Panel del almacén: cómo funciona esta pantalla
El panel del almacén muestra cómo va tu almacén hoy: qué espera a ser embalado, qué pedidos necesitan una decisión, el estado de tu stock y lo que está por llegar. Casi cada número es un atajo: haz clic en él para abrir la lista que hay detrás.
Qué ves en esta pantalla
Panel del almacén (título): debajo ves cuándo se actualizaron los números por última vez. Los números se actualizan solos mientras mantienes la pantalla abierta.
Almacén (arriba a la derecha): elige qué almacén quieres ver. Solo aparece si tienes más de un almacén. Los números de stock son por almacén; los de embalaje cuentan todo tu embalaje.
Filtro de comercio (solo para socios logísticos que embalan o almacenan para otros comercios): muestra Todos los comercios, solo tu Stock propio o un solo comercio.
Día: elige un día para ver los números de ese día. Vacío significa Hoy.
Actividad de socio (icono de gráfico, solo para socios logísticos): abre el informe de actividad por comercio. Consulta Actividad de socio más abajo.
Conviene saber: solo ves las tarjetas que permite tu rol. Quien solo embala ve las tarjetas de embalaje; quien solo trabaja con stock ve las tarjetas de stock. Si la pantalla dice "Todavía no hay nada que ver aquí.", pide a un administrador los permisos de almacén que necesitas.
La franja de números
La franja de arriba muestra los números principales. Haz clic en un número con enlace para abrir esa lista.
Mis listas de preparación abiertas (Asignadas a ti): listas de preparación asignadas a ti que aún no están terminadas. Abre Listas de preparación.
Embalados por mí: pedidos que embalaste el día elegido.
Pendientes de embalar: pedidos en la cola de embalaje. Abre la Cola de la Estación de embalaje.
Excepciones (Requieren una decisión): pedidos detenidos durante el embalaje, por ejemplo porque faltaba un artículo. Abre las Excepciones de la Estación de embalaje.
Embalados: todos los pedidos embalados el día elegido.
Unidades pendientes de stock: unidades pedidas que no están en stock, con el número de líneas de pedido.
Unidades disponibles para vender (solo si no usas la estación de embalaje): unidades que aún puedes vender, con las unidades en stock.
En tu socio de fulfilment
Cuando un socio de fulfilment envía uno o más de tus canales, aparece una segunda franja de cifras bajo las cifras de tu propio almacén. Tus tarjetas siguen: ubicaciones, conteos, traslados, tareas, equipo, recepciones y pedidos de compra no se quitan. La franja del socio muestra recepciones anunciadas, recepciones que el socio está recibiendo, recepciones terminadas con una diferencia de cantidad o unidades dañadas, excepciones de entrega, stock bajo en el socio y líneas en espera del socio. Un recuento de 100 o más se muestra como 99+.
Anunciado, Recibiendo y Diferencia abren Acceso de socio, Entradas. Tú anuncias el stock. Desde aquí no lo recibes en las ubicaciones del socio.
Excepciones de entrega abre Tus excepciones de entrega: pedidos de tus canales que envía el socio, cuando el transportista no pudo entregarlos. Abre el pedido para escribir al socio.
Stock bajo abre las alertas de stock del socio. Pedidos en espera abre la lista de stock del socio, con la columna de espera.
El historial del stock del socio muestra la cantidad y el documento. No muestra la ubicación del socio ni la persona que movió el stock.
Las tarjetas
Cola de embalaje
Abiertos, Embalando ahora, Aparcados y Listas de preparación abiertas, y a la derecha Excepciones por motivo: Artículo faltante, Preparación incompleta, Pedido modificado, Pedido cancelado y Más de un envío. Haz clic en una fila para abrir la cola, las excepciones o las listas de preparación. Abrir cola abre la cola de la Estación de embalaje.
Estado del stock
Artículos controlados, Unidades en stock, Unidades disponibles para vender, Unidades reservadas (apartadas para pedidos abiertos), Unidades pendientes de stock, Líneas de pedido pendientes de stock, Unidades que faltan hoy (unidades que faltaron al preparar o embalar pedidos) y Artículos en revisión.
Alertas de stock bajo muestra cuántos artículos están ahora mismo en su nivel de alerta de stock bajo o por debajo. Por encima de 99 muestra 99+. Haz clic en la fila para abrir la lista de stock en la pestaña Alerta de stock bajo.
Pospuestos y retenidos
Pedidos pospuestos (aparcados hasta una hora fijada), Pedidos retenidos (detenidos hasta que alguien los libere) y Se reactivan hoy (pedidos pospuestos que vuelven hoy a la cola). Los gestionas en la Estación de embalaje, en Pospuestos.
Caduca pronto
Solo si controlas lotes con fecha de caducidad. Lotes que caducan pronto, Lotes caducados hoy y Unidades en estos lotes, además de los primeros lotes con su SKU, lote, fecha de caducidad y estado. Haz clic en un lote para abrir su artículo de stock, o en Abrir lista para ver todo el stock que caduca pronto.
Entradas
Solo si puedes recibir stock. Traslados que llegan hoy, Traslados en tránsito, Unidades de vuelta al remitente, Unidades por ubicar y Devoluciones sin artículo. Cada fila abre la lista correspondiente; Abrir entradas abre Entradas.
Traslados en tránsito
Solo con más de un almacén y si puedes trasladar stock. Traslados, Unidades en camino y Envío más antiguo. Abrir traslados abre la lista de traslados.
Recuentos por revisar
Solo si puedes aprobar recuentos. Diferencias por revisar, Unidades en esas diferencias, Recuentos en curso y Envío más antiguo. Abrir revisión te lleva a los recuentos que esperan tu aprobación.
Recogidas de transportistas
Las próximas recogidas de transportistas del almacén, cada una con el transportista, la hora de recogida y dos cifras: los pedidos Listos para preparar / en listas de preparación para esa recogida. Una recogida con pedidos que todavía solo están listos se muestra en naranja. Haz clic en una fila para abrir la consola de listas de preparación automáticas; Horarios abre Recogidas de transportistas en la configuración. Sin horario de recogida ves "No hay ninguna recogida de transportista prevista. Añade las horas de recogida de tus transportistas para preparar a tiempo."
Listas de preparación automáticas, últimos 7 días
Solo cuando las listas de preparación automáticas forman parte de tu plan. Para los últimos 7 días del almacén: Listas de preparación, Pedidos, Tiempo de preparación previsto / real, Preparados antes del plazo de envío (la parte de los pedidos con recogida de transportista que se prepararon a tiempo) y las listas y pedidos por regla. Consola abre la consola de listas de preparación automáticas.
Panel del equipo en directo
Debajo de las tarjetas, Panel del equipo en directo muestra en qué está trabajando el equipo ahora mismo. Lo ves con el permiso Ver tareas y comentarios del equipo. Se actualiza solo.
Preparación, Embalaje, Recepción y Recuento: una tarjeta por cada tipo de trabajo que tu rol puede ver. La píldora de arriba dice cuánto hay abierto, por ejemplo "12 por preparar", y abre esa pantalla.
Cada fila es un trabajo en curso: Trabajo (la lista de preparación, la sesión de embalaje, la recepción o el recuento), Iniciado y Última actividad. Haz clic en una lista de preparación, una recepción o un recuento para abrirlo. Recepción muestra las recepciones que tuvieron actividad en las últimas 12 horas.
Detenido: una fila sin actividad durante más minutos de los configurados recibe este distintivo. Así un responsable de equipo ve dónde hace falta ayuda.
Persona: solo aparece si un responsable de equipo activó los nombres. Tu propia fila siempre lleva el distintivo Tú.
La tarjeta Equipo: Tareas de equipo abiertas, Tareas de equipo vencidas, Mis tareas de equipo y No leídos en mi bandeja de equipo, y con gestión de stock también las unidades y los artículos pendientes de entrega. Haz clic en una fila, o en Abrir Equipo, para ir a Almacén, Equipo. La franja de cifras también tiene una ficha Mis tareas de equipo. Mis tareas de equipo cuenta cada tarea de equipo abierta asignada a ti (999+ cuando hay muchísimas).
Configuración del panel del equipo
Los responsables de equipo (permiso Gestionar tareas de equipo) abren Configuración del panel del equipo con el icono de engranaje de la tarjeta Equipo. La ventana tiene su propio botón de guardar.
Mostrar nombres en el panel: desactivado al principio. Mientras está desactivado, el panel muestra el trabajo sin la persona. Los nombres en un panel en directo muestran quién trabaja en qué y durante cuánto tiempo. En muchos países eso cuenta como vigilancia de los empleados: acuérdalo primero con tu comité de empresa o los representantes de los trabajadores. Cada cambio de este interruptor queda registrado, con quién lo hizo.
Detenido después de (minutos): entre 5 y 240 minutos. El valor inicial es 15.
Abrir Almacén sin una página
Si abres Almacén sin elegir una página, QrX te lleva a la primera pantalla de almacén que tu rol puede usar: la Estación de embalaje si embalas pedidos y, si no, Stock. El panel en sí está siempre en Almacén > Panel en el menú. Un embalador sin acceso al panel va a la Estación de embalaje en su lugar.
Aviso rojo: pedidos no incorporados al almacén
Cuando se alcanza el límite mensual de pedidos de tu plan WMS, aparece una línea roja encima de cada pantalla de almacén: Pedidos nuevos no incorporados al almacén, con el número de pedidos. Estos pedidos se envían y se cobran como siempre, pero no se reserva ni se registra stock para ellos. Haz clic en Mejorar plan WMS para elegir un plan mayor (solo aparece si tu rol puede ver la facturación; si no, pregunta a un administrador).
Actividad de socio
Para socios logísticos que almacenan stock o embalan pedidos para otros comercios. Muestra lo que hiciste por propietario (tu propio stock y cada comercio) en un periodo. Solo cantidades, sin precios.
Panel del almacén (flecha atrás): vuelve al panel.
Filtro de comercio: todos los comercios, stock propio o un solo comercio.
Desde y Hasta: el periodo. Empieza con los últimos 30 días y puede ser como máximo de un año.
Exportar CSV: descarga los mismos números en un archivo CSV.
Totales: Pedidos embalados, Unidades preparadas, Unidades recibidas y Unidades-día de almacenamiento (unidades almacenadas, contadas por día), cada uno con un segundo número debajo.
Por propietario: una fila por propietario con Pedidos embalados, Líneas embaladas, Unidades embaladas, Pedidos preparados, Unidades preparadas, Unidades recibidas, Unidades devueltas, Etiquetas de socio, Unidades-día de almacenamiento, Ubicaciones-día de almacenamiento, Avisos y Líneas recibidas. Desplázate hacia los lados para ver todas las columnas.
Exportar a CSV o Excel
El panel tiene un icono Exportar para Uso de embalajes: cuántas cajas se usaron por comercio y tipo de caja (sin costes). La ventana de exportación empieza con el día elegido en el panel y puedes cambiar las fechas. En Actividad de socio, el icono Exportar está junto al botón CSV y crea la misma lista en segundo plano. Haz clic en el icono Exportar, elige CSV o Excel y haz clic en Iniciar exportación. La exportación usa los filtros que tienes en la pantalla y se hace en segundo plano, así que puedes seguir trabajando.
El icono Mostrar tus exportaciones abre Exportaciones: todas tus exportaciones, de la más reciente a la más antigua, con más filas al desplazarte y un botón para actualizar. Cuando una exportación está Lista, descarga el archivo. Un archivo se guarda 24 horas. Un archivo Excel tiene como máximo 1.000.000 de celdas: exporta una lista más grande como CSV. Puedes tener hasta 3 exportaciones en marcha a la vez.
Solo ves estos iconos si tu rol puede abrir esta lista y también puede exportar el historial de stock.
La tarjeta de entradas también muestra Recepciones que llegan hoy. El número se detiene en 99+. Cuenta las recepciones abiertas del almacén elegido cuya fecha prevista, o la fecha prevista de un código de seguimiento, es hoy. Los pedidos de compra se incluyen si puede ver compras.
Consejos y preguntas frecuentes
Falta una tarjeta que espero ver: las tarjetas solo aparecen si tu rol tiene el permiso y la función está activada en tu cuenta (por ejemplo, lotes para Caduca pronto, o más de un almacén para Traslados en tránsito).
"No tienes acceso a este almacén.": elegiste un almacén que no puedes ver. El panel vuelve a tu almacén predeterminado.
"No se pudo cargar el panel del almacén. Inténtalo de nuevo.": revisa tu conexión y haz clic en Reintentar.
"Elige un periodo de un año como máximo, con el inicio antes del final." (Actividad de socio): corrige las fechas Desde y Hasta.
¿Necesitas ayuda? Haz clic en Chat en la parte inferior del Centro de ayuda.
Datos de embalaje
Solo asignación explícita. Se aplican el acceso a almacenes y la privacidad individual.
El trabajo registrado excluye pausas, liberaciones y espera del transportista. Los intervalos abiertos pueden incluir inactividad. Las tasas usan solo ciclos completos con tiempos fiables dentro del intervalo. Las mediciones ausentes quedan en blanco.
Productividad del almacén
Abra Configuración, Almacén, Productividad del almacén. Elija almacén, preparación o embalaje, hasta 31 días y horas o días. Se usa la zona del almacén, o del perfil para todos los almacenes. Personas exige el permiso individual y la opción de privacidad. Pulse una persona para filtrar. Los ciclos muestran inicio, preparación física terminada y finalización correcta. Desplace para cargar más. CSV necesita permiso separado. Pause antes de descansar; bloquear el puesto también pausa. Desbloquear no reanuda: reanude explícitamente. Un administrador de roles puede usar la plantilla Responsable de almacén, revisar cuatro permisos, guardar y asignar explícitamente. Las asignaciones de almacén no cambian. Acuerde una base adecuada para supervisar empleados. Reembalar añade un ciclo, no otro pedido único. Se excluyen almacenes desconocidos para usuarios restringidos.
El trabajo registrado excluye pausas, liberaciones y espera del transportista. Los intervalos abiertos pueden incluir inactividad. Las tasas usan solo ciclos completos con tiempos fiables dentro del intervalo. Las mediciones ausentes quedan en blanco.
Solo asignación explícita. Se aplican el acceso a almacenes y la privacidad individual.
