Shopify mit Ihrer eigenen App verbinden
Sie können Ihren Shopify-Shop mit QrX verbinden, ohne QrX aus dem Shopify App Store zu installieren. Sie erstellen eine kleine private App namens QrX in Ihrem eigenen Shopify, und QrX führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess. Shopify gewährt QrX nur den Zugriff, den Sie genehmigen, und Sie können ihn jederzeit entfernen. Der Vorgang dauert etwa 10 Minuten und erfordert keinen Entwickler.
Was Sie benötigen
Einen genehmigten QrX-Händleraccount und einen QrX-Händlerkanal für diesen Shop.
Die Rolle des Shopinhabers oder eines Mitarbeiters, der in Shopify App-Entwicklung erlaubt ist.
Eine kostenlose Plattformverbindung in Ihrem QrX-Plan. Ein Shop kann nur eine Verbindung haben: Falls er bereits über die QrX-App aus dem Shopify App Store oder mit einem anderen QrX-Konto verbunden ist, informiert Sie QrX darüber.
Die sechs Schritte
Öffnen Sie Händlerkanäle, wählen Sie Ihren Kanal, öffnen Sie den Tab Shop-Plattformen und klicken Sie auf Geführte Einrichtung starten. Ihr Fortschritt wird automatisch gespeichert, sodass Sie die Einrichtung jederzeit unterbrechen und später fortsetzen können.
Die App erstellen. Erstellen Sie in Ihrem Shopify Dev Dashboard manuell eine App. QrX zeigt Ihnen alle Werte, die Sie kopieren müssen, in der Reihenfolge des Shopify-Formulars, mit einem Bild: den App-Namen, die App-URL, die Sie zu QrX zurückführt, und die Berechtigungszeile. Deaktivieren Sie „App in Shopify-Admin einbetten“ und stellen Sie sicher, dass „Legacy-Installationsflow verwenden“ deaktiviert ist, sonst wird die Installation niemals abgeschlossen.
Ihre Anmeldedaten kopieren. Fügen Sie Ihre Shop-Adresse, die Client-ID und das Client-Secret Ihrer App ein. QrX überprüft sie sofort bei Shopify und speichert das Secret verschlüsselt. QrX kann das Secret nie wieder anzeigen.
Die App installieren. Installieren Sie die App in Ihrem Shop bei Shopify. Shopify leitet Sie zurück zu QrX, das bestätigt, dass die Installation echt ist. Der Link ist 10 Minuten gültig.
QrX überprüft die Verbindung. QrX liest Ihren Shop, um die Anmeldedaten, den Shop, die Berechtigungen, die Bestelldetails, die Produkte und die Standorte zu bestätigen und die Bestellaktualisierungen zu verbinden. Während dieser Überprüfungen liest QrX nur von Shopify. Jedes Problem zeigt Ihnen, wie es behoben werden kann, und Sie können nochmals überprüfen.
Die Zahlungsmethode hinzufügen. Fügen Sie in Shopify Payments die manuelle Zahlungsmethode QrX - Zahlung bei Lieferung hinzu, mit den Texten, die QrX Ihnen gibt. QrX kann diese Einstellung nicht sehen, daher bestätigen Sie sie selbst. Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie nur mit QrX versenden.
Bestimmen, welche Bestellungen QrX importiert. Importieren Sie Bestellungen ab sofort oder ab einem von Ihnen gewählten Datum, mit einer Vorschau der Anzahl passender Bestellungen. Eine neue Verbindung bleibt pausiert, bis Sie eine Auswahl treffen.
Was QrX in Ihrem Shop tut
Es liest Ihre Bestellungen, Produkte, Standorte und Lagerbestände.
Es fügt Tags hinzu, markiert Bestellungen als bezahlt, wenn ein Kunde an der Tür zahlt, und erstellt Lieferungen mit Tracking, wenn Sie mit QrX versenden.
Es teilt Shopify mit, keine eigenen Versand-E-Mails zu senden, damit Ihr Kunde keine zwei erhält.
Es ändert den Lagerbestand nur, wenn Sie die Lagerbestandssynchronisierung aktivieren, und nur für die von Ihnen abgeglichenen Standorte.
Es ändert niemals Preise, Titel, Beschreibungen oder Kunden und löscht nichts in Ihrem Shop.
Nach der Einrichtung
Der Shopify-Tab zeigt den Zustand der Verbindung an: Anmeldedaten, Berechtigungen, Bestellaktualisierungen und die Zahlungsmethode. QrX überprüft die Verbindung außerdem alle 30 Minuten und sammelt Bestellungen ein, die durch eine verpasste Lieferung zurückbleiben. Klicken Sie auf Nochmals überprüfen, um sofort zu prüfen. Nachdem Sie das Secret in Shopify ersetzt haben, verwenden Sie Anmeldedaten aktualisieren. Dauerhafte Probleme erscheinen in der Benachrichtigungs-Glocke. Klicken Sie auf Trennen, um die Verbindung zu beenden: QrX löscht das gespeicherte Client-Secret und behält Ihre Bestellungen und Historie bei.
Häufige Probleme
Shopify öffnet nach der Installation eine Seite namens example.com: Ihre erste Version hat „Legacy-Installationsflow verwenden“ noch aktiviert. Klicken Sie in Ihrer App auf Neue Version, deaktivieren Sie es, veröffentlichen Sie sie und installieren Sie die App erneut.
„Das Secret stimmt nicht mit dieser Client-ID überein“: Kopieren Sie das Secret erneut von der Einstellungsseite Ihrer App, ohne Leerzeichen davor oder dahinter.
Berechtigungen fehlen: Öffnen Sie in Ihrer App Versionen, erstellen Sie eine neue Version, fügen Sie die Berechtigungszeile aus Schritt 1 ein, veröffentlichen Sie sie und genehmigen Sie das Update in Ihrem Shopify-Admin.
Kundendetails sind von Shopify versteckt: Shopify hat der App nicht erlaubt, Kundendetails zu lesen. Wenden Sie sich an den QrX-Support mit Ihrer Shop-Adresse.
Die App wurde deinstalliert oder das Secret wurde ersetzt: Neue Bestellungen kommen nicht an. Installieren Sie die App erneut oder aktualisieren Sie die Anmeldedaten auf dem Shopify-Tab.
Wann Sie unseren Support kontaktieren sollten
Kontaktieren Sie den QrX-Support, wenn eine Prüfung nach der Behebung weiterhin rot bleibt, wenn QrX sagt, dass der Shop einem anderen QrX-Konto gehört, oder wenn Sie das Dev Dashboard in Ihrem Shopify nicht finden können. Senden Sie die Details aus der Hilfe-Schaltfläche in der geführten Einrichtung. Diese enthalten keine Passwörter oder Secrets.