Ajouter une adresse (en haut à droite) : créez une nouvelle adresse.

Rechercher par étiquette, entreprise, ville… : commencez à taper et la liste se met à jour.

Actualiser (la flèche ronde) : recharge la liste.

Onglets Expéditeur, Retour et Enlèvement : chaque onglet affiche uniquement les adresses de ce type.

La liste des adresses : une ligne par adresse. Cliquez sur une ligne pour l'ouvrir. La liste charge automatiquement d'autres adresses quand vous faites défiler, et la ligne en bas indique combien sont chargées.

Expéditeur : l'adresse d'où partent vos envois. Elle apparaît comme expéditeur sur vos étiquettes d'expédition.

Retour : l'adresse où les colis retournés sont renvoyés.

Enlèvement : l'adresse où le transporteur vient chercher vos colis.

Étiquette : le nom que vous avez donné à l'adresse, par exemple "Entrepôt principal".

Code : le code fixe de l'adresse, utilisé quand vous travaillez avec l'API QrX.

Entreprise / Contact : l'entreprise et la personne de contact.

Adresse : rue, numéro, code postal, ville et pays.

Canal : le canal marchand auquel l'adresse appartient, ou Tous les canaux quand elle est utilisée pour chaque canal.

Par défaut : l'interrupteur indique quelle adresse est utilisée quand rien d'autre n'est choisi. Cliquez dessus pour faire d'une adresse l'adresse par défaut ou pour retirer ce statut. Le changement est enregistré tout de suite.

Mis à jour et Créé : la date de la dernière modification de l'adresse et la date de son ajout.

Modifier (crayon) : ouvre l'adresse.

Copier l'adresse : ouvre une nouvelle adresse remplie avec les mêmes informations. Le Code reste vide et la copie n'est pas l'adresse par défaut. Saisissez un nouveau Code et cliquez sur Enregistrer. Rien n'est créé tant que vous n'enregistrez pas.

Supprimer (corbeille) : vous demande de confirmer, puis retire l'adresse de la liste.

Enregistrer : enregistre l'adresse. Pour une nouvelle adresse, vous revenez à la liste. Quand vous modifiez, vous restez sur l'adresse.

Annuler ou la flèche retour : revenir à la liste sans enregistrer.

Étiquette : un nom que vous reconnaissez, par exemple "Entrepôt principal".

Ligne d'adresse 1 (le nom de la rue) et Numéro de maison

Boîte postale (facultatif) et Ligne d'adresse 2 (bâtiment, étage ou logement).

Code postal, Ville, État / Province et Pays (choisissez le pays dans la liste, vous pouvez y faire une recherche).

Entreprise, Nom du contact, Téléphone et E-mail : les quatre sont obligatoires. Les transporteurs les utilisent pour vous contacter au sujet de l'envoi.

Numéro de TVA : utilisé comme numéro fiscal d'expéditeur UPS lorsqu'il est renseigné.

Numéro de registre du commerce : le numéro d'immatriculation de votre entreprise.

Numéro EORI, Numéro EORI GB, Numéro de TVA GB et Numéro IOSS (tous facultatifs) : numéros de douane pour les envois hors de l'UE et vers le Royaume-Uni.

Type d'adresse (dans cette section) : un texte libre facultatif pour décrire le lieu, par exemple entrepôt ou bureau. Ce n'est pas la même chose que le type Expéditeur, Retour ou Enlèvement.

Type d'adresse : Expéditeur, Retour ou Enlèvement. Vous le choisissez quand vous créez l'adresse. Pour une adresse existante, il est affiché mais ne peut pas être modifié.

Code | À utiliser dans les appels API : un code fixe pour cette adresse, par exemple main-warehouse-nl. Chaque code ne peut être utilisé qu'une seule fois dans votre compte.

Canal des commerçants : liez l'adresse à un canal, ou laissez Aucun (tous les canaux) pour l'utiliser pour chaque canal.

Adresse par défaut : fait de cette adresse l'adresse par défaut de son type. Il n'y a qu'une adresse par défaut par type pour chaque canal (ou pour tous les canaux). Quand vous l'activez, l'ancienne adresse par défaut de ce type est désactivée.

"Le code est obligatoire.", "Une étiquette est requise.", "Une entreprise est requise." et messages similaires : remplissez le champ indiqué en rouge et cliquez à nouveau sur Enregistrer.

"Ce code d'adresse est déjà utilisé. Choisissez un autre code." : une autre adresse de votre compte a déjà ce code. QrX affiche le message sous le champ du code et vous y amène. Saisissez un autre code et cliquez à nouveau sur Enregistrer.

"Échec de l'enregistrement de l'adresse de l'expéditeur. Veuillez réessayer." : vérifiez que le Code n'est pas utilisé par une autre adresse et réessayez.

Quelqu'un d'autre a enregistré l'adresse en même temps : QrX affiche un message et vous permet de recharger la dernière version.

La liste est vide : vous voyez "Aucune adresse d'expéditeur trouvée". Vérifiez l'onglet sur lequel vous êtes, effacez la recherche ou cliquez sur Ajouter une adresse pour créer votre première adresse.

Quelle adresse d'expéditeur est utilisée pour un envoi ? Un expéditeur choisi sur l'envoi passe en premier. Sinon, QrX utilise l'adresse d'expéditeur définie sur le compte du prestataire d'expédition, puis votre adresse d'expéditeur par défaut.

Besoin d'aide ? Cliquez sur Chat en bas du centre d'aide.