Erste Schritte mit Etiketten und Payment on Delivery
Dieser Leitfaden richtet sich an Händler, die den einfachsten Einstieg möchten: Bestellungen in PortalX erstellen oder importieren, Versandetiketten drucken und Kunden an der Haustür bezahlen lassen, indem sie den QrX QR-Code scannen. Es sind weder eine Webshop-Integration noch ein Entwickler nötig.
In PortalX ist das der Einrichtungsweg Ich möchte Etiketten und Bezahlung an der Tür, keine Integration im Leitfaden Erste Schritte (Einstellungen > Geschäft > Erste Schritte).
1. Richten Sie Ihr Unternehmen ein (etwa 10 Minuten)
Vervollständigen Sie Ihre Unternehmensdaten. QrX übernimmt Firmenname, Adresse und USt-IdNr. oder Handelsregisternummer aus Ihrer Registrierung. Wenn etwas fehlt oder sich geändert hat, klicken Sie im Schritt auf QrX fragen, und QrX vervollständigt die Angaben für Sie. Der Schritt wird abgehakt, sobald alle Angaben bekannt sind.
Fügen Sie Ihre Absenderadresse hinzu: Einstellungen > Betrieb > Adressen. Ersetzen Sie die Beispieladresse aus der Registrierung durch Ihre eigene.
Verbinden Sie Ihren Zahlungsanbieter: im Tab Zahlungen des Kanals (Stripe, Mollie oder MultiSafePay). Ihr Anbieter zahlt die Zahlungen an Sie aus; QrX verwahrt das Geld niemals.
2. Etiketten einrichten (etwa 15 Minuten)
Verbinden Sie einen Versanddienstleister: Einstellungen > Betrieb > Versanddienstleister. Für UPS können Sie Ihren eigenen Vertrag oder das QrX UPS Payment on Delivery Konto nutzen.
Schließen Sie Ihren Etikettendrucker an: Einstellungen > Einstellungen > Druck. Sie benötigen ein kostenloses PrintNode Konto und den PrintNode Client auf dem Computer mit dem Drucker. Sie können Etiketten auch als PDF herunterladen.
Erstellen Sie eine Versandregel (optional, aber empfohlen): Einstellungen > Betrieb > Versandregeln, damit jede Bestellung automatisch den richtigen Versanddienstleister erhält.
3. Erstellen Sie Ihre Bestellungen
Einzeln: Transaktionen > Transaktion erstellen (Create Transaction). Wählen Sie den Typ Zahlung (Payment), damit der Kunde an der Tür bezahlt, schalten Sie Sendung/Etikett erstellen (Create shipment/label) ein und wählen Sie die Versandmethode. Speichern Sie das Formular als Vorlage (Template), wenn Sie häufig ähnliche Bestellungen erstellen.
Viele auf einmal: Verwenden Sie unter Transaktionen Importieren (Import) mit einer CSV- oder Excel-Datei. Versandregeln werden auf importierte Bestellungen angewendet.
Produkte (optional): Fügen Sie sie unter Produkte > Katalog hinzu, damit Bestellpositionen aus einer Liste ausgewählt werden können.
4. Drucken und testen
Markieren Sie die Bestellung unter Transaktionen und klicken Sie auf Versandetiketten drucken (Print Shipping Labels) (und bei Bedarf auf Packzettel drucken (Print Packing Slips)).
Leisten Sie eine Testzahlung: Erstellen Sie eine Transaktion mit eingeschaltetem Testmodus (Test Mode), scannen Sie den QR-Code auf dem Etikett mit Ihrem Smartphone und bezahlen Sie mit einer Testmethode. Es fließt kein echtes Geld.
5. Livegang
Verlangen Sie optional eine PIN auf der Zahlungsseite, um die Zustellung zusätzlich abzusichern.
Bitten Sie QrX über Mit QrX chatten im Leitfaden um den Livegang.
Ihre erste Live-Zahlung an der Tür schließt den Weg ab.
Später wachsen
Wenn Ihr Bestellvolumen wächst, fügen Sie im Leitfaden mit Modul hinzufügen ein Modul hinzu: Shopify, API und Webhooks, Retouren oder Kundenkommunikation. Ihr Fortschritt bleibt erhalten. Siehe "Ihren QrX-Einrichtungsweg wählen".
Häufige Probleme
"Please fill in all required fields": Eine Bestellung benötigt eine Bestellnummer, einen Kanal, einen Betrag über 0, einen Namen, eine Adresse und mindestens eine Bestellposition.
"PrintNode is not set up": Schließen Sie den Druck-Schritt ab oder laden Sie das Etikett herunter.
Eine Testmethode ist bei einer Live-Bestellung ausgegraut: Methoden von Versanddienstleistern im Testmodus können nur für Testtransaktionen verwendet werden.
Wann Sie unser Support-Team kontaktieren sollten
Kontaktieren Sie den QrX Support, wenn Sie bereit für den Livegang sind oder wenn für ein verbundenes Konto eines Versanddienstleisters keine Etiketten erstellt werden können.