Registro de actividades: cómo funciona esta pantalla
El Registro de actividades es el historial de auditoría de su cuenta: cada acción que su equipo, sus aplicaciones conectadas y QrX realizan sobre sus datos, como crear una lista de preparación, cambiar un producto o conectar un asistente de IA. Úselo para saber quién cambió algo y cuándo. Se abre desde Configuración, tarjeta Registro de actividades (solo para usuarios cuyo rol puede gestionar canales).
Qué ve en esta pantalla
Atrás (flecha, arriba a la izquierda): vuelve a Configuración.
Exportar CSV: descarga como archivo CSV los eventos que coinciden con su búsqueda y filtros actuales.
Actualizar: vuelve a cargar la lista y los recuentos.
Eventos en el rango: cuántos eventos coinciden, con un pequeño gráfico de líneas de eventos por día.
Información, Advertencia, Crítico: cuántos eventos tienen cada gravedad. Haga clic en uno o varios para mostrar solo esos eventos; vuelva a hacer clic para desactivarlo.
Usuarios más activos: los usuarios con más eventos. Haga clic en un nombre para buscar a ese usuario.
La lista de eventos: agrupada por día (Hoy, Ayer y después fechas), los más recientes primero. Se cargan más eventos al desplazarse.
Buscar eventos
Búsqueda por usuario, acción, entidad…: escriba un nombre, un correo electrónico, una acción o el elemento que cambió.
Dominios: el área de QrX, por ejemplo product, picklist o pack_station. Marque uno o varios.
Acciones: la acción exacta, por ejemplo Picklist Created Portal. Use la búsqueda dentro de la lista para encontrarla rápido.
Rango de fechas: los últimos 30 días por defecto. Elija un ajuste predefinido o sus propias fechas.
Borrar todo: quita la búsqueda, los dominios, las acciones y las gravedades y vuelve a los últimos 30 días.
Las columnas
Fecha: la hora del evento. Pase el cursor por encima para ver la fecha y la hora completas.
Usuario: quién lo hizo. Un guion significa que lo hizo el sistema o una aplicación conectada.
Acción: qué ocurrió, con el dominio debajo.
Entidad: a qué le ocurrió (un nombre o número), con el tipo debajo.
Gravedad: Información para acciones normales, Advertencia para acciones que conviene revisar, Crítico para los eventos más graves.
Cuando llegan eventos nuevos aparece un botón "N eventos nuevos" arriba de la lista. Haga clic en él para cargarlos.
Ver qué cambió
Haga clic en un evento para abrir sus detalles a la derecha:
Usuario, Entidad y Dominio: quién, qué y dónde.
ID de correlación: una referencia que vincula los eventos de una misma solicitud. Use Copiar y envíela al soporte de QrX cuando pregunte por un evento.
Cambios de campos: cada campo cambiado con su valor Antes y Después. "No se han registrado cambios." significa que la acción no cambió campos guardados.
Cierre el panel con la X.
Consejos y preguntas frecuentes
"No se ha encontrado ninguna actividad.": no hay coincidencias. Haga clic en Borrar todo o elija un rango de fechas más largo.
No puedo abrir el Registro de actividades: su rol necesita el permiso para gestionar canales. Pídaselo a un administrador en Usuarios y roles.
El registro no se puede editar ni eliminar. Es un registro de lo que ocurrió.
¿Necesita ayuda? Haga clic en Chat en la parte inferior del Centro de ayuda.