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Aplicaciones conectadas: cómo funciona esta pantalla

Consulta qué asistentes de IA (como Claude o ChatGPT) están conectados a tu cuenta de QrX, qué pueden leer, quién los conectó y cuándo se usaron por última vez, y desconéctalos.

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Escrito por Hayko

Aplicaciones conectadas: cómo funciona esta pantalla

Aplicaciones conectadas muestra los asistentes de IA (por ejemplo Claude o ChatGPT) que están conectados a tu cuenta de QrX. Ves qué puede leer cada asistente, quién lo conectó y cuándo se usó por última vez, y puedes cortar su acceso en cualquier momento.

Qué ves en esta pantalla

  • Cómo conectar (arriba a la derecha): abre la página de QrX en qrx.eu que explica cómo añadir QrX como conector en tu asistente de IA.

  • La lista de aplicaciones conectadas: una fila por conexión. La lista carga más filas automáticamente al desplazarte.

  • Si gestionas los usuarios de tu empresa, ves las conexiones de todas las personas de tu empresa. Si no, solo ves las conexiones que hiciste tú.

Las columnas

  • Aplicación: el nombre del asistente, con el sitio web al que pertenece debajo.

  • Acceso: lo que el asistente puede usar. Lo elegiste al conectarlo. Por ejemplo Pedidos, Productos, Devoluciones, Información, Stock y almacén, Resumen del Message Centre o Texto de los mensajes. Cambios en el almacén significa que el asistente también puede hacer cambios en el almacén, y solo después de mostrarte una vista previa y de que tú confirmes.

  • CRM permite al asistente leer las personas, empresas, oportunidades, tareas e informes de tu CRM. Cambios en el CRM significa que también puede crearlos o actualizarlos, solo después de mostrarte una vista previa y de que confirmes.

  • Respuestas del Centro de mensajes, Gestión de devoluciones, Etiquetas de pedido y Cambios de productos permiten al asistente responder en conversaciones, gestionar devoluciones, cambiar las etiquetas de trabajo de los pedidos y retirar un producto o fijar su stock. Cada cambio se muestra primero como vista previa y solo ocurre tras tu confirmación. Pedidos cubre también los detalles del pedido, las etiquetas de trabajo y las incidencias de entrega; Estadísticas cubre también tus planes y consumo.

  • Conectado por: el usuario de QrX que conectó el asistente.

  • Último uso: cuándo leyó el asistente tus datos de QrX por última vez. Aún sin usar significa que nunca lo hizo.

  • Conectado el: cuándo se hizo la conexión.

Conectar un asistente de IA

Conectas un asistente desde el propio asistente, no desde esta pantalla:

  1. Haz clic en Cómo conectar y sigue los pasos de tu asistente para añadir QrX como conector.

  2. El asistente te lleva a una página de QrX. Inicia sesión con tu cuenta de QrX si se te pide.

  3. Comprueba el nombre de la aplicación y elige qué puede leer el asistente (y, si se ofrece, si puede hacer cambios en el almacén).

  4. Permite la conexión. Ahora aparece en esta lista.

Conecta solo un asistente cuya conexión hayas iniciado tú. Si QrX muestra No verificada en la página de conexión, QrX no ha revisado esa aplicación.

Desconectar una aplicación

Haz clic en el icono del enchufe (Desconectar) al final de una fila. Una ventana muestra la aplicación, quién la conectó, su acceso y cuándo se usó por última vez. Haz clic en Desconectar para confirmar. El asistente pierde el acceso a tus datos de QrX de inmediato. Puedes volver a conectarlo más tarde.

Consejos y preguntas frecuentes

  • "Aún no hay ningún asistente de IA conectado.": nadie ha conectado un asistente a tu cuenta. Usa Cómo conectar para añadir uno.

  • "No se pudieron cargar las aplicaciones conectadas.": no se pudo cargar la lista. Haz clic en Inténtalo de nuevo.

  • "No se pudo desconectar. Inténtalo de nuevo.": la conexión no se eliminó. Vuelve a intentarlo en un momento.

  • ¿Puede un asistente enviar, pagar, reembolsar o eliminar? No. Los asistentes pueden leer los datos que permitiste. Con Cambios en el almacén solo pueden hacer cambios en el almacén que tú confirmes primero.

  • No veo la conexión de un compañero: solo los usuarios que gestionan los usuarios de tu empresa ven todas las conexiones.

  • ¿Necesitas ayuda? Haz clic en Chat en la parte inferior del Centro de ayuda.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?