Les marchands et les entrepôts qui utilisent le stock en entrepôt de QrX (Stock simple ou WMS complet).

Les marchands dont le stock est détenu par un partenaire logistique : vous pouvez définir vos propres alertes sur ce stock.

Entrepôt > Stock, ouvrez un article : la carte Alerte de stock faible, sous les autres cartes. Un produit lié à un seul article de stock affiche la même carte dans son onglet Stock.

L'icône de cloche Alertes de stock faible en haut de la liste du stock, ou la carte du même nom dans Paramètres > Entrepôt > Stock : la liste de toutes vos alertes.

L'onglet Alerte de stock faible de la liste du stock et la ligne Alertes de stock faible du tableau de bord de l'entrepôt : ce qui est faible en ce moment.

Paramètres > Entreprise > Stock chez les partenaires : les alertes sur le stock qu'un partenaire logistique détient pour vous.

QrX regarde les unités disponibles : ce que vous pouvez encore vendre, soit le stock présent moins ce que les commandes ouvertes ont réservé.

Vous recevez une alerte lorsque les unités disponibles passent d'au-dessus du seuil d'alerte au seuil ou en dessous.

L'alerte n'est pas répétée tant que l'article reste faible.

Dès que les unités disponibles repassent au-dessus du seuil, l'alerte se termine. La baisse suivante envoie une nouvelle alerte.

Enregistrer une alerte pour un article déjà faible n'envoie pas d'alerte. L'article affiche Faible actuellement et vous êtes prévenu à la baisse suivante.

Une alerte désactivée n'est jamais faible et n'envoie rien.

Un changement de stock est pris en compte en une minute environ.

Cloche. Chaque collègue dont le rôle peut voir le stock voit la notification dans PortalX, par exemple "Stock faible : TSHIRT-M". Cliquez dessus pour ouvrir l'article. Lorsque plusieurs articles baissent au même moment, vous recevez une seule notification, par exemple "Stock faible : 3 articles", qui ouvre la liste du stock sur l'onglet Alerte de stock faible.

E-mail. Les collègues choisis sur l'alerte reçoivent un e-mail qui liste leurs articles faibles : SKU, nom, unités disponibles, seuil d'alerte et entrepôt. Un collègue ne le reçoit que tant que son compte est actif et que son rôle peut voir le stock. L'e-mail est dans la langue que le collègue a choisie en dernier dans PortalX ; sinon dans la langue de l'application Work, puis du pays du compte, et sinon en anglais.

Toutes les alertes et Faible actuellement : toutes les alertes, ou seulement les articles faibles en ce moment. Avec plusieurs entrepôts, vous pouvez aussi filtrer sur un entrepôt.

Colonnes : SKU, nom, entrepôt, Seuil d'alerte, Disponible, État, Faible depuis et Destinataires.

Nouvelle alerte : choisissez l'article sous Choisir un article, remplissez l'alerte et cliquez sur Enregistrer l'alerte. Si l'article a déjà une alerte, l'enregistrement la remplace.

Les icônes en fin de ligne : Modifier l'alerte, Copier l'alerte vers un autre article (les mêmes réglages, vous ne choisissez que l'article) et Supprimer l'alerte.

L'onglet Alerte de stock faible de la liste du stock affiche les articles qui sont à leur seuil d'alerte ou en dessous. La notification de la cloche et le tableau de bord ouvrent la liste sur cet onglet.

Un article faible affiche l'étiquette Stock faible à côté de son nom, dans chaque onglet.

Le tableau de bord de l'entrepôt affiche le nombre d'articles faibles dans la ligne Alertes de stock faible. Au-delà de 99, il affiche 99+.

Cliquez sur Alerte de stock faible (la cloche en fin de ligne de stock) pour définir, modifier ou supprimer l'alerte de cet article.

Pour de nombreux articles, cochez leurs cases et cliquez sur Définir une alerte de stock faible (au plus 500 articles). Lorsque les articles sélectionnés sont chez plus d'un partenaire, l'alerte compte tous les entrepôts de chaque partenaire.

L'onglet Alertes de stock faible liste vos alertes, avec Toutes les alertes, Faible actuellement, le filtre par partenaire (Tous les partenaires) et Nouvelle alerte.

Une alerte compte tous les entrepôts de ce partenaire, ou l'un de ses entrepôts.

Votre alerte et celle de votre partenaire sur le même article sont séparées : chacune a son seuil et ses destinataires. Votre partenaire ne voit pas vos alertes et vous ne voyez pas les siennes.

Lorsque l'accès du partenaire prend fin, vos alertes sur les articles de ce partenaire s'arrêtent. Elles sont conservées et fonctionnent de nouveau lorsque l'accès est de nouveau actif.

Voir le stock : voir les alertes, les listes et la notification de la cloche.

Gérer les paramètres de stock : définir, modifier et supprimer des alertes, aussi pour de nombreux articles à la fois. Sans cette permission, vous ouvrez une alerte avec Voir l'alerte.

Gérer les accès partenaires : définir, modifier et supprimer des alertes sur le stock chez un partenaire. Avec Voir le stock seulement, vous les ouvrez avec Voir l'alerte de stock faible.

Une alerte par article de stock. Un kit n'a pas d'alerte, car il ne détient pas de stock propre.

Au plus 20 collègues par alerte et 500 articles par action groupée.

Le seuil d'alerte n'est pas le minimum d'un emplacement de prélèvement (qui crée une tâche de réapprovisionnement pour un emplacement) ni le seuil de commande des achats (qui pilote le conseil d'achat). Une alerte vous prévient seulement ; elle ne commande rien.