Mein Profil: so funktioniert dieser Bildschirm
Mein Profil betrifft Sie als Benutzer: Ihren Namen, Ihr Foto und Ihre Zeitzone sowie die Art, wie Sie sich bei QrX anmelden. Die Seite hat zwei Tabs: Profil und Anmeldung & Sicherheit. Diese Anleitung erklärt auch die Seite Benachrichtigungen, Ihren Posteingang für Hinweise von QrX.
Tab Profil
Foto, Status und Rollen
Avatar ändern (die Kamera-Schaltfläche auf Ihrem Foto): Wählen Sie ein Bild, ziehen Sie es an die richtige Stelle und zoomen Sie mit dem Schieberegler (oder mit zwei Fingern). Drehen dreht es, Foto speichern lädt es sofort hoch, Abbrechen behält das alte. Ohne Foto sehen Sie Ihre Initialen.
Aktiv und Ihre Rollennamen (zum Beispiel Administrator) zeigen Ihren Status und Ihre Rollen. Rollen legt ein Administrator Ihres Unternehmens unter Einstellungen, Benutzer fest.
Änderungen speichern: speichert Ihren Namen und Ihre Zeitzone. Die Schaltfläche ist erst aktiv, wenn Sie etwas geändert haben.
Persönliche Daten
Vorname und Nachname: Sie können sie ändern. Beide sind Pflichtfelder.
E-Mail-Adresse: Ihr Login. Sie kann nach der Registrierung nicht mehr geändert werden.
Telefonnummer: kann nur ein Administrator ändern.
Land: kann nicht geändert werden. Wenden Sie sich an den Support, wenn es falsch ist.
Unternehmen
Firmenname: das Unternehmen, zu dem Ihr Konto gehört (nur lesbar).
Zeitzone: Alle Daten und Uhrzeiten im Portal werden in dieser Zeitzone angezeigt. Suchen Sie, wählen Sie eine aus und klicken Sie auf Änderungen speichern.
Tab Anmeldung & Sicherheit
Diese Einstellungen gelten nur für Ihre eigene Anmeldung. Niemand sonst kann sie für Sie ändern.
Authenticator-App
Standardmäßig melden Sie sich mit Ihrem Passwort und einem Code an, den QrX Ihnen per E-Mail schickt. Mit einer Authenticator-App erhalten Sie den Code stattdessen von einer App auf Ihrem Handy. Das ist sicherer.
Klicken Sie auf Einrichten und dann auf Starten. Zuerst prüft QrX mit einem Code, dass Sie es sind (Bestätigen Sie, dass Sie es sind).
Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer App (zum Beispiel Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password oder Authy). Scannen klappt nicht? Nutzen Sie Schlüssel kopieren und geben Sie den Schlüssel in der App ein.
Geben Sie den 6-stelligen Code aus der App ein und klicken Sie auf Aktivieren.
Bewahren Sie Ihre Backup-Codes auf: Codes kopieren oder .txt herunterladen, setzen Sie das Häkchen bei Ich habe diese Codes sicher aufbewahrt und klicken Sie auf Fertig. Sie sehen sie nur einmal.
Wenn die App eingeschaltet ist, zeigt die Karte Aktiv und eine Schaltfläche Deaktivieren. Zum Ausschalten brauchen Sie einen Code aus der App oder einen Backup-Code; danach melden Sie sich wieder mit einem E-Mail-Code an.
Backup-Codes
Sichtbar, wenn die Authenticator-App eingeschaltet ist. Jeder Code meldet Sie einmal an, wenn Sie Ihr Handy nicht dabeihaben. Das Badge zeigt, wie viele noch übrig sind. Neue Codes erstellt einen neuen Satz (Ihre alten Codes funktionieren sofort nicht mehr). Wenn Sie nur noch 3 oder weniger haben, erinnert QrX Sie daran, neue zu erstellen.
Passkeys
Mit einem Passkey melden Sie sich ohne Passwort oder Code an, mit Fingerabdruck, Gesicht oder Geräte-PIN. Klicken Sie auf Passkey hinzufügen, geben Sie ihm bei Bedarf einen Namen (zum Beispiel Arbeitslaptop) und klicken Sie auf Passkey erstellen; folgen Sie dann den Schritten in Ihrem Browser. Die Liste zeigt jeden Passkey mit Gerät, Erstellungsdatum und letzter Nutzung. Mit dem Stift benennen Sie ihn um, mit dem Papierkorb löschen Sie ihn (QrX schickt Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail). Sie können bis zu 10 Passkeys haben.
Portal-PIN
Ihre Portal-PIN entsperrt das Portal, wenn es sich selbst sperrt, nachdem Sie eine Weile abwesend waren (die Sperrzeit ist für Ihr Unternehmen eingestellt), oder wenn Sie es mit Strg+Umschalt+L (Cmd+Shift+L auf einem Mac) sperren. Die PIN besteht aus 2 Buchstaben und 3 Ziffern, zum Beispiel AB123, und muss eindeutig sein. Geben Sie sie ein und klicken Sie auf PIN speichern.
Passwort ändern
Geben Sie Ihr Aktuelles Passwort ein, dann ein Neues Passwort und Neues Passwort bestätigen. Der Balken zeigt, wie stark das neue Passwort ist. Es muss mindestens 8 Zeichen haben, mit einem Großbuchstaben, einem Kleinbuchstaben, einer Ziffer und einem Sonderzeichen. Klicken Sie auf Passwort aktualisieren. Mit den Augen-Symbolen zeigen oder verbergen Sie Ihre Eingabe.
Benachrichtigungen
Öffnen Sie Ihre Benachrichtigungen über die Glocke oben im Portal (klicken Sie auf Alle anzeigen) oder über Benachrichtigungen im Menü. Hier informiert QrX Sie über Dinge, die Ihre Aufmerksamkeit brauchen, zum Beispiel eine eingegangene Wareneingangslieferung, ein erreichtes Planlimit oder ein neues QrX-Update.
Ungelesen (oben rechts): wie viele Benachrichtigungen Sie noch nicht geöffnet haben.
Alle als gelesen markieren: markiert alle Benachrichtigungen als gelesen.
Tabs Alle und Ungelesen: zeigen alle Benachrichtigungen oder nur die ungelesenen.
Jede Zeile hat ein Symbol für die Art der Nachricht (Information, Erfolg, Warnung oder Problem), einen Titel, einen kurzen Text sowie Datum und Uhrzeit. Ungelesene Zeilen sind mit einem Punkt hervorgehoben.
Klicken Sie auf eine Zeile, um sie als gelesen zu markieren. Hat sie das Pfeilsymbol, öffnet sie auch den Bildschirm, um den es geht.
Ältere Benachrichtigungen werden beim Scrollen automatisch geladen. Alles auf dem neuesten Stand! bedeutet, dass Sie das Ende erreicht haben.
Benachrichtigungen erscheinen in der Sprache, die du für das Portal gewählt hast. Ältere Benachrichtigungen und von Personen verfasster Text (etwa der Titel eines QrX-Updates oder eine technische Fehlermeldung) bleiben in der Sprache, in der sie geschrieben wurden.
Wie und wann Sie Hinweise erhalten, legen Sie unter Einstellungen, Benachrichtigungen fest.
Tipps und häufige Fragen
"Der Vorname ist erforderlich." oder "Der Nachname ist erforderlich.": Füllen Sie beide Namen aus, bevor Sie speichern.
"Die PIN muss aus 2 Buchstaben + 3 Ziffern bestehen (z. B. AB123).": Verwenden Sie genau 2 Buchstaben gefolgt von 3 Ziffern. Wird die PIN schon von jemand anderem verwendet, wählen Sie eine andere.
"Die Passwörter stimmen nicht überein.": Das neue Passwort und die Bestätigung sind unterschiedlich.
"Passwortänderung fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es erneut.": Prüfen Sie Ihr aktuelles Passwort und die Passwortregeln.
"Dieser Code ist nicht korrekt. Versuchen Sie es erneut." oder "Dieser Code ist abgelaufen. Senden Sie einen neuen Code.": Verwenden Sie den neuesten Code aus der App oder der E-Mail.
"Zu viele falsche Codes. Warten Sie 15 Minuten und versuchen Sie es erneut.": Warten Sie und versuchen Sie es erneut.
"Dieser Browser unterstützt keine Passkeys.": Verwenden Sie eine aktuelle Version von Chrome, Edge, Safari oder Firefox.
"Dieses Gerät hat bereits einen Passkey für Ihr Konto.": Sie brauchen keinen zweiten auf demselben Gerät.
Handy verloren? Melden Sie sich mit einem Backup-Code an, schalten Sie dann die Authenticator-App aus und richten Sie sie auf Ihrem neuen Handy neu ein.
Brauchen Sie Hilfe? Klicken Sie unten im Hilfe-Center auf Chat.
Packausweis und Portal-PIN
Verwalten Sie Ihren Ausweis unter Profil, Anmeldung und Sicherheit. Administratoren mit Benutzerverwaltung können ihn beim Bearbeiten eines Benutzers ändern. Verwenden Sie die vorhandene Portal-PIN (zwei Buchstaben und drei Ziffern), keine separate Pack-PIN. Persönliche Zugangsdaten stehen nicht mehr in den Packstationseinstellungen. Die Station hat eine eigene Inaktivitätszeit in Sekunden; der allgemeine Portal-Timer läuft hier nicht. Eine gesperrte Station bleibt beim Neuladen verborgen. Entsperren Sie mit Ausweis, Portal-PIN oder Kamera. Die Kamera startet bei Auswahl; der Packfortschritt bleibt erhalten. Die Druckertaste öffnet Versanddetails und letzte Druckaufträge.
Badge erzeugen
Nutze deine Portal-PIN oder scanne den Badge-QR-Code mit der Kamera. Erzeuge hier einen Badge und drucke ihn mit deiner Badge-Vorlage.
Portal und Packstation merken sich in diesem Browser den zuletzt gewählten Reiter PIN oder Badge. Badge öffnet die Kamera direkt in der Karte. Gespeichert wird nur die Methode, niemals die PIN oder der Badge-Code. Der Portalhintergrund bleibt unscharf. Eine falsche PIN wird gelöscht und das Eingabefeld erhält wieder den Fokus. Es gelten die eigenen Berechtigungen der verifizierten Person.
Beide Sperrbildschirme senden Ihre vollständige Portal-PIN automatisch, ohne Entsperrtaste. Wird die PIN abgelehnt, wird das Feld geleert und nach der Prüfung erneut fokussiert. Sie können die PIN sofort erneut eingeben oder antippen.
Sperren Sie PortalX manuell über das Schloss oben oder Ctrl+Shift+L (Cmd+Shift+L auf dem Mac). Eine Ausnahme von der automatischen Inaktivitätssperre deaktiviert die manuelle Sperre nicht. Entsperren Sie mit Ihrer Portal-PIN oder Ihrem Ausweis.
Während einer der beiden Sperrbildschirme Ihre PIN prüft, erscheint unter dem Tastenfeld eine breite violette animierte Linie. Sie verschwindet nach der Prüfung. Nach einer abgelehnten PIN können Sie die PIN erneut eingeben.