Démarrer en tant que société de logistique avec le QrX WMS

Ce guide s'adresse aux sociétés de logistique (3PL) qui souhaitent gérer leurs opérations d'entrepôt dans QrX et proposer en même temps à leurs boutiques en ligne clientes le Payment on Delivery numérique : les commandes de tous les clients arrivent au même endroit, sont prélevées et emballées par scan, reçoivent la bonne étiquette de transporteur et l'étiquette de paiement QrX, et l'acheteur paie à la porte via le prestataire de paiement propre au client.

Dans PortalX, il s'agit du parcours de configuration Je suis une société de logistique et je veux utiliser le QrX WMS du guide Démarrer (Paramètres > Entreprise > Démarrer). Le guide affiche une étape Demander à QrX tant que le QrX WMS n'est pas activé pour votre compte.

Comment les clients sont configurés

Votre société dispose d'un seul compte QrX avec un canal marchand par boutique en ligne cliente. Chaque canal a le prestataire de paiement, l'image de marque, le Track and Trace et la clé API ou la connexion Shopify propres au client.
Le stock de votre entrepôt se trouve dans un seul entrepôt QrX. Donnez aux produits de chaque client un SKU reconnaissable (par exemple avec un préfixe client) afin que les préparateurs et les rapports distinguent les clients.
La séparation de la propriété du stock et de la facturation par client au sein d'un même entrepôt est prévue pour une version ultérieure. D'ici là, contactez QrX si vous avez besoin de rapports de stock par client.

1. Société et clients

Complétez les informations de votre société et l'adresse d'expédition de votre entrepôt.
Créez un canal marchand par client et connectez le prestataire de paiement du client (Stripe, Mollie ou MultiSafePay) dans son onglet Paiements.
Connectez les commandes de chaque client : l'application QrX Shopify par boutique cliente, la Public API par canal ou l'import de tableur.
Personnalisez le suivi et les messages aux couleurs de chaque canal client.

2. Transporteurs et impression

Connectez vos comptes de transporteur dans Paramètres > Opérations > Prestataires de services de livraison, pour tous les canaux ou par client.
Connectez PrintNode dans Paramètres > Préférences > Impression.
Créez des règles d'expédition par client ou par pays.

3. Poste d'emballage et prélèvement

Activez le poste d'emballage (discutez avec QrX dans l'étape si elle affiche Activer).
Configurez un poste d'emballage par table d'emballage dans Entrepôt, chacun avec sa propre imprimante d'étiquettes et d'emballage.
Connectez des lecteurs de codes-barres (lecteurs USB ou Bluetooth de type clavier).
Créez des listes de prélèvement pour des lots de commandes de plusieurs clients, prélevez-les et scannez chaque article au poste d'emballage. L'étiquette ne s'imprime que lorsque le colis est vérifié.

4. Stock

Démarrez l'offre WMS et activez le stock dans Paramètres > Stock. Utilisez WMS complet pour les emplacements, le rangement, les transferts et les inventaires tournants.
Ajoutez vos emplacements et imprimez les étiquettes de bac ; importez le stock par SKU.
Réceptionnez les livraisons des clients en zone de réception et rangez-les par scan.
Les commandes réservent le stock dès leur arrivée ; les manques apparaissent comme reliquats et se complètent automatiquement à l'arrivée du stock.
Donnez aux préparateurs l'application QrX avec le profil Prélèvement pour un prélèvement sans papier.

5. Passage en production client par client

Testez chaque client de bout en bout en mode test (commande reçue, prélèvement, emballage, étiquette, paiement test à la porte), puis demandez à QrX d'activer le mode live et basculez les clients un par un.

Quand contacter notre équipe d'assistance

Contactez QrX pour démarrer avec le QrX WMS, pour convenir des conditions de partenariat pour vos clients, ou lorsque l'intégration chez le prestataire de paiement d'un client est bloquée.