Magazijnteam: zo werkt dit scherm
Wat je op dit scherm ziet
Magazijn, Team is de plek voor klussen die geen pick, ontvangst of telling zijn, bijvoorbeeld "maak de retourzone schoon" of "controleer de beschadigde pallet in gangpad C". Hier staat ook je eigen teaminbox: elke keer dat een collega je vermeldt in een opmerking of je een teamtaak geeft, vind je dat hier terug.
Teamtaken, Inbox en Vaardigheden (bovenaan het scherm): wissel tussen de lijst met teamtaken, je inbox en de vaardigheden van je team. Een getal naast Inbox laat zien hoeveel items je nog niet hebt gelezen. Hetzelfde getal staat naast Team in het menu.
Het lijstpictogram Wegzet- en aanvultaken: opent het scherm Taken met het wegzet- en aanvulwerk. Alleen zichtbaar als je dat scherm mag openen.
Vernieuwen: laadt de lijst opnieuw. De lijsten werken zichzelf ook bij als een collega iets verandert.
Het tandwielpictogram Instellingen van het teambord en de knop Nieuwe taak: alleen voor teamleiders, zie hieronder.
Goed om te weten: je ziet dit scherm met het recht Teamtaken en opmerkingen bekijken. Teamleiders hebben ook Teamtaken beheren: zij maken teamtaken aan, bewerken ze, wijzen ze toe en verwijderen ze. Een beheerder stelt dit in onder Rollen en rechten.
De lijst met teamtaken
Gebruik de filters bovenaan om de juiste taken te vinden:
Alle taken, Mijn taken of Niet toegewezen: elke taak, alleen de taken die aan jou zijn toegewezen, of de taken die nog niemand heeft.
Open of Klaar: taken die nog gedaan moeten worden, of afgeronde taken.
Nieuwste eerst of Deadline eerst: de volgorde van de open taken. Met Deadline eerst komen taken zonder deadline als laatste.
Alleen te laat: zet dit aan om alleen open taken te zien waarvan de deadline voorbij is.
Elke rij is één taak, met deze kolommen:
Taak: de titel van de taak. Een tekstballon met een getal ernaast laat zien hoeveel opmerkingen de taak heeft.
Gekoppeld aan: de order, de picklijst, de ontvangst, het voorraadartikel, de locatie of de telling waar de taak over gaat. Klik erop om dat scherm te openen.
Toegewezen aan: wie de taak doet, of "Nog niemand". Je eigen taken hebben het label Jij.
Deadline: datum en tijd, met een rood label Te laat als die voorbij is.
Herhaalt: bijvoorbeeld "Elke 7 dagen" bij een taak die terugkomt.
Status: Open of Klaar.
De pictogrammen aan het einde van een rij:
Deze taak oppakken (hand): bij een open taak die nog niemand heeft. De taak wordt van jou. Was een collega sneller, dan meldt QrX dat en wordt de lijst vernieuwd.
Afronden (vinkje): markeert de taak als klaar. Je kunt je eigen taken afronden en taken die nog niemand heeft; een teamleider kan elke taak afronden.
Heropenen: bij een afgeronde taak die toch niet klaar blijkt te zijn.
Bewerken (potlood), Kopiëren en Verwijderen (prullenbak): alleen voor teamleiders.
Klik op een rij om de taak te openen. Zonder het recht om te beheren zie je de taak met de notitie, de deadline en de opmerkingen, en de knoppen Deze taak oppakken en Afronden als die van toepassing zijn.
Een teamtaak aanmaken, bewerken, kopiëren of verwijderen
Voor teamleiders. Klik op Nieuwe taak om Nieuwe teamtaak te openen, of op het potlood in een rij om Teamtaak bewerken te openen.
Titel: verplicht. Een korte naam voor de klus, maximaal 200 tekens.
Notitie (optioneel): wat er moet gebeuren en waar je op moet letten.
Deadline (optioneel) en Tijd: kies eerst een datum, daarna een tijd.
Toegewezen aan: zoek een collega op naam. Laat je het leeg, dan kan iedereen in het team de taak oppakken. Je ziet alleen collega's die teamtaken mogen bekijken. De collega die je kiest, krijgt de taak in de teaminbox.
Herhalen om de (dagen): 1 tot 365 dagen voor een taak die terugkomt. Leeg betekent dat de taak niet wordt herhaald.
Gekoppeld aan: optioneel. Kies Order, Picklijst, Ontvangst, Voorraadartikel, Locatie of Telling, en zoek en kies daarna het juiste item. Bij een order typ je het Transactienummer en de Orderreferentie (zichtbaar op de taak). Met "Niets gekoppeld" staat de taak op zichzelf. Picklijsten en tellingen vind je op hun nummer, bijvoorbeeld PL-12 of CT-34. Met een lege zoekopdracht zie je de nieuwste eerst.
Klik op Taak aanmaken (nieuw) of Opslaan (bewerken). Heeft een collega dezelfde taak gewijzigd terwijl jij aan het bewerken was, dan meldt QrX dat en krijg je de knop Nieuwste laden; jouw wijzigingen worden niet over die van je collega heen opgeslagen.
Kopiëren: opent Nieuwe teamtaak, ingevuld met de titel, de notitie, de koppeling en de herhaling van de taak die je kopieert. De deadline en de toegewezen collega zijn leeg.
Verwijderen: vraagt Deze teamtaak verwijderen? De taak, de opmerkingen en de inboxitems verdwijnen voor iedereen, en een terugkerende taak wordt niet meer herhaald.
Terugkerende taken
Een taak met Herhalen om de (dagen) maakt de volgende taak aan op het moment dat je hem afrondt. Zo ontstaat er nooit een stapel onafgemaakte kopieën. De volgende taak heeft dezelfde titel, notitie, toegewezen collega en koppeling. De deadline schuift op met het aantal dagen dat je hebt ingesteld, tot die in de toekomst ligt. Een taak zonder deadline krijgt er een: het moment van afronden plus dat aantal dagen. QrX bevestigt met "Taak afgerond. De volgende staat klaar." of noemt de nieuwe deadline.
Wil je een terugkerende taak stoppen? Dan maakt een teamleider Herhalen om de (dagen) leeg op de open taak en slaat op, of verwijdert de taak. Als je een afgeronde taak heropent, blijft de volgende taak bestaan.
Je teaminbox
Inbox toont wat er voor jou persoonlijk klaarstaat. Niemand anders ziet jouw inbox.
Vermelding: een collega schreef @ en jouw naam in een opmerking. Taak voor jou: een collega gaf je een teamtaak.
De kolommen tonen Van, Wat (het begin van de opmerking, of de titel van de taak), Gekoppeld aan en Wanneer. Een stip en vette tekst betekenen ongelezen.
Klik op een rij: het item wordt als gelezen gemarkeerd en QrX opent de taak, of het scherm van de picklijst, de ontvangst, het voorraadartikel, de telling of de locatie waar de opmerking bij staat.
Markeren als gelezen (envelop) markeert één item zonder het te openen. Alles als gelezen markeren maakt de hele inbox leeg.
Alles of Alleen ongelezen: kies wat de lijst toont.
Wordt een taak aan iemand anders gegeven, afgerond of verwijderd, of wordt een opmerking verwijderd, dan verdwijnt het ongelezen item vanzelf uit je inbox.
Meldingsvoorkeuren
Klik in de inbox op het belpictogram Meldingsvoorkeuren. Vier schakelaars bepalen hoe QrX je ook buiten het portaal op de hoogte brengt. Ze staan in het begin allemaal aan, en elke wijziging wordt meteen opgeslagen. Je teaminbox toont altijd alles, wat je hier ook kiest.
E-mail wanneer ik word vermeld: wordt na 5 minuten verstuurd, en alleen als je de vermelding nog niet hebt gelezen.
E-mail wanneer ik een teamtaak krijg: wordt na 5 minuten verstuurd, en alleen als de taak nog van jou is en ongelezen.
Telefoonmelding wanneer ik word vermeld en Telefoonmelding wanneer ik een teamtaak krijg: op de telefoon waarop je de QrX-app voor je werk gebruikt.
Voor je privacy staat de opmerking of de taak niet in de e-mail. De knop in de e-mail opent dit scherm met het item, en van daaruit de picklijst, de ontvangst of de taak zelf. De link onderaan de e-mail brengt je naar deze voorkeuren. Dat werkt ook als het item ver onderaan je inbox staat. Is het item weg, dan zegt QrX dat.
Vaardigheden van je team
Vaardigheden toont elk teamlid met de vaardigheden en certificaten die hij of zij heeft, zoals een heftruckcertificaat of ADR. Vaardigheden helpen leidinggevenden de juiste persoon voor een klus te kiezen. Ze zijn alleen advies: een verlopen of ontbrekende vaardigheid blokkeert nooit werk.
De kolommen tonen het Teamlid, het Thuismagazijn, de Vaardigheden met hun einddatum en Aandacht: een rood label voor verlopen vaardigheden en een oranje label voor vaardigheden die binnen 30 dagen verlopen.
Kies één vaardigheid in het filter (of Alle vaardigheden) om alleen de personen te zien die hem met een geldige datum hebben.
Pictogram Exporteren: één rij per persoon en vaardigheid, met de einddatum, of hij nog geldig is, de certificaatnotitie en wie hem heeft toegekend.
Vaardigheden importeren (het uploadpictogram) en Vaardighedenlijst beheren (het medaillepictogram): zie hieronder.
Leidinggevenden klikken op het potlood Vaardigheden bewerken op een rij om Vaardigheden van die persoon te openen:
Thuismagazijn: het magazijn waar deze persoon normaal werkt, of Geen thuismagazijn. Klik op de knop Opslaan ernaast.
Vaardigheid toekennen: kies een vaardigheid, stel Geldig tot in (leeg betekent geen einddatum) en een Certificaatnotitie, bijvoorbeeld het nummer van het bewijs. Een vaardigheid met Certificaat nodig vraagt om die notitie.
Bij een vaardigheid die de persoon heeft: Datum of notitie wijzigen, of Vaardigheid verwijderen (de vaardigheid en de certificaatnotitie worden verwijderd).
De vaardighedenlijst (Instellingen, Vaardigheden personeel)
Open hem met Vaardighedenlijst beheren in het onderdeel Vaardigheden, of met de kaart Vaardigheden personeel onder Instellingen, Magazijn. Hij toont de vaardigheden en certificaten die je team kan hebben, met Code, Naam, Omschrijving, Certificaat, Houders en Status (Actief, Uitgeschakeld of Gearchiveerd). Zoek op code of naam; zet Gearchiveerde tonen aan om ook gearchiveerde vaardigheden te zien.
Nieuwe vaardigheid: kies onder Begin met een suggestie (optioneel) een veelgebruikte vaardigheid zoals heftruck, reachtruck, ADR of koelcel, of vul de velden zelf in: Code (1 tot 30 letters, cijfers, streepjes of underscores, uniek), Naam, Omschrijving, Certificaat nodig en Actief. Een uitgeschakelde vaardigheid wordt niet aangeboden bij het toekennen, en de houders tellen niet als gekwalificeerd.
Pictogrammen per rij: Vaardigheid bewerken (potlood), Vaardigheid kopiëren (opent een nieuwe vaardigheid met dezelfde naam en instellingen en een lege code) en Vaardigheid archiveren of Vaardigheid terugzetten. Personen houden een gearchiveerde vaardigheid in hun dossier, maar hij telt niet meer als geldig.
Een account heeft maximaal 200 vaardigheden. Voor het wijzigen van de lijst is het recht Teamtaken beheren nodig.
Vaardigheden importeren (het uploadpictogram, op deze pagina en in het onderdeel Vaardigheden) leest een CSV-bestand. Kies onder Wat importeren voor Vaardighedenlijst (code en naam verplicht; een bekende code werkt die vaardigheid bij) of Vaardigheden van personen (de gebruiker op e-mail of gebruikersnaam, de vaardigheidscode, en optioneel de einddatum, certificaatnotitie en thuismagazijncode). Klik op Sjabloon downloaden, CSV-bestand kiezen en Bestand controleren. Is elke rij OK, klik dan op Importeren. Daarvoor wordt niets opgeslagen.
Opmerkingen bij een teamtaak
Elke teamtaak heeft eigen opmerkingen, onder de details. Schrijf in het veld "Schrijf een opmerking. Typ @ om een collega te vermelden." en klik op Versturen.
Typ @ en kies een naam om een collega te vermelden. De vermelding komt in de teaminbox van die collega. In één opmerking kun je maximaal 20 mensen vermelden.
Bij je eigen opmerkingen staan Opmerking bewerken en Opmerking verwijderen. Bij een gewijzigde opmerking staat "bewerkt". Een teamleider kan elke opmerking verwijderen.
Om te schrijven heb je het recht Teamopmerkingen schrijven nodig.
Dezelfde tekstballon Teamopmerkingen staat ook bij picklijsten, ontvangsten, voorraadartikelen, tellingen, orders aan de paktafel en vakken. Zo blijft een opmerking bij het werk waar ze over gaat. Een getal op de tekstballon laat zien hoeveel opmerkingen er zijn (99+ bij 100 of meer).
Exporteren naar CSV of Excel
Je kunt de lijst met teamtaken exporteren met de filters die je hebt gekozen, en in het onderdeel Vaardigheden en de vaardighedenlijst de vaardigheden van je team. Klik op het pictogram Exporteren, kies CSV of Excel en klik op Export starten. De export gebruikt de filters die je op het scherm hebt ingesteld en loopt op de achtergrond, zodat je gewoon verder kunt werken.
Het pictogram Je exports tonen opent Exports: al je exports, nieuwste eerst, met meer regels zodra je scrolt en een vernieuwknop. Staat een export op Klaar, download dan het bestand. Een bestand blijft 24 uur bewaard. Een Excel-bestand bevat maximaal 1.000.000 cellen: exporteer een grotere lijst als CSV. Je kunt tot 3 exports tegelijk laten lopen.
Je ziet deze pictogrammen alleen als je rol deze lijst mag openen en ook de voorraadhistorie mag exporteren.
Tips en veelgestelde vragen
Ik zie Nieuwe taak niet. Taken aanmaken is voor teamleiders. Vraag een beheerder om het recht Teamtaken beheren.
"Iemand anders heeft deze taak al opgepakt. De lijst is vernieuwd.": een collega klikte net voor jou op Deze taak oppakken. Kies een andere taak.
"Deze persoon kan geen teamtaken meer krijgen. Kies iemand anders.": de collega heeft geen toegang meer tot teamtaken. Wijs de taak aan iemand anders toe.
Ik vind een collega niet als ik @ typ. Alleen collega's met het recht Teamtaken en opmerkingen bekijken kunnen worden vermeld of een taak krijgen.
Ik heb geen e-mail gekregen. De e-mail wordt na 5 minuten verstuurd en alleen voor items die je nog niet hebt gelezen. Controleer de schakelaars onder Meldingsvoorkeuren.
Waar zie ik wie nu waaraan werkt? Op het dashboard van het magazijn, in het onderdeel Live teambord.
"Deze vaardigheid heeft een certificaatnotitie nodig, zoals het nummer van het bewijs.": vul de Certificaatnotitie in voordat je opslaat.
"Deze code is al in gebruik." bij een vaardigheid: elke vaardigheidscode is uniek. Kies een andere code, of bewerk de bestaande vaardigheid.
Wegzet- en aanvulwerk staat hier niet: dat blijft op het scherm Taken.
