Flecha atrás (arriba a la izquierda): vuelve a Ajustes.

Guardar (arriba a la derecha): guarda tus cambios en las pestañas Nivel y módulos y Reglas. Está gris hasta que cambias algo.

Primeros pasos: una lista de comprobación corta (configurar tu almacén, añadir artículos de stock, cargar tu stock actual, imprimir etiquetas, el primer pedido reserva stock). Haz clic en un paso abierto para ir a la pantalla que lo completa. Ocultar quita la lista; también desaparece sola cuando todos los pasos están hechos.

Pestañas: Nivel y módulos, Reglas y Almacenes y herramientas. Las pestañas Reglas y Almacenes y herramientas aparecen cuando el stock está activado. Una pestaña con cambios sin guardar muestra una marca.

Sin el permiso Gestionar ajustes de stock ves la nota "Puedes ver estos ajustes. Para cambiarlos necesitas el permiso Gestionar ajustes de stock." y todos los controles son de solo lectura.

Desactivado: no se controla el stock. Los pedidos nunca esperan stock.

Stock simple: un recuento de stock por producto en un solo almacén. Los pedidos reservan stock y se envían desde él.

WMS completo: almacenes, ubicaciones y los módulos que activas abajo.

Qué cambia: el nivel de stock de ahora y el de después, y las cifras: Reservas abiertas que se liberan, Pedidos que dejan de esperar stock, Vínculos de producto en pausa, Productos que recuperan su cantidad anterior y Productos que mantienen su cantidad actual.

Productos: todos los productos vinculados a un artículo de stock, con las columnas Cantidad anterior (lo que mostraba el producto antes de vincularlo), Cantidad actual, Cantidad después y Qué ocurre (Vuelve la cantidad anterior o La cantidad se mantiene). Un producto sin cantidad guardada mantiene la cantidad que muestra ahora.

Tareas previas: trabajo que hay que terminar antes de poder desactivar el stock, por ejemplo listas de preparación abiertas, pedidos que se están preparando, traslados, recuentos de stock o un pedido que un comprador está haciendo en este momento. Cada punto tiene un botón que abre la pantalla donde lo resuelves. Cuando esté resuelto, haz clic en Comprobar de nuevo.

Confirmar: haz clic en Desactivar el stock. Ves el progreso; mantén la ventana abierta hasta que termine.

El resultado muestra lo que se ha hecho: pedidos cuyas reservas se han liberado, vínculos de producto en pausa, productos que han recuperado su cantidad anterior y productos que han mantenido su cantidad. Un producto que estaba en un pedido justo en ese momento mantiene su cantidad actual. Estos productos aparecen en una lista con el motivo Se estaba haciendo un pedido.

Almacén: elige el Almacén que conservas. Todo el stock va a la ubicación principal de este almacén, el stock bloqueado va a su cuarentena y los demás almacenes se desactivan.

Qué se mueve: por almacén, los artículos, las unidades en mano, las unidades bloqueadas y las líneas de stock que se mueven, y si el almacén se conserva o se fusiona y se desactiva. También ves cuántos pedidos se vuelven a reservar y qué módulos se desactivan. Sus datos y tu historial de stock se conservan.

Ubicaciones de Shopify (en el paso Qué se mueve): ves cada ubicación de Shopify vinculada a un almacén que se fusiona. Elige para cada una qué pasa cuando empieza el cambio: Vincular a el almacén que conservas (la ubicación de Shopify muestra entonces el stock de ese almacén) o Desvincular (la ubicación ya no está vinculada a ningún almacén y su sincronización de stock se desactiva). La sincronización de stock de Shopify solo funciona con WMS completo: después del cambio a Stock simple, QrX ya no actualiza el stock en Shopify.

Tareas previas: el stock que se está preparando, moviendo, contando o esperando en un almacén tiene que terminarse primero. La lista puede incluir listas de preparación abiertas, pedidos que se están preparando, traslados no completados, recuentos de stock en curso, recepciones abiertas y entregas anunciadas, pedidos de compra abiertos, contenedores con stock, devoluciones en camino de vuelta, stock negativo, sesiones de empaquetado abiertas, o una tienda de Shopify con ubicaciones en más de uno de tus almacenes (deja primero una sola ubicación por tienda en la sincronización de stock de Shopify). Cada punto tiene un botón que abre la pantalla correcta. Resuélvelo allí y haz clic en Comprobar de nuevo.

Confirmar: haz clic en Fusionar y cambiar a Stock simple. Con mucho stock tarda un momento. Mantén la ventana abierta hasta que termine. Un cambio terminado no se puede deshacer. El paso de confirmación necesita primero una elección para cada ubicación de Shopify.

Continuar sigue desde donde se detuvo; un paso que ya se hizo no se hace dos veces.

Cancelar el cambio (solo en el cambio a Stock simple) lo detiene después de que confirmes. Lo que ya se movió se queda en el almacén que conservas, con todo su historial. Tu nivel sigue siendo WMS completo y todos tus almacenes siguen en uso. El enrutamiento de pedidos, las ubicaciones de Shopify y las reglas de stock bajo vuelven a estar como antes del cambio. Cuando el cambio ya se está completando, ya no se puede cancelar: continúalo hasta el final.

Huecos y ubicaciones: guardar el stock en ubicaciones con nombre y preparar por ubicación.

Varios almacenes: tener stock en más de un almacén.

Recepciones de entrada: recibir entregas y ubicar el stock.

Transferencias: mover stock entre almacenes.

Recuentos de stock: contar el stock por ubicación y aprobar las diferencias.

Lotes y fechas de caducidad: controlar lotes y fechas de consumo preferente.

Números de serie: escanear y rastrear unidades individuales.

Kits y packs: vender conjuntos formados por otros artículos.

Compras: proveedores, pedidos de compra y sugerencias de reposición.

Retener y posponer pedidos: retener pedidos o posponerlos para más tarde.

App de almacén: preparar, recibir y contar con la app de QrX.

Sincronización de stock con Shopify: mantén actualizados los niveles de stock de tu tienda Shopify. Cuando está activado, Abrir la sincronización de stock de Shopify te lleva a su pantalla.

Devoluciones > Registrar las devoluciones inspeccionadas en el stock: cuando se completa la inspección de una devolución, el artículo vuelve al stock según su grado: A al stock vendible, B al artículo de stock B, el resto a cuarentena o desecho. Las devoluciones que no se pueden vincular esperan en Almacén > Entradas > Devoluciones.

Recuentos > Registrar automáticamente diferencias de hasta (unidades): una diferencia de como máximo estas unidades por línea se registra al enviar el recuento. Las diferencias mayores esperan aprobación. 0 significa que solo se registran las coincidencias exactas. Introduce un número entero de 0 a 1000.

Otro usuario aprueba las diferencias de recuento: una diferencia que espera aprobación solo la puede aprobar una persona distinta de la que contó.

Avisar antes de caducar (días): se usa para cada artículo sin días de aviso propios (0 a 3650).

Correos de aviso a: compañeros que reciben un correo una vez por lote (20 como máximo). La campana y el panel muestran siempre los avisos; déjalo vacío para "Nadie, solo la campana".

Seguir vendiendo lotes THT después de la fecha: los lotes THT (consumo preferente) siguen siendo vendibles después de su fecha. Los lotes TGT (fecha de caducidad) y los lotes con fecha de caducidad se bloquean siempre. Activa esto solo si puedes vender esos productos y tus clientes lo saben.

Vida útil mínima por canal: los pedidos de un canal solo reservan lotes con al menos estos días restantes. Haz clic en Añadir, elige un Canal, si quieres un Artículo (vacío significa todos los artículos de ese canal) y Días restantes mín., y luego Aplicar. Una regla para un artículo prevalece sobre la regla para todos los artículos. Usa los iconos para editar, copiar o eliminar una regla. Los cambios de reglas se aplican después de Guardar.

Se puede servir un pendiente de entrega: un artículo pendiente de entrega vuelve a tener stock disponible.

Recuento pendiente de aprobación: un recuento tiene una diferencia que alguien debe aprobar.

Traslado con diferencia: un traslado se recibió con más o menos unidades de las enviadas.

Pedido de compra retrasado: un pedido de compra ha pasado su fecha prevista y no se ha recibido por completo.

Líneas de pedido a la espera de un artículo de stock: una línea de pedido sigue sin estar vinculada a un artículo de stock. Indica después de cuántas horas quieres enterarte en Avisar de líneas de pedido sin vincular tras (horas) (de 1 a 720).

Correos de alerta para: compañeros que reciben además un correo (20 como máximo). Un compañero elegido recibe el correo de una alerta solo si su rol tiene el permiso para ese tipo de trabajo. La campana siempre muestra las alertas; deja el campo vacío ("Nadie, solo la campana") cuando basta con la campana.

Prefijo de empresa GS1: de 6 a 12 cifras de GS1. Vacío significa sin SSCC automático.

Dígito de extensión: de 0 a 9, la primera cifra de cada SSCC.

Siguiente número de serie: el próximo número que usa QrX. Debajo ves cuántos números quedan con este prefijo, y la línea "Siguiente contenedor:" muestra el próximo SSCC.

Lista de stock: cada artículo de stock con lo que hay en existencias, reservado y disponible.

Alertas de stock bajo: artículos que te avisan cuando el stock disponible baja a su nivel de alerta. Abre la lista de alertas de stock bajo.

Importar stock: cargar stock desde un archivo CSV, con vista previa y opción de deshacer.

Almacenes (WMS completo): almacenes, ubicaciones, canales y quién trabaja dónde.

Sincronización de stock de Shopify (cuando ese módulo está activado): enviar el stock libre de QrX a tus tiendas Shopify.

Mercancías peligrosas: qué clases de mercancías peligrosas se pueden enviar con qué transportista y método de envío.

Por vincular: líneas de pedido que QrX no pudo vincular a un artículo de stock.

Tabla Almacenes: nombre, código y zona horaria de cada almacén. La etiqueta Predeterminado marca el almacén desde el que se envían los pedidos.

Vincular a un artículo de stock (icono de enlace): busca por SKU, nombre o EAN, elige el artículo y haz clic en Vincular. Una sugerencia por EAN ya está seleccionada.

Crear un artículo de stock (icono de caja): QrX rellena el SKU y el nombre a partir de la línea. Haz clic en Crear y vincular.

Marcar SKU como sin stock (icono de bloqueo): las líneas con este SKU no se vuelven a controlar en el stock, en ningún canal. Úsalo para cosas como tarjetas regalo o servicios. No es posible para una línea sin SKU.

Nuevo almacén y el icono de papelera necesitan el módulo Varios almacenes. Tu primer almacén se crea al configurar el stock.

Solo se puede eliminar un almacén vacío sin reservas abiertas ni canales. El almacén predeterminado no se puede eliminar; primero haz predeterminado otro almacén. Mientras haya un cambio a Stock simple en curso, no se puede eliminar ningún almacén.

Con ubicaciones activadas pero todavía sin ubicaciones, un aviso ofrece Generar ubicaciones e Importar ubicaciones.

Icono Exportar (arriba a la derecha): exporta cada almacén con su código, nombre, si es predeterminado, zona horaria, dirección, contacto, instrucciones de recepción, muelles de carga, GLN, número de ubicaciones y unidades en stock. Consulta Exportar a CSV o Excel más abajo.

Importar datos de almacén (el icono de subida, necesita el permiso Gestionar ajustes de stock): añade o actualiza los datos de los almacenes, el horario de apertura o los cierres desde un archivo CSV. Consulta Importar datos de almacén más abajo.

Código: código corto en etiquetas y listas (letras, cifras, guion; hasta 20 caracteres). Nombre y Zona horaria: la zona horaria fija el día del panel y las horas de corte de este almacén.

Almacén predeterminado: los pedidos de canales sin almacén propio se envían desde aquí.

Permitir stock negativo: cualquier artículo de este almacén puede bajar de cero.

Ubicaciones dinámicas (con ubicaciones): una ubicación se vincula a los artículos que contiene y se desvincula cuando está vacía, así cualquier ubicación libre puede recibir cualquier artículo.

Completar automáticamente las recepciones inactivas: Desactivado, o tras 15 minutos hasta 24 horas. Una recepción abierta sin actividad durante ese tiempo se completa y su creador recibe una notificación. Las cantidades escritas pero no confirmadas no se registran.

Control de peso en la estación de embalaje: el embalador pesa cada caja. Un peso fuera de la tolerancia bloquea la etiqueta hasta que la caja se vuelve a pesar o alguien con permiso para anularlo lo acepta. Configura Tolerancia (%) (10 por defecto), Tolerancia mínima (g) (50 g por defecto; cuenta el mayor de los dos) y Peso de la caja vacía (g).

Dirección: Calle y número, Línea de dirección 2 (opcional), Código postal, Ciudad, Región o provincia (opcional) y País (busca un país en la lista). Una dirección necesita calle, ciudad y país; deja todos los campos vacíos si no quieres una dirección.

Contacto y recepción: Persona de contacto, Teléfono y E-mail: a quién llaman los transportistas y proveedores. Instrucciones de recepción: lo que necesitan saber cuando entregan, por ejemplo la puerta y el horario de entrega.

Muelles de carga: cuántos camiones pueden cargar o descargar a la vez. Vacío significa sin definir.

GLN (opcional): el GS1 Global Location Number de este centro (13 cifras), usado en EDI y en las etiquetas de palé. QrX comprueba la última cifra.

Horario de recepción: cuándo los proveedores y transportistas pueden entregar mercancía. Horario de expedición: cuándo se recogen los paquetes y palés. Cada tarjeta muestra Sin definir hasta que guardas un horario.

Para cada día de la semana, activa o desactiva Abierto. Un día cerrado muestra Cerrado. Un día abierto tiene de 1 a 4 franjas horarias (apertura y cierre, en cuartos de hora). Añadir una franja horaria añade una, el icono de papelera la quita. Las franjas de un mismo día no pueden solaparse, y una franja no puede pasar de medianoche.

Igual que recepción (en Horario de expedición): copia el horario de recepción. Borrar este horario: quita el horario de esa tarjeta.

Cada tarjeta tiene su propio botón Guardar. Los cambios sin guardar de las otras pestañas se mantienen.

Manual: las personas crean listas de preparación a mano o desde un preajuste.

Automática: las reglas de este almacén (los preajustes con activador) crean listas de preparación en cuanto los pedidos están listos. Las listas de preparación automáticas nunca imprimen un documento de preparación y nunca combinan ni dividen pedidos.

Pausar las listas de preparación automáticas: mientras esté en pausa, ninguna regla de este almacén crea listas de preparación. Se pueden seguir creando a mano.

Pulsa Guardar en esta tarjeta. Los iconos de al lado abren las Reglas (los preajustes de lote), el Historial de ejecuciones, las Recogidas de transportistas de este almacén y la Consola de listas de preparación automáticas.

Estimaciones de tiempo (segundos): Preparación, por parada (de 1 a 3600), Preparación, por unidad (de 0 a 3600) y Embalaje, por pedido (de 1 a 7200). Vacío significa el valor predeterminado de QrX. Se usan para el tiempo de preparación previsto y para la ola antes de una recogida de transportista.

Pesos de agrupación: Distancia a pie, Paradas, Líneas de pedido y Recogida del transportista (de 0 a 1000). Un peso más alto hace que ese factor cuente más al juntar pedidos en una lista. Vacío significa el valor predeterminado de QrX.

Freno por carga de embalaje: Frenar al llegar a estos pedidos pendientes de embalar y O al llegar a estos minutos de trabajo de embalaje. Vacío significa desactivado. Mientras el freno está activo, no se crea ninguna lista de preparación automática nueva; Dame trabajo sigue repartiendo las listas que existen. La última ola antes de una recogida de transportista nunca se retiene.

Cuotas por comerciante (solo cuando preparas pedidos para otros comerciantes): haz clic en Añadir cuota, elige el comerciante y define su Prioridad (de 0 a 1000, el más bajo va primero) y su Parte máx. (%) (vacío significa sin límite). Una parte máxima evita que un solo comerciante llene toda una ejecución. Los comerciantes sin cuota se reparten el resto.

Busca un código o nombre de zona. La tabla muestra Código, Nombre, Tipo, Temperatura, Orden de preparación, Ubicaciones (cuántas ubicaciones usan la zona) y Estado (Activo o Inactivo, además de Sin preparación cuando la preparación está desactivada).

Añadir zona abre Nueva zona. Rellena el Código (de 1 a 20 letras, cifras, guiones o guiones bajos, por ejemplo COLD; aparece en las etiquetas de ubicación y en las listas), el Nombre, el Tipo (Temperatura ambiente, Refrigerado, Congelado, Mercancías peligrosas, Almacenaje masivo, Zona de preparación, Cuarentena, Devoluciones, Zona de consolidación u Otro) y el Color.

Condiciones de almacenamiento: al ubicar mercancía se comparan con las condiciones de almacenamiento de un artículo. Temperatura mínima (°C) y Temperatura máxima (°C): deja ambas vacías si la zona no tiene límites.

Orden de preparación: los preparadores recorren las zonas de menor a mayor; las zonas con el mismo número siguen el orden de recorrido de sus ubicaciones. Orden de ubicación de mercancía: la sugerencia de ubicación llena las zonas de menor a mayor cuando varias zonas encajan con el artículo.

Preparación permitida: desactívala en zonas de reserva que solo reponen ubicaciones de preparación. Su stock se sigue vendiendo, también en una zona de tipo Cuarentena. Para dejar de vender mercancía, usa Bloquear stock: la mueve a cuarentena. Stock de varios propietarios: desactivado, mantiene un solo cliente por ubicación en esta zona (socios de fulfilment). Activo (al editar): una zona inactiva no se ofrece para ubicaciones nuevas. Nota (opcional).

Iconos de fila: Editar zona (lápiz), Copiar zona (una nueva zona con los mismos ajustes y el código vacío) y Archivar zona. Solo se puede archivar una zona sin ubicaciones; el stock y el historial no cambian.

El icono de subida Importar ubicaciones con sus zonas abre Importar stock en Ubicaciones, y el icono Exportar exporta las zonas. Un código de zona de una importación de ubicaciones que todavía no es una zona se crea (con el código como nombre) cuando Crear ubicaciones que faltan está activado; después dale aquí un nombre y un tipo.

Etiquetas: marca ubicaciones (o la casilla de la cabecera para toda la lista) e imprime etiquetas de ubicación, como máximo 500 a la vez.

Orden de recorrido: numera cada ubicación en una ruta en zigzag por zona y pasillo, de 10 en 10. Haz clic en Vista previa del orden de recorrido, compruébala y luego en Aplicar orden de recorrido.

Crear en bloque: crear estanterías enteras de una vez (ver abajo).

Rellenar pasillo, estantería, nivel y posición a partir de los códigos (el icono de árbol): lee las partes de la estantería en cada código de ubicación, por ejemplo A-01-2-1. Solo se rellenan las partes vacías; no se sobrescribe nada de lo que escribiste. Haz clic en Vista previa, revisa la lista y luego en Rellenar con el número de ubicaciones en el botón.

Añadir: una ubicación nueva con código, código de barras, Zona (de la pestaña Zonas, o Sin zona), Pasillo, Estantería, Nivel, Posición, recorrido, función, tipo de ubicación, X e Y del mapa, Un solo artículo y Activo. En Tamaño y capacidad defines Largo (mm), Ancho (mm), Alto (mm), Peso máx. (kg), Volumen máx. (litros) y Unidades máx.. Los campos vacíos toman los valores predeterminados del tipo de ubicación ("Del tipo de ubicación: ..."). La capacidad es orientativa: al ubicar mercancía se avisa cuando una ubicación es demasiado pequeña o soporta demasiado peso, pero nunca se rechaza.

Bloquear ubicación (el icono redondo de stop): elige un motivo en Bloqueada porque y haz clic en Bloquear. Los motivos son tus motivos de Bloqueo de ubicación de Códigos de motivo en Configuración: los motivos del sistema Dañado, Mantenimiento, Obstruida, Seguridad, Temperatura fuera de rango, Control de plagas, Bloqueo de inventario y Otro, más los tuyos. Otro siempre necesita una nota. Un motivo también puede exigir una nota o fotos: añade las fotos en el mismo diálogo. Una ubicación bloqueada se omite al ubicar mercancía y al preparar hasta que vuelva a estar activa. Su stock se queda donde está y se sigue vendiendo. Para dejar de vender mercancía, usa Bloquear stock: la mueve a cuarentena. La lista de ubicaciones, el editor y la ventana de confirmación de Volver a activar la ubicación muestran el motivo. Volver a activar la ubicación (el icono de marca) quita el bloqueo y borra el motivo.

Iconos de fila: lápiz para editar, Ubicaciones de preparación (punto de mira) para fijar qué artículos se preparan desde esta ubicación con un Mín. y un Máx. (cuando el stock baja del mínimo, una tarea de reposición la rellena hasta el máximo desde la reserva), y papelera para eliminar. Solo se puede eliminar una ubicación vacía; las ubicaciones del sistema no se pueden eliminar nunca y solo pueden cambiar su código de barras y su posición en el mapa.

Añadir contenedor: abre Nuevo contenedor. Deja Código (opcional) vacío para un código automático (también es el código de barras), o escribe tu propio código y código de barras. Elige un Tipo de ubicación (por ejemplo Palé) y Está en (opcional): una ubicación o la zona de recepción. Vacío significa suelto en el almacén. SSCC: escribe o escanea las 18 cifras (un escaneo con (00) delante también funciona), o haz clic en Asignar el siguiente SSCC de mi prefijo GS1 y QrX asigna el siguiente número al guardar (necesita el prefijo GS1 en la pestaña Reglas). Define el Estado, el Peso del contenedor vacío (kg), el tamaño y el Peso máx. (kg); los campos vacíos muestran el valor del tipo de ubicación.

Lápiz: cambia el código, el código de barras, el SSCC, el tipo de ubicación, el estado, los pesos, el tamaño y Activo.

Mover contenedor (flechas): pon el contenedor, con todo lo que contiene, en otra ubicación, en la zona de recepción o suelto. No se registra ningún movimiento de stock.

Vaciar contenedor (caja abierta): mueve todo el stock del contenedor a un solo lugar en Vaciar en. Primero ves el contenido. En una ubicación el stock vuelve a ser vendible y se sirven los pedidos pendientes abiertos. De un contenedor con más de 1000 líneas de stock hay que sacar primero una parte.

Imprimir etiqueta (etiquetas): imprime la misma etiqueta que una etiqueta de ubicación, con el código y el código de barras del contenedor. Una etiqueta de ubicación creada en el diseñador de etiquetas ZPL también puede imprimir el SSCC.

Papelera: solo se puede eliminar un contenedor vacío. Su historial se conserva. Una ubicación en la que hay un contenedor no se puede eliminar hasta que se mueva el contenedor.

Nuevo plan: dale un Nombre y elige el Alcance: Zonas (de la pestaña Zonas del almacén), Ubicaciones, ABC (ubicaciones con artículos de las clases de rotación elegidas) o Todas las ubicaciones.

Repetir cada (días): 1 a 365; vacío significa solo cuando pulsas Ejecutar ahora. Ubicaciones por ejecución: vacío significa todas las ubicaciones del alcance. Próxima ejecución (opcional): las ejecuciones empiezan en la hora siguiente a medianoche, hora del almacén.

Recuento a ciegas: quienes cuentan no ven la cantidad esperada. El plan está activo: un plan en pausa no crea recuentos según su calendario.

En la lista ves alcance, repetición, por ejecución, próxima ejecución, última ejecución y estado (Activo, En pausa o En curso). Iconos de fila: Ejecutar ahora (o abrir el recuento en curso), editar, Copiar en un plan nuevo y eliminar. Vista previa de la próxima ejecución en el editor muestra cuántas ubicaciones y artículos cubre la próxima ejecución.

Con más de un almacén aparece un filtro de almacén junto a Nuevo plan.

Nuevo tipo: un Nombre (1 a 60 caracteres) y un Orden opcional (el más bajo va primero). Puedes tener hasta 50 tipos.

Valores predeterminados para cada ubicación y cada contenedor de este tipo, salvo que tenga su propio valor: en Tamaño y capacidad el Largo (mm), Ancho (mm), Alto (mm), Peso máx. (kg), Volumen máx. (litros) y Unidades máx. (vacío significa sin valor predeterminado); la Función (Preparación, Reserva o Sin función); Condiciones de almacenamiento (al ubicar mercancía se avisa cuando un artículo necesita otra condición); Peso del contenedor vacío (kg); Un solo artículo; Lotes mezclados (desactivado, mantiene un solo lote por ubicación); Mercancías peligrosas permitidas (al ubicar mercancía se avisa cuando un artículo de mercancías peligrosas va a una ubicación de otro tipo) y Apilable (los contenedores de este tipo pueden apilarse unos sobre otros).

La lista muestra el nombre, el orden, la Función (con una etiqueta DG cuando se permiten mercancías peligrosas), Unidades máx., Kg máx. y cuántas ubicaciones usan el tipo. Usa el lápiz para editar o la papelera para eliminar. Solo se puede eliminar un tipo que no usa ninguna ubicación ni ningún artículo de stock.

Recalcular ABC: vuelve a calcular las clases de rotación ABC a partir de los envíos de los últimos 90 días, como máximo una vez cada 10 minutos.

Reglas y Clases (arriba a la derecha): cambia entre las reglas y la lista de clases de mercancías peligrosas (ver abajo).

La lista: una fila por regla con la Clase (Batería de litio, Cantidad limitada, Aerosol, Inflamable o una de tus propias clases), el Transportista, el Método de envío (o Todos los métodos), la Regla (Permitido o Bloqueado) y Actualizado.

Añadir regla (arriba a la derecha): elige la Clase de mercancías peligrosas, el Transportista y el Método de envío, y activa o desactiva Permitido. Todos los métodos hace que la regla valga para todos los métodos de envío del transportista. Una regla para un método de envío concreto tiene prioridad sobre la regla de todo el transportista.

Iconos de fila: Editar regla (lápiz), Copiar a una regla nueva y Eliminar regla (papelera, pide confirmación). Una misma combinación de clase, transportista y método de envío solo puede tener una regla.

Asigna a cada artículo de stock su clase en la pestaña Almacenamiento y mercancías peligrosas del artículo de stock.

Los motivos del Sistema existen siempre (la etiqueta Sistema). Puedes ocultarlos y cambiar sus reglas, pero nunca eliminarlos. Tus propios motivos aparecen junto a ellos.

Filtros: Buscar por nombre o código, Todos los usos (elige una o varias listas, por ejemplo Corrección de stock, Baja, Desecho de devolución, Bloqueo, Diferencia de recuento, Pérdida en traslado, Dañado en la recepción, Retención de lote, Cambio de fecha de caducidad o Bloqueo de ubicación) y Todos los estados (Activo u Ocultos o archivados).

Las columnas: Nombre, Código, Se usa para, Categoría, Sentido (solo para correcciones de stock), Nota (Sí cuando la nota es obligatoria), Fotos (el número mínimo), Estado (Activo, Oculto o Archivado), Orden y Actualizado. La lista carga más filas al desplazarte.

Iconos de fila: Editar motivo (lápiz, o haz clic en la fila), Copiar a un motivo nuevo, y Ocultar este motivo o Volver a mostrar este motivo para un motivo del sistema, Archivar motivo o Restaurar motivo para un motivo propio. Un motivo oculto o archivado desaparece de todos los selectores; los cambios de stock que lo usaron lo conservan en su historial. Un motivo del sistema oculto sigue funcionando cuando una app conectada o la API lo envía, y una baja sin motivo sigue usando Otro.

Nombre (por ejemplo "Roto en el almacén") y Código: solo letras minúsculas, cifras y _, como máximo 40 caracteres. QrX sugiere el código a partir del nombre. El código no se puede cambiar después: ya lo usan documentos.

Se usa para: la lista a la que pertenece el motivo. No se puede cambiar después.

Categoría: Corrección, Encontrado, Dañado, Caducado, Defectuoso, Perdido, Robo, Muestra u Otro. Los informes, las exportaciones y la API muestran esta categoría.

Sentido (solo para Corrección de stock): Añadir stock, Retirar stock o Añadir y retirar. Ajustar y Cambio rápido solo ofrecen el motivo para ese sentido.

Descripción (opcional): cuándo debe elegir tu equipo este motivo.

Nota obligatoria: la acción no se puede guardar sin una nota. Fotos obligatorias con Mínimo de fotos (de 1 a 5): la acción no se puede guardar sin ese número de fotos. La API y el asistente de IA no pueden añadir fotos, así que no pueden usar un motivo así.

Orden: los números más bajos aparecen primero en la lista.

Unidades: las unidades en las que se cuentan tus artículos de stock, como Pieza, Par, Caja, Kilogramo o Litro. Las unidades del sistema existen siempre: puedes ocultarlas en el editor de artículos y cambiar su orden. Busca por nombre o código y filtra por lo que mide una unidad (Cantidad, Peso, Volumen, Longitud, Superficie, Tiempo u Otro) y por estado. Las columnas son Nombre, Código, UN/ECE, Mide, Estado, Orden y Actualizado.

Nueva unidad: un Nombre (por ejemplo Rollo), un Código (empieza por una letra minúscula o una cifra; luego letras, cifras, _ o -; como máximo 20 caracteres; no se puede cambiar después porque los artículos de stock lo guardan), un Código UN/ECE (opcional) (2 o 3 letras mayúsculas o cifras, por ejemplo RO o C62, usado en exportaciones y archivos de proveedores), Mide y Orden.

Iconos de fila: Editar unidad, Copiar a una unidad nueva, Ocultar esta unidad o Volver a mostrar esta unidad (unidades del sistema), Archivar unidad o Restaurar unidad (tus propias unidades). Los artículos que usan una unidad oculta o archivada la conservan.

Unidades de embalaje: cada paquete interior, caja y palé de tus artículos, con Artículo, Nivel, Nombre, Código de barras, Unidades base, Medidas (mm), Peso (kg), Comprar en y Recibir en. Busca por SKU, nombre o código de barras y filtra por nivel. Las unidades de embalaje se cambian en la pestaña Unidades del artículo de stock; el icono al final de una fila lo abre allí.

Haz clic en el bocadillo Comentarios del equipo para abrir el panel. Escribe en el campo "Escribe un comentario. Escribe @ para mencionar a un compañero." y haz clic en Enviar. El comentario más reciente está arriba. Un número en el bocadillo indica cuántos comentarios hay (99+ a partir de 100).

Escribe @ y elige un nombre para mencionar a un compañero. La mención llega a la bandeja de equipo de ese compañero, en Almacén, Equipo. Salvo que el compañero lo haya desactivado, QrX también le avisa por correo y en el teléfono. Un comentario puede mencionar a 20 personas como máximo.

Tus propios comentarios tienen Editar comentario y Eliminar comentario. Un comentario cambiado muestra "editado". Un responsable de equipo (permiso Gestionar tareas de equipo) puede eliminar cualquier comentario.

Ves el botón con el permiso Ver tareas y comentarios del equipo, y puedes escribir con Escribir comentarios del equipo.

"El stock aún no está disponible": el control de stock no está activado para tu cuenta. Contacta con el soporte de QrX si quieres usarlo.

"Tu cuenta aún no tiene un plan WMS.": contacta con el soporte de QrX para activar el stock de almacén.

"Esta opción no está incluida en tu plan WMS.": el nivel o el módulo está fuera de tu plan.

"Este cambio requiere el asistente de configuración de stock...": hay pedidos abiertos que aún reservan stock o se usa más de un almacén, así que el nivel no se ha cambiado.

"Otra persona ha cambiado estos ajustes. Se ha cargado la versión más reciente.": revisa los ajustes de nuevo y guarda.

"Introduce un número entero de 0 a 1000.": corrige el límite de registro automático en la pestaña Reglas antes de poder guardar.

"El archivo o las opciones han cambiado después de la vista previa.": haz clic de nuevo en Comprobar archivo antes de aplicar la importación.

"Esta importación ya no se puede deshacer": tiene más de 24 horas, ya se deshizo o el stock de sus artículos se ha movido desde entonces.

"Este código ya está en uso.": elige otro código de almacén o de ubicación.

"Esta ubicación todavía contiene stock. Muévelo primero.": solo se puede eliminar una ubicación vacía.

"Una dirección necesita calle, ciudad y país. Complétalos o borra la dirección.": completa la dirección en la pestaña Dirección y contacto, o vacía todos los campos de dirección, y guarda.

"Un GLN tiene 13 cifras y la última debe coincidir con el dígito de control GS1.": comprueba el GLN con el número de GS1, o deja el campo vacío.

"Este día ya está en los cierres.": un almacén tiene un cierre por fecha. Edita el cierre existente.

"El archivo o los registros guardados han cambiado desde la comprobación. Vuelve a comprobar el archivo.": alguien cambió los datos, o elegiste otro archivo, después de Comprobar archivo. Vuelve a comprobar el archivo e importa.

"Vincula al menos una ubicación de Shopify a un almacén antes de activar el envío de stock.": vincula primero una ubicación en Ubicaciones de Shopify.

"Hubo una sincronización completa hace menos de 15 minutos.": espera a que termine la cuenta atrás del botón Sincronizar ahora.

"Ya existe una regla para esta clase, este transportista y este método de envío. Modifica esa regla en su lugar.": edita la regla de mercancías peligrosas existente.

"Este almacén ya tiene una zona con este código.": elige otro código de zona.

"Todavía hay ubicaciones que usan esta zona. Asígnales primero otra zona y luego archívala.": cambia primero la zona de esas ubicaciones en la pestaña Ubicaciones.

"Un almacén puede tener como máximo 200 zonas. Archiva primero una zona que ya no uses.": archiva una zona vacía.

"Configura primero tu prefijo de empresa GS1 en Ajustes > Stock, o escribe el SSCC.": rellena el prefijo de empresa GS1 en la pestaña Reglas, o escribe el SSCC del contenedor.

"Todos los números SSCC de tu prefijo GS1 están usados. Configura un prefijo nuevo en Ajustes > Stock.": introduce un nuevo prefijo de empresa GS1.

"La última cifra no coincide: revisa el SSCC." o "Un SSCC tiene 18 cifras.": vuelve a escanear o escribir el SSCC.

"Todavía hay artículos o reglas que usan esta clase. Cámbialos primero u oculta la clase.": una clase de mercancías peligrosas en uso no se puede archivar. Ocúltala.

"Ya existe un motivo con este código en esta lista." o "Ya existe una unidad con este código.": elige otro código.

"El archivo o los datos han cambiado desde la vista previa. Vuelve a generar la vista previa.": haz clic de nuevo en Comprobar archivo antes de importar.

"Activa primero el control de stock. Las listas de preparación automáticas necesitan saber qué hay en stock.": elige un nivel de stock en la pestaña Nivel y módulos y luego cambia el almacén a Automática.

"Tiendas de Shopify vinculadas a más de un almacén" (cambio a Stock simple): una tienda de Shopify tiene ubicaciones en más de uno de tus almacenes. Deja primero una sola ubicación por tienda en la sincronización de stock de Shopify; después eliges en el asistente qué pasa con ella.

"Ubicación de Shopify vinculada a un almacén fusionado durante el cambio": quita ese vínculo en la sincronización de stock de Shopify o cancela el cambio.

"Otro cambio de nivel de stock de esta cuenta sigue en curso.": continúalo o cancélalo desde los ajustes de stock. Puede hacerlo cualquier persona que gestione los ajustes de stock.

"Este cambio ya se está completando y ya no se puede cancelar.": haz clic en Continuar y deja que termine.

"El almacén que debía conservar el stock ya no existe.": el cambio se detuvo y tu enrutamiento de pedidos vuelve a estar como antes. Elige otro almacén y empieza de nuevo.

"Este almacén se está fusionando en otro, así que no se puede empezar nada nuevo en él.": termina primero el cambio a Stock simple o usa el almacén que se conserva.

"Introduce segundos enteros dentro del rango del campo ..." (Planificación, freno y cuotas): usa segundos enteros dentro del rango indicado o deja el campo vacío.

"Un comerciante solo puede tener una cuota en este almacén.": cambia la cuota existente de ese comerciante.

¿Necesitas ayuda? Haz clic en Chat en la parte inferior del Centro de ayuda.