QrX mantiene tres listas gestionadas para su almacén: los códigos de motivo que su equipo elige cuando cambia el stock, las unidades de medida en las que se cuentan sus artículos con los paquetes interiores, cajas y palés de cada artículo, y un maestro de lotes donde puede retener un lote completo. El stock de almacén forma parte de QrX WMS.

Un código de motivo es lo que su equipo elige cuando se añade, retira, da de baja, bloquea o retiene stock. Cada motivo se usa para un fin (Se usa para): correcciones de stock, bajas, desecho de devoluciones, bloqueo de stock, diferencias de recuento, pérdidas en traslados, daños en la recepción, retenciones de lotes, cambios de fecha de caducidad de lotes y bloqueo de ubicaciones. Cada motivo se asigna a una Categoría fija (por ejemplo dañado, caducado, perdido o corrección), para que los informes, las exportaciones y la API sigan funcionando.

Sus motivos aparecen en las correcciones de stock, las bajas, el bloqueo de stock, el bloqueo de ubicaciones, la revisión de recuentos (aprobar o rechazar), las bajas de traslados, las unidades dañadas en la recepción, el desecho de devoluciones y las retenciones de lotes, en PortalX. Una línea del historial conserva el motivo con el que se registró, también después de archivarlo.

La pestaña Unidades lista las unidades en las que se cuentan sus artículos de stock. Las unidades del sistema son pieza, par, juego, caja, paquete, cartón, palé, kg, g, l, ml, m y cm, cada una con su código UN/ECE. Haga clic en Nueva unidad para añadir una propia con un código, un nombre, lo que Mide (cantidad, peso, volumen, longitud, superficie, tiempo u otro) y un código UN/ECE opcional. Una unidad del sistema se puede ocultar; sus propias unidades se pueden archivar. Los artículos que ya usan una unidad oculta o archivada la conservan. El editor de artículos solo ofrece unidades activas de su cuenta.

En la pestaña Unidades de un artículo de stock indica cómo se embala por encima de una unidad base:

Al escanear el código de barras de una unidad de embalaje se cuentan todas las unidades base que contiene en la recepción, los recuentos y la preparación. En la estación de embalaje, en una sesión de embalaje, escanear una caja o un paquete interior registra todas sus unidades en la línea del pedido con un solo escaneo, cuando la línea aún necesita al menos esa cantidad. Si no, verá "Este embalaje contiene más unidades de las que aún necesita la línea del pedido. Escanea unidades sueltas." Cuando escanea artículos para una lista de preparación en la estación de embalaje, un código de barras de embalaje no registra nada: verá por ejemplo "Escaneado: Caja de 12. En una lista de preparación, escanea unidades sueltas." Ahí, escanee las unidades una a una. Los artículos con números de serie siempre se escanean uno a uno. Una línea de recepción conserva el tamaño de embalaje con el que se creó, también si después cambia la unidad de embalaje.

La pestaña Unidades de embalaje de Unidades de medida lista todos los paquetes interiores, cajas y palés de sus artículos. Un artículo tiene como máximo 20 unidades de embalaje.

La lista Lotes muestra cada lote con su artículo, estado, fecha de caducidad y días restantes, fecha de fabricación, proveedor y lote del proveedor, y stock (en stock, vendible, bloqueado, preparado). Filtre por artículo, estado (Activo, Retenido, Liberado, Caducado), fecha de caducidad, proveedor, propietario, almacén y Solo lotes con stock. Abra un lote para ver dónde están sus unidades, cuarentena incluida, y su historial.

Mientras un lote está retenido, no se vende, reserva ni envía nada de él. Sus unidades libres están en cuarentena, y ningún registro puede devolverlas a una ubicación: una recepción, ubicación de mercancía, movimiento, desbloqueo, recepción de traslado o deshacer hacia una ubicación se rechaza con "Este lote está retenido. Regístralo en cuarentena o en recepción." Registre esas unidades en cuarentena o en recepción. Las unidades que ya estaban preparadas o embaladas muestran un aviso en la estación de embalaje y en el pedido ("Un lote de este pedido está retenido"), para que pueda revisarlas antes de que el pedido se envíe.

Haga clic en Liberar para levantar la retención. Las unidades retenidas vuelven a las ubicaciones de las que salieron y se pueden vender de nuevo. Una liberación nunca desbloquea stock caducado: las unidades de un lote caducado, o las unidades cuya ubicación ya no está activa, se quedan en cuarentena.

Los códigos de motivo, las unidades de medida, las unidades de embalaje y los datos de lotes tienen cada uno una importación CSV (coma o punto y coma, hasta 1 MB y 2.000 filas). Haga clic en Comprobar archivo; no se guarda nada hasta que confirme el archivo comprobado. La importación de lotes solo actualiza lotes existentes; una fecha de caducidad cambiada en el archivo necesita la columna expiry_reason. Las cuatro listas se pueden exportar. Consulte "Exportar listas del almacén a CSV o Excel".

El motivo elegido necesita una nota o fotos. Añádalas, o pida a un compañero con Gestionar ajustes de stock que cambie las reglas de ese motivo.

Un motivo propio archivado no se puede usar, y un motivo que necesita fotos no se puede usar a través de la API, porque la API no puede enviar fotos. Use otro motivo para los registros por API. Un motivo del sistema oculto sigue funcionando a través de la API.

En una lista de preparación, QrX registra una unidad por escaneo, así que un código de barras de embalaje no registra nada. Escanee las unidades sueltas. En una sesión de embalaje normal en la estación de embalaje, un escaneo de una caja registra todas sus unidades cuando la línea del pedido aún las necesita.

Las unidades reservadas pasan a otro lote del artículo cuando es posible. Cuando no hay otro lote disponible, la línea del pedido vuelve a estar pendiente de stock. Las unidades ya preparadas o embaladas se quedan en el pedido con un aviso.

Puede levantar la retención, pero las unidades caducadas siguen bloqueadas. Una liberación nunca hace vendible el stock caducado.

Contacte con el soporte de QrX cuando una retención de lote no haya pasado las unidades a cuarentena, o cuando el escaneo de una unidad de embalaje registre una cantidad incorrecta. Incluya el código de lote o el SKU, el número de pedido y una captura de pantalla.