Kits y artículos montados
Un kit es un conjunto que usted vende como un solo producto, por ejemplo una caja de regalo con dos tazas y un paquete de café. QrX nunca almacena el kit en sí: un pedido del kit reserva y prepara sus componentes. Un artículo montado es distinto: usted lo monta a partir de componentes para convertirlo en stock real, y desde entonces se almacena y se prepara como un artículo normal.
Para quién es
Tiendas que venden conjuntos, packs o cajas de regalo formados por artículos que también venden por separado.
Almacenes que montan productos por adelantado y los guardan en la estantería.
Los kits y los artículos montados requieren WMS completo con el módulo Kits y packs activado en Configuración > Almacén > Stock.
Kit o montado: la diferencia
Simple: un artículo normal. El stock se recibe, se almacena y se prepara como el propio artículo.
Kit: se vende como un solo artículo y se prepara como sus componentes. No tiene stock, por lo que no tiene recepción, ajuste, recuento, seguimiento ni ubicaciones. Su disponibilidad depende de sus componentes.
Montado: se convierte en stock a partir de componentes con Montar. Después tiene su propio stock, ubicaciones y recuentos.
Dónde encontrarlo
El artículo de stock (Almacén > Stock, Abrir artículo): Tipo en la pestaña General, la pestaña Componentes, y Montar y Desmontar en la cabecera de un artículo montado.
La lista de stock: una etiqueta Kit o Montado junto al nombre.
La ruta de una lista de preparación (Almacén > Listas de preparación): la tarjeta Kits en esta lista de preparación.
Definir el tipo y los componentes
Cree o abra el artículo de stock y elija Kit o Montado en Tipo, en la pestaña General. Guarde el artículo.
Abra la pestaña Componentes y haga clic en Añadir componente. Busque el artículo e introduzca la cantidad Por kit (o por unidad en un artículo montado), un número entero.
Haga clic en Guardar componentes. La lista tiene su propio botón de guardar, aparte del resto del artículo.
Los componentes son artículos simples o montados del mismo propietario. Un kit no puede contener otro kit. Los artículos con seguimiento por número de serie y los artículos de dropshipping no pueden ser componentes. Los artículos con seguimiento por lote sí.
Un artículo tiene como máximo 50 componentes.
El tipo ya no puede cambiar una vez que el artículo tiene stock, reservas abiertas, historial de stock o componentes. Cree un artículo nuevo.
Un artículo que es componente no se puede eliminar, pasar al seguimiento por número de serie, convertir en artículo de dropshipping ni en kit. Retírelo primero del kit.
Cuando cambia los componentes, los pedidos abiertos conservan la lista con la que se reservaron. Los pedidos nuevos usan la lista nueva.
El kit tiene su propio SKU y puede tener sus propios códigos de barras. Vincule el producto de su tienda al artículo kit como con cualquier artículo de stock.
Cómo se calcula la disponibilidad de un kit
Un kit muestra un solo número: Kits disponibles. Lo limita el componente más escaso. Por almacén, QrX divide lo disponible de cada componente entre su cantidad por kit y redondea hacia abajo; cuenta el resultado más bajo. Los almacenes se suman.
Ejemplo: un kit lleva 2 tazas y 1 caja. Un almacén tiene 9 tazas y 3 cajas disponibles. Las tazas cubren 4 kits, las cajas 3, así que hay 3 kits disponibles.
La pestaña Componentes muestra por componente Disponible ahora y Kits posibles, para ver qué componente le limita.
En la lista de stock, un kit muestra su disponibilidad en Disponible, y un guion en existencias, reservado y ubicaciones.
Un producto vinculado a un kit muestra una etiqueta Kit, y su pestaña Stock muestra solo Kits disponibles. El número se actualiza en aproximadamente un minuto después de que cambie el stock de un componente.
En un artículo montado, el mismo cálculo indica cuántos se pueden montar ahora.
Pedidos con un kit
Un pedido de un kit reserva los componentes: número de kits por la cantidad por kit.
Todo o nada. Cuando falta un componente, toda la línea del kit espera. Un kit en espera no retiene unidades, así que otros pedidos pueden seguir usando esos componentes. En cuanto todos los componentes vuelven a estar disponibles (una recepción, una corrección), la línea se cubre sola.
Los pedidos de kit en espera aparecen como pedidos pendientes en los artículos componentes.
Un kit sin componentes no se puede reservar: sus líneas de pedido esperan en Por vincular hasta que usted añada los componentes.
Shopify Bundles no necesita configuración: un bundle llega como líneas de componentes separadas, que son líneas de stock normales.
Preparar y embalar un kit
Una lista de preparación solo incluye un pedido con un kit cuando todos los componentes se pueden reservar en las ubicaciones. Si no, el pedido queda fuera, como con cualquier artículo que falta.
En la ruta, las líneas de componentes indican el kit al que pertenecen. La tarjeta Kits en esta lista de preparación muestra cada kit con sus componentes, cantidades y paradas.
En la estación de embalaje el kit es una sola línea: escanee el código de barras o el SKU del propio kit.
Cuando el pedido se envía, los componentes salen del stock.
Montar y desmontar (artículos montados)
Abra un artículo montado que tenga componentes. La cabecera muestra Montar y Desmontar.
Montar saca los componentes del stock y añade las unidades montadas, en un solo registro. Introduzca la cantidad y la ubicación a la que van las unidades montadas (y el lote, si el artículo tiene seguimiento por lote). El cuadro muestra cuántos se pueden montar ahora y qué consume el montaje. Las unidades de listas de preparación abiertas nunca se usan. Si falta un componente, no se registra nada y el cuadro muestra lo que falta.
Desmontar hace lo contrario: las unidades montadas salen del stock y sus componentes vuelven, en un solo registro.
Ambos registros aparecen en el historial de stock. Un montaje se registra al momento; no hay órdenes de montaje planificadas.
Devoluciones de un kit
Cuando un cliente devuelve un kit, QrX registra de vuelta cada componente: el número de kits por la cantidad por kit, cada componente según las reglas habituales por estado (vuelta a stock, stock B, cuarentena o desechar). La fila de la devolución indica el kit y el número de kits. Si ya no se encuentra la lista de componentes de ese pedido, la devolución pasa a gestión manual y no se registra nada automáticamente: registre los componentes a mano. Ahí no se puede elegir un artículo kit, porque un kit no tiene stock.
Permisos
Gestionar ajustes de stock: definir el tipo y cambiar los componentes.
Ver stock: ver los componentes y la disponibilidad.
Ajustar stock: Montar y Desmontar.
Límites
Cuando un kit está vinculado a un canal de Shopify, QrX envía cuántos kits se pueden vender en ese almacén. Ese número está limitado por el componente más escaso. Un kit ya reservado para esa tienda no se resta una segunda vez.
Una línea de pedido de un kit no se puede dividir. No use "Enviar ahora los artículos disponibles" en un pedido con un kit: el kit se envía completo o espera.
En la app de QrX un kit se confirma como una sola línea, con sus componentes y ubicaciones debajo. Los componentes no se escanean uno a uno en el teléfono.
Un kit que se notifica como dañado durante la preparación se trata como una preparación incompleta normal. Dé de baja un componente dañado en el artículo componente.
No hay kits dentro de kits, ni componentes opcionales o sustitutos, y las listas de componentes no se pueden importar por CSV.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi kit muestra 0 disponibles si la mayoría de los componentes están en stock?
Falta un componente o hay muy pocos. Abra la pestaña Componentes: el componente con el número más bajo en Kits posibles limita el kit.
¿Puedo recibir stock en un kit?
No. Un kit no tiene stock propio. Reciba los componentes. Si quiere stock del producto terminado, conviértalo en un artículo montado y use Montar.
Falta un artículo del kit. ¿Puedo enviar el resto?
No. La línea del kit espera entera hasta que todos los componentes estén disponibles.
Cuándo contactar con nuestro equipo de soporte
Contacte directamente con el soporte de QrX si falta la opción Tipo aunque su plan incluya kits, si un pedido de kit sigue esperando aunque todos los componentes están disponibles, o si se rechaza un montaje y no ve por qué. Indique el SKU del kit y el número de pedido.