Versandetiketten und Lieferoptionen
Händler mit Carrier-Anbindung können Versandetiketten direkt aus QrX erstellen, entweder in PortalX oder über die API. Bei UPS Payment On Delivery Sendungen kombiniert QrX das Carrier-Etikett mit dem QrX-Zahlungsetikett, damit der Zahlungs-QR-Code mit dem Paket reist.
Etiketten erstellen
Erstellen Sie eine Transaktion in PortalX (oder über die API) mit der Lieferadresse und den Sendungsdetails und weisen Sie dann eine Versandart zu, um das Etikett zu generieren.
Bei UPS Payment On Delivery umfasst das gedruckte Etiketten-Set sowohl das UPS-Etikett als auch das QrX-Zahlungsetikett mit dem QR-Code, den der Verbraucher an der Tür scannt.
Etiketten können pro Transaktion oder gebündelt aus der Transaktionsliste gedruckt werden. Das Druckerverhalten wird unter Einstellungen → Drucken konfiguriert, und Etikettenlayouts können mit dem ZPL-Designer angepasst werden.
Lieferoptionen
Beim Erstellen einer Transaktion oder beim Zuweisen einer Versandart können Sie Lieferoptionen wählen, wo das Transportunternehmen sie unterstützt, etwa Unterschrift erforderlich, Unterschrift eines Erwachsenen, nur Direktzustellung und Samstagszustellung. Für Payment On Delivery Sendungen über den eigenen UPS-Vertrag von QrX werden Unterschrift erforderlich und nur Direktzustellung immer angewendet, weil das Paket erst nach der Zahlung an der Tür übergeben werden darf.
Sendungsverfolgung
Nachdem ein Etikett erstellt wurde, zeigt die Transaktion den Live-Carrier-Tracking-Status in PortalX, der automatisch aktualisiert wird, sobald das Transportunternehmen Ereignisse meldet. Verbraucher können dieselbe Sendung auf der gebrandeten Track & Trace Seite des Händlers verfolgen, wenn diese aktiviert ist.
Testmodus
Konten im Testmodus erstellen Etiketten in der Sandbox-Umgebung des Transportunternehmens, sodass Sie den gesamten Ablauf ohne echte Sendungen testen können. Wechseln Sie in den Live-Modus, bevor Sie echte Pakete versenden.
Wann Sie unser Support-Team kontaktieren sollten
Kontaktieren Sie den QrX-Support direkt, wenn die Etikettenerstellung wiederholt fehlschlägt, eine Sendung als "nicht erlaubt" oder ohne Tarif für eine unterstützte Route gemeldet wird, Etiketten nach geprüfter Druckerkonfiguration falsch gedruckt werden oder das Transportunternehmen eine erstellte Sendung nicht verarbeitet.