Erste Schritte als Fulfillment-Unternehmen mit dem QrX WMS
Dieser Leitfaden richtet sich an Fulfillment-Unternehmen (3PLs), die ihren Lagerbetrieb in QrX abwickeln und ihren Kunden-Webshops gleichzeitig digitale Payment on Delivery anbieten möchten: Bestellungen aller Kunden gehen an einer Stelle ein, werden per Scan kommissioniert und gepackt, erhalten das richtige Versandetikett und das QrX-Zahlungsetikett, und der Käufer zahlt an der Tür über den eigenen Zahlungsanbieter des Kunden.
In PortalX ist das der Einrichtungspfad Ich bin ein Fulfillment-Unternehmen und möchte das QrX WMS nutzen im Leitfaden „Erste Schritte“ (Einstellungen > Unternehmen > Erste Schritte). Der Leitfaden zeigt einen Schritt QrX fragen, bis das QrX WMS für Ihr Konto aktiviert ist.
So werden Kunden eingerichtet
Ihr Unternehmen hat ein QrX-Konto mit einem Händlerkanal pro Kunden-Webshop. Jeder Kanal hat den eigenen Zahlungsanbieter, das Branding, Track and Trace und den API-Schlüssel oder die Shopify-Verbindung des Kunden.
Ihr Lagerbestand liegt in einem QrX-Lager. Geben Sie den Produkten jedes Kunden eine erkennbare SKU (zum Beispiel mit einem Kundenpräfix), damit Kommissionierer und Berichte die Kunden auseinanderhalten.
Getrenntes Bestandseigentum und getrennte Abrechnung pro Kunde innerhalb eines Lagers sind für eine spätere Version geplant. Bis dahin wenden Sie sich an QrX, wenn Sie Bestandsberichte pro Kunde benötigen.
1. Unternehmen und Kunden
Vervollständigen Sie Ihre Unternehmensdaten und die Absenderadresse Ihres Lagers.
Legen Sie pro Kunde einen Händlerkanal an und verbinden Sie den Zahlungsanbieter des Kunden (Stripe, Mollie oder MultiSafePay) im Tab Zahlungen.
Verbinden Sie die Bestellungen jedes Kunden: die QrX Shopify-App pro Kundenshop, die Public API pro Kanal oder den Tabellenimport.
Gestalten Sie Tracking und Nachrichten pro Kundenkanal im Branding des Kunden.
2. Versanddienstleister und Drucken
Verbinden Sie Ihre Versanddienstleister-Konten unter Einstellungen > Betrieb > Versanddienstleister, für alle Kanäle oder pro Kunde.
Verbinden Sie PrintNode unter Einstellungen > Präferenzen > Drucken.
Legen Sie Versandregeln pro Kunde oder pro Land an.
3. Packstation und Kommissionierung
Aktivieren Sie die Packstation (chatten Sie mit QrX im Schritt, wenn dort Aktivieren steht).
Richten Sie unter Lager pro Packtisch eine Packstation ein, jeweils mit eigenem Etiketten- und Packdrucker.
Verbinden Sie Barcode-Scanner (USB- oder Bluetooth-Scanner im Tastaturmodus).
Erstellen Sie Picklisten für Bestellungsstapel über mehrere Kunden hinweg, kommissionieren Sie sie und scannen Sie jeden Artikel an der Packstation. Das Etikett wird erst gedruckt, wenn das Paket geprüft ist.
4. Bestand
Starten Sie den WMS-Tarif und aktivieren Sie den Bestand unter Einstellungen > Bestand. Nutzen Sie Volles WMS für Lagerplätze, Einlagerung, Umlagerungen und Zyklusinventuren.
Fügen Sie Ihre Lagerplätze hinzu und drucken Sie Fachetiketten; importieren Sie den Bestand pro SKU.
Nehmen Sie Kundenlieferungen im Wareneingang an und lagern Sie sie per Scan ein.
Bestellungen reservieren Bestand, sobald sie eingehen; Fehlmengen erscheinen als Rückstände und werden automatisch aufgefüllt, sobald Ware eintrifft.
Geben Sie Kommissionierern die QrX App mit dem Profil Kommissionierung für papierloses Picken.
5. Live gehen pro Kunde
Testen Sie jeden Kunden durchgängig im Testmodus (Bestellung, Kommissionierung, Packen, Etikett, Testzahlung an der Tür). Bitten Sie QrX dann, den Live-Modus zu aktivieren, und stellen Sie die Kunden nacheinander um.
Wann Sie unseren Support kontaktieren sollten
Wenden Sie sich an QrX, um mit dem QrX WMS zu starten, um Partnerkonditionen für Ihre Kunden zu vereinbaren oder wenn das Onboarding beim Zahlungsanbieter eines Kunden stockt.