Redenen, foto's en voorraadcorrecties in de QrX-app
Uw magazijnteam kan nu meer voorraadwerk op de telefoon doen met de QrX-app: uw eigen redencodes met hun regels voor notities en foto's kiezen bij het beoordelen van tellingen, het melden van beschadigde goederen bij ontvangst of het afschrijven van een overboeking, voorraad corrigeren (corrigeren, afvoeren, blokkeren en deblokkeren) op een nieuw scherm, een vervoerder kiezen voor de zending van een overboeking, verpakkingseenheden tellen tijdens het picken, zien wanneer een lot wordt vastgehouden en de zone van elk vak zien. Alles wordt geboekt in hetzelfde QrX WMS als PortalX.
Voor wie is dit
Magazijnmedewerkers en teamleiders die met de QrX-app op een telefoon of handheld werken.
Accounts met QrX-magazijnvoorraad. Voorraad blokkeren vraagt Volledig WMS; lots opzoeken vraagt de module Partijen en vervaldatums.
Waar vindt u het
Open in de QrX-app Magazijnbeheer: de kaart Voorraadcorrectie, en de kaarten Tellen, Goederen ontvangen, Overboekingen ontvangen en Orderpicken.
Op het voorraadscherm van een product (via de kaart Lage voorraad) opent Voorraad corrigeren een correctie voor dat product.
Uw redenen en hun regels beheert u in PortalX onder Instellingen > Magazijn > Redencodes.
Redenen, notities en foto's
Overal waar de app om een Reden vraagt, toont hij de actieve redenen van uw account voor die actie, in uw sorteervolgorde, uw eigen redenen inbegrepen. Een reden kan gemarkeerd zijn met Notitie verplicht of Foto's verplicht met het aantal foto's.
Tellingen beoordelen: kies bij het goedkeuren of afwijzen van telverschillen een Reden van het verschil en voeg een notitie en foto's toe als de reden daarom vraagt. Ze worden bij de telregels bewaard, net als in PortalX.
Beschadigd bij ontvangst: tik op Beschadigd bij een ontvangstregel, kies de schadereden en voeg de notitie en foto's toe die de reden nodig heeft. Beschadigde stuks gaan naar quarantaine, niet naar een vak.
Overboeking afschrijven: tik bij een overboeking in controle op Afschrijven. De open stuks worden geboekt als verloren tijdens transport en de overboeking wordt gesloten. Een notitie is altijd nodig; kies een reden voor transportverlies en voeg foto's toe als de reden daarom vraagt.
Voorraadcorrectie: zie hieronder.
Tik op Foto maken of Kiezen uit bibliotheek: maximaal 5 foto's per actie, JPG, PNG of WebP kleiner dan 10 MB per foto. De app uploadt en controleert elke foto voordat hij boekt; op een foto die niet is geüpload, kunt u tikken om het opnieuw te proberen. Ontbreken een notitie of foto's, dan meldt de app "Deze reden heeft een notitie nodig." of "Voeg de foto's toe die deze reden nodig heeft." en wordt er niets geboekt. Een reden die intussen in PortalX is gearchiveerd, geeft "Deze reden is niet meer actief. Kies een andere." Kunnen uw eigen redenen niet worden geladen, dan toont de app "Je eigen redenen zijn niet geladen. De standaardlijst wordt getoond."
Voorraad corrigeren op de telefoon
Open Voorraadcorrectie en kies Corrigeren (met Bijboeken of Afboeken), Afvoeren, Blokkeren of Deblokkeren.
Scan het vak en het product. In een magazijn zonder vakken kiest u het magazijn in plaats van een vak.
Vul het aantal in stuks in. Het scannen van de barcode van een verpakkingseenheid, zoals een doos, telt al zijn stuks op.
Vul bij een product met lots de lotcode in of scan hem. QrX zoekt het lot op; een onbekende code geeft "Dit lot is niet gevonden voor dit product. Controleer de lotcode."
Kies de reden en voeg een notitie en foto's toe als de reden daarom vraagt. Deblokkeren vraagt geen reden: het zet de stuks uit quarantaine terug in het vak.
Tik op de boekknop, controleer het overzicht onder Deze voorraadcorrectie boeken? en bevestig. De app toont Voorraad gecorrigeerd.
Blokkeren verplaatst stuks naar quarantaine: ze worden niet verkocht of gepickt totdat u ze deblokkeert. Dezelfde regels als in PortalX gelden: u kunt niet meer afboeken dan er is ("Er is hier niet genoeg voorraad voor dit aantal."), en stuks die voor orders zijn gereserveerd, moeten eerst worden vrijgegeven. Valt de verbinding weg nadat u op boeken hebt getikt, dan stuurt de app dezelfde correctie opnieuw en wordt hij nooit twee keer geboekt.
Vastgehouden lots
Tel-, overboekings- en ontvangstregels tonen een label Lot geblokkeerd of Lot verlopen.
Picken: een vastgehouden lot wordt nooit gereserveerd voor een picklijst. Scant u het toch, dan meldt de app "Dit lot staat geblokkeerd en kan niet worden gepickt. Pick het product uit een ander lot."
Ontvangen, wegzetten, tellen, overboekingen en deblokkeren zetten stuks van een vastgehouden lot nooit in een vak: "Dit lot staat geblokkeerd. Boek het in quarantaine of ontvangst."
Het overzicht van een voorraadcorrectie toont of het lot wordt vastgehouden of verlopen is.
Verpakkingseenheden bij picken, ontvangen en tellen
Het scannen van de barcode van een binnenverpakking, doos of pallet telt al zijn stuks, en de app toont wat u hebt gescand, bijvoorbeeld "Doos: 12 stuks". Bij het picken boekt een verpakking die meer bevat dan de regel nog nodig heeft niets: "Doos: 12 stuks is meer dan deze regel nog nodig heeft. Scan losse stuks."
Vervoerder van een overboeking
Bij een overboeking onder Overboekingen ontvangen opent Verzending bewerken de vervoerder, tracking, pakketten en het gewicht. Zoek bij Vervoerder een QrX-vervoerder of typ uw eigen: een gekozen vervoerder toont QrX-vervoerder geselecteerd, en tekst die niet in de lijst staat, wordt opgeslagen als naam van de vervoerder. Heeft iemand de overboeking intussen elders gewijzigd, dan meldt de app "De overboeking is elders gewijzigd en opnieuw geladen." Controleer de gegevens en sla opnieuw op.
Zonenamen naast vakken
Hoort een vak bij een zone, dan toont de app de zonenaam naast de vakcode, bijvoorbeeld "A-01-02 · Koelcel": op de pickroute en de picklijst, bij het wegzetten, bij het doelvak tijdens het ontvangen, tijdens het tellen en bij het inrichten van schappen.
Rechten
Voorraadcorrectie: Voorraad bekijken en Voorraad aanpassen. Overboeking afschrijven: Voorraad aanpassen.
Tellingen beoordelen met redenen: Voorraadtellingen goedkeuren.
Beschadigd bij ontvangst: Voorraad ontvangen.
Veelgestelde vragen
Waarom kan ik een telbeoordeling, schademelding of afschrijving op de telefoon niet opslaan?
De gekozen reden vraagt een notitie of foto's. Voeg ze toe, of kies een andere reden. Een collega met Voorraadinstellingen beheren kan de regels van de reden in PortalX wijzigen.
Waarom meldt de app dat een lot wordt vastgehouden?
Het lot is in PortalX vastgehouden, bijvoorbeeld voor een terugroepactie of een kwaliteitscontrole. De stuks worden niet gepickt en kunnen niet in een vak worden gezet totdat het lot is vrijgegeven. Boek ze in quarantaine of ontvangst, of vraag het uw teamleider.
Kan ik voorraad deblokkeren op de telefoon?
Ja. Kies Deblokkeren onder Voorraadcorrectie, scan het vak en het product en vul het aantal in. Er is geen reden nodig. Stuks van een vastgehouden lot blijven geblokkeerd.
Ik zie de kaart Voorraadcorrectie niet. Waarom?
Uw rol heeft Voorraad bekijken en Voorraad aanpassen nodig, en uw QrX-app moet up-to-date zijn. Werk de app bij via de App Store of Google Play.
Wanneer neemt u contact op met ons supportteam
Neem contact op met QrX support als een correctie, foto of reden wordt geweigerd terwijl aan de regels van de reden is voldaan, of als een lot vastgehouden blijft terwijl het in PortalX is vrijgegeven. Vermeld de SKU van het product, het vak, de lotcode en een screenshot van de app.
