dozen. Het veld Leverancier werkt zoals bij Nieuwe ontvangst; maak het leeg om de leverancier te verwijderen.
Ontvangst annuleren: alleen zolang er nog niets op geboekt is. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.
Een aangemelde levering toont de banner "Verwacht, niet gestart". Klik op Ontvangen starten als hij binnenkomt. Een van de doslabels scannen, of een regel ontvangen, start hem ook.
De artikelen toevoegen
Scanveld: scan de EAN, barcode, dosbarcode, SKU of de barcode van de leverancier op de verpakking van de leverancier (of typ hem en druk op Enter). Een barcode van de leverancier wordt eerst gezocht bij de leverancier van de ontvangst; op een ontvangst zonder leverancier vindt hij het artikel alleen als precies één artikel van je leveranciers die barcode heeft. Een artikel dat al op de ontvangst staat krijgt +1 (een dosbarcode telt een volle doos). Een ander artikel wordt als nieuwe regel toegevoegd. Met het camerapictogram scan je met de camera van je telefoon of tablet.
Artikel toevoegen: zoek op SKU, naam of EAN en kies het artikel.
Schadereden (de lijst naast het scanveld): de reden voor elk beschadigd stuk dat je op dit scherm boekt. Hij begint op de eerste reden van je lijst Beschadigd bij ontvangst. Die lijst beheer je in Instellingen, Redencodes.
Komt het artikel in verpakkingseenheden of heeft het een lot nodig, dan vraagt het venster Een regel toevoegen eerst om de Eenheid, Lotcode en Vervaldatum. De eenheid begint op de verpakkingseenheid met Ontvangen in in het tabblad Eenheden van het voorraadartikel. Een regel met een verpakkingseenheid toont het niveau, Binnenverpakking, Omdoos of Pallet, naast de naam van de eenheid en het aantal stuks.
De regels
Artikel: foto, naam, SKU, lot en de ABC-klasse. "Lot nodig" betekent dat het artikel lots bijhoudt en deze regel er geen heeft: voeg het artikel opnieuw toe met de lotcode. Korte houdbaarheid betekent dat de vervaldatum eerder is dan de Minimale houdbaarheid bij ontvangst (dagen) van het artikel. Het is alleen een waarschuwing: je kunt de regel nog steeds boeken.
Verwacht: hier kun je het verwachte aantal invullen. Laat het leeg voor een artikel dat je niet verwachtte.
Ontvangen: wat al geboekt is. Het wordt oranje met een waarschuwing als er meer binnenkwam dan verwacht.
Nu ontvangen: typ het aantal of gebruik de min- en plusknoppen. De vinkknop ernaast boekt dat aantal meteen in de voorraad.
Beschadigd: typ het beschadigde aantal en druk op de boekknop ernaast. Deze stuks gaan naar quarantaine en worden niet verkocht. Vraagt de schadereden om een notitie of foto's, dan vraagt het venster Beschadigde stuks boeken daar eerst om. Voeg ze toe en klik op Beschadigd boeken.
Serienummers 3 / 5 (alleen op regels van een artikel dat op serienummer wordt geregistreerd): de knop toont hoeveel serienummers er zijn gescand van de stuks die je hebt ingevuld. Klik erop om de lijst te openen en scan één serienummer per exemplaar. Beschadigde stuks hebben ook een serienummer nodig (de knop Beschadigd 1 / 2); ze gaan naar quarantaine en hun serienummers worden geblokkeerd. De vinkknop, de boeking van beschadigde stuks en Op voorraad boeken blijven uit tot elk exemplaar een serienummer heeft. Een serienummer dat al bestaat voor het artikel wordt in de lijst gemarkeerd: verwijder het of scan het juiste.
Locatie (alleen met bins): waar de stuks naartoe gaan. QrX stelt een bin voor; klik erop om een andere te kiezen. Een voorgesteld vak kan een oranje waarschuwing hebben: Meer dan in het vak past, Te zwaar voor dit vak, Past niet in het volume, Andere opslagconditie of Niet goedgekeurd voor gevaarlijke stoffen. Deze waarschuwingen zijn advies; je kunt de stuks er nog steeds neerzetten. Leeg betekent de ontvangstzone van het magazijn. Zet de kiezer van Vakken op Containers om direct in een container (pallet, krat of rolcontainer) te ontvangen. Voorraad in een container is op voorraad, maar niet verkoopbaar tot de container is leeggemaakt of de voorraad in een vak is weggezet.
Aan het einde van de rij: Labels printen voor het artikel, en Regel verwijderen (alleen zolang er niets op geboekt is).
Afronden
De balk onderaan toont de totalen Verwacht en Ontvangen en hoeveel stuks je hebt ingevuld maar nog niet geboekt. Klik op Op voorraad boeken: QrX laat zien wat er geboekt wordt en waar, boekt dan alle ingevulde aantallen en sluit de ontvangst. Regels die je al bevestigd hebt, staan al op voorraad. Een open ontvangst sluit ook vanzelf na het aantal minuten zonder activiteit dat in de balk staat.
Het resultaat van een ontvangst
Als een ontvangst is afgerond, zie je het resultaat:
Je kunt deze pagina openen terwijl de ontvangst nog open is. Naast de status toont een tweede label de voortgang: Verwacht, Gestart, Deels, Klaar of Afwijking wanneer ontvangen niet klopt (tekort, te veel, onverwacht of beschadigd). Elke regel toont partij en houdbaarheidsdatum wanneer de ontvangst die vastlegde. Een ontvangst die je fulfilmentpartner voor je doet toont hun prijzen, hun locaties en hun medewerkers niet.
Tellers: Regels, Verwacht, Ontvangen, Te weinig, Te veel, Onverwachte regels, Beschadigd en Stuks naar naleveringen.
Een banner vertelt je wanneer ontvangen stuks direct naar orders gingen die op voorraad wachtten.
Ontvangen tegenover besteld: per regel de eenheid, verwacht, ontvangen, beschadigd, het verschil en de locaties waar de stuks geboekt zijn. "Onverwacht" markeert artikelen die niet op de aanmelding stonden. Bij een ontvangst van een inkooporder zien gebruikers die inkoop mogen bekijken ook de Eenheidsprijs van elke regel met de valuta; het nummer van de inkooporder staat bovenaan naast de status.
De pictogrammen bovenaan: Labels printen voor alle ontvangen regels (naar je labelprinter), en Wegzetlijst downloaden als PDF of CSV.
Retour afzender
Pakketten die de vervoerder terugbrengt omdat de order geweigerd werd of niet bezorgd kon worden. Elke rij toont Order, Artikel, Aantal, Retour gekomen, Verloren, Nog te komen en Sinds. Als de lijst leeg is, zie je "Er zijn geen pakketten onderweg terug."
De teruggekomen stuks ontvangen (pijlpictogram): vul het aantal in en kies een graad. A gaat terug naar de verkoopbare voorraad. B wordt geboekt op het B-voorraadartikel van dit artikel. Opknappen gaat naar quarantaine. Afboeken schrijft de stuks af en heeft een Reden van afboeking en minstens één foto nodig. De reden kan om een notitie of meer foto's vragen; de regel onder de reden zegt wat nodig is.
Sluiten als verloren (alleen als je rol voorraad mag aanpassen): de stuks komen niet terug. Vul het aantal en een reden in.
Bij een artikel dat op serienummer wordt gevolgd, heeft het ontvangstvenster ook Serienummers (optioneel). Scan de serienummers van de teruggekomen eenheden, zodat precies die terugkomen in de voorraad. De teller toont bijvoorbeeld "1 van 2 serienummers gescand". Eenheden zonder scan worden toch geboekt. Een serienummer dat niet met deze order is verzonden, wordt bij het veld genoemd, en er wordt niets geboekt tot je het weghaalt.
Retouren
Retouren van klanten die gecontroleerd en in de voorraad geboekt zijn. Gebruik het filter om Artikel nodig, Geboekt of Overgeslagen te zien. Elke rij toont het retournummer, het geretourneerde artikel, Aantal, Graad, Besluit, Status, Voorraadartikel en wanneer de retour is aangemaakt.
Een retour onder Artikel nodig kon niet aan een voorraadartikel gekoppeld worden. Gebruik Boeken op een voorraadartikel (koppelingspictogram) om het artikel te kiezen; de graad bepaalt waar de stuks naartoe gaan. Of gebruik Niet in de voorraad boeken voor artikelen die je niet op voorraad houdt, met een optionele notitie.
Boek je een retour op een voorraadartikel dat op serienummer wordt gevolgd, dan staat hetzelfde veld Serienummers (optioneel) er ook. Scannen is optioneel: een retour wordt nooit tegengehouden omdat een serienummer ontbreekt. Alleen meer serienummers dan teruggekomen eenheden wordt geweigerd.
Quarantaine
Geblokkeerde voorraad die niet verkocht wordt, bijvoorbeeld beschadigde stuks of stuks om op te knappen. Elke rij toont het Artikel, het Lot (als je lots bijhoudt), Aantal en Sinds. Met de juiste rol kun je:
Vrijgeven naar een bin (of Vrijgeven naar verkoopbare voorraad zonder bins): zet de stuks terug in de voorraad.
Voorraad afboeken: schrijf de stuks af met een reden.
Teamopmerkingen
Elke ontvangst heeft eigen opmerkingen, voor een opmerking als "twee dozen kwamen nat aan". De knop staat bovenaan het ontvangstscherm en bovenaan het resultaat van een ontvangst.
Klik op de tekstballon Teamopmerkingen om het paneel te openen. Schrijf in het veld "Schrijf een opmerking. Typ @ om een collega te vermelden." en klik op Versturen. De nieuwste opmerking staat bovenaan. Een getal op de tekstballon laat zien hoeveel opmerkingen er zijn (99+ bij 100 of meer).
Typ @ en kies een naam om een collega te vermelden. De vermelding komt in de teaminbox van die collega, onder Magazijn, Team. Tenzij de collega dat heeft uitgezet, stuurt QrX ook een e-mail en een melding op de telefoon. In één opmerking kun je maximaal 20 mensen vermelden.
Bij je eigen opmerkingen staan Opmerking bewerken en Opmerking verwijderen. Bij een gewijzigde opmerking staat "bewerkt". Een teamleider (recht Teamtaken beheren) kan elke opmerking verwijderen.
Je ziet de knop met het recht Teamtaken en opmerkingen bekijken, en je kunt schrijven met Teamopmerkingen schrijven.
Een inkooporder van een handelaar
Als een handelaar een inkooporder naar jouw magazijn stuurt, toont de referentiekolom Inkooporder PO-… van de handelaar. De eigenaarskolom noemt die handelaar nog steeds. Ontvang hem zoals elke andere aangekondigde levering. De prijzen van de handelaar staan niet op de ontvangst.
Exporteren naar CSV of Excel
Je kunt ontvangsten, retouren, retouren naar afzender en quarantaine exporteren, elk met zijn eigen filters. Klik op het pictogram Exporteren, kies CSV of Excel en klik op Export starten. De export gebruikt de filters die je op het scherm hebt ingesteld en loopt op de achtergrond, zodat je gewoon verder kunt werken.
Het pictogram Je exports tonen opent Exports: al je exports, nieuwste eerst, met meer regels zodra je scrolt en een vernieuwknop. Staat een export op Klaar, download dan het bestand. Een bestand blijft 24 uur bewaard. Een Excel-bestand bevat maximaal 1.000.000 cellen: exporteer een grotere lijst als CSV. Je kunt tot 3 exports tegelijk laten lopen.
Je ziet deze pictogrammen alleen als je rol deze lijst mag openen en ook de voorraadhistorie mag exporteren.
Tips en veelgestelde vragen
"Dit is geen ontvangst- of dooscode. Scan het RC-label op de doos.": het scanveld boven de lijst met ontvangsten opent alleen ontvangsten. Scan producten in de ontvangst zelf.
"Geen voorraadartikel heeft deze barcode.": voeg eerst de barcode toe aan het artikel, of voeg het artikel toe met Artikel toevoegen.
"Een ontvangst heeft maximaal 200 regels. Zet de rest op een nieuwe ontvangst.": maak een tweede ontvangst aan voor de rest van de levering.
"Boek of wis eerst de ingevulde beschadigde aantallen.": boek of leeg de velden Beschadigd voordat je op Op voorraad boeken klikt.
"Scan eerst de serienummers (3 van 5).": op de regel staat een artikel dat op serienummer wordt geregistreerd. Open de knop Serienummers van de regel en scan de ontbrekende serienummers.
"Dit artikel heeft geen B-voorraadartikel. Stel er een in bij het artikel of kies een andere graad.": stel een B-voorraadartikel in bij het artikel, of kies een andere graad.
"Voeg minstens één foto toe voordat je deze stuks afboekt.": Afboeken heeft altijd een foto nodig (tot 5 afbeeldingen, max. 10 MB per stuk).
Je ziet een tabblad of knop niet: sommige onderdelen hangen af van je magazijnplan en je rol, bijvoorbeeld het tabblad Ontvangen, bins en lots.
"Dit magazijn wordt samengevoegd in een ander magazijn, dus er kan hier niets nieuws worden gestart. Rond eerst het overschakelen naar Eenvoudige voorraad af, of gebruik het magazijn dat blijft.": je probeerde een ontvangst aan te maken voor een magazijn dat wordt samengevoegd in een ander magazijn. Klik in de melding op Voorraadinstellingen openen om het overschakelen naar Eenvoudige voorraad af te ronden, of gebruik het magazijn dat blijft.
"Deze reden heeft een notitie nodig." of "Deze reden heeft een foto nodig.": de reden die je koos vraagt om een notitie of foto's. Voeg ze toe, of kies een andere reden.
"Dit lot wordt vastgehouden. Boek het in quarantaine of ontvangst.": stuks van een vastgehouden lot kunnen niet in een gewoon vak. Boek ze in quarantaine of in de ontvangstzone, of geef het lot eerst vrij op de lotpagina.
"Deze foto is niet geüpload. Maak of upload de foto opnieuw.": de foto is niet bij QrX aangekomen en telt dus niet mee voor de reden. Maak de foto of upload hem opnieuw.
Hulp nodig? Klik op Chat onderaan het Help Center.
