Partnertoegang: zo werkt dit scherm
Met Partnertoegang deel je de orders van een van je kanalen met een andere QrX-klant: een vervoerder, een reseller, een supportpartner of het fulfilmentmagazijn dat je orders inpakt en verzendt. Je bepaalt per kanaal wat de partner mag zien en doen, en je kunt dat altijd wijzigen of intrekken. Vanaf hier ga je ook naar de voorraad die je fulfilmentpartners voor je hebben, je inbound-aanmeldingen en de partnerwissel.
Wat je op dit scherm ziet
Verleend: de toegang die je aan partners hebt gegeven. Het getal toont hoeveel.
Ontvangen: de toegang die andere QrX-klanten aan jou hebben gegeven.
Activiteit: een logboek van elke wijziging in de toegang en elke actie van een partner op je gedeelde orders.
Toegang toevoegen (rechtsboven): geef een partner toegang tot een van je kanalen.
Scope-overzicht (onder de lijst): één kaart per scope die uitlegt wat een partner met die scope ziet en mag doen.
Dit scherm zie je alleen als je rol je toestaat partnertoegang te beheren.
Wat de scopes betekenen
Een scope bepaalt wat een partner ziet en mag wijzigen op de orders van het gedeelde kanaal. De labels op elke kaart in het Scope-overzicht tonen het: lijst (de orders in een lijst zien), details (een order openen), bedragen (prijzen en bedragen zien), pii (de contactgegevens van de consument zien), Dashboard, verzenden (als verzonden markeren), annuleren (als geannuleerd markeren) en notities (notities toevoegen).
Fulfilmentpartner: voor een magazijn dat je bestellingen pickt, verpakt en verzendt. Hij ziet bestel- en verzendgegevens, print labels en markeert bestellingen als verzonden. Standaard ziet hij geen bedragen, geen contactgegevens van de consument en geen afleveradres; je kunt die per partner aanzetten onder Extra rechten (het afleveradres hoort bij Contactgegevens van de consument). De partner heeft een QrX-magazijnabonnement nodig.
Vervoerder-bewerkingen, Reseller-bewerkingen, Betaalprovider-ondersteuning en Alleen-lezen ondersteuning: voor vervoerders, resellers en supportmedewerkers. Elke kaart vertelt precies wat ze mogen zien en doen.
Een partner toegang geven
Klik op Toegang toevoegen.
Kanaal: kies het kanaal waarvan je de orders wilt delen.
Toegang verlenen aan (QrX gebruikers-e-mail): typ het e-mailadres van een gebruiker bij de partner. QrX zoekt het bedrijf op en toont het in het groen. Je kunt geen toegang geven aan je eigen bedrijf.
Rol: kies wat de partner mag doen. De tekst onder het veld legt de scope uit.
Einddatum (optioneel): de toegang stopt aan het einde van die dag. Laat het leeg om de toegang te houden tot je hem intrekt.
Reden (optioneel): een notitie voor jezelf, bijvoorbeeld "Verzendpartner voor EU-orders".
Klik op Opslaan.
Had de partner al toegang tot dat kanaal, dan vertelt QrX wat er gebeurde: de scope is gewijzigd, een eerdere toegang is hersteld, of er is niets veranderd.
De lijsten Verleend en Ontvangen
Partner (Verleend) of Eigenaar (Ontvangen): het andere bedrijf. Automatisch beheerd betekent dat QrX deze toegang automatisch heeft aangemaakt; je kunt hem niet bewerken of intrekken.
Kanaal en Rol: wat er gedeeld wordt en hoe. Ga met de muis over de scope om te lezen wat hij toestaat.
Labels gekocht op (alleen voor fulfilmentpartners): of de verzendlabels gekocht worden op het vervoerderscontract van de merchant of op het eigen contract van de partner.
Verloopt: de einddatum, Geen einddatum of Verlopen.
Verleend: wanneer de toegang is gegeven.
Acties aan het einde van een rij:
Bewerk (potlood, Verleend): wijzig de scope, de einddatum of de reden. Het kanaal en de partner blijven hetzelfde.
Kopiëren naar een andere partner (Verleend): opent een nieuwe toegang met hetzelfde kanaal, dezelfde scope en dezelfde einddatum. Vul het e-mailadres van de andere partner in en sla op.
Intrekken (prullenbak): vraagt je om te bevestigen. Bij Verleend verliest de partner direct de toegang tot het kanaal. Bij Ontvangen verlies jij direct de toegang tot de orders van de eigenaar en kan alleen de eigenaar ze opnieuw delen.
Voorraad bij partners (dozenpictogram, Verleend, alleen fulfilmentpartners): opent de voorraad die deze partner voor je heeft.
Partner wisselen (pijlenpictogram, Verleend, alleen fulfilmentpartners): begint met het verhuizen van je voorraad en orders naar een andere fulfilmentpartner. Loopt er al een wissel, dan opent die wissel.
Fulfilmentinstellingen (vrachtwagenpictogram, Ontvangen, als jij de fulfilmentpartner bent): zie hieronder.
Zolang een partnerwissel loopt, toont een balk boven de lijst Verleend die wissel met Voortgang bekijken.
Fulfilmentinstellingen (voor fulfilmentpartners)
Als een merchant jou zijn fulfilmentpartner heeft gemaakt, kies je hier hoe je werkt voor het kanaal van die merchant:
Vervoerderscontract van de merchant: labels gebruiken de eigen verzendmethoden en het contract van de merchant, alsof de merchant ze zelf print.
Ons eigen vervoerderscontract: labels worden gekocht op je eigen vervoerderscontract of op je QrX-contract. De merchant betaalt er nooit voor. QrX toont je verzendmethoden van UPS, PostNL, GLS of Packs; elke order gebruikt de methode met dezelfde vervoerder en service als de methode van de merchant, of de methode die je aan de paktafel kiest. GLS wordt alleen aangeboden als GLS voor je account is ingeschakeld.
Magazijn voor dit kanaal: het magazijn waarvan de voorraad voor dit kanaal wordt gereserveerd en verzonden.
Klik op Opslaan.
Extra rechten (fulfilmentpartners)
Doet een fulfilmentpartner meer voor je, bijvoorbeeld klantenservice of douane, dan kun je hem voor dat kanaal meer laten zien. Open een opgeslagen fulfilmenttoegang met Bewerken (potlood) in de lijst Gegeven. Onder Extra rechten:
Voorinstelling: Alleen picken en verpakken (niets extra), 3PL + klantenservice (contactgegevens van de consument en klantenservice) of Full-service 3PL (alles hieronder). Zet je zelf een schakelaar om, dan staat er Aangepast.
Contactgegevens van de consument: Naam, e-mail, telefoon en afleveradres van de consument bij de bestellingen van dit kanaal. Nooit bankgegevens of betaallinks. De eerste keer bevestig je dat de partner deze gegevens namens jou verwerkt als jouw verwerker (AVG).
Orderwaarden: Ordertotaal en regelprijzen, voor douane en verzekering. Nooit je vervoerderskosten of marges.
Klantenservice: De partner mag je consumenten over de bestellingen van dit kanaal benaderen per e-mail of sms. Sms wordt aan jou gefactureerd en is alleen beschikbaar als sms voor het kanaal aanstaat. De partner ziet alleen de gesprekken die hij zelf start; jouw eigen gesprekken met consumenten blijven privé. Hiervoor is Contactgegevens van de consument nodig, dat meteen mee aangaat, en je bevestigt dat de partner optreedt als jouw subverwerker. Alleen jij kunt dit aanzetten. Zet je het uit, dan wordt de partner uit die gesprekken verwijderd.
Retourafhandeling: De partner mag de retouren van dit kanaal goedkeuren en afwijzen, de pakketten ontvangen en inspecteren, en de artikelen beoordelen en terug op voorraad zetten. Hij betaalt nooit geld terug, maakt geen retourlabels aan en wijst geen retour af waarvoor de consument retourkosten heeft betaald: dat blijft bij jou. Zijn notities bij een retour zijn intern. Hij ziet en verstuurt consumentberichten bij een retour alleen als Klantenservice aanstaat.
Niet-verzonden bestellingen annuleren: De partner mag een bestelling van dit kanaal annuleren die de consument aan de deur betaalt, als die niet betaald, niet verzonden, zonder label en niet in verpakking is. Hij vult een reden in die je in de geschiedenis van de bestelling ziet, en je krijgt een melding. Betaalde, vooruitbetaalde en verzonden bestellingen blijven bij jou.
Adres wijzigen vóór het inpakken: De partner mag het afleveradres van een bestelling corrigeren voordat die een label heeft of wordt ingepakt: nooit het land en nooit het bedrag. Dit heeft Contactgegevens van de consument nodig. Je krijgt een melding.
Gedeelde bestelnotities: Jij en de partner kunnen bij de bestellingen van dit kanaal notities voor elkaar achterlaten. Consumenten zien ze nooit.
Bezorgproblemen: De partner ziet de bestellingen van dit kanaal die de vervoerder niet kon bezorgen, terugstuurde of waarbij een probleem is gemeld, en krijgt een melding bij de bel. Hij volgt het met jou op via de chat van de bestelling; hij kan vanuit QrX niets bij de vervoerder regelen.
Klik op Opslaan. De partner ziet altijd of een bestelling betaald, onbetaald of geannuleerd is. De partner ziet je extra rechten alleen-lezen in zijn Fulfilmentinstellingen. Trek je de toegang in, wijzig je de scope of stap je over naar een andere fulfilmentpartner, dan gaan alle extra rechten uit.
Een kanaal kan maar één fulfilmentpartner hebben. Wil je een kanaal naar een andere fulfilmentpartner verhuizen, gebruik dan Partner wisselen (pijlenpictogram) in de lijst Verleend.
Het tabblad Activiteit
Elke wijziging in een toegang en elke actie van een partner op je gedeelde orders, de nieuwste eerst. De kolommen zijn Tijd, Actie (bijvoorbeeld Toegang verleend, Bereik gewijzigd, Toegang ingetrokken, Ordergegevens bekeken, Gemarkeerd als verzonden), Partner, Eigenaar, Kanaal, Rol en Via (PortalX, of QrX-support als QrX-support de wijziging deed). De lijst laadt meer gebeurtenissen terwijl je scrolt.
Voorraad bij partners
Open het met het dozenpictogram op een rij van een fulfilmentpartner. De voorraad zelf kun je hier alleen bekijken: je partner doet het magazijnwerk. Het enige wat je hier zelf instelt, zijn je eigen waarschuwingen bij lage voorraad. Je kunt het scherm ook openen als je rol je toestaat voorraad te bekijken.
Voorraad: één rij per artikel en partnermagazijn met SKU, Artikel, Partner, Magazijn, Op voorraad, Verkoopbaar, Gereserveerd en Nabestelling. Gebruik Zoek op SKU of naam en Vernieuwen. Voorraad verschijnt zodra een fulfilmentpartner hem ontvangt.
Voorraaddetail (het lagen-icoon aan het einde van een voorraadrij): partijen, houdbaarheidsdatums, serienummers, geblokkeerde eenheden en de waarde tegen uw eigen inkoopprijs. U ziet niet de locaties van de partner, het personeel of de eigen kostprijs. Er worden hoogstens 200 partijen en 200 serienummers getoond. Historie in hetzelfde venster is de beweging van dat artikel in dat magazijn en laadt meer terwijl u scrolt.
Exporteren (het downloadicoon naast Vernieuwen): een CSV van deze lijst, met geblokkeerde eenheden, het aantal partijen, de eerstvolgende houdbaarheidsdatum en uw inkoopwaarde. Hoogstens 5000 rijen.
Waarschuwing bij lage voorraad (de bel aan het einde van een voorraadrij): stel je eigen waarschuwing voor dat artikel in, wijzig of verwijder haar. Wil je veel artikelen dezelfde waarschuwing geven, vink dan hun vakjes aan en klik op Waarschuwing bij lage voorraad instellen (maximaal 500 artikelen tegelijk). Liggen de geselecteerde artikelen bij meer dan één partner, dan telt de waarschuwing alle magazijnen van elke partner.
Waarschuwingen bij lage voorraad: de lijst met je eigen waarschuwingen voor de artikelen die je partners voor je hebben. Gebruik Alle waarschuwingen of Nu laag, het partnerfilter (Alle partners) en Nieuwe waarschuwing. Met de iconen aan het einde van een rij bewerk je een waarschuwing, kopieer je haar naar een ander artikel of verwijder je haar. Je krijgt de bel, de e-mail en de melding op de telefoon één keer zodra de beschikbare eenheden bij de partner naar je waarschuwingsniveau of lager zakken, en opnieuw nadat de voorraad er weer boven is geweest. Je partner ziet jouw waarschuwingen niet, en jij ziet die van je partner niet.
Partneractiviteit: kies een datum Van en Tot en met (maximaal één jaar). Je ziet totalen voor ingepakte orders, gepickte eenheden, ontvangen eenheden en opslag, en een tabel Per partner met wat elke fulfilmentpartner voor je deed. Alleen aantallen, geen prijzen.
Om deze waarschuwingen in te stellen en te wijzigen heb je het recht nodig om partnertoegang te beheren. Zonder dat recht kun je een waarschuwing openen met Waarschuwing bij lage voorraad bekijken, maar niet wijzigen.
Inbound-aanmeldingen
Laat je fulfilmentpartner weten wat er onderweg is naar zijn magazijn, en zie wat hij heeft ontvangen. Je partner ziet een aanmelding als Verwacht en ontvangt daartegen.
Nieuwe aanmelding: meld een levering aan (zie hieronder).
Een aanmelding importeren uit CSV (bestandspictogram): kies het partnermagazijn en upload een CSV-bestand. Eén bestand wordt één aanmelding. Voeg een kolom name toe om artikelen aan te maken die je partner nog niet heeft.
Zoek op RC-nummer, referentie of leverancier, het statusfilter (Alle statussen, Verwacht, Open, Afgerond, Geannuleerd) en, bij meer dan één partner, Alle partners.
De kolommen: Nummer, Partner, Magazijn, Referentie, Leverancier, Verwacht (datum), Vervoerder / tracking, Dozen, Regels, Ontvangen / verwacht, Status en Laatste activiteit. Klik op een rij om hem te openen.
De statussen: Verwacht (aangemeld, je kunt het nog wijzigen), Open (je partner ontvangt het), Afgerond (ontvangen) en Geannuleerd. Voor het aanmaken en wijzigen van aanmeldingen heb je de rol nodig die partnertoegang beheert; met alleen rechten om voorraad te bekijken kun je kijken maar niets wijzigen.
Een aanmelding maken of openen
Klik op Nieuwe aanmelding.
Levering: kies het Partnermagazijn en vul in wat je partner helpt de levering te herkennen: Referentie (optioneel) zoals je inkooporder, Leverancier (optioneel), Verwachte levering (optioneel), Notitie (optioneel), Vervoerder (optioneel), Trackingcode (optioneel) en Dozen (optioneel) (1 tot 99, één doslabel per doos).
Artikelen: gebruik Artikel toevoegen om te zoeken in de artikelen die je partner voor je heeft (op SKU, naam of EAN), of Nieuw artikel voor een artikel dat je partner nog niet heeft (SKU, naam en optioneel EAN). Vul het Aantal in en zo nodig de Lotcode en Vervaldatum (verplicht als het artikel lots of vervaldatums bijhoudt) en klik op Regel toevoegen. Maximaal 200 regels.
Klik op Aanmelding versturen. Je partner ziet hem nu als Verwacht.
Bij een aanmelding die nog Verwacht is, kun je de leveringsgegevens wijzigen en op Opslaan klikken, een aantal wijzigen en bevestigen met het vinkje (Aantal opslaan), een regel verwijderen met de prullenbak, of Aanmelding annuleren gebruiken (het ronde X-pictogram; dit kan niet ongedaan worden gemaakt). Doslabels (dozenpictogram) print labels voor de dozen.
Zodra je partner begint met ontvangen, kun je de aanmelding alleen nog bekijken en zie je per regel de ontvangen en beschadigde aantallen. Is hij Afgerond, dan toont Ontvangen tegenover aangemeld totalen voor regels, verwacht, ontvangen, te weinig, te veel, onverwachte regels en beschadigde eenheden, en een verschil per regel. Beschadigde eenheden gaan naar de quarantaine van je partner; onverwachte regels stonden niet op de aanmelding.
Overstappen naar een andere fulfilmentpartner
Klik op het pijlenpictogram (Partner wisselen) op een rij van een fulfilmentpartner in de lijst Verleend. Je verhuist al je voorraad en orderfulfilment in één keer van de ene partner naar de andere. Er kan maar één wissel tegelijk lopen.
Nieuwe partner: kies de Huidige partner die je verlaat, typ het e-mailadres van een gebruiker bij de Nieuwe partner (e-mail QrX-gebruiker) en voeg een optionele notitie voor beide partners toe. De nieuwe partner heeft een QrX-magazijnabonnement nodig. Klik op Volgende.
Controleren: controleer de Kanalen die verhuizen (elk kanaal dat de oude partner voor je fulfilt, verhuist mee) en de voorraad die de oude partner voor je heeft. Klik op Volgende.
Bevestigen: controleer de samenvatting en Wat er nu gebeurt en klik dan op Overstap aanvragen.
Een partnerwissel volgen
Na je aanvraag toont de wisselpagina de voortgang: Aangevraagd, Geaccepteerd, Onderweg, Ontvangen en Voltooid, met een regel die vertelt wat er nu gebeurt.
De nieuwe partner accepteert en kiest het magazijn dat je voorraad ontvangt (of weigert met een reden; dan verhuist er niets).
De oude partner rondt je openstaande orders af en verzendt al je voorraad.
Op het moment van verzenden gaat de fulfilmenttoegang van alle kanalen over naar de nieuwe partner. Je orders hebben nooit twee partners.
De nieuwe partner ontvangt de voorraad. Is alles aangekomen, dan is de wissel Voltooid.
De pagina toont ook Details (oude en nieuwe partner, ontvangend magazijn, kanalen en datums), Kanalen (wie nu de fulfilmenttoegang heeft), Voorraadregels (verzonden, ontvangen, verloren en nog onderweg) en de Tijdlijn van elke stap.
Wissel annuleren: mogelijk zolang de wissel Aangevraagd of Geaccepteerd is. Er is nog niets verhuisd en de oude partner blijft je orders fulfilen. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.
Verschil goedkeuren: als de status Controle nodig is, is niet alles aangekomen. Controleer de regels, schrijf een notitie (verplicht) en bevestig. Elke eenheid die niet is aangekomen, wordt als verloren geregistreerd en de wissel wordt gesloten.
Inkooporders naar jouw magazijn
Een handelaar met een actieve toekenning kan een inkooporder naar een van jouw magazijnen sturen. Je ziet hem in Inbound als een aangekondigde levering, en je bel gaat. Je krijgt geen e-mail voor die aankondiging. Ontvang hem in Inbound. De handelaar ziet de ontvangen aantallen op de inkooporder. Jij ziet de prijzen van de handelaar niet.
Tips en veelgestelde vragen
"Bevestig de verwerkersverklaring om contactgegevens van consumenten te delen.": vink de verwerkersbevestiging onder Extra rechten aan voordat je opslaat.
"Deze rechten zijn intussen gewijzigd. Ze zijn opnieuw geladen: controleer ze en sla opnieuw op.": iemand anders wijzigde tegelijk de extra rechten. Controleer de schakelaars en sla opnieuw op.
"Geen QrX-gebruiker gevonden voor dit e-mailadres": de partner heeft een QrX-account nodig. Vraag om het e-mailadres waarmee hij inlogt.
"Je kunt geen toegang verlenen aan je eigen organisatie": vul het e-mailadres in van een gebruiker bij de partner, niet van een van je eigen gebruikers.
"Deze partner heeft geen QrX-magazijnabonnement en kan dus niet je fulfilmentpartner zijn.": kies een andere scope, of vraag de partner een QrX-magazijnabonnement te nemen.
"Kies vandaag of een latere datum.": de einddatum kan niet in het verleden liggen.
"Deze toegang bestaat niet meer. De lijst wordt vernieuwd.": iemand anders heeft hem intussen ingetrokken.
"Er is nog geen fulfilmentpartner met inbound aan je account gekoppeld.": geef eerst een fulfilmentpartner toegang; daarna verschijnen zijn magazijnen in de aanmelding.
"Er staat al een partnerwissel open voor deze merchant. Rond hem eerst af of annuleer hem.": QrX opent de lopende wissel voor je.
"Je hebt nog geen actieve fulfilmentpartner, dus er is niets te wisselen.": voor een wissel heb je een actieve fulfilmenttoegang nodig.
"Iemand anders heeft ... intussen gewijzigd. De nieuwste versie is geladen.": controleer de opnieuw geladen gegevens en probeer het nog eens.
"... verzorgt de fulfilment van dit kanaal al. Gebruik Fulfilmentpartner wisselen om het kanaal naar een andere partner te verplaatsen.": een kanaal heeft één fulfilmentpartner. Gebruik Partner wisselen op de rij van de huidige partner om het kanaal te verhuizen.
Hulp nodig? Klik op Chat onderaan het Helpcentrum.
Partnerfacturen
Open Partnerfacturen via Instellingen. Je ziet facturen en creditnota's die je fulfilmentpartner al heeft uitgebracht. Concepten blijven bij de partner. De lijst is alleen te lezen: er is geen betaalknop, en niets op deze pagina betaalt een koper.
Als handelaarstoegang is ingeschakeld, zien handelaarsgebruikers alleen de uitgegeven facturen en creditnota’s van hun klant. Open een factuur en kies PDF-voorbeeld om deze te bekijken of te downloaden. De toegang wordt bij elke download opnieuw gecontroleerd.
Retourbeslissingen
Open Retourbeslissingen via Instellingen wanneer een fulfilmentpartner een voorstel heeft gestuurd. Een refund goedkeuren legt je beslissing vast en betaalt de koper niet. Een magazijnstap goedkeuren blijft bij iemand die retouren kan ontvangen. Die stap kun je wel afwijzen.
Telverschillen
Als je partner een telling afrondt en je eigen voorraad wijkt af van wat verwacht werd, krijg je een melding. De telling van een andere merchant in dat magazijn zit daar niet in. De melding wijzigt geen prijs en geen betaling.
Voorraadbeheer
Open Voorraadbeheer via Partnertoegang. Stel in tot hoeveel stuks een telverschil vanzelf geboekt mag worden voor voorraad die een partner voor je bewaart. Een groter verschil wacht hier tot je het accepteert of afwijst. Accepteren boekt de voorraad niet: de partner boekt daarna. Afwijzen laat het ongeboekt. Je kunt een lot dat van jou is blokkeren of terughalen, zodat het magazijn van de partner dat lot niet meer toewijst. Je kunt een minimale houdbaarheid in dagen zetten voor een kanaal dat je hebt toegekend. Dit betaalt geen koper en koopt geen verzendlabel.
Afzonderlijke standaardinstellingen
Kanaalinstellingen gelden wanneer de handelaar inpakt of verzendt. Een fulfilmentpartner stelt per kanaal eigen waarden in op het tabblad Standaarden van het kanaal. Kies toegestane methoden, de standaardmethode, methode en gewicht voor één artikel, terugvalgewichten en maximale pakketgewichten. Methoden volgen het gekozen labelcontract. Lege partnerinstellingen behouden automatische selectie zonder beperkingen van de handelaar over te nemen. Een contractwijziging in de Fulfilmentinstellingen wist de opgeslagen verzendwaarden; kies daarna nieuwe methoden op het tabblad Standaarden. De pakbonwaarden (sjabloon en automatisch afdrukken) worden ook apart bewaard: het pakstation gebruikt de waarden van het account dat inpakt. Gemeten gewicht gaat voor. Herdrukken wijzigen gekochte labels niet.
Standaardwaarden per verzendmethode
Kies per verzendmethode een standaarddoos en een aparte doos voor bestellingen met één artikel. Enkelvoudige bestellingen gebruiken eerst hun eigen doos, daarna de doos van de methode. Een handmatige keuze bij het inpakken gaat voor. Dozen horen bij de verkoper of fulfilmentpartner die inpakt. Laat de doos leeg om het bestaande gedrag te behouden.
Shopify
Open verkoperskanalen, winkelplatforms, Shopify. Actieve fulfilmentpartners kunnen gedeelde verkoperskanalen selecteren. Nieuwe koppelingen importeren bestellingen die vanaf de activering zijn aangemaakt. Via ‘Overzicht’ kan de starttijd (UTC) worden gewijzigd of kunnen nieuwe importen worden gepauzeerd. Eerdere datums tonen een voorbeeld en moeten worden bevestigd: het importeren kan transacties genereren en betalingsberichten versturen. Gekoppelde bestellingen blijven updates ontvangen. Onder ‘Bestellingen’ en ‘Activiteit’ worden resultaten en tijden weergegeven; zoeken en exporteren hebben betrekking op geladen rijen. Mislukte gebeurtenissen kunnen na bevestiging opnieuw worden geprobeerd. ‘Voorraad’ opent de voorraadwerkruimte. Volledige synchronisatie vervangt toegewezen beschikbare hoeveelheden in Shopify, inclusief nul, door middel van realtime voorraadgegevens. Hiervoor is een eigen gebruikerstoegang, expliciete delegatie door de handelaar voor partners en een nieuwe bevestiging per synchronisatie nodig. De goedkeuring verloopt na vijf minuten. Beperkte bewerkingen worden uitgesteld en hervat. De laatst waargenomen en laatst verzonden hoeveelheden zijn afzonderlijke gegevens. Verkopers beheren de toewijzingen en de onafhankelijke schakelaar voor voorraadpush.