Iniciar sesión en PortalX con una llave de acceso
Una llave de acceso le permite iniciar sesión en PortalX sin contraseña y sin código. Usted confirma con su huella digital, su cara, el PIN de su dispositivo o una llave de seguridad. Las llaves de acceso no se pueden suplantar mediante phishing: solo funcionan en el portal real de QrX.
Qué necesita
Una versión reciente de Chrome, Edge, Safari o Firefox.
Un dispositivo compatible con llaves de acceso (por ejemplo un portátil con desbloqueo por huella digital o reconocimiento facial, un teléfono o una llave de seguridad USB). Las llaves de acceso guardadas en iCloud Keychain, Google Password Manager o un gestor de contraseñas pueden sincronizarse con sus otros dispositivos.
Añadir una llave de acceso
Abra Mi perfil > Inicio de sesión y seguridad.
En la tarjeta Llaves de acceso, haga clic en Añadir llave de acceso.
Confirme que es usted con un código por correo electrónico o un código de su app de autenticación.
Si lo desea, asigne un nombre a la llave de acceso (por ejemplo Portátil del trabajo) y haga clic en Crear llave de acceso.
Siga los pasos de su navegador: confirme con su huella digital, su cara o el PIN de su dispositivo.
La llave de acceso aparece en la lista con su nombre, el tipo de dispositivo, la fecha de creación y cuándo se usó por última vez. Puede tener hasta 10 llaves de acceso. QrX le envía un correo electrónico cuando se añade o se elimina una llave de acceso.
Iniciar sesión con una llave de acceso
En la página de inicio de sesión, haga clic en Iniciar sesión con una llave de acceso y confirme en su dispositivo. Inicia sesión directamente, sin contraseña ni código.
En los navegadores compatibles, su llave de acceso también se ofrece al hacer clic en el campo de correo electrónico. Elíjala para iniciar sesión.
Siempre puede iniciar sesión con su contraseña en su lugar.
Cambiar el nombre de una llave de acceso o eliminarla
En la lista Llaves de acceso, use el icono del lápiz para cambiar el nombre de una llave de acceso o el icono de la papelera para eliminarla. Antes de eliminarla se le pide que confirme que es usted. Elimine una llave de acceso de inmediato si pierde el dispositivo o ya no lo usa.
Problemas frecuentes
"Este navegador no admite llaves de acceso": actualice su navegador o use Chrome, Edge, Safari o Firefox.
"Se canceló el inicio de sesión con llave de acceso" o "No se creó la llave de acceso": el paso del navegador se canceló o caducó. Vuelva a intentarlo.
"Este dispositivo ya tiene una llave de acceso para tu cuenta": no necesita una segunda en este dispositivo.
"Alcanzaste el máximo de 10 llaves de acceso": elimine primero una que ya no use.
No aparece el botón Iniciar sesión con una llave de acceso: las llaves de acceso no están disponibles en su navegador, o la opción aún no está disponible.