Ihren Zahlungsanbieter verbinden (Stripe, Mollie, MultiSafePay)
Zahlungen an der Tür werden von einem Zahlungsanbieter abgewickelt, der mit Ihrem Vertriebskanal verbunden ist. QrX unterstützt Stripe, Mollie und MultiSafePay. Dieser Artikel erklärt, wie Sie sie verbinden.
Wo Sie es finden
Gehen Sie zu Settings > Merchant Channels (Einstellungen > Händlerkanäle), öffnen Sie den Kanal und wählen Sie die Registerkarte Payments (Zahlungen) (Berechtigung Manage Channels). Beim aktiven Anbieter steht "... is the selected payment provider for this channel." Neue Kanäle verwenden standardmäßig Stripe. Um den aktiven Anbieter eines Kanals zu ändern, kontaktieren Sie den QrX Support.
Stripe
Speichern Sie zuerst alle offenen Änderungen am Kanal.
Wenn Sie noch kein Stripe Konto haben, geben Sie den rechtlichen Firmennamen, die E-Mail-Adresse des Unternehmens und das Land an.
Klicken Sie auf Connect Stripe (Stripe verbinden). Das Onboarding von Stripe öffnet sich.
Nach Abschluss leitet Stripe Sie zurück zu PortalX ("Finishing Stripe setup") und dann zur Registerkarte Payments.
Ausstehend: "Stripe account created. Finish setup in the Stripe window." Nutzen Sie Continue Stripe setup (Stripe Einrichtung fortsetzen).
Verbunden: "Connected: your account name".
"Could not start Stripe Connect. Save the channel email and try again.": Speichern Sie die E-Mail-Adresse des Kanals und versuchen Sie es erneut.
Ihr verbundenes Stripe Konto zahlt seine eigenen Stripe Bearbeitungsgebühren. Wählen Sie unter Stripe Payment Methods (Stripe Zahlungsmethoden), welche Methoden Kunden sehen.
Mollie
Speichern Sie zuerst alle offenen Änderungen am Kanal.
Klicken Sie auf Connect with QrX (Mit QrX verbinden). Die Autorisierungsseite von Mollie öffnet sich.
Wählen Sie zurück in PortalX ein Website-Profil, falls Ihr Mollie Konto mehrere hat.
Danach wird "Connected: name, profile" angezeigt. Ist Mollie noch nicht bereit, Zahlungen anzunehmen, folgen Sie "Complete your Mollie onboarding to accept payments."
Sie können Reconnect (Erneut verbinden) oder Disconnect (Trennen) nutzen (bestehende Zahlungen werden weiterhin verifiziert) und unter Mollie Methods (Mollie Methoden) mindestens eine Methode auswählen.
MultiSafePay
Klicken Sie auf Register with MultiSafepay (Bei MultiSafepay registrieren), um sich über den Partnerlink von QrX anzumelden. QrX schließt anschließend die Verbindung ab. Sobald alles bereit ist, wird "MultiSafepay is connected on this channel." angezeigt, und Sie können Zahlungsmethoden auswählen.
Fortschritt der Zahlungslinks
Zahlungslinks werden im Hintergrund erstellt. In Transactions sehen Sie eventuell kurzzeitig PSP Pending, PSP Creating oder PSP Retrying. PSP Failed bedeutet, dass der Anbieter die Erstellung des Links abgelehnt hat; prüfen Sie, ob Ihr Anbieterkonto vollständig aktiviert ist.
Wann Sie unser Support-Team kontaktieren sollten
Sie möchten den aktiven Anbieter eines Kanals wechseln oder Stripe trennen.
Sie haben sich bei MultiSafePay registriert und der Kanal ist nach einem Werktag immer noch nicht verbunden.
Transaktionen zeigen weiterhin PSP Failed an, obwohl Ihr Anbieterkonto aktiv ist.