Adressen: so funktioniert dieser Bildschirm
Auf dem Bildschirm Adressen stehen die Adressen, die QrX für Ihre Sendungen verwendet: die Absenderadresse, die auf Ihre Etiketten gedruckt wird, die Adresse, an die Retouren zurückgehen, und die Adresse, an der ein Versanddienstleister Pakete abholt. Diese Anleitung erklärt die Liste und den Adresseditor.
Was Sie auf diesem Bildschirm sehen
Adresse hinzufügen (oben rechts): legen Sie eine neue Adresse an.
Suche nach Label, Unternehmen, Stadt…: beginnen Sie zu tippen, und die Liste wird aktualisiert.
Aktualisieren (der runde Pfeil): lädt die Liste neu.
Tabs Absender, Retoure und Abholung: jeder Tab zeigt nur die Adressen dieses Typs.
Die Adressliste: eine Zeile pro Adresse. Klicken Sie auf eine Zeile, um sie zu öffnen. Beim Scrollen lädt die Liste automatisch weitere Adressen, und die Zeile ganz unten zeigt, wie viele geladen sind.
Absender-, Retouren- und Abholadressen
Absender: die Adresse, von der Ihre Sendungen verschickt werden. Sie erscheint als Absender auf Ihren Versandetiketten.
Retoure: die Adresse, an die zurückgesendete Pakete gehen.
Abholung: die Adresse, an der der Versanddienstleister Ihre Pakete abholt.
Den Typ wählen Sie beim Anlegen einer Adresse. Danach bleibt der Typ gleich. Sie brauchen dieselbe Adresse als anderen Typ? Verwenden Sie Adresse kopieren und wählen Sie den anderen Typ.
Die Spalten der Liste
Label: der Name, den Sie der Adresse gegeben haben, zum Beispiel "Hauptlager".
Code: der feste Code der Adresse, den Sie bei der Arbeit mit der QrX API verwenden.
Unternehmen / Kontakt: das Unternehmen und der Ansprechpartner.
Adresse: Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt und Land.
Kanal: der Händlerkanal, zu dem die Adresse gehört, oder Alle Kanäle, wenn sie für jeden Kanal verwendet wird.
Standard: der Schalter zeigt, welche Adresse verwendet wird, wenn nichts anderes gewählt ist. Klicken Sie darauf, um eine Adresse zum Standard zu machen oder den Standard zu entfernen. Die Änderung wird sofort gespeichert.
Aktualisiert und Erstellt: wann die Adresse zuletzt geändert und wann sie hinzugefügt wurde.
Klicken Sie auf einen Spaltentitel (Label, Unternehmen / Kontakt, Adresse, Aktualisiert, Erstellt), um die Liste danach zu sortieren. Klicken Sie erneut, um die Reihenfolge umzukehren.
Eine Adresse bearbeiten, kopieren oder löschen
Am Computer bewegen Sie die Maus über eine Zeile, um die Symbole am Ende zu sehen. Auf einem Touchscreen sind die Symbole immer sichtbar, und auf einem Smartphone hat jede Adresskarte Kopieren und Löschen (tippen Sie auf die Karte, um sie zu bearbeiten). Auf einem kleineren Bildschirm scrollen Sie die Liste nach rechts:
Bearbeiten (Stift): öffnet die Adresse.
Adresse kopieren: öffnet eine neue Adresse mit denselben Angaben. Der Code bleibt leer, und die Kopie ist nicht der Standard. Geben Sie einen neuen Code ein und klicken Sie auf Speichern. Erst beim Speichern wird etwas angelegt.
Löschen (Mülleimer): fragt nach einer Bestätigung und entfernt die Adresse dann aus der Liste.
Eine Adresse hinzufügen oder bearbeiten
Klicken Sie auf Adresse hinzufügen oder auf eine Adresse in der Liste. Oben sehen Sie Adresse erstellen oder Adresse bearbeiten und zwei Schaltflächen:
Speichern: speichert die Adresse. Bei einer neuen Adresse kehren Sie zur Liste zurück. Beim Bearbeiten bleiben Sie auf der Adresse.
Abbrechen oder der Zurück-Pfeil: zurück zur Liste, ohne zu speichern.
Felder mit einem roten Stern sind Pflichtfelder.
Adressdaten
Label: ein Name, den Sie wiedererkennen, zum Beispiel "Hauptlager".
Adresszeile 1 (der Straßenname) und Hausnummer
Postfach (optional) und Adresszeile 2 (Gebäude, Etage oder Einheit).
Postleitzahl, Stadt, Bundesland / Provinz und Land (wählen Sie das Land aus der Liste, Sie können darin suchen).
Kontaktdaten
Unternehmen, Ansprechpartner, Telefon und E-Mail: alle vier sind Pflichtfelder. Versanddienstleister nutzen sie, um Sie wegen der Sendung zu kontaktieren.
USt-IdNr.: wird, wenn ausgefüllt, als UPS-Steuernummer des Versenders verwendet.
Handelsregisternummer: die Registrierungsnummer Ihres Unternehmens.
EORI-Nummer, GB-EORI-Nummer, GB-Umsatzsteuer-Nummer und IOSS-Nummer (alle optional): Zollnummern für Sendungen außerhalb der EU und in das Vereinigte Königreich.
Adresstyp (in diesem Abschnitt): ein optionaler freier Text, der den Ort beschreibt, zum Beispiel Lager oder Büro. Das ist nicht dasselbe wie der Typ Absender, Retoure oder Abholung.
Einstellungen
Adresstyp: Absender, Retoure oder Abholung. Sie wählen ihn beim Anlegen der Adresse. Bei einer bestehenden Adresse wird er angezeigt, kann aber nicht geändert werden.
Code | Für API-Aufrufe: ein fester Code für diese Adresse, zum Beispiel main-warehouse-nl. Jeder Code kann in Ihrem Konto nur einmal verwendet werden.
Händlerkanal: verknüpfen Sie die Adresse mit einem Kanal, oder lassen Sie Keine (alle Kanäle) stehen, um sie für jeden Kanal zu verwenden.
Standardadresse: macht diese Adresse zur Standardadresse ihres Typs. Es gibt nur einen Standard pro Typ für jeden Kanal (oder für alle Kanäle). Wenn Sie ihn einschalten, wird der bisherige Standard dieses Typs ausgeschaltet.
Tipps und häufige Fragen
"Code ist erforderlich.", "Das Label ist erforderlich.", "Das Unternehmen ist erforderlich." und ähnliche Meldungen: füllen Sie das rot markierte Feld aus und klicken Sie erneut auf Speichern.
"Dieser Adresscode wird bereits verwendet. Wählen Sie einen anderen Code.": Eine andere Adresse in Ihrem Konto hat diesen Code bereits. QrX zeigt die Meldung unter dem Codefeld und bringt Sie dorthin. Geben Sie einen anderen Code ein und klicken Sie erneut auf Speichern.
"Das Speichern der Absenderadresse ist fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es erneut.": prüfen Sie, ob der Code nicht schon von einer anderen Adresse verwendet wird, und versuchen Sie es erneut.
Jemand anderes hat die Adresse gleichzeitig gespeichert: QrX zeigt eine Meldung und lässt Sie die neueste Version laden.
Die Liste ist leer: Sie sehen "Keine Absenderadressen gefunden". Prüfen Sie, auf welchem Tab Sie sind, leeren Sie die Suche, oder klicken Sie auf Adresse hinzufügen, um Ihre erste Adresse anzulegen.
Welche Absenderadresse wird für eine Sendung verwendet? Ein Absender, den Sie bei der Sendung wählen, hat Vorrang. Sonst verwendet QrX die Absenderadresse aus dem Konto des Versanddienstleisters und danach Ihre Standard-Absenderadresse.
Brauchen Sie Hilfe? Klicken Sie unten im Hilfecenter auf Chat.