QrX Produkte im Überblick: Payment on Delivery, Versand, Retouren, Message Centre und Warehouse
QrX vereint Bestellung, Zahlung, Verifizierung und Zustellung auf einer Plattform. Dieser Artikel gibt einen kurzen Überblick über die QrX Produkte und die Bausteine dahinter. Alle Tarife und Preise finden Sie unter qrx.eu/pricing.
Payment on Delivery
Geben Sie Käufern die Sicherheit, erst bei Ankunft ihrer Bestellung zu bezahlen. Der Kunde scannt den QR-Code auf dem Paket, sieht den Betrag und bezahlt mit Karte, Wallet oder lokalen Zahlungsmethoden über den verbundenen Zahlungsanbieter des Händlers. Die Zahlungsbestätigung ist mit der Zustellung verknüpft, sodass das Paket übergeben werden kann.
Kein Bargeld einzusammeln und kein Zahlungsterminal an der Tür.
Keine App nötig: Der QR-Code öffnet die Zahlungsseite im Browser des Smartphones. Die optionale QrX App bietet schnelleres Scannen ohne den zusätzlichen PIN-Schritt auf einem verifizierten Gerät, Live-Updates und einen Verlauf der Belege.
Funktioniert an der Tür und an Paketstationen über unterstützte Integrationen von Paketstationen.
Der PSP wickelt die Zahlung ab und zahlt sie aus; QrX verwahrt niemals Kundengelder.
Versandplattform
Von der ersten Bestellung bis zur Haustür: Verbinden Sie Ihre Shops und Versanddienstleister, automatisieren Sie Ihre Etiketten und halten Sie Zustellung und Zahlung synchron.
Übernehmen Sie Bestellungen aus verbundenen Shops oder über die API und steuern Sie das Fulfilment in einer Ansicht.
Versandregeln wählen den Versandservice nach Ziel, Gewicht und Bestellbedingungen aus.
Nutzen Sie Ihre eigenen Verträge mit Versanddienstleistern und behalten Sie Ihre ausgehandelten Tarife, oder fragen Sie QrX nach QrX Vertragstarifen.
Branded Tracking hält Kunden nach dem Versand auf dem Laufenden.
Kostenloser Tarif für den Einstieg, keine Kreditkarte erforderlich. Alle Tarife und Preise finden Sie unter qrx.eu/pricing.
Retourenplattform
Halten Sie den Rücksendeprozess durchgängig verbunden, von der ersten Anfrage bis zur richtigen Lösung.
Ein gebrandeter, lokalisierter Ablauf für Kunden: Artikel auswählen, einen Grund angeben, Nachweise hinzufügen und klaren Anweisungen folgen.
Ihre Richtlinien steuern die Entscheidung: Rückgabefristen, Berechtigung von Artikeln, Gründe, Nachweise und Ausnahmen.
Ein Rücksende-Arbeitsbereich für Ihr Team mit Bestell-, Zustell- und Zahlungskontext.
Lösungen wie Rückerstattung, Umtausch, Ersatz oder Guthaben, abhängig von Ihrem aktivierten Ablauf, Ihrer Zahlungseinrichtung und Ihren Integrationen.
Mehr: qrx.eu/products/returns. Returns hat eigene Tarife (mit einem Free Tarif für den Einstieg); Sie wählen ihn oder führen ein Upgrade in PortalX unter Settings > Billing > Plans durch. Klären Sie die Einrichtung für Ihr Unternehmen in einer Returns Demo.
Message Centre
Ein Posteingang für Gespräche mit Kunden, Partnern und Ihrem Team, direkt in Ihre Bestellungen integriert. Benutzer, die antworten können, zählen als Agenten; Benutzer, die nur lesen können, sind kostenlos. Der Free Tarif enthält einen Agenten, der Team Tarif enthält drei Agenten und zusätzliche Agenten gegen eine monatliche Gebühr.
Warehouse (WMS)
Lagerbestand, Lagerplätze, Kommissionierung und Verpackung in Ihrem eigenen Lager: Lagerplätze, Inventuren, Wareneingang, Sets, Chargen und Verfallsdaten, Seriennummern, mehrere Lager, eine Packstation, Einkauf, Shopify Bestandssynchronisierung und die QrX Lager-App. Jeder Warehouse Tarif enthält alle Funktionen; die Tarife unterscheiden sich nach der Anzahl der pro Monat aus dem Lagerbestand versendeten Bestellungen, beginnend mit einem Free Tarif.
Mehr: qrx.eu/products/wms.
Die Bausteine hinter den Produkten
Bestellorchestrierung: Bestellungen und Sendungen aus Ihrem Webshop, Ihrem Lagerverwaltungssystem oder über die API.
Zahlungsorchestrierung: Zahlungsanfragen und Bestätigungen Ihres PSP, verbunden mit dem Zustellablauf.
Verifizierung und PIN-Zustellung: Zahlungsstatus, Verifizierung und Bereitschaft zur Übergabe.
Branded Tracking: Tracking-Seiten und Benachrichtigungen zu Meilensteinen unter Ihrer Marke.
Reporting und Abgleich: Zahlungs-, Zustell- und Auszahlungsinformationen zusammen, mit einem nachvollziehbaren Ereignisverlauf.
Wo Sie anfangen
Erstellen Sie ein kostenloses Konto unter portal.qr-x.app oder buchen Sie eine Demo unter qrx.eu/book-demo, um den richtigen Zahlungs- und Zustellablauf für Ihr Unternehmen festzulegen.
Nach der Registrierung fragt der Leitfaden Erste Schritte in PortalX, was Ihr Unternehmen beschreibt, und zeigt einen passenden Einrichtungsweg: Shopify-Händler, eigener Webshop oder eigenes System, Etiketten und Bezahlung an der Tür, nur Versandetiketten, Fulfillment-Unternehmen (API oder QrX WMS), eigenes Lager mit dem QrX WMS oder Softwareplattform-Partner. Siehe "Ihren QrX-Einrichtungsweg wählen" und den Artikel Erste Schritte für Ihren Weg.