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Historial de stock: cómo funciona esta pantalla

Sigue cada movimiento de stock por artículo, ubicación, almacén o usuario, abre el detalle de un cambio, exporta a CSV y mira lo que se dio de baja.

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Escrito por Hayko

Historial de stock: cómo funciona esta pantalla

Acceso del comerciante

Cada cliente tiene su propio inventario. Un SKU o código de barras idéntico de otro cliente no da acceso a ese inventario. El catálogo, historial y documentos de inventario respetan este límite.

Este comerciante permanece en su cuenta logística. Gestione su cliente, canales y acceso habilitado en Clientes. Los roles adicionales no pueden ampliar su acceso a los datos.

El historial de stock muestra cada movimiento de stock de tu almacén: qué cambió, quién lo hizo y por qué. Los movimientos nunca se editan; un error se corrige con un movimiento nuevo, así el historial siempre queda completo. Lo encuentras en la pestaña Historial del espacio de trabajo Almacén (solo con stock de almacén completo).

Elige qué quieres ver

El primer desplegable define de qué trata la lista. En el segundo campo eliges el que quieres:

  • Artículo: escribe un SKU, nombre o EAN en Buscar por SKU, nombre o EAN y elige el artículo.

  • Ubicación (solo si usas ubicaciones): elige un código de ubicación. Con más de un almacén, primero eliges el almacén.

  • Almacén: todos los movimientos de un almacén. Es la opción por defecto.

  • Usuario: los movimientos hechos por una persona. Yo muestra los tuyos. Los demás usuarios solo aparecen si tu rol puede cambiar los ajustes de stock.

Los partners de fulfilment también tienen el filtro Todos los comercios para ver su propio stock o el stock de un comercio. Tu elección se guarda en la dirección de la página, así que puedes guardar una vista en favoritos o compartirla.

El icono de gráfico Análisis de stock en la parte superior de la pantalla abre el informe de análisis de stock, que se explica más abajo.

Lee la lista

El movimiento más reciente está arriba. La lista carga más mientras te desplazas y se actualiza sola cuando cambia el stock. Desplázate de lado para ver todas las columnas.

  • Cuándo: fecha y hora del movimiento.

  • Motivo: qué pasó, por ejemplo Recepcionado, Ubicado, Movido, Preparado, Embalado, Enviado, Ajustado, Diferencia de inventario, Dado de baja, Bloqueado, Desbloqueado, Devuelto, Entrada por traslado, Salida por traslado, Movido a otra cuenta (cambio de socio), Recibido de otra cuenta (cambio de socio) o Anulado. Una etiqueta roja Discrepancia o una etiqueta naranja Disponible bajo 0 significa que una comprobación tras el cambio encontró algo que revisar.

  • Propietario: solo para partners de fulfilment.

  • Artículo: el producto (haz clic para abrirlo) y su SKU (haz clic para abrir el artículo de stock). No se muestra cuando miras un solo artículo.

  • Cambio: unidades añadidas (verde, +) o retiradas (rojo, -).

  • Desde y Hasta (solo con ubicaciones): las ubicaciones, con la cantidad en esa ubicación antes y después del cambio.

  • En existencias: unidades en stock antes y después, con cuántas hay en ubicaciones de preparación y en ubicaciones de reserva.

  • Reservado y Disponible: unidades retenidas para pedidos y unidades todavía libres para vender, justo después del cambio.

  • Por: quién hizo el cambio. Sistema significa que QrX lo hizo automáticamente, por ejemplo cuando se envió un pedido.

  • Nota: la nota o el motivo introducido, o el número de pedido.

Los movimientos más antiguos muestran "Registrado antes del historial detallado" cuando apuntas a las cifras: se guardaron antes de que QrX conservara las cifras completas de antes y después.

Ver el detalle de un movimiento

Haz clic en una fila para abrir el panel de detalle a la derecha:

  • Cambio: la cantidad, el stock antes y después, y cada ubicación antes y después.

  • Stock tras este cambio: Vendible, Bloqueado, Entrante, Reservado, Reservado para pedidos, Asignado a una ubicación, Recogido, Pedido pendiente, Disponible, y con ubicaciones En ubicaciones de preparación y En ubicaciones de reserva.

  • Origen: de dónde vino el movimiento, como el pedido, el documento, el lote y la nota, más números de referencia que el soporte de QrX puede usar para buscarlo.

Cierra el panel con la X, un clic fuera de él o Escape.

Stock en una fecha

Cuando miras un solo Artículo, aparece una tarjeta Stock en una fecha debajo de la lista. Elige una Fecha (y un almacén si tienes más de uno) para ver cuánto había En existencias al final de ese día. Útil para auditorías y recuentos.

Rastrear un número de serie

Con el módulo Números de serie, debajo de la lista hay una tarjeta Rastrear un número de serie. Escanea o escribe un número de serie y haz clic en Rastrear. Ves el artículo, el estado del número de serie, el Almacén, el Lote, cuándo fue Recibido (con un enlace a la recepción), el Pedido para el que se embaló y cuándo fue Enviado, además de su historial más reciente. Números de serie de este artículo abre la pestaña Números de serie del artículo de stock, con el historial completo de cada número de serie. Si ningún artículo tiene ese número de serie, QrX te lo indica.

La columna Pedido muestra el número de pedido. Haz clic para abrir ese pedido en Transacciones.

Enviado sin número de serie

El icono Enviado sin número de serie de la tarjeta abre un informe. Enumera los artículos controlados por número de serie de los que se enviaron unidades sin número de serie escaneado, porque su etiqueta se imprimió fuera de la estación de embalaje. Ves el SKU, el nombre y Unidades sin número de serie. No se bloqueó nada: el pedido se envió, solo que no se conoce el número de serie.

Revisa los pedidos y después haz clic en Confirmar y poner el contador a cero en la fila (necesitas el permiso para ajustar stock). El contador del artículo vuelve a 0 y el artículo sale de la lista. La puesta a cero queda registrada. Las unidades que ya se enviaron siguen sin número de serie.

Exportar a CSV

Haz clic en Exportar CSV (solo aparece si tu rol puede exportar el historial de stock). Elige Desde y Hasta y haz clic en Exportar CSV. Obtienes un archivo CSV con los movimientos de la lista que estás viendo. Una exportación cubre como máximo un año.

Informe de bajas

Haz clic en el icono de documento Bajas junto a Exportar CSV (también puedes abrirlo desde la lista de stock). El informe muestra las unidades que salieron de tu stock para siempre: Dado de baja, Pérdida en traslado o Perdido en tránsito. Funciona en todos los niveles de stock.

  • Fechas (arriba a la derecha): el primer y el último día del informe. Por defecto, los últimos 30 días. Como máximo un año.

  • Almacén (con más de un almacén) y Todos los comercios (solo partners de fulfilment): acotan el informe.

  • Unidades dadas de baja: el total, y cuántos artículos.

  • Una tarjeta por motivo. Para el stock dado de baja ves el motivo elegido: Dañado, Caducado, Defectuoso, Perdido, Robo, Muestra o regalo, Devolución desechada, Otro o Sin código de motivo.

  • Por artículo: los 500 artículos con más unidades dadas de baja, con el Movimiento, el Motivo y las Unidades.

Usa la flecha de volver Historial (o Stock si usas stock simple) para regresar.

El icono de gráfico Análisis de stock en la parte superior de este informe abre el informe de análisis de stock.

Informe de análisis de stock

Haz clic en el icono de gráfico Análisis de stock en la parte superior del historial de stock, del informe de bajas o de la lista de stock. El informe muestra qué se vende, qué se queda parado y cuánto dura tu stock: una fila por artículo y almacén, los más vendidos primero. Todo está en unidades; el informe no muestra importes de dinero. Funciona en todos los niveles de stock.

  • Las vistas: Todos, Más vendidos (vendidos en los últimos 30 días), Stock muerto (en existencias y sin ninguna venta en los últimos 364 días), Exceso de stock (más en existencias que el nivel Pedir hasta, o más de 180 días de cobertura) y Nunca vendido (ninguna venta en los últimos 364 días).

  • Almacén (solo con más de un almacén): muestra un almacén o todos.

  • 30 días, 90 días y 364 días: las unidades enviadas en ese periodo.

  • Las unidades en existencias y Disponible: las cifras de stock de este momento.

  • Días de cobertura: cuántos días duran las unidades disponibles al ritmo de los últimos 30 días. Un guion significa que no se vendió nada en los últimos 30 días, así que no hay ritmo con el que calcular.

  • ABC: la clase de rotación del artículo, que te dice lo rápido que se vende.

  • Indicadores: las etiquetas Stock muerto, Exceso de stock y Nunca vendido.

  • Calculado el: cuándo se calcularon por última vez las unidades vendidas (una vez cada noche). Las unidades en existencias y las disponibles se muestran en tiempo real.

  • Actualizar vuelve a cargar el informe. Exportar CSV descarga la vista que estás viendo (solo si tu rol puede exportar el historial de stock).

Haz clic en un SKU para abrir el artículo de stock. Usa la flecha de volver para regresar al historial de stock, o a la lista de stock si usas stock simple.

Comentarios del equipo

Cada ubicación tiene sus propios comentarios. Cuando miras el historial de una sola ubicación, el botón está arriba, junto a la ubicación. Son los mismos comentarios que en la fila de la ubicación en la configuración del almacén.

  • Haz clic en el bocadillo Comentarios del equipo para abrir el panel. Escribe en el campo "Escribe un comentario. Escribe @ para mencionar a un compañero." y haz clic en Enviar. El comentario más reciente está arriba. Un número en el bocadillo indica cuántos comentarios hay (99+ a partir de 100).

  • Escribe @ y elige un nombre para mencionar a un compañero. La mención llega a la bandeja de equipo de ese compañero, en Almacén, Equipo. Salvo que el compañero lo haya desactivado, QrX también le avisa por correo y en el teléfono. Un comentario puede mencionar a 20 personas como máximo.

  • Tus propios comentarios tienen Editar comentario y Eliminar comentario. Un comentario cambiado muestra "editado". Un responsable de equipo (permiso Gestionar tareas de equipo) puede eliminar cualquier comentario.

  • Ves el botón con el permiso Ver tareas y comentarios del equipo, y puedes escribir con Escribir comentarios del equipo.

Exportar a CSV o Excel

Además de Exportar CSV, el historial, las bajas y el análisis de stock tienen cada uno un icono Exportar. Para el historial y las bajas eliges Desde y Hasta en la ventana de exportación; una exportación cubre como máximo un año. Haz clic en el icono Exportar, elige CSV o Excel y haz clic en Iniciar exportación. La exportación usa los filtros que tienes en la pantalla y se hace en segundo plano, así que puedes seguir trabajando.

El icono Mostrar tus exportaciones abre Exportaciones: todas tus exportaciones, de la más reciente a la más antigua, con más filas al desplazarte y un botón para actualizar. Cuando una exportación está Lista, descarga el archivo. Un archivo se guarda 24 horas. Un archivo Excel tiene como máximo 1.000.000 de celdas: exporta una lista más grande como CSV. Puedes tener hasta 3 exportaciones en marcha a la vez.

Solo ves estos iconos si tu rol puede abrir esta lista y también puede exportar el historial de stock.

Consejos y preguntas frecuentes

  • "Elige de qué quieres ver el historial.": elige un artículo, una ubicación o un usuario en el segundo campo.

  • "Elige una fecha de inicio anterior a la fecha de fin, con un año de diferencia como máximo." o "Elige un periodo de un año como máximo, con el inicio antes del final.": corrige las fechas.

  • Hice un cambio equivocado: los movimientos no se pueden editar. Haz una corrección nueva, por ejemplo con Ajustar o Mover en el artículo de stock. Ambos movimientos quedan en el historial.

  • Una fila muestra Discrepancia: tras ese cambio, los totales no coincidían con el stock de las ubicaciones. Vuelve a contar el artículo o contacta con el soporte de QrX.

  • No veo la pestaña Historial: necesita stock de almacén completo. Con stock simple ves el historial de un artículo en el propio artículo.

  • ¿Necesitas ayuda? Haz clic en Chat en la parte inferior del Centro de ayuda.

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