Sincronización de stock con Shopify
QrX puede mantener el stock de tu tienda Shopify igual al stock libre de tu almacén QrX. Cuando entra stock, se cuenta, se daña, se mueve o se vende por otro canal de venta, QrX actualiza Shopify en segundos. Los pedidos de la propia tienda Shopify ya los cuenta Shopify, así que QrX nunca los resta una segunda vez.
Antes de empezar
Tu cuenta usa Full WMS y el módulo Sincronización de stock con Shopify está activado (Ajustes > Almacén > Stock).
Tu tienda Shopify está conectada a un canal de comerciante de QrX (Ajustes > Canales de comerciante > Plataformas de tienda).
La aplicación QrX en Shopify tiene permiso para leer y cambiar el inventario. Si no, QrX muestra un banner con un botón para aprobar los nuevos permisos en Shopify.
Tus productos QrX están vinculados a artículos de stock y cada variante de Shopify tiene el mismo SKU en QrX y en Shopify.
Actívala
Abre Ajustes > Almacén > Stock > Sincronización de stock con Shopify y elige tu tienda.
Vincula una ubicación de Shopify al almacén QrX que envía sus pedidos.
Opcionalmente fija un margen de seguridad: el número de unidades que QrX retiene por artículo, para que Shopify se agote un poco antes que tu almacén.
Activa Enviar stock a esta tienda y confirma. QrX primero ajusta Shopify una vez al stock libre de QrX y luego lo mantiene actualizado.
El interruptor está desactivado por defecto. Desactivarlo detiene todas las actualizaciones de inmediato; Shopify conserva entonces sus propias cifras.
Qué envía QrX a Shopify
Mercancía recibida, contada, dañada, dada de baja o movida entre almacenes.
Pedidos y cancelaciones de tus otros canales de venta (por ejemplo la tienda de la aplicación QrX o la API) del mismo artículo.
Devoluciones reingresadas al stock. Cuando Shopify ya repuso por su cuenta un artículo reembolsado, QrX no lo suma una segunda vez.
El picking y el envío no cambian el stock de Shopify: Shopify ya contó el pedido al crearse.
Sincronizar todo el stock ahora y el informe de comparación
Sincronizar todo el stock ahora ajusta Shopify al stock libre de QrX para cada artículo vinculado, por ejemplo tras una importación grande o un recuento completo. Se ejecuta en segundo plano con una barra de progreso y respeta los límites de Shopify. Si entra un pedido durante la sincronización, ese artículo se vuelve a leer en lugar de sobrescribirse.
Cada noche QrX compara Shopify con QrX y lista las diferencias en el informe de comparación. El informe nunca cambia Shopify; usa Sincronizar todo el stock ahora para corregir una diferencia.
Conviene saber
Las actualizaciones suelen llegar a Shopify en segundos. Si Shopify no responde o está ocupado, QrX reintenta automáticamente y envía más tarde una actualización combinada; no se pierde nada y nada se aplica dos veces.
Los artículos que no se pueden actualizar aparecen en Problemas, por ejemplo un SKU que no existe en Shopify, una variante sin seguimiento o sin stock en la ubicación vinculada, o un artículo vinculado a dos variantes de Shopify.
Por ahora una ubicación de Shopify se vincula a un almacén QrX por tienda.
Los productos vinculados a un artículo de stock toman su cantidad de QrX; las actualizaciones de producto de Shopify ya no la sobrescriben.
Una nota o mensaje de regalo en un pedido de Shopify se muestra automáticamente en la estación de embalaje (salvo que ya hayas definido uno en QrX).