Erste Schritte nur mit Versandetiketten
Dieser Leitfaden richtet sich an Unternehmen, die QrX als Versandplattform nutzen möchten: Etiketten von Versanddienstleistern erstellen, die Wahl des Versanddienstleisters mit Regeln automatisieren, auf eigenen Druckern drucken und Kunden mit gebrandetem Tracking auf dem Laufenden halten. Eine Bezahlung an der Tür ist nicht vorgesehen. Sie können Payment on Delivery später hinzufügen, ohne neu anzufangen.
In PortalX ist das der Einrichtungsweg Ich benötige lediglich Versandetiketten im Leitfaden Erste Schritte (Einstellungen > Geschäft > Erste Schritte). Die QrX Versandplattform bietet einen kostenlosen Tarif für den Start; Tarife und Etikettenkontingente finden Sie unter "Preise und Gebühren".
1. Richten Sie Ihr Unternehmen ein
Vervollständigen Sie Ihre Unternehmensdaten. QrX übernimmt Firmenname, Adresse und USt-IdNr. oder Handelsregisternummer aus Ihrer Registrierung. Wenn etwas fehlt oder sich geändert hat, klicken Sie im Schritt auf QrX fragen, und QrX vervollständigt die Angaben für Sie. Der Schritt wird abgehakt, sobald alle Angaben bekannt sind.
Fügen Sie Ihre Absenderadresse hinzu (und eine Rücksendeadresse, falls Pakete an einen anderen Ort zurückgehen): Einstellungen > Betrieb > Adressen.
2. Ihre Versanddienstleister verbinden
Einstellungen > Betrieb > Versanddienstleister, Versanddienstleister hinzufügen (Add Provider).
Verbinden Sie Ihren eigenen Vertrag mit einem Versanddienstleister (zum Beispiel UPS mit Ihrer Client-ID und Ihrem Secret), um Ihre ausgehandelten Tarife zu behalten, oder fragen Sie QrX nach den QrX-Vertragstarifen.
Fügen Sie Methodenprofile für die Services hinzu, mit denen Sie versenden, und markieren Sie eines als Standard.
3. Automatisieren und drucken
Drucker: Einstellungen > Einstellungen > Druck mit PrintNode. Wählen Sie Standarddrucker für Etiketten, Packzettel und Kommissionierlisten sowie das Etikettenformat (PDF 4x6, PDF A6 oder ZPL 4x6).
Versandregeln: Einstellungen > Betrieb > Versandregeln. Wählen Sie den Versanddienstleister nach Land, Gewicht, Betrag oder anderen Bedingungen und drucken Sie automatisch.
Ihr erstes Etikett: Transaktionen > Transaktion erstellen (Create Transaction) mit dem Typ Keine Zahlung (No payment) und eingeschaltetem Sendung/Etikett erstellen (Create shipment/label), oder importieren Sie unter Transaktionen eine CSV- oder Excel-Datei. Drucken Sie aus der Liste.
Eigene Etiketten (optional): Gestalten Sie Ihre eigenen ZPL-Etiketten unter Einstellungen > Einstellungen > ZPL-Designer.
4. Halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden
Diese Schritte gehören zu diesem Weg.
Gestalten Sie Ihre Track & Trace Seite im eigenen Markendesign: Einstellungen > Betrieb > Track & Trace.
Passen Sie Ihre Tracking-E-Mails an: Einstellungen > Betrieb > Vorlagen.
SMS-Zustellungsbenachrichtigungen sind optional, werden pro Nachricht berechnet und sind standardmäßig ausgeschaltet: Händlerkanäle, Kanal öffnen, Tab Einstellungen, SMS. Der Preis wird angezeigt, bevor Sie sie einschalten.
Öffnen Sie Ihr Message Centre: Einstellungen > Betrieb > Message Centre.
Payment on Delivery später hinzufügen
Öffnen Sie den Leitfaden und ändern Sie Ihren Weg über das Stiftsymbol auf Ich möchte Etiketten und Bezahlung an der Tür, keine Integration. Verbinden Sie einen Zahlungsanbieter, leisten Sie eine Testzahlung an der Tür und bitten Sie QrX um den Livegang. Ihre Versandeinrichtung bleibt, wie sie ist.
Wann Sie unser Support-Team kontaktieren sollten
Kontaktieren Sie den QrX Support, um einen Versanddienstleister mit einem technischen Einstellungsfeld zu verbinden, um nach QrX-Vertragstarifen zu fragen oder wenn Etiketten vom Versanddienstleister abgelehnt werden.