En haut : les événements de la période sélectionnée, la gravité (Info, Warning, Critical) et les utilisateurs les plus actifs.

Filtrez par domaine, action et plage de dates (par défaut les 30 derniers jours), ou recherchez par utilisateur, action ou élément. Retirez les filtres avec Clear all (tout effacer).

Le fil défile sans fin et est regroupé par jour. Une pastille indique l'arrivée de nouveaux événements ; cliquez dessus pour actualiser.

Cliquez sur un événement pour voir les détails et les modifications de champs avant et après.

Export CSV exporte les filtres en cours, jusqu'à 10 000 lignes.

Notifications dans la barre latérale affiche votre activité récente et vos alertes, avec les filtres All et Unread et Mark all as read (tout marquer comme lu).

Settings > Preferences > Notifications s'applique uniquement à vous. Activez ou désactivez l'envoi dans l'application et par e-mail, et par catégorie : Webhooks, Billing, Shipping operations, Team & access, Product updates et Commission.

Les e-mails de sécurité du compte (code de connexion, réinitialisation du mot de passe, invitations) sont toujours envoyés et ne peuvent pas être désactivés.

Les alertes du Message Centre ont leur propre bouton Settings (voir « Message Centre »).

PIN delivery readiness (aptitude à recevoir le PIN) : les clients ont besoin d'au moins un canal vérifié pour recevoir de manière fiable leur PIN de porte. Niveaux : Fully ready (entièrement prêt), Strong (deux canaux), One channel ready (un canal prêt ; ajoutez un canal de secours) et Not ready (pas prêt).

Actions : Send Verification Email, Send WhatsApp verification, Send SMS verification, Verify Manually, Revoke Verification, modifier les coordonnées et supprimer le contact. Vous voyez aussi les commandes récentes, l'installation de l'application et l'historique des envois.

Après deux échecs d'envoi de SMS, les SMS vers ce numéro sont bloqués pour protéger le client. Reset SMS block (lever le blocage SMS) nécessite un motif ; le numéro reste non vérifié jusqu'à une nouvelle vérification.

Help & Docs dans la barre latérale (ou Help Center dans la barre supérieure) ouvre le panneau du centre d'aide avec les onglets For you, Articles et Updates, ainsi qu'une recherche. En bas : Chat (discuter avec QrX), Feedback (retour d'expérience) et Status (état).

Feedback : choisissez General, Idea, Problem ou Praise et rédigez votre message.

Status et Settings > Advanced > System status ouvrent status.qr-x.app, où vous pouvez voir si les services QrX fonctionnent normalement.

Les Product updates (nouveautés produit) se trouvent sur qrx.eu/updates, filtrables par New features, Fixes et Improvements. Les marchands connectés voient aussi les nouveautés réservées aux clients du portail.

Épinglez les paramètres que vous utilisez le plus dans Paramètres rapides, dans la barre latérale gauche. Ouvrez Paramètres et cliquez sur l'icône d'épingle en haut à droite d'une carte de paramètres. Cliquez à nouveau pour désépingler.

Pour changer l'ordre, cliquez sur l'icône de réorganisation à côté de Paramètres rapides, faites glisser les lignes (ou utilisez les flèches haut et bas) puis cliquez sur la coche pour enregistrer. Annuler conserve l'ancien ordre.

Les Paramètres rapides sont personnels : chaque membre de l'équipe a sa propre liste, identique sur tous les appareils où vous vous connectez, et vous ne voyez que les paramètres autorisés par votre rôle.