Panel del equipo en directo en el panel del almacén
El panel del equipo en directo muestra en qué trabaja su equipo de almacén ahora mismo: qué listas de preparación se están preparando, qué pedidos se están embalando, qué recepciones se están recibiendo y qué recuentos están en curso. También muestra dónde se ha parado el trabajo, para que un responsable de equipo pueda ayudar a tiempo. Los nombres de las personas están ocultos, salvo que usted decida otra cosa.
Dónde encontrarlo
Abra Almacén > Panel (https://portal.qr-x.app/warehouse/dashboard). La sección Panel del equipo en directo está debajo de las tarjetas. La ve con el permiso Ver tareas y comentarios del equipo. Se actualiza sola.
Qué muestra el panel
Preparación: las listas de preparación que se están preparando ahora, y cuántas quedan por preparar.
Embalaje: los pedidos que se están embalando ahora, y cuántos esperan a ser embalados.
Recepción: las recepciones abiertas que tuvieron actividad en las últimas 12 horas, y cuántas recepciones están abiertas.
Recuento: los recuentos que se están contando ahora, y cuántos recuentos están abiertos.
Cada fila muestra las columnas Trabajo, Iniciado y Última actividad. Una fila sin actividad durante más tiempo que el fijado recibe la insignia Detenido. Haga clic en una lista de preparación, una recepción o un recuento para abrirlo. Solo ve los tipos de trabajo que su rol puede ver: por ejemplo, las tarjetas de preparación y de embalaje requieren un permiso de la estación de embalaje.
La tarjeta Equipo
La tarjeta Equipo muestra Tareas de equipo abiertas, Tareas de equipo vencidas, Mis tareas de equipo y No leídos en mi bandeja de equipo. Con el stock de almacén también muestra las unidades y los artículos pendientes de entrega. Abrir Equipo abre la pantalla del equipo. Consulte "Tareas de equipo, comentarios y menciones en el almacén".
Nombres en el panel y privacidad
El panel muestra el trabajo sin la persona. Solo su propia fila lleva la insignia Tú. Un responsable de equipo puede activar los nombres:
Haga clic en el icono de engranaje Configuración del panel del equipo de la tarjeta Equipo.
Active Mostrar nombres en el panel.
Fije Detenido después de (minutos): entre 5 y 240 minutos. El valor inicial es 15.
Guarde.
Los nombres en un panel en directo muestran quién trabaja en qué y durante cuánto tiempo. En muchos países eso cuenta como control de los empleados: acuérdelo con su comité de empresa o con los representantes del personal antes de activarlo. Cada cambio de este interruptor queda registrado con quién lo hizo. Mientras los nombres están desactivados, QrX no los envía a la pantalla en ningún caso.
Permisos
Ver tareas y comentarios del equipo: ver el panel.
Gestionar tareas de equipo: cambiar la configuración del panel del equipo.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no veo quién está embalando un pedido?
Los nombres están desactivados hasta que un responsable de equipo activa Mostrar nombres en el panel en la configuración del panel del equipo. Cada persona ve siempre su propio nombre en su propia fila.
¿Qué significa Detenido?
El trabajo no ha tenido ningún escaneo ni otra actividad durante más tiempo que el número de minutos fijado en la configuración del panel del equipo. Es una señal para revisar, no un error. La insignia desaparece con la siguiente actividad.
Cuándo contactar con nuestro equipo de soporte
Contacte con el soporte de QrX cuando un trabajo que está claramente en curso no aparezca en el panel durante más de unos minutos, o cuando falte una tarjeta a un compañero cuyo rol tiene el permiso para ese tipo de trabajo.
