Partnerwechsel: So funktioniert dieser Bildschirm
Dieser Bildschirm ist für Fulfillment-Partner: Lager, die Bestand für andere Händler lagern und versenden. Wenn ein Händler seinen Bestand und sein Fulfillment von einem Partner zu einem anderen verlagert, ist das ein Partnerwechsel. Hier bearbeiten Sie die Wechsel, bei denen Sie der neue Partner sind (der Bestand kommt zu Ihnen) oder der alte Partner (der Bestand verlässt Sie). Sie finden ihn unter Lager, Partnerwechsel, oder über das Symbol mit den zwei Pfeilen auf dem Bildschirm Umlagerungen (nur wenn Ihre Rolle Bestand ansehen und umlagern darf).
Was Sie auf diesem Bildschirm sehen
Eingehend: Händler, die ihren Bestand zu Ihnen verlagern.
Ausgehend: Händler, die Sie für einen anderen Fulfillment-Partner verlassen.
Aktualisieren (der runde Pfeil): lädt die Liste neu. Die Liste aktualisiert sich auch von selbst, wenn sich ein Wechsel ändert.
Spalten: Nummer, Händler, Von Partner (Eingehend) oder An Partner (Ausgehend), Status, Kanäle, Versendet, Empfangen, Empfangendes Lager und Angefordert. Die Liste lädt beim Scrollen weitere Wechsel.
Klicken Sie auf eine Zeile oder auf das Symbol Wechsel öffnen, um ihn zu öffnen.
Ist ein Tab leer, sehen Sie "Kein Händler verlagert seinen Bestand zu dir." oder "Kein Händler verlagert seinen Bestand von dir weg." Der Händler startet einen Wechsel in seinen eigenen Einstellungen für den Partnerzugriff; danach erscheint er hier bei beiden Partnern.
Wie ein Wechsel vorankommt
Der Fortschrittsbalken eines Wechsels zeigt die Schritte Angefragt, Angenommen, Unterwegs, Empfangen und Erledigt. Die Status bedeuten:
Angefragt: Der Händler möchte wechseln. Der neue Partner muss noch annehmen.
Angenommen: Der neue Partner hat angenommen. Der alte Partner schließt die offenen Bestellungen ab und versendet den Bestand.
Unterwegs: Der Bestand ist versendet. Ab diesem Moment wickelt der neue Partner die Bestellungen des Händlers ab.
Prüfung nötig: Nicht alles ist angekommen. Verspätete Einheiten können noch empfangen werden; der Händler genehmigt die Differenz.
Erledigt: Der Wechsel ist abgeschlossen.
Abgelehnt oder Storniert: Es wurde nichts verlagert. Der alte Partner wickelt weiter ab.
Einen Wechsel öffnen
Ein Wechsel zeigt eine kurze Anleitung zum aktuellen Schritt, den Fortschritt, die Details (Händler, alter Partner, neuer Partner, empfangendes Lager, Kanäle und die Daten), die Kanäle, deren Fulfillment-Zugriff umzieht, die Bestandspositionen (Versendet, Empfangen, Verloren und Noch ausstehend je Artikel und Charge) und einen Zeitverlauf aller Schritte. Welche Schaltflächen Sie oben sehen, hängt von Ihrer Rolle im Wechsel und seinem Status ab. In Kanäle zeigt ein Kanal, der vor dem Versand des Bestands gelöscht wurde, Kanal gelöscht: Sein Zugriff ist nicht zum neuen Partner umgezogen.
Wenn Sie der neue Partner sind
Solange der Wechsel Angefragt ist, wählen Sie das Empfangende Lager: Dort wird der Bestand des Händlers gebucht und von dort werden seine Bestellungen abgewickelt.
Klicken Sie auf Annehmen und bestätigen Sie. Es wird nichts verlagert, bis der alte Partner versendet. Oder klicken Sie auf Ablehnen und geben Sie einen Grund an; der Händler sieht Ihren Grund. Sie können auch nach dem Annehmen noch ablehnen, solange nichts versendet wurde.
Wenn der Bestand Unterwegs ist, gehören die Bestellungen Ihnen. Klicken Sie auf Empfangen. Scannen oder tippen Sie einen Barcode (EAN, Barcode oder SKU, dann Enter), um eine Einheit auf ihrer Position zu zählen, oder tippen Sie die Menge unter Jetzt empfangen ein. Mit Lagerplätzen können Sie einen Lagerplatz wählen; leer bucht in den Wareneingangsbereich.
Klicken Sie auf N Einheiten buchen. Empfang beenden verlässt den Empfangsmodus, ohne zu buchen.
Klicken Sie auf Abschließen. Ist alles angekommen, wird der Wechsel geschlossen. Fehlen Einheiten, geht er zu Prüfung nötig, wo Sie verspätete Einheiten noch empfangen können.
Eine Warnung auf einer Position bedeutet, dass Ihr Artikel mit dieser SKU anders eingerichtet ist, zum Beispiel Chargen verfolgt, während der Bestand ohne Charge ankommt. Ändern Sie zuerst den Artikel unter Bestand und empfangen Sie dann die Position.
Wenn Sie der alte Partner sind
Solange der Wechsel Angenommen ist, sehen Sie Bereit zum Versand?: die Positionen und Einheiten dieses Händlers, die Ihren Bestand verlassen, und was den Versand noch blockiert. Jeder Blocker hat eine Erklärung und einen Link Öffnen zur Arbeit, die zu erledigen ist:
Offene Bestellungen oder Picklisten: Versenden Sie sie oder geben Sie sie zuerst frei.
Offene Packsitzungen: Schließen Sie sie ab oder brechen Sie sie ab.
Etiketten, die noch gedruckt oder versendet werden müssen: Drucken und versenden Sie sie oder stornieren Sie die Etiketten.
Negativer Bestand: Korrigieren Sie ihn mit einer Zählung oder einer Anpassung.
Bestand außerhalb von Lagerplätzen: Einheiten in Quarantäne, auf einem Packtisch, in einer Kiste, unterwegs oder in Erwartung der Rücksendung an den Absender. Verschieben Sie sie auf einen Lagerplatz oder schreiben Sie sie ab.
Lager ohne Zugriff: Bestand liegt in einem Lager, auf das Sie keinen Zugriff haben. Fragen Sie einen Administrator Ihrer Organisation.
Ein anderer Fulfillment-Partner: Der Händler muss diesen anderen Zugriff zuerst entfernen.
Wenn nichts mehr blockiert, klicken Sie auf Versenden und bestätigen Sie. Die Einheiten verlassen Ihren Bestand und im selben Moment geht der Fulfillment-Zugriff an den neuen Partner: Sie sehen und versenden die Bestellungen dieses Händlers nicht mehr. Das kann nicht rückgängig gemacht werden. Hat der Händler keinen Bestand bei Ihnen, zieht nur der Zugriff um.
Export als CSV oder Excel
Sie können die Liste der Partnerwechsel exportieren. Klicken Sie auf das Symbol Exportieren, wählen Sie CSV oder Excel und klicken Sie auf Export starten. Der Export verwendet die Filter, die Sie auf dem Bildschirm gesetzt haben, und läuft im Hintergrund, sodass Sie weiterarbeiten können.
Das Symbol Ihre Exporte anzeigen öffnet Exporte: alle Ihre Exporte, die neuesten zuerst, mit weiteren Einträgen beim Scrollen und einer Schaltfläche zum Aktualisieren. Steht ein Export auf Fertig, laden Sie die Datei herunter. Eine Datei wird 24 Stunden aufbewahrt. Eine Excel-Datei enthält höchstens 1.000.000 Zellen: Exportieren Sie eine größere Liste als CSV. Sie können bis zu 3 Exporte gleichzeitig laufen lassen.
Sie sehen diese Symbole nur, wenn Ihre Rolle diese Liste öffnen und außerdem den Bestandsverlauf exportieren darf.
Tipps und häufige Fragen
"Wähle zuerst das empfangende Lager.": Wählen Sie ein Lager, bevor Sie auf Annehmen klicken.
"Du hast noch kein aktives Lager. Richte zuerst den Bestand unter Einstellungen > Bestand ein.": Legen Sie ein Lager an, bevor Sie einen Händler annehmen.
"Der Versand ist blockiert. Löse zuerst die Punkte in der Liste.": Arbeiten Sie die Blocker unter Bereit zum Versand? ab.
"Du kannst nicht mehr empfangen, als noch aussteht.": Die Position hat bereits so viele Einheiten empfangen. Die neueste Version ist geladen.
"Bestandsbewegungen eines Partnerwechsels können nicht rückgängig gemacht werden.": Korrigieren Sie den Bestand stattdessen mit einer Zählung oder einer Anpassung.
Jemand anderes hat den Wechsel gleichzeitig geändert: QrX lädt die neueste Version. Prüfen Sie sie und versuchen Sie es erneut.
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