Cet article explique comment réceptionner les livraisons avec des réceptions, comment plusieurs personnes peuvent réceptionner dans la même réception, comment QrX propose un emplacement pour chaque ligne, comment ranger le stock, comment corriger le stock rapidement avec Changement rapide, comment garder le stock bloqué en quarantaine et comment passer en perte des unités abîmées ou perdues avec un motif et une photo. Le stock en entrepôt fait partie de QrX WMS.

Toutes les pages d'entrepôt se trouvent dans le menu Entrepôt de la barre latérale, chacune avec son nom : Tableau de bord, Poste d'emballage, Listes de prélèvement, Stock, Changement rapide, Entrées, Transferts, Inventaires, Commandes en attente, Tâches, Historique et, si vous travaillez avec un partenaire logistique, Changements de partenaire et Activité partenaire. Vous ne voyez que les pages permises par votre niveau, vos modules et vos autorisations. Un nombre à côté d'une page indique ce qui attend, par exemple les réceptions ouvertes à côté de Entrées et les unités à ranger à côté de Tâches. Les nombres se mettent à jour d'eux-mêmes.

Entrepôt > Entrées s'ouvre sur vos réceptions. Chaque réception a un numéro comme RC-1042. La liste affiche le numéro, la référence, le fournisseur, l'entrepôt, la date prévue, les lignes, Reçu / attendu, l'état, qui l'a créée et la dernière activité. Recherchez par numéro RC, référence ou fournisseur, et filtrez par état et entrepôt. La liste charge la suite pendant que vous faites défiler.

Les lignes d'un article suivi par numéro de série affichent le bouton Numéros de série avec un compteur. Scannez le numéro de série de chaque unité, y compris des unités endommagées, avant de confirmer la ligne. Voir l'article "Numéros de série et liste de rappel".

Les partenaires logistiques qui réceptionnent du stock pour d'autres marchands choisissent aussi À qui appartient le stock qui arrive dans Nouvelle réception : Stock propre ou le marchand destinataire de la livraison. La recherche de fournisseur propose alors les fournisseurs de ce marchand, et la réception et son stock appartiennent à ce marchand. Cela fonctionne aussi pour une livraison annoncée. Le champ n'apparaît que si vous détenez du stock pour au moins un marchand.

Sur le téléphone, l'app QrX pose la même question ("À qui appartient le stock qui arrive ?") quand vous créez une réception, et Annoncer seulement, réceptionner plus tard crée une annonce au lieu d'une réception ouverte. Pendant la réception, un code-barres GS1 remplit aussi sur le téléphone l'article, le code de lot et la date d'expiration. Pour un article suivi par numéro de série, vous cochez les numéros de série endommagés.

Si QrX n'a aucun emplacement à proposer, les unités vont en zone de réception et attendent le rangement. L'icône d'étiquette d'une ligne imprime les étiquettes produit de cette ligne. Une ligne sur laquelle rien n'a été reçu peut être supprimée. Recevoir plus que prévu est permis : la ligne affiche Plus que prévu comme avertissement.

Plusieurs collègues peuvent réceptionner en même temps dans la même réception ouverte, par exemple un par palette. Chacun confirme ses propres lignes. La réception se met à jour en direct sur chaque écran, et chaque ligne garde qui a reçu quoi. Les quantités saisies mais non confirmées restent uniquement sur l'écran de la personne concernée.

L'app QrX suit le mouvement : une réception qu'un collègue modifie se rafraîchit d'elle-même sur le téléphone ("Mis à jour par un collègue"), et vos propres quantités non encore confirmées restent sur votre écran. Quand l'entrepôt clôture automatiquement les réceptions inactives, le téléphone affiche le décompte, par exemple "Se termine d'elle-même après 30 min sans activité".

Utilisez Voir le résultat sur une réception terminée. La page de résultat affiche :

Une réception oubliée peut se clôturer d'elle-même. Dans Paramètres > Entrepôt > Entrepôts, ouvrez l'entrepôt et choisissez Clôturer automatiquement les réceptions inactives : Désactivé (par défaut), après 15 ou 30 minutes, après 1 heure, ou après 2, 4, 8 ou 24 heures. Une réception ouverte sans activité pendant cette durée passe à Terminée et la personne qui l'a créée reçoit une notification. Les lignes confirmées sont déjà en stock ; les quantités saisies mais non confirmées ne sont pas enregistrées.

Une quantité enregistrée n'est jamais modifiée sur la réception. Corrigez-la avec un déplacement ou un ajustement, par exemple avec Changement rapide. Une réception ne peut être annulée que tant que rien n'y a été reçu.

Pour un seul article, vous pouvez toujours utiliser Réceptionner du stock dans la liste du stock ou Réceptionner dans l'onglet Stock du produit. Laissez l'emplacement vide pour enregistrer en zone de réception (WMS complet).

Entrepôt > Tâches > Rangement liste les unités qui attendent en zone de réception, chacune avec un Emplacement suggéré. QrX cherche dans cet ordre :

Ouvrez la tâche pour ranger les unités. La fenêtre Rangement affiche les emplacements suggérés ; choisissez-en un, ou un autre, et confirmez. Les suggestions ne sont que des conseils : la capacité, le type d'emplacement et Un seul article sont des préférences et ne bloquent jamais un enregistrement. Si aucun emplacement libre n'est trouvé, choisissez-en un vous-même. Les types d'emplacement et les classes ABC sont expliqués dans "Entrepôts, emplacements et étiquettes".

Sur le téléphone, le rangement et les transferts affichent l'Emplacement suggéré et vous laissent en choisir un autre : touchez la suggestion pour ouvrir le sélecteur d'emplacements, cherchez un code d'emplacement et affinez la liste avec les puces Vides uniquement, Réserve uniquement, un type d'emplacement et une zone. Un emplacement choisi est enregistré exactement comme un emplacement scanné. Dans un entrepôt à emplacements dynamiques, l'app propose N'importe quel emplacement libre : rangez les unités dans n'importe quel emplacement vide, le lien de l'article suit le stock.

Quand un emplacement a un emplacement de picking (un article avec un minimum et un maximum, voir "Entrepôts, emplacements et étiquettes") et que son stock passe sous le minimum, Entrepôt > Tâches > Réapprovisionnement affiche une tâche avec la quantité suggérée et l'emplacement de réserve d'où la prendre. Réapprovisionner cet emplacement de picking déplace les unités.

La source d'une tâche de réapprovisionnement peut être un conteneur. QrX cherche d'abord dans un emplacement de masse, puis dans un autre emplacement, puis dans un conteneur. La tâche affiche alors le badge Conteneur. Voir "Conteneurs : les compter et réapprovisionner à partir d'eux".

Entrepôt > Changement rapide est fait pour de nombreuses corrections à la suite, par exemple après un contrôle des étagères. Chaque ligne est enregistrée immédiatement.

Il n'y a pas d'annulation : enregistrez une ligne dans l'autre sens pour corriger une erreur. La liste de la session n'est pas conservée, mais chaque enregistrement reste dans l'historique du stock. Les articles suivis par lot ne peuvent pas être modifiés ici ; utilisez l'article de stock.

Le changement rapide est aussi une carte de l'app QrX. Choisissez Ajouter, Retirer ou Déplacer, choisissez le motif une fois, puis scannez ou tapez "3x CODE" (ou seulement le code pour une unité). Pour Déplacer, scannez l'emplacement d'origine et choisissez l'emplacement de destination. Chaque scan est enregistré aussitôt et listé dans l'historique de la session avec son statut ou le motif du refus. Un scan envoyé deux fois à cause d'une coupure de connexion n'est enregistré qu'une fois.

Entrepôt > Entrées > Quarantaine (WMS complet) liste le stock bloqué qui n'est pas vendu, par exemple des marchandises abîmées, des retours à contrôler ou des lots expirés. Pour chaque ligne :

Utilisez Mettre du stock au rebut pour les unités qui quittent définitivement le stock : abîmées, périmées, perdues ou volées. Les unités mises au rebut quittent le stock pour de bon ; pour les écarts de comptage, utilisez plutôt Ajuster.

Le rapport Pertes et rebuts (depuis la liste du stock ou Entrepôt > Historique) montre les unités mises au rebut, perdues lors d'un transfert ou perdues sur le chemin du retour, par motif et par article, sur une période d'un an maximum et par entrepôt.

En WMS complet, les unités enregistrées en zone de réception y attendent jusqu'à leur rangement dans un emplacement. Ouvrez Entrepôt > Tâches > Rangement. Les quantités saisies sur une ligne de réception mais non confirmées ne sont pas encore en stock.

Réceptionnez ce que vous avez compté. Plus que prévu est permis ; la ligne affiche seulement un avertissement, et la page de résultat montre l'écart sous En trop.

Non. Ouvrez la même réception sur les deux écrans et confirmez chacun vos propres lignes. La réception se met à jour en direct et rien n'est enregistré deux fois.

Oui. Ajoutez à l'article de stock un conditionnement avec son propre code-barres (WMS complet). Scanner ce code-barres compte comme le nombre de pièces de la boîte.

Une réception n'est jamais modifiée après l'enregistrement. Utilisez Changement rapide ou Ajuster le stock avec Retirer et un motif, par exemple Correction, ou déplacez les unités vers le bon emplacement. L'historique conserve les deux enregistrements. Une réception sur laquelle rien n'a été reçu s'annule avec Annuler la réception.

Son entrepôt a Clôturer automatiquement les réceptions inactives activé, et personne n'a travaillé sur la réception pendant cette durée. La réception indique qu'elle a été clôturée automatiquement. Les lignes confirmées sont en stock ; réceptionnez le reste sur une nouvelle réception.

Contactez le support QrX si une réception échoue à chaque fois, si aucune suggestion de rangement n'apparaît alors que vous avez des emplacements libres, ou si le rapport des pertes ne correspond pas à ce que vous avez mis au rebut. Indiquez le numéro RC ou la référence, le SKU et joignez une capture d'écran.