Primeros pasos como empresa de fulfillment con el QrX WMS
Esta guía es para empresas de fulfillment (3PL) que quieren gestionar las operaciones de su almacén en QrX y, al mismo tiempo, ofrecer a las tiendas online de sus clientes el Payment on Delivery digital: los pedidos de todos los clientes llegan a un único lugar, se preparan y embalan escaneando, reciben la etiqueta del transportista correcta y la etiqueta de pago de QrX, y el comprador paga en la puerta a través del proveedor de pagos propio del cliente.
En PortalX es la ruta de configuración Soy una empresa de fulfillment y quiero usar el QrX WMS de la guía Primeros pasos (Ajustes > Negocio > Primeros pasos). La guía muestra un paso Preguntar a QrX hasta que el QrX WMS esté activado para su cuenta.
Cómo se configuran los clientes
Su empresa tiene una cuenta de QrX con un canal de comercio por cada tienda online cliente. Cada canal tiene el proveedor de pagos, la imagen de marca, el Track and Trace y la clave API o la conexión de Shopify propios del cliente.
El stock de su almacén está en un único almacén de QrX. Dé a los productos de cada cliente un SKU reconocible (por ejemplo, con un prefijo del cliente) para que los preparadores y los informes distingan a los clientes.
La separación de la propiedad del stock y de la facturación por cliente dentro de un mismo almacén está prevista para una versión posterior. Hasta entonces, póngase en contacto con QrX si necesita informes de stock por cliente.
1. Empresa y clientes
Complete los datos de su empresa y la dirección de remitente del almacén.
Cree un canal de comercio por cliente y conecte el proveedor de pagos del cliente (Stripe, Mollie o MultiSafePay) en su pestaña Pagos.
Conecte los pedidos de cada cliente: la aplicación QrX Shopify por tienda cliente, la Public API por canal o la importación de hojas de cálculo.
Personalice el seguimiento y los mensajes con la imagen de marca de cada canal cliente.
2. Transportistas e impresión
Conecte sus cuentas de transportista en Ajustes > Operaciones > Proveedores de envíos, para todos los canales o por cliente.
Conecte PrintNode en Ajustes > Preferencias > Impresión.
Cree reglas de envío por cliente o por país.
3. Estación de embalaje y preparación
Active la estación de embalaje (chatee con QrX en el paso si muestra Activar).
Configure una estación de embalaje por mesa de embalaje en Almacén, cada una con su propia impresora de etiquetas y de embalaje.
Conecte lectores de códigos de barras (lectores USB o Bluetooth de tipo teclado).
Cree listas de preparación para lotes de pedidos de varios clientes, prepárelas y escanee cada artículo en la estación de embalaje. La etiqueta solo se imprime cuando el paquete está verificado.
4. Stock
Inicie el plan WMS y active el stock en Ajustes > Stock. Use WMS completo para ubicaciones, almacenamiento, traslados y recuentos cíclicos.
Añada sus ubicaciones e imprima las etiquetas de contenedor; importe el stock por SKU.
Reciba las entregas de los clientes en recepción y almacénelas escaneando.
Los pedidos reservan stock al llegar; las faltas aparecen como pedidos pendientes y se completan automáticamente cuando entra stock.
Dé a los preparadores la aplicación QrX con el perfil Preparación para una preparación sin papel.
5. Salida a producción cliente por cliente
Pruebe cada cliente de principio a fin en modo de prueba (pedido recibido, preparación, embalaje, etiqueta, pago de prueba en la puerta); después pida a QrX que active el modo en vivo y pase a los clientes de uno en uno.
Cuándo contactar con nuestro equipo de soporte
Póngase en contacto con QrX para empezar con el QrX WMS, para acordar las condiciones de socio para sus clientes o cuando el alta con el proveedor de pagos de un cliente se haya atascado.