Resumen de productos de QrX: Payment on Delivery, envíos, devoluciones, Message Centre y almacén
QrX reúne en una sola plataforma el recorrido del pedido, el pago, la verificación y la entrega. Este artículo ofrece un breve resumen de los productos de QrX y de los componentes en los que se basan. Todos los planes y precios están en qrx.eu/pricing.
Payment on Delivery
Dé a los compradores la confianza de pagar cuando llega su pedido. El cliente escanea el código QR del paquete, ve el importe y paga con tarjetas, monederos digitales o métodos de pago locales a través del proveedor de pagos conectado del comercio. La confirmación del pago queda vinculada a la entrega, de modo que el paquete puede entregarse.
Sin efectivo que cobrar y sin terminal de pago en la puerta.
Sin necesidad de app: el código QR abre la página de pago en el navegador del teléfono. La app QrX opcional añade un escaneo más rápido sin el paso adicional del PIN en un dispositivo verificado, actualizaciones en tiempo real e historial de recibos.
Funciona en la puerta y en taquillas de paquetes mediante integraciones de taquillas compatibles.
El PSP procesa y liquida el pago; QrX nunca retiene fondos de los clientes.
Más información: qrx.eu/products/payment-on-delivery.
Shipping Platform
Desde el primer pedido hasta la puerta final: conecte sus tiendas y transportistas, automatice sus etiquetas y mantenga la entrega y el pago sincronizados.
Reciba pedidos de tiendas conectadas o de la API y gestione el fulfilment desde una sola vista.
Las reglas de envío seleccionan el servicio del transportista según el destino, el peso y las condiciones del pedido.
Use sus propios contratos con transportistas y mantenga sus tarifas negociadas, o consulte a QrX sobre las tarifas de contrato de QrX.
El seguimiento personalizado mantiene informados a los clientes después del envío.
Plan gratuito para empezar, sin tarjeta de crédito. Todos los planes y precios están en qrx.eu/pricing.
Más información: qrx.eu/products/shipping-platform.
Returns Platform
Mantenga conectado el recorrido de la devolución, desde la primera solicitud hasta la resolución adecuada.
Un recorrido del cliente personalizado y localizado: elegir el artículo, indicar un motivo, añadir pruebas y seguir instrucciones claras.
Sus políticas guían la decisión: plazos de devolución, elegibilidad de los artículos, motivos, pruebas y excepciones.
Un único espacio de trabajo de devoluciones para su equipo con el contexto del pedido, la entrega y el pago.
Resoluciones como reembolso, cambio, sustitución o crédito en tienda, según el flujo de trabajo habilitado, la configuración de pagos y las integraciones.
Más información: qrx.eu/products/returns. Returns tiene sus propios planes (un plan Free para empezar); puede elegirlo o mejorarlo en PortalX, en Settings > Billing > Plans. Confirme la configuración para su empresa en una demo de Returns.
Message Centre
Una única bandeja de entrada para las conversaciones con clientes, socios y su equipo, integrada en sus pedidos. Los usuarios que pueden responder cuentan como agentes; los usuarios que solo pueden leer son gratuitos. El plan Free incluye un agente, y el plan Team incluye tres agentes, con agentes adicionales por una cuota mensual.
Más información: qrx.eu/products/message-centre.
Warehouse (WMS)
Stock, ubicaciones, preparación y embalaje en su propio almacén: ubicaciones de almacenamiento, recuentos de stock, recepción de entradas, kits, lotes y fechas de caducidad, números de serie, varios almacenes, un puesto de embalaje, compras, sincronización de stock con Shopify y la app de almacén de QrX. Todos los planes de Warehouse incluyen todas las funciones; los planes se diferencian por el número de pedidos enviados desde stock al mes, empezando por un plan Free.
Más información: qrx.eu/products/wms.
Los componentes detrás de los productos
Orquestación de pedidos: pedidos y envíos desde su tienda online, su sistema de almacén o la API.
Orquestación de pagos: solicitudes y confirmaciones de pago de su PSP conectadas al flujo de entrega.
Verificación y envío de PIN: estado del pago, verificación y preparación para la entrega.
Seguimiento personalizado: páginas de seguimiento y notificaciones de hitos con su marca.
Informes y conciliación: información de pagos, entregas y liquidaciones reunida, con un historial de eventos trazable.
Por dónde empezar
Cree una cuenta gratuita en portal.qr-x.app, o reserve una demo en qrx.eu/book-demo para definir el flujo de pago y entrega adecuado para su empresa.
Tras el registro, la guía de inicio de PortalX le pregunta qué describe su negocio y le muestra una ruta de configuración para ello: comercio de Shopify, tienda online o sistema propio, etiquetas y pago en la puerta, solo etiquetas de envío, empresa de fulfilment (API o QrX WMS), almacén propio con el QrX WMS o socio de plataforma de software. Consulte "Elija su ruta de configuración de QrX" y el artículo de primeros pasos de su ruta.