Clients : comment fonctionne cet écran
Comptes séparés
Clients est l'endroit où une société de fulfilment crée un espace pour chaque client qu'elle gère. Chaque client est un client QrX à part. Vous l'ouvrez depuis Paramètres, Clients, lorsque votre rôle peut gérer l'accès partenaire.
La liste des clients
Nouveau client crée un espace.
Colonnes : Client, Canaux, Accès, Utilisateurs, Stock, Entrées ouvertes et Dernière activité.
Accès affiche Actif lorsque votre accès fulfilment est en place, et Manquant sinon.
Le crayon modifie le client. L'icône de porte ouvre cet espace.
La liste charge d'autres lignes quand vous faites défiler.
Créer ou modifier un client
Cliquez sur Nouveau client.
Saisissez le nom, le pays, le nom du canal, le nom du contact et l'e-mail du contact. Le téléphone est facultatif.
Cliquez sur Enregistrer. QrX crée le client, un canal et votre accès fulfilment.
Copiez la clé API du canal. QrX ne l'affiche qu'une fois.
Le crayon ouvre les mêmes informations sans le nom du canal. Enregistrer ne crée pas une nouvelle clé.
Ouvrir un espace
Cliquez sur l'icône de porte d'une ligne. PortalX travaille alors dans ce client. La barre du haut affiche le nom du client. Cliquez dessus pour revenir à votre propre espace. QrXAdmin change toujours de client avec le sélecteur de client, pas avec ce bouton. Quand Grant affiche Manquant, le client a révoqué votre accès. L'icône de porte est alors désactivée jusqu'à ce que le client accorde à nouveau l'accès.
Lier ou libérer un client
Lier un existant relie un marchand qui a déjà un accès fulfilment actif de votre part. Aucune commande, aucun produit ni autre donnée ne se déplace. Choisissez le marchand par son nom dans la liste. Seuls les marchands avec un accès actif apparaissent.
L'icône de séparation libère le client. Le client garde son compte. Vous cessez de gérer l'espace. Rien n'est supprimé.
Lien d'invitation
Invitation crée un lien valable 14 jours. QrX montre le lien une fois. Le marchand l'ouvre en étant connecté et accepte un accès complet sur ses canaux. Son compte reste indépendant. Révoquer arrête un lien inutilisé. Un marchand qui a déjà accepté garde l'accès.
Rôle client par défaut
Rôle par défaut est copié sur chaque nouveau client comme rôle système Merchant for Fulfilment. L'accès au portail reste actif. Les clients existants ne changent pas. Utiliser la valeur intégrée efface un modèle enregistré, afin que le prochain nouveau client reçoive de nouveau l'ensemble intégré.
Accès client du personnel
Accès du personnel limite une personne de votre compte aux clients choisis. Aucune sélection signifie chaque client. La limite s'applique sur cet écran Clients.