Réception, Retours à l'expéditeur, Retours et Quarantaine (en haut à droite) : passez d'un des quatre types de travail entrant à l'autre. La ligne sous le titre indique à quoi sert l'onglet ouvert.

Actualiser (la flèche ronde) : recharge la liste. Les listes se mettent aussi à jour d'elles-mêmes quand le stock change.

Nouvelle réception (dans l'onglet Réception) : créez une réception pour une livraison, ou annoncez-en une qui est en route.

Un choix d'entrepôt apparaît dans Retours à l'expéditeur et Quarantaine si vous avez plus d'un entrepôt.

Scanner l'étiquette RC ou carton : scannez l'étiquette d'un carton (ou tapez le code et appuyez sur Entrée) pour ouvrir sa réception tout de suite.

Rechercher par numéro RC, référence ou fournisseur : commencez à taper et la liste se met à jour.

Filtre d'état : Attendues et ouvertes (par défaut), Attendue, Ouverte, Terminée, Annulée ou Tous les états.

Importer une réception depuis un CSV (l'icône de fichier) : créez une réception à partir d'un fichier, voir plus bas.

Colonnes : Numéro, Référence, Fournisseur (un lien vers le fournisseur quand la réception est liée à un fournisseur et que votre rôle peut voir les achats), Propriétaire (le marchand à qui appartiennent les marchandises, quand vous réceptionnez pour d'autres marchands), Entrepôt, Prévu (date), Transporteur / suivi, Cartons, Lignes, Reçu / attendu (en orange quand il est arrivé plus que prévu), État, Créée par et Dernière activité.

Cliquez sur une ligne, ou sur le crayon au bout de celle-ci, pour ouvrir la réception.

Attendue : la livraison est annoncée mais pas encore arrivée.

Ouverte : vous êtes en train de la réceptionner.

Terminée : clôturée. Le stock est enregistré.

Annulée : clôturée sans rien enregistrer.

Voir le résultat (icône de graphique) : affichée quand la réception est terminée.

Étiquettes de carton (icône de boîte) : pour les livraisons annoncées. Choisissez la taille d'étiquette (Dymo 11352 ou 100 x 50 mm) et cliquez sur Ouvrir les étiquettes pour obtenir une étiquette par carton à coller sur les boîtes.

Détails de la réception (crayon) : modifiez la référence, le fournisseur, les dates, la note, le transporteur, le numéro de suivi ou les cartons. Le champ fournisseur fonctionne comme dans Nouvelle réception ; videz-le pour retirer le fournisseur.

Annuler la réception : seulement tant que rien n'a été enregistré dessus. Cette action est irréversible.

Champ de scan : scannez l'EAN, le code-barres, le code-barres de carton, le SKU ou le code-barres fournisseur sur l'emballage du fournisseur (ou tapez-le et appuyez sur Entrée). Un code-barres fournisseur est d'abord recherché chez le fournisseur de la réception ; sur une réception sans fournisseur, il ne trouve l'article que si exactement un article de vos fournisseurs a ce code-barres. Un article déjà présent sur la réception reçoit +1 (un code-barres de carton compte un carton complet). Un autre article est ajouté comme nouvelle ligne. L'icône d'appareil photo vous permet de scanner avec la caméra de votre téléphone ou tablette.

Ajouter un article : recherchez par SKU, nom ou EAN et choisissez l'article.

Motif du dommage (la liste à côté du champ de scan) : le motif de chaque unité endommagée que vous enregistrez sur cet écran. Il commence sur le premier motif de votre liste Endommagé à la réception. Vous gérez cette liste dans Paramètres, Codes motif.

Si l'article arrive en unités de conditionnement ou nécessite un lot, la fenêtre Ajouter une ligne demande d'abord l'Unité, le Code du lot et la Date d'expiration. L'unité commence sur le conditionnement marqué Réception en dans l'onglet Unités de l'article de stock. Une ligne avec un conditionnement affiche son niveau, Sous-emballage, Carton ou Palette, à côté du nom de l'unité et de son nombre d'unités.

Article : photo, nom, SKU, lot et la classe ABC. "Lot requis" signifie que l'article suit les lots et que cette ligne n'en a pas : ajoutez l'article à nouveau avec son code de lot. Durée de conservation courte signifie que la date d'expiration est plus proche que la Durée de conservation minimale à la réception (jours) de l'article. C'est seulement un avertissement : vous pouvez quand même enregistrer la ligne.

Prévu : vous pouvez saisir ici la quantité prévue. Laissez vide pour un article que vous n'attendiez pas.

Reçu : ce qui est déjà enregistré. Il passe en orange avec un avertissement quand il est arrivé plus que prévu.

Recevoir maintenant : saisissez la quantité ou utilisez les boutons moins et plus. Le bouton de validation à côté enregistre cette quantité en stock immédiatement.

Endommagé : saisissez la quantité endommagée et appuyez sur le bouton d'enregistrement à côté. Ces unités vont en quarantaine et ne sont pas vendues. Quand le motif du dommage demande une note ou des photos, la fenêtre Enregistrer des unités endommagées les demande d'abord. Ajoutez-les et cliquez sur Enregistrer comme endommagé.

Numéros de série 3 / 5 (uniquement sur les lignes d'un article suivi par numéro de série) : le bouton indique combien de numéros de série sont scannés par rapport aux unités que vous avez saisies. Cliquez dessus pour ouvrir la liste et scanner un numéro de série par unité. Les unités endommagées ont aussi besoin d'un numéro de série (le bouton Endommagés 1 / 2) ; elles vont en quarantaine et leurs numéros de série sont bloqués. Le bouton de validation, l'enregistrement des unités endommagées et Ajouter au stock restent désactivés tant que chaque unité n'a pas son numéro de série. Un numéro de série qui existe déjà pour l'article est signalé dans la liste : retirez-le ou scannez le bon.

Emplacement (uniquement avec des emplacements) : où vont les unités. QrX suggère un emplacement ; cliquez dessus pour en choisir un autre. Un emplacement suggéré peut porter un avertissement orange : Plus que ce que contient l'emplacement, Trop lourd pour cet emplacement, Ne tient pas dans le volume, Autre condition de stockage ou Non agréé pour les marchandises dangereuses. Ces avertissements sont des conseils ; vous pouvez quand même y mettre les unités. Vide signifie la zone de réception de l'entrepôt. Basculez le sélecteur de Emplacements à Conteneurs pour réceptionner directement dans un conteneur (palette, caisse ou roll). Le stock d'un conteneur est en stock, mais il n'est pas vendable tant qu'il n'est pas vidé ou rangé dans un emplacement.

Au bout de la ligne : Imprimer des étiquettes pour l'article, et Retirer la ligne (seulement tant que rien n'est enregistré dessus).

Compteurs : Lignes, Prévu, Reçu, Manquant, En trop, Lignes imprévues, Endommagé et Unités de reliquat servies.

Une bannière vous indique quand des unités reçues sont allées directement à des commandes qui attendaient du stock.

Reçu par rapport au commandé : par ligne, l'unité, le prévu, le reçu, l'endommagé, l'écart et les emplacements où les unités ont été enregistrées. "Imprévu" signale les articles qui n'étaient pas dans l'annonce. Pour une réception d'une commande fournisseur, les utilisateurs qui peuvent voir les achats voient aussi le Prix unitaire de chaque ligne avec sa devise ; le numéro de la commande fournisseur est affiché en haut à côté de l'état.

Les icônes en haut : Imprimer les étiquettes de toutes les lignes reçues (sur votre imprimante d'étiquettes), et Télécharger la liste de rangement en PDF ou CSV.

Recevoir les unités revenues (icône de flèche) : saisissez la quantité et choisissez une classe. A retourne dans le stock vendable. B est enregistré sur l'article de stock B de cet article. À remettre à neuf va en quarantaine. Rebut sort les unités du stock et nécessite un Motif de mise au rebut et au moins une photo. Le motif peut demander une note ou plus de photos ; la ligne sous le motif indique ce qu'il faut.

Clôturer comme perdu (uniquement si votre rôle peut ajuster le stock) : les unités ne reviendront pas. Saisissez la quantité et un motif.

Libérer vers un emplacement (ou Libérer vers le stock vendable sans emplacements) : remettre les unités en stock.

Mettre du stock au rebut : sortir les unités du stock avec un motif.

Cliquez sur la bulle Commentaires d'équipe pour ouvrir le panneau. Écrivez dans le champ "Écrivez un commentaire. Tapez @ pour mentionner un collègue." et cliquez sur Envoyer. Le commentaire le plus récent est en haut. Un nombre sur la bulle indique combien de commentaires il y a (99+ à partir de 100).

Tapez @ et choisissez un nom pour mentionner un collègue. La mention arrive dans la boîte de réception d'équipe de ce collègue, sous Entrepôt, Équipe. Sauf si le collègue l'a désactivé, QrX le prévient aussi par e-mail et sur le téléphone. Un commentaire peut mentionner 20 personnes au maximum.

Vos propres commentaires ont Modifier le commentaire et Supprimer le commentaire. Un commentaire modifié affiche "modifié". Un chef d'équipe (autorisation Gérer les tâches d'équipe) peut supprimer n'importe quel commentaire.

Vous voyez le bouton avec l'autorisation Voir les tâches et commentaires d'équipe, et vous pouvez écrire avec Écrire des commentaires d'équipe.

"Ce n'est pas un code de réception ou de carton. Scannez l'étiquette RC sur le carton." : le champ de scan au-dessus de la liste des réceptions ouvre uniquement des réceptions. Scannez les produits dans la réception elle-même.

"Aucun article de stock n'a ce code-barres." : ajoutez d'abord le code-barres à l'article, ou ajoutez l'article avec Ajouter un article.

"Une réception compte au maximum 200 lignes. Ajoutez le reste à une nouvelle réception." : créez une deuxième réception pour le reste de la livraison.

"Enregistrez ou effacez d'abord les quantités endommagées saisies." : enregistrez ou videz les champs Endommagé avant de cliquer sur Ajouter au stock.

"Scannez d'abord les numéros de série (3 sur 5)." : la ligne contient un article suivi par numéro de série. Ouvrez le bouton Numéros de série de la ligne et scannez les numéros de série manquants.

"Cet article n'a pas d'article de stock B. Définissez-en un dans l'article ou choisissez une autre classe." : définissez un article de stock B dans l'éditeur d'article, ou choisissez une autre classe.

"Ajoutez au moins une photo avant de mettre ces unités au rebut." : le rebut demande toujours une photo (jusqu'à 5 images, 10 Mo maximum chacune).

Vous ne voyez pas un onglet ou un bouton : certaines parties dépendent de votre formule d'entrepôt et de votre rôle, par exemple l'onglet Réception, les emplacements et les lots.

"Cet entrepôt est en cours de fusion dans un autre, rien de nouveau ne peut donc y être commencé. Terminez d'abord le passage au Stock simple, ou utilisez l'entrepôt conservé." : vous avez essayé de créer une réception pour un entrepôt en cours de fusion dans un autre. Cliquez sur Ouvrir les paramètres de stock dans le message pour terminer le passage au Stock simple, ou utilisez l'entrepôt conservé.

"Ce motif nécessite une note." ou "Ce motif nécessite une photo." : le motif choisi demande une note ou des photos. Ajoutez-les, ou choisissez un autre motif.

"Ce lot est en attente. Enregistrez-le en quarantaine ou en réception." : les unités d'un lot en attente ne peuvent pas aller dans un emplacement normal. Enregistrez-les en quarantaine ou dans la zone de réception, ou libérez d'abord le lot sur sa page de lot.

"Cette photo n'a pas été envoyée. Reprenez la photo ou envoyez-la à nouveau." : la photo n'est pas arrivée dans QrX et ne compte donc pas pour le motif. Reprenez la photo ou envoyez-la à nouveau.

Besoin d'aide ? Cliquez sur Chat en bas du Help Center.