QrX setzt auf ein klares Geschäftsmodell. Dieser Artikel erklärt, was QrX für Payment on Delivery und für die Shipping Platform berechnet und welche Kosten von anderen Parteien stammen.

Für Payment on Delivery berechnet QrX eine feste Gebühr pro erfolgreicher Transaktion, keinen Prozentsatz des Bestellwerts. Die Gebühr für Ihr Unternehmen hängt von Ihrem Volumen und Anwendungsfall ab und wird mit dem QrX Team vereinbart. Für ein Angebot zu Ihrem Setup buchen Sie eine Demo unter qrx.eu/book-demo oder kontaktieren Sie das Team.

QrX verwahrt niemals Kundengelder. Ihr PSP wickelt die Zahlungen ab und zahlt sie gemäß seinen Bedingungen an Ihr Unternehmen aus.

Die QrX Shipping Platform bietet einen kostenlosen Einstieg und kostenpflichtige Tarife mit mehr Kapazität. Alle aktuellen Preise für jedes QrX Produkt finden Sie auf einer Seite: qrx.eu/pricing. Die Preise verstehen sich in Euro, zuzüglich MwSt.:

Jeder Tarif enthält ein monatliches Etikettenkontingent sowie Limits für Teammitglieder, Kanäle, Integrationen und Versandregeln; Funktionen wie Branded Tracking hängen vom Tarif ab. Returns, Message Centre und Warehouse (WMS) sind separate Produkte mit eigenen Tarifen. Die Preisseite zeigt immer die aktuellen Kontingente. Tarife wählen und ändern Sie selbst in PortalX unter Settings > Billing > Plans (Einstellungen > Abrechnung > Tarife): Upgrades gelten sofort mit einer anteiligen Rechnung für den Rest des Zeitraums, Downgrades gelten ab Ihrem nächsten Abrechnungsdatum. Für Etiketten, die über Ihre eigenen Verträge mit Versanddienstleistern erstellt werden, fällt eine Gebühr pro Etikett an, die in höheren Tarifen sinkt. QrX Vertragstarife der Versanddienstleister erhalten Sie auf Anfrage. Der Versand von Payment on Delivery Bestellungen wird separat zu den Tarifen der Versanddienstleister abgerechnet.

Diese Produkte haben eigene Tarife, die für Ihr gesamtes Konto gelten. Jedes bietet einen kostenlosen Tarif für den Einstieg:

Die Preisseite bietet pro Produkt eine Hilfe, die den besten Tarif für Ihre Volumen anzeigt, sowie einen vollständigen Vergleich aller Tarife. Was passiert, wenn Sie ein Limit erreichen, wird in "Tariflimits und Nutzung" erklärt.

Für die Eröffnung eines QrX Kontos fallen keine Einrichtungs- oder Aktivierungsgebühren an. Neue Händlerkonten werden von QrX geprüft und freigegeben, bevor sie live gehen.

Zahlungsbezogene SMS (wie Zahlungslinks und PIN-Codes) sind Teil des zentralen Zahlungsablaufs und standardmäßig enthalten; QrX trägt ihre Kosten, sofern Ihre Händlervereinbarung nichts anderes vorsieht.

Track and Trace SMS-Benachrichtigungen zu Sendungsmeilensteinen sind optional und standardmäßig deaktiviert. Aktiviert ein Händler sie, zahlt er die SMS-Kosten des Mobilfunkanbieters für das Zielland zuzüglich einer QrX Plattformgebühr von EUR 0,01 pro SMS. Die genauen Tarife und eine Schätzung werden im Portal angezeigt, bevor Sie die Funktion aktivieren, und eine laufende Kostenübersicht für den aktuellen Monat sehen Sie in Ihren Kanaleinstellungen. Händler können ein monatliches SMS-Budget festlegen; ist es erreicht, werden Track and Trace Benachrichtigungen für den Rest des Monats per E-Mail versendet. Zahlungs-SMS werden durch das Budget nie blockiert. E-Mail-Benachrichtigungen sind ohne Aufpreis enthalten.

QrX versendet Sammelrechnungen nach einem konfigurierbaren Zeitplan, mit einer Aufschlüsselung der QrX Gebühren und etwaiger weiterer Kosten (wie aktivierte SMS-Benachrichtigungen oder berechneter Versand) für den Abrechnungszeitraum. Die Rechnungsstellung richtet sich nach Ihrer lokalen Zeitzone. Rechnungs-PDFs enthalten einen Zahlungslink mit QR-Code und Angaben für die Banküberweisung (IBAN), und von der Rechnung aus können Sie in PortalX genau die Liste der Bestellungen öffnen, die sie umfasst. Alle Gebühren verstehen sich zuzüglich MwSt., sofern nicht anders angegeben.

QrX kündigt Preisanpassungen für bestehende Händler mindestens 30 Tage im Voraus schriftlich an, wie in den QrX Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt.

Für Preise zu Payment on Delivery, QrX Vertragstarife für den Versand oder hohe Volumen buchen Sie eine Demo unter qrx.eu/book-demo, rufen Sie während der Geschäftszeiten +31 85 888 7158 an oder schreiben Sie an [email protected].

Kontaktieren Sie den QrX Support direkt, wenn Sie einen Rechnungsbetrag anfechten, einen vertraglich vereinbarten Tarif oder Preis ändern möchten oder wenn eine Gebühr auf Ihrer Rechnung nicht Ihrer Vereinbarung entspricht. Diese Entscheidungen trifft immer eine Person.