QrX da a su equipo de almacén un único lugar para trabajar juntos: tareas de equipo para trabajos que no son una preparación, una recepción ni un recuento, comentarios sobre el propio trabajo y menciones con @ que llegan al compañero adecuado. Todo lo que le espera a usted personalmente se reúne en su propia bandeja de equipo, en PortalX y en la app de QrX en el teléfono.

Su cuenta necesita la estación de embalaje o el stock de almacén, y usted necesita el permiso Ver tareas y comentarios del equipo.

Una tarea de equipo tiene un título y, de forma opcional, una nota, una fecha límite, un compañero al que está asignada y un vínculo con un pedido, una lista de preparación, una recepción, un artículo de stock, una ubicación o un recuento. El trabajo de ubicación y de reposición no es una tarea de equipo: sigue en Almacén > Tareas.

Las listas de preparación y los recuentos se encuentran por su número, por ejemplo PL-12 o CT-34; con una búsqueda vacía ves primero los más recientes.

Los responsables de equipo también editan, copian y eliminan tareas con los iconos de la fila, y pueden completar o reabrir cualquier tarea. Copiar abre una tarea nueva con el mismo título, la misma nota, el mismo vínculo y la misma repetición, sin fecha límite ni persona asignada. Eliminar una tarea quita sus comentarios y sus elementos de la bandeja para todos. Esto requiere el permiso Gestionar tareas de equipo.

Rellene Repetir cada (días) (de 1 a 365) para un trabajo que vuelve, por ejemplo una revisión semanal. La tarea siguiente se crea en el momento en que se completa la actual, con el mismo título, la misma nota, la misma persona asignada y el mismo vínculo. Su fecha límite avanza el número de días que usted fijó. Para detener la serie, vacíe el campo en la tarea abierta y guarde, o elimine la tarea.

El botón Comentarios del equipo muestra cuántos comentarios hay, por ejemplo "Comentarios del equipo (3)", en listas de preparación, recepciones, artículos de stock, recuentos, pedidos en la estación de embalaje y ubicaciones; por encima de 99 muestra 99+. La lista de tareas del equipo muestra del mismo modo el número de comentarios por tarea.

En la app de QrX, el botón Comentarios de una lista de preparación, una recepción, un artículo de stock o un recuento también muestra el número ("Comentarios: 3").

La parte Bandeja de entrada muestra cada mención y cada tarea de equipo que se le ha asignado. Solo la ve usted. Haga clic en un elemento para marcarlo como leído y abrir la tarea o la pantalla donde está el comentario. Marcar como leído marca un elemento, Marcar todo como leído lo marca todo. El número junto a Equipo en el menú indica lo que aún no ha leído.

El botón de un correo de mención abre exactamente ese elemento de la bandeja; si el elemento se eliminó mientras tanto, la bandeja te indica que ya no está.

En la bandeja, el icono de la campana abre Preferencias de notificación con cuatro interruptores. Los cuatro están activados al principio.

Su bandeja de equipo siempre lo muestra todo, desactive lo que desactive aquí.

Las tareas de equipo se crean, se editan y se eliminan en PortalX.

Un administrador los configura en Settings > Team & Access > Roles & Permissions (Ajustes > Equipo y acceso > Roles y permisos). Un rol modificado se aplica cuando el compañero vuelve a iniciar sesión.

Solo se puede mencionar o asignar una tarea a compañeros de su propia cuenta que tienen el permiso Ver tareas y comentarios del equipo. Pida a un administrador que añada el permiso a su rol.

El correo se envía pasados 5 minutos y solo si la mención sigue sin leer. Si la abrió antes en PortalX o en la app, no llega ningún correo. Revise también los interruptores de Preferencias de notificación.

No. Los comentarios del equipo son notas internas para su propio equipo de almacén. No forman parte de Message Centre y nunca se envían a un consumidor.

Contacte con el soporte de QrX cuando un compañero con el permiso adecuado no vea Almacén > Equipo después de volver a iniciar sesión, o cuando las menciones sigan sin leer en la bandeja pero no llegue ningún correo ni aviso en el teléfono aunque los interruptores estén activados.