Journal d'activité : comment fonctionne cet écran
Le Journal d'activité est la piste d'audit de votre compte : chaque action que votre équipe, vos applications connectées et QrX effectuent sur vos données, par exemple créer une liste de préparation, modifier un produit ou connecter un assistant IA. Utilisez-le pour savoir qui a modifié quelque chose et quand. Vous l'ouvrez depuis les Paramètres, carte Journal d'activité (uniquement pour les utilisateurs dont le rôle peut gérer les canaux).
Ce que vous voyez sur cet écran
Retour (flèche, en haut à gauche) : revient aux Paramètres.
Exporter en CSV : télécharge les événements correspondant à votre recherche et à vos filtres actuels dans un fichier CSV.
Actualiser : recharge la liste et les compteurs.
Événements sur la période : combien d'événements correspondent, avec un petit graphique en courbe des événements par jour.
Info, Avertissement, Critique : combien d'événements ont chaque gravité. Cliquez sur une ou plusieurs pour n'afficher que ces événements ; cliquez à nouveau pour désactiver le filtre.
Utilisateurs les plus actifs : les utilisateurs avec le plus d'événements. Cliquez sur un nom pour rechercher cet utilisateur.
La liste des événements : regroupée par jour (Aujourd'hui, Hier, puis les dates), du plus récent au plus ancien. D'autres événements se chargent quand vous faites défiler.
Trouver des événements
Recherche par utilisateur, action, entité… : saisissez un nom, un e-mail, une action ou l'élément modifié.
Domaines : la partie de QrX, par exemple product, picklist ou pack_station. Cochez-en un ou plusieurs.
Actions : l'action exacte, par exemple Picklist Created Portal. Utilisez la recherche dans la liste pour en trouver une rapidement.
Période : les 30 derniers jours par défaut. Choisissez un préréglage ou vos propres dates.
Tout effacer : supprime la recherche, les domaines, les actions et les gravités et revient aux 30 derniers jours.
Les colonnes
Date : l'heure de l'événement. Survolez-la pour voir la date et l'heure complètes.
Utilisateur : qui l'a fait. Un tiret signifie que l'action vient du système ou d'une application connectée.
Action : ce qui s'est passé, avec le domaine en dessous.
Entité : l'élément concerné (un nom ou un numéro), avec le type en dessous.
Gravité : Info pour les actions normales, Avertissement pour les actions à vérifier, Critique pour les événements les plus graves.
Un bouton "N nouveaux événements" apparaît en haut de la liste quand de nouveaux événements sont arrivés. Cliquez dessus pour les charger.
Voir ce qui a changé
Cliquez sur un événement pour ouvrir ses détails à droite :
Utilisateur, Entité et Domaine : qui, quoi et où.
ID de corrélation : une référence qui relie les événements d'une même requête. Utilisez Copier et envoyez-la au support QrX quand vous posez une question sur un événement.
Modifications de champs : chaque champ modifié avec sa valeur Avant et Après. "Aucune modification enregistrée." signifie que l'action n'a modifié aucun champ enregistré.
Fermez le panneau avec le X.
Conseils et questions fréquentes
"Aucune activité trouvée." : rien ne correspond. Cliquez sur Tout effacer ou choisissez une période plus longue.
Je ne peux pas ouvrir le Journal d'activité : votre rôle a besoin de l'autorisation de gérer les canaux. Demandez à un administrateur dans Utilisateurs et rôles.
Le journal ne peut pas être modifié ni supprimé. C'est un enregistrement de ce qui s'est passé.
Besoin d'aide ? Cliquez sur Chat en bas du Centre d'aide.