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Kunden: so funktioniert dieser Bildschirm

Kunden ist der Ort, an dem ein Fulfilment-Unternehmen einen Arbeitsbereich für jeden betreuten Kunden anlegt. Jeder Kunde ist ein eigener QrX-Kunde. Sie öffnen ihn über Einstellungen, Kunden, wenn...

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Verfasst von Hayko

Kunden: so funktioniert dieser Bildschirm

Separate Konten

Kunden ist der Ort, an dem ein Fulfilment-Unternehmen einen Arbeitsbereich für jeden betreuten Kunden anlegt. Jeder Kunde ist ein eigener QrX-Kunde. Sie öffnen ihn über Einstellungen, Kunden, wenn Ihre Rolle Partnerzugriff verwalten darf.

Die Kundenliste

  • Neuer Kunde legt einen Arbeitsbereich an.

  • Spalten: Kunde, Kanäle, Zugriff, Benutzer, Bestand, Offener Wareneingang und Letzte Aktivität.

  • Zugriff zeigt Aktiv, wenn Ihr Fulfilment-Zugriff steht, und Fehlt, wenn nicht.

  • Der Stift bearbeitet den Kunden. Das Tür-Symbol öffnet diesen Arbeitsbereich.

  • Die Liste lädt weitere Zeilen, wenn Sie scrollen.

Einen Kunden anlegen oder bearbeiten

  1. Klicken Sie auf Neuer Kunde.

  2. Geben Sie Name, Land, Kanalname, Kontaktname und Kontakt-E-Mail ein. Telefon ist optional.

  3. Klicken Sie auf Speichern. QrX legt den Kunden, einen Kanal und Ihren Fulfilment-Zugriff an.

  4. Kopieren Sie den API-Schlüssel des Kanals. QrX zeigt ihn nur einmal.

  5. Der Stift öffnet dieselben Angaben ohne den Kanalnamen. Speichern erzeugt dort keinen neuen Schlüssel.

Einen Arbeitsbereich öffnen

Klicken Sie auf das Tür-Symbol in einer Zeile. PortalX arbeitet dann in diesem Kunden. Die obere Leiste zeigt den Kundennamen. Klicken Sie darauf, um zu Ihrem eigenen Arbeitsbereich zurückzukehren. QrXAdmin wechselt den Kunden weiter über die Kundenauswahl, nicht über diese Schaltfläche. Zeigt Grant den Wert Fehlt, hat der Kunde Ihren Zugriff widerrufen. Das Tür-Symbol ist dann deaktiviert, bis der Kunde den Zugriff erneut erteilt.

Einen Kunden verknüpfen oder freigeben

  • Bestehenden verknüpfen verbindet einen Händler, der bereits einen aktiven Fulfillment-Zugriff von Ihnen hat. Aufträge, Produkte und andere Daten werden nicht verschoben. Wählen Sie den Händler per Name aus der Liste. Es erscheinen nur Händler mit aktiver Freigabe.

  • Das Trennen-Symbol gibt den Kunden frei. Der Kunde behält das eigene Konto. Sie verwalten den Arbeitsbereich nicht mehr. Nichts wird gelöscht.

Einladungslink

Einladung erzeugt einen Link, der 14 Tage gilt. QrX zeigt den Link einmal. Der Händler öffnet ihn angemeldet und nimmt einen vollständigen Zugriff auf die eigenen Kanäle an. Das Konto bleibt eigenständig. Widerrufen stoppt einen ungenutzten Link. Ein Händler, der schon angenommen hat, behält den Zugriff.

Standardrolle für Kunden

Standardrolle wird auf jeden neuen Kunden als Systemrolle Merchant for Fulfilment kopiert. Der Portalzugriff bleibt an. Bestehende Kunden ändern sich nicht. Eingebaute Vorgabe verwenden löscht eine gespeicherte Vorlage, damit der nächste neue Kunde wieder das eingebaute Set erhält.

Kundenzugriff für Mitarbeiter

Mitarbeiterzugriff beschränkt eine Person auf Ihrem Konto auf ausgewählte Kunden. Keine Auswahl bedeutet jeden Kunden. Die Grenze gilt auf diesem Kundenbildschirm.

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