Was ist QrX?
QrX ist eine europäische Zahlungsplattform für Payment On Delivery. Wir helfen Händlern, sichere digitale Zahlungen im Moment der Lieferung einer Bestellung einzuziehen, ohne Bargeldhandhabung und ohne Zahlungsterminal an der Tür.
QrX wird von der QrX B.V. in den Niederlanden betrieben. Unsere Plattform verbindet Händler, Verbraucher, Zahlungsanbieter und Logistikpartner, damit Lieferzahlungen schnell und sicher bestätigt werden können.
Was QrX bietet
Digitaler Zahlungseinzug für Bestellungen, die bei der Lieferung bezahlt werden.
Zahlungslinks und QR-Codes, die Kunden auf ihrem eigenen Smartphone öffnen können.
Zahlungsstatus in Echtzeit für Händler, Support-Teams und Lieferprozesse.
Sendungsverfolgung und Bestellreferenzen, wenn der Händler oder das Transportunternehmen diese Daten an QrX übermittelt.
Gebrandete Track & Trace Seiten, die Händler im eigenen Markendesign gestalten können, mit optionalen E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen über Liefermeilensteine für Verbraucher.
Versandetiketten und Lieferoptionen für Händler mit Carrier-Anbindung, einschließlich der Erstellung von UPS-Etiketten direkt aus QrX.
Händler-Tools in PortalX für Transaktionen, Kundenkontakte, Rückerstattungen, Arbeits-Tags, Massenaktionen, Exporte, Vorlagen, Support und Berichte.
Ein Retourenerlebnis für Verbraucher bei Händlern, die es aktivieren, damit Verbraucher eine Rücksendeanfrage online starten können.
Eine optionale QrX App für Verbraucher, die ihre Lieferzahlungen und Bestellungen an einem Ort behalten möchten. Für die Zahlung an der Tür ist die App nie erforderlich.
API- und Webhook-Integrationen für Händler und Plattformen, die ihren Zahlungsablauf automatisieren möchten.
Was QrX nicht bietet
QrX ist nicht der Händler, der die Waren verkauft. QrX wählt die Produkte nicht aus, verpackt, versendet, prüft, repariert, ersetzt oder liefert sie nicht. Der Händler bleibt verantwortlich für die Waren, das Lieferversprechen, die Stornierungsentscheidung, die Retourenabwicklung, die Gewährleistung und das Ergebnis des Kundenservice.
Wer nutzt QrX?
Händler nutzen QrX, um sicheres Payment On Delivery anzubieten und die Bargeldhandhabung zu reduzieren.
Verbraucher nutzen QrX, um beim Empfang einer Bestellung sicher zu bezahlen.
Logistik- und Lieferpartner nutzen die QrX-Zahlungsbestätigung, um zu wissen, wann eine Bestellung übergeben werden darf.
Support-Teams nutzen QrX-Bestell-, Zahlungs- und Tracking-Daten, um Fragen schneller zu beantworten.
UPS Payment On Delivery
QrX ist der einzige UPS Payment On Delivery Partner in Europa. Dadurch können berechtigte Händler UPS-Lieferprozesse mit dem digitalen Zahlungseinzug von QrX kombinieren.
Unsere Mission
QrX macht Lieferzahlungen schneller, sicherer und transparenter für alle Beteiligten. Wir bewahren das Vertrauen, erst bei Ankunft der Bestellung zu bezahlen, und ersetzen dabei Bargeld durch eine sichere digitale Zahlungsbestätigung.